江西省決定利用三年時間，在全省城管執(zhí)法隊伍深入開展“強基礎、轉作風、樹形象”三年行動，旨在努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風優(yōu)良、廉潔務實、人民滿意的新時代城市管理執(zhí)法隊伍。

此行動自2018年7月起至2020年12月底止。主要包括以下幾個方面：加強隊伍政治建設，確保隊伍政治堅定，思想純潔，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，主動與轄區(qū)街道溝通開展黨建共建，并配備基層執(zhí)法隊伍政工干部。加強隊伍法治建設，及時更新執(zhí)法依據、權力清單，完善執(zhí)法流程規(guī)定、執(zhí)法公示制度、行政處罰裁量基準、重大案件集體討論和法制審查等制度規(guī)范。加強隊伍紀律建設，強化紀律教育，對已不符合城市管理執(zhí)法人員條件、不適合繼續(xù)在本部門工作的，依照有關規(guī)定予以辭退或調離崗位。加強隊伍能力建設，增強適應新時代發(fā)展要求的履職能力。提升服務管理水平，綜合運用行政指導、行政獎勵、行政扶持、行政調解等非強制性手段，引導當事人遵守法律法規(guī)，提前化解矛盾糾紛。充分運用數字化城市管理平臺，為群眾提供精細化服務。提升應急處置能力，建立突發(fā)事件的預判、分析、應急處置制度，制定突發(fā)事件輿情應對預案，明確輿論引導的基本策略、實施細則、責任分工、工作流程、步驟方法等，并認真實施。加強宣傳引導，積極利用媒體，及時發(fā)布正能量信息、引導公眾輿論。強化監(jiān)督評價，充分發(fā)揮媒體、社會組織、居民代表等社會各方對城市管理執(zhí)法工作的監(jiān)督、指導、規(guī)范作用。

江西省住房城鄉(xiāng)建設廳將2018年定為行為規(guī)范年，通過嚴肅執(zhí)法紀律，嚴格隊伍管理，加強監(jiān)督檢查，全面規(guī)范城市管理執(zhí)法行為，解決執(zhí)法行為粗放等問題；將2019年定為制度建設年，通過加強城管執(zhí)法制度化、規(guī)范化、標準化建設，全面提高城管執(zhí)法隊伍政治素質、法律素養(yǎng)和業(yè)務能力；將2020年定為服務提升年，認真解決人民群眾反映最強烈、最關心、最直接、最現(xiàn)實的訴求，增強人民群眾的獲得感，在全社會樹立起文明、規(guī)范的城市管理執(zhí)法隊伍形象。

（王紀洪）