歐陽功成

（湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，衡陽 421002）

基于大數(shù)據(jù)時代下，高職院校圖書館數(shù)字資源推廣十分重要，是提升校內(nèi)教學質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是加強高職院校市場競爭力的關(guān)鍵。為此，相關(guān)部門需加強對大數(shù)據(jù)時代高職圖書館數(shù)字資源推廣的創(chuàng)新路徑分析，力爭將圖書館數(shù)字資源存在的價值與效用在高職院校發(fā)展中充分發(fā)揮出，為其日后健康穩(wěn)定發(fā)展做鋪墊。

1 高職圖書館數(shù)字資源服務(wù)存在的問題

1.1 未有效整合數(shù)字資源

我國高職圖書館數(shù)據(jù)庫皆是從不同地區(qū)引入的，盡管數(shù)據(jù)庫數(shù)量多，但不同數(shù)據(jù)庫間訪問方法不同，無法兼容。因信息服務(wù)展開時間晚、經(jīng)費缺失等因素，高職院校圖書館對藏書、教學資源等欠缺系統(tǒng)性收集，數(shù)字信息建設(shè)水平亟待增強。

1.2 讀者滿意度低下

當前高職圖書館服務(wù)還局限于讀者所提要求，圖書館為讀者提供所需信息的被動服務(wù)形式，而依據(jù)讀者的行為信息研究，為讀者提供信息的主動服務(wù)形式不夠深入，導(dǎo)致高職圖書館數(shù)字資源應(yīng)水平低下，提供給讀者所需的信息資源也不夠精準、全面，無法達到讀者預(yù)期效果[1]。

1.3 服務(wù)不及時

高職圖書館的數(shù)字資源服務(wù)依舊停滯在參考咨詢服務(wù)上，通過開展網(wǎng)絡(luò)咨詢活動能夠及時了解讀者需求，另外隨著校園無線網(wǎng)的普及，應(yīng)用智能手機能夠同讀者隨時聯(lián)系，但因咨詢館員的知識水平、責任意識或是讀者需求信息丟失等，咨詢館員更急束手無策，無法為讀者提供及時的資源服務(wù)。

2 大數(shù)據(jù)時代高職圖書館數(shù)字資源推廣的創(chuàng)新路徑

2.1 采集讀者感興趣的信息

基于大數(shù)據(jù)時代下，高職圖書館讀者感興趣的信息皆源于各個信息系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)類型的半結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化，這些數(shù)據(jù)從不同視角反應(yīng)事件、人物，將這些數(shù)據(jù)聚集到一起展開詳細分析，能夠切實揭示事物聯(lián)系，探究新的關(guān)系和模式。為此，高職圖書館在大數(shù)據(jù)時代下，處理分析與存儲讀者數(shù)據(jù)記錄的借閱記錄與個人身份等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以外，還需大量探究與存儲讀者行為信息。

2.2 聚合數(shù)字資源

基于大數(shù)據(jù)時代下，讀者對信息質(zhì)量要求逐漸升高，希望可以通過聚合數(shù)字資源的方式來幫助他們解決繁雜的問題。相關(guān)人員務(wù)必要轉(zhuǎn)變以往的思維方式，努力把高職圖書館內(nèi)外資源公仆見語義關(guān)聯(lián)，將全社會的數(shù)字資源引用圖書館資源建設(shè)中，并對數(shù)字資源進行有效聚合。聚合數(shù)字資源的主要是為了給讀者提供更加全面的信息資源，通過跨庫檢索，檢索異構(gòu)數(shù)據(jù)等把分布的資源有機結(jié)合起來，并聚合資源結(jié)果，對相關(guān)領(lǐng)域需求更進一步認識與理解。從聚合發(fā)現(xiàn)知識的目的看，資源深度聚合為創(chuàng)新過程，還是知識構(gòu)成過程，通過有效聚合能夠切實發(fā)現(xiàn)知識發(fā)展演變、知識分布等，并能夠為讀者提供良好的數(shù)據(jù)資源[2]。

2.3 提供個性化服務(wù)

基于大數(shù)據(jù)時代下，高職圖書館需要及時、周到、主動以及精準的服務(wù)理念，將更加及時、更急準確的信息傳遞給讀者，加強讀者滿意度。高職圖書館就需應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，捕獲讀者動態(tài)的操作行為，對讀者行為變化進行自動監(jiān)控，自動調(diào)用形式多變且結(jié)構(gòu)繁雜的大數(shù)據(jù)，將其變成有價值的信息，實現(xiàn)高職圖書館個性化信息鼓舞。個性化信息服務(wù)為高職圖書館自行滿足讀者信息需求，基于讀者為主來提供信息服務(wù)，個性化服務(wù)有兩種主動預(yù)測服務(wù)與個性化定制服務(wù)。個性化定式服務(wù)主要由讀者提出需求，圖書館則依據(jù)讀者需求利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲取信息展開主動服務(wù)。

2.4 增強智能化運用

基于大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)維度與數(shù)據(jù)量皆很大，數(shù)據(jù)形式十分廣泛，比如文本、聲音、數(shù)字以及圖像等，而大數(shù)據(jù)一般蘊含著較豐富的知識與規(guī)律，應(yīng)用智能化技術(shù)對繁雜的信息進行自動化處理，從數(shù)據(jù)內(nèi)獲取隱含內(nèi)容，這些隱含內(nèi)容切實反映了自然活動與事件的本質(zhì)特點，這些特點具體展現(xiàn)在同某些事物的規(guī)律或知識相關(guān)，進而延展事物表面展現(xiàn)的知識或是規(guī)律，此種隱含內(nèi)容往往更具價值。從國內(nèi)已運用智能化技術(shù)的高職圖書館而言，智能化技術(shù)的利用在某種程度上切實降低了信息服務(wù)人員的工作壓力與強度，可以在諸多信息中找出潛在信息，能感受各種網(wǎng)絡(luò)信息，能應(yīng)用已有的知識分析、計算、聯(lián)想信息，這些處理性能在大數(shù)據(jù)中單靠信息人員是無法實現(xiàn)的，為此，大數(shù)據(jù)時代高職圖書館數(shù)字資源服務(wù)是脫離不開智能化技術(shù)的[3]。

3 結(jié)束語

綜上所述，高職圖書館數(shù)字資源建設(shè)在某種程度上能夠滿足學生個性化需求，有利于有目的、有針對的推廣數(shù)字資源，提高資源服務(wù)隊伍的發(fā)展水平。目前，高職數(shù)字資源建設(shè)工作還處于發(fā)展階段，對于圖書館數(shù)字資源服務(wù)與建設(shè)中的問題與缺陷需詳細分析，適當?shù)恼{(diào)整策略，并在以往服務(wù)的前提下積極展開服務(wù)創(chuàng)新研究工作?；诖瞬拍茏尭呗氃盒５膱D書館數(shù)字資源與服務(wù)實現(xiàn)良好發(fā)展。