【摘 要】 基于國(guó)內(nèi)劇場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)及舞臺(tái)管理現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出了外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理模式，并給出實(shí)施流程及實(shí)際操作 中應(yīng)注意的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】 劇場(chǎng)舞臺(tái)管理；外包舞臺(tái)管理；技術(shù)服務(wù)

文章編號(hào)： 10.3969/j.issn.1674-8239.2018.02.009

【Abstract】Based on the operation and stage management of domestic theatres， the stage management mode of outsourcing theater is put forward， and the implementation process and problems that should be paid attention to in practical operation are also given.

【Key Words】theater stage management； outsourced stage management； technical service

在文化部財(cái)務(wù)司發(fā)布的《全國(guó)專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）中指出，近年來(lái)，中國(guó)專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為推動(dòng)藝術(shù)市場(chǎng)繁榮發(fā)展的重要力量。但總體上看，專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)的總量還明顯不足，運(yùn)行管理機(jī)制仍不健全。

劇場(chǎng)舞臺(tái)管理無(wú)疑是劇場(chǎng)管理的核心工作之一，但在體制機(jī)制陳舊、運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)有限、專(zhuān)業(yè)人才匱乏的普遍現(xiàn)狀下，如何確保劇場(chǎng)舞臺(tái)設(shè)施設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行？如何為演出活動(dòng)提供良好的舞臺(tái)技術(shù)保障？先進(jìn)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊窈?jiǎn)單復(fù)制？這些問(wèn)題都需要不斷探索，找到適合不同規(guī)模、不同需求的劇場(chǎng)舞臺(tái)管理的解決方案，從而為文藝市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。

1 劇場(chǎng)舞臺(tái)管理的現(xiàn)狀

從《報(bào)告》中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，中國(guó)專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)建設(shè)處于快速發(fā)展時(shí)期。專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)的建設(shè)和設(shè)備配置多由政府統(tǒng)籌采購(gòu)，各環(huán)節(jié)均有專(zhuān)家審核把控，因此大多數(shù)劇場(chǎng)的硬件配置較為完備，但在后期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，管理服務(wù)則沒(méi)有與之相配。

目前，中國(guó)專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式大體可分為場(chǎng)團(tuán)合一、托管經(jīng)營(yíng)、院線式經(jīng)營(yíng)和自主經(jīng)營(yíng)四種模式。在劇場(chǎng)舞臺(tái)管理方面，場(chǎng)團(tuán)合一的劇場(chǎng)一般都是由劇場(chǎng)所屬院團(tuán)的舞美隊(duì)牽頭承擔(dān)劇場(chǎng)舞臺(tái)管理工作，普遍現(xiàn)狀為專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬，但管理松散。托管經(jīng)營(yíng)的劇場(chǎng)是將整體經(jīng)營(yíng)管理托管給專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)管理公司、文化公司或演出公司，由托管公司負(fù)責(zé)劇場(chǎng)舞臺(tái)管理，普遍現(xiàn)狀為管理較規(guī)范，但專(zhuān)業(yè)技術(shù)薄弱。

院線式經(jīng)營(yíng)的劇場(chǎng)大致可分為兩種形式：一種是院線直營(yíng)劇場(chǎng)，其舞臺(tái)管理由院線公司統(tǒng)一調(diào)配管理人員和技術(shù)人員來(lái)完成，這類(lèi)劇場(chǎng)的舞臺(tái)管理情況相對(duì)較好；另一種是院線與合作劇場(chǎng)，院線公司僅為劇場(chǎng)提供劇目信息等演出資源，其劇場(chǎng)管理（含舞臺(tái)管理）仍由劇場(chǎng)業(yè)主單位自行負(fù)責(zé)。

自主經(jīng)營(yíng)的劇場(chǎng)普遍采用招聘技術(shù)人員的方式來(lái)完成劇場(chǎng)舞臺(tái)管理。這種由劇場(chǎng)業(yè)主單位自行負(fù)責(zé)舞臺(tái)管理的模式存在兩大難題：一是管理成本較高，劇場(chǎng)業(yè)主單位需負(fù)責(zé)舞臺(tái)技術(shù)人員招聘、培訓(xùn)和日常管理，人員配置齊整的舞臺(tái)技術(shù)部門(mén)所需經(jīng)費(fèi)不菲；二是技術(shù)管理乏力，劇場(chǎng)業(yè)主本身對(duì)舞臺(tái)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解有限，因此，對(duì)舞臺(tái)設(shè)備維保、舞臺(tái)技術(shù)服務(wù)方面的監(jiān)督管理顯得有心無(wú)力。

在筆者近五年實(shí)地走訪的不下50個(gè)劇場(chǎng)中，老劇場(chǎng)、縣級(jí)劇場(chǎng)和小劇場(chǎng)普遍未對(duì)劇場(chǎng)舞臺(tái)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理，很多劇場(chǎng)實(shí)行一人多崗，甚至一名技術(shù)人員管理整個(gè)劇場(chǎng)的情況。這對(duì)劇場(chǎng)舞臺(tái)設(shè)備的維保維修、對(duì)演出團(tuán)方的技術(shù)服務(wù)明顯不利，舞臺(tái)設(shè)備丟失損壞、安全事故等狀況頻發(fā)，不利于劇場(chǎng)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

2 劇場(chǎng)舞臺(tái)管理滯后的因素

（1）劇場(chǎng)使用率較低

《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)只有北京、上海、廣州等一線城市專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)全年平均演出場(chǎng)次達(dá)到100場(chǎng)以上，其他地區(qū)專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)年平均演出場(chǎng)次約為40場(chǎng)，其中年演出場(chǎng)次達(dá)到50場(chǎng)以上的專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)只占總數(shù)的35%。近五年從筆者走訪過(guò)的劇院看，亦沒(méi)有明顯改觀。在劇場(chǎng)使用率低、工作量不飽和的情況下，如果按崗位配置人員必然造成人力財(cái)力的浪費(fèi)，因此，許多劇場(chǎng)只能采用一人多崗的方式保障基本的舞臺(tái)運(yùn)行管理，而對(duì)舞臺(tái)設(shè)備的維保維修方面則無(wú)法兼顧。

（2）舞臺(tái)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才不足

目前，中國(guó)專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)管理人員中擁有藝術(shù)專(zhuān)業(yè)、舞臺(tái)技術(shù)專(zhuān)業(yè)或管理專(zhuān)業(yè)教育經(jīng)歷的只占管理人員總數(shù)的30%，且舞臺(tái)技術(shù)人員只能在固定劇場(chǎng)固定崗位進(jìn)行簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作，個(gè)人職業(yè)發(fā)展受限，造成人員流動(dòng)，影響管理的延續(xù)性。

（3）監(jiān)督管理機(jī)制不完善

《報(bào)告》調(diào)研顯示，國(guó)內(nèi)80%以上的專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)沒(méi)有形成完整的管理制度。很多劇場(chǎng)由于業(yè)主構(gòu)成復(fù)雜，導(dǎo)致上級(jí)主管單位不明確，或上級(jí)主管單位尚未實(shí)施監(jiān)督管理機(jī)制，因此，很難有發(fā)展和提高。

3 外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理模式的探索

鑒于上述現(xiàn)狀，需要探索一種既能節(jié)約成本又能較好實(shí)現(xiàn)技術(shù)保障的管理模式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效的劇場(chǎng)舞臺(tái)管理。

借鑒大型企業(yè)、機(jī)構(gòu)將自身物業(yè)管理外包給專(zhuān)業(yè)物管公司，并對(duì)其日常管理進(jìn)行監(jiān)督考核的模式，可將劇場(chǎng)的舞臺(tái)管理（包括劇場(chǎng)舞臺(tái)設(shè)備日常維保及管理、劇場(chǎng)舞臺(tái)技術(shù)服務(wù)等）外包給專(zhuān)業(yè)舞美公司。這種外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理的模式是否可行？又適用于哪些劇場(chǎng)？

首先，專(zhuān)業(yè)舞美公司可提供充足的人力資源，為劇場(chǎng)節(jié)省管理成本。專(zhuān)業(yè)公司本身就是以舞臺(tái)燈光、音視頻、舞臺(tái)機(jī)械技術(shù)人員為班底組成，可以根據(jù)劇場(chǎng)的演出情況靈活調(diào)配技術(shù)人員，亦可根據(jù)劇場(chǎng)需要招聘、培訓(xùn)新的技術(shù)人員，可解決自主經(jīng)營(yíng)模式下演出排期多人手不夠、演出排期少人力閑置等問(wèn)題。

其次，專(zhuān)業(yè)舞美公司可為劇場(chǎng)演出提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。在自主經(jīng)營(yíng)模式下，劇場(chǎng)業(yè)主出于經(jīng)費(fèi)及綜合因素考慮，對(duì)技術(shù)人員的配備只能保障最基本的需求，當(dāng)遇到一些專(zhuān)業(yè)難度較大的演出活動(dòng)則應(yīng)對(duì)乏術(shù)。在外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理模式下，專(zhuān)業(yè)舞美公司可以及時(shí)抽調(diào)技術(shù)過(guò)硬的高級(jí)技術(shù)人才完成這一類(lèi)演出活動(dòng)，隨時(shí)為劇場(chǎng)演出提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

第三，專(zhuān)業(yè)舞美公司可對(duì)劇場(chǎng)舞臺(tái)設(shè)施設(shè)備維保提供整體解決方案。具有豐富技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)舞美公司，可按照既定的管理制度和操作規(guī)程，安排技術(shù)人員對(duì)舞臺(tái)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常安全巡查、定期維保維修，為劇場(chǎng)舞臺(tái)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行提供良好保障。

第四，專(zhuān)業(yè)舞美公司自身?yè)碛械奈枧_(tái)設(shè)備可作為劇場(chǎng)演出的設(shè)備補(bǔ)充，為劇場(chǎng)業(yè)主解決演出設(shè)備調(diào)用的難題。除此之外，專(zhuān)業(yè)舞美公司還可受劇場(chǎng)業(yè)主委托采購(gòu)相關(guān)設(shè)備配件、耗材等，以其資深的行業(yè)渠道可為管理單位提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的采購(gòu)方案。

需要特別說(shuō)明的是，這種單獨(dú)將劇場(chǎng)舞臺(tái)管理外包給專(zhuān)業(yè)舞美公司的模式有別于已有的整體托管模式。單獨(dú)外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理模式下，劇場(chǎng)業(yè)主仍享有自主經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，可自主安排演出活動(dòng)，也可與院線合作自主選擇演出項(xiàng)目。

因此，外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理模式比較適合縣級(jí)劇場(chǎng)、大型企業(yè)及機(jī)構(gòu)劇場(chǎng)等有自主經(jīng)營(yíng)需求的劇場(chǎng)。

4 外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理模式的實(shí)踐

2012年底，重慶國(guó)泰藝術(shù)中心正式落成，劇場(chǎng)業(yè)主并沒(méi)有大批量招聘舞臺(tái)技術(shù)人員，而是將劇場(chǎng)舞臺(tái)管理整體交付于專(zhuān)業(yè)舞美公司。該舞美公司為劇場(chǎng)高密度的演出活動(dòng)提供了良好的舞臺(tái)設(shè)備技術(shù)保障，其規(guī)范化的舞臺(tái)管理達(dá)到了業(yè)主方的要求。

外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理的具體工作流程如圖1所示，外包方需長(zhǎng)期派駐一名項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)與業(yè)主方和演出團(tuán)方進(jìn)行溝通，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)演出需求提前安排技術(shù)人員，準(zhǔn)確下達(dá)工作指令并監(jiān)督工作成效，定期向劇場(chǎng)業(yè)主書(shū)面匯報(bào)。

在既定流程框架內(nèi)，各專(zhuān)業(yè)崗位需要完成以下工作。

（1）各專(zhuān)業(yè)崗位根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的工作要求，為演出團(tuán)方提前準(zhǔn)備好舞臺(tái)設(shè)備，并在裝臺(tái)、彩排和演出過(guò)程中，做好技術(shù)服務(wù)工作。每場(chǎng)演出結(jié)束后，各專(zhuān)業(yè)崗位分別對(duì)舞臺(tái)設(shè)備使用運(yùn)行情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，如有運(yùn)行故障、安全隱患、演出事故等及時(shí)上報(bào)。

（2）各專(zhuān)業(yè)崗位每個(gè)工作日對(duì)劇場(chǎng)舞臺(tái)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查，做好巡查記錄；并對(duì)舞臺(tái)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行每日不少于兩次的溫度濕度監(jiān)控和安全巡查。

（3）各專(zhuān)業(yè)崗位人員根據(jù)既定維保計(jì)劃完成舞臺(tái)設(shè)施設(shè)備維保工作，包括定期對(duì)舞臺(tái)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)；定期進(jìn)行設(shè)備性能及安全檢測(cè)；及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)維修，如需設(shè)備廠家進(jìn)行維修，先向劇場(chǎng)業(yè)主申報(bào)，再聯(lián)系廠家維修并跟進(jìn)維修進(jìn)度。

值得一提的是，以上工作流程都是在一套完善的劇場(chǎng)舞臺(tái)管理制度監(jiān)督下進(jìn)行，這些制度包括：針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理制定的《劇場(chǎng)舞臺(tái)管理項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)》；針對(duì)演出團(tuán)方制定的《劇場(chǎng)舞臺(tái)裝拆臺(tái)須知》；針對(duì)各專(zhuān)業(yè)崗位制定的《舞臺(tái)燈光、音視頻、機(jī)械專(zhuān)業(yè)操作規(guī)程》、《設(shè)備機(jī)房操作規(guī)程及巡查制度》；針對(duì)安全生產(chǎn)制定的《劇場(chǎng)安全生產(chǎn)管理制度》和《劇場(chǎng)舞臺(tái)管理消防須知》；還有《舞臺(tái)設(shè)備庫(kù)房管理制度》、《舞臺(tái)設(shè)備控制室出入管理制度》等。

除此之外，項(xiàng)目經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均需接受劇場(chǎng)業(yè)主和專(zhuān)業(yè)公司雙重考核。考核內(nèi)容包括：舞臺(tái)設(shè)備日常巡查情況、舞臺(tái)設(shè)備使用運(yùn)行情況、設(shè)備機(jī)房溫度濕度情況、舞臺(tái)設(shè)備維保維修情況、設(shè)備操作安全規(guī)范情況、員工行為規(guī)范及服務(wù)態(tài)度等。

2015年，重慶大學(xué)虎溪校區(qū)學(xué)生活動(dòng)中心和重慶大學(xué)會(huì)議中心也陸續(xù)采用了外包舞臺(tái)管理模式。在兩年的實(shí)踐過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)舞美公司為兩個(gè)校區(qū)四個(gè)劇場(chǎng)150余場(chǎng)演出活動(dòng)提供了舞臺(tái)技術(shù)服務(wù)，共計(jì)完成了近60次舞臺(tái)設(shè)備維修服務(wù)，并按既定計(jì)劃實(shí)施了舞臺(tái)設(shè)備月度和年度維保工作。這一管理模式對(duì)學(xué)校的演出和劇場(chǎng)的設(shè)備都有較好保障。據(jù)悉，即將開(kāi)業(yè)的重慶國(guó)際馬戲城、重演時(shí)代藝術(shù)中心的劇場(chǎng)舞臺(tái)管理也有意嘗試這一模式。

5 實(shí)踐總結(jié)與建議

外包劇場(chǎng)舞臺(tái)管理模式在實(shí)施中需要著力解決好以下問(wèn)題。

（1）審慎選擇外包的專(zhuān)業(yè)公司，建立實(shí)施考核機(jī)制。劇場(chǎng)業(yè)主應(yīng)提前對(duì)專(zhuān)業(yè)公司現(xiàn)有的管理制度、技術(shù)水平、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和人員配置等進(jìn)行深入考察，最好選用具有相關(guān)資質(zhì)、信譽(yù)度較好的專(zhuān)業(yè)公司。同時(shí)，劇場(chǎng)業(yè)主應(yīng)建立實(shí)施有效的考核機(jī)制，從人員考勤、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備管理等方面對(duì)外包方進(jìn)行定期考核，并在外包合同中將考核結(jié)果作為經(jīng)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

（2）科學(xué)測(cè)算外包費(fèi)用，既能讓劇場(chǎng)業(yè)主相對(duì)節(jié)省開(kāi)支，又能讓外包方有合理利潤(rùn)。這主要根據(jù)劇場(chǎng)的使用率來(lái)進(jìn)行測(cè)算。使用率較低，演出排期疏密不定的劇場(chǎng)（如縣級(jí)劇場(chǎng)、大型企業(yè)及機(jī)構(gòu)劇場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)初期的劇場(chǎng)等）可采用統(tǒng)計(jì)實(shí)際人數(shù)和天數(shù)的方式按固定單價(jià)結(jié)算；使用率較高的專(zhuān)業(yè)劇場(chǎng)可采用與外包方協(xié)商計(jì)發(fā)固定人數(shù)核定月薪的方式進(jìn)行結(jié)算。

（3）建立劇場(chǎng)業(yè)主、演出團(tuán)方、外包方的三方溝通協(xié)作機(jī)制，確保劇場(chǎng)演出穩(wěn)定運(yùn)行。這就要求專(zhuān)業(yè)公司必須派駐一名既懂技術(shù)又懂管理的人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)與劇場(chǎng)業(yè)主和演出團(tuán)方進(jìn)行溝通。同時(shí)，劇場(chǎng)業(yè)主也可以指派專(zhuān)人介入劇場(chǎng)舞臺(tái)管理，便于相互間溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督處理相關(guān)事務(wù)。

總之，劇場(chǎng)業(yè)主將專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、安全標(biāo)準(zhǔn)高的舞臺(tái)設(shè)備技術(shù)管理工作整體外包給專(zhuān)業(yè)舞美公司，實(shí)質(zhì)上是節(jié)省管理成本，提高管理效率的明智之舉；專(zhuān)業(yè)舞美公司以超強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)為各種需求的劇場(chǎng)提供經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、高效的舞臺(tái)管理整體解決方案，達(dá)成了雙贏，是可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新管理模式。

作者簡(jiǎn)介：

超明明，重慶演藝集團(tuán)有限責(zé)任公司舞美公司項(xiàng)目總監(jiān)，從事演藝舞美行業(yè)10年，曾擔(dān)任“第十二屆亞洲藝術(shù)節(jié)”、“世界旅游城市大會(huì)重慶香山峰會(huì)文藝演出”等上百場(chǎng)大型演藝活動(dòng)的舞美工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；芭蕾舞劇《追尋香格里拉》、《死水微瀾》舞美總監(jiān)。