仲繼燕

（重慶能源職業(yè)學(xué)院，重慶402260）

水質(zhì)分析工作是一項(xiàng)綜合性的內(nèi)容，不是只運(yùn)用現(xiàn)代分析測(cè)試技術(shù)測(cè)定結(jié)果那樣簡單，而是包含了多方面的因素。水質(zhì)分析過程中，影響水質(zhì)分析質(zhì)量的因素有很多，主要包括分析樣本的代表性、測(cè)試人員的操作和技能、測(cè)試環(huán)境的控制、對(duì)檢測(cè)方法的選擇、儀器設(shè)備的精確度及準(zhǔn)確度等。水質(zhì)控制不僅為水質(zhì)評(píng)價(jià)提供可靠、準(zhǔn)確的理論依據(jù)，而且可以給水質(zhì)檢測(cè)過程的數(shù)據(jù)或是分析結(jié)果提供參考。為水環(huán)境的保護(hù)管理、污染物的分析與檢測(cè)等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。

要想讓水質(zhì)分析結(jié)果盡可能與所測(cè)樣品一致，需要對(duì)影響水質(zhì)的多種因素進(jìn)行分析，并綜合應(yīng)用各種檢測(cè)技術(shù)，立足于實(shí)踐，從而全面判斷水質(zhì)分析的重點(diǎn)內(nèi)容，更加準(zhǔn)確且全面地把握水資源的質(zhì)量情況。然而，在眾多因素的影響下，水質(zhì)分析工作很難順利開展，如環(huán)境、設(shè)備和人為因素等。

1 水質(zhì)分析質(zhì)量的影響因素

1.1 環(huán)境因素

環(huán)境因素在一定程度上會(huì)直接影響水質(zhì)分析質(zhì)量和整個(gè)分析過程。如果所處環(huán)境（如溫度、相對(duì)濕度等）不符合檢測(cè)條件的需要，會(huì)對(duì)樣品以及實(shí)驗(yàn)儀器的準(zhǔn)確性帶來嚴(yán)重的影響，得到的檢測(cè)數(shù)據(jù)也不夠準(zhǔn)確，檢測(cè)結(jié)果必然會(huì)受到一定影響。例如，若水質(zhì)分析過程中的相對(duì)濕度不足40%，則出現(xiàn)靜電的可能性會(huì)大大增加，相應(yīng)地會(huì)改變實(shí)驗(yàn)設(shè)備和樣品的精度和性質(zhì)。究其原因，這與靜電荷會(huì)在空氣懸浮微粒中生成有很大關(guān)系，當(dāng)樣品、容器吸附大量帶電的污染物微粒以后，在實(shí)際使用過程中會(huì)污染關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備，相應(yīng)地會(huì)降低水質(zhì)分析結(jié)果的精確性[1]。為此，在整個(gè)水質(zhì)分析的過程中，工作人員要嚴(yán)格按照操作規(guī)范控制分析實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，必要時(shí)需要加濕器、空調(diào)控制溫度和凈化空氣設(shè)備，為測(cè)試工作提供適宜的條件，并每天記錄環(huán)境參數(shù)。若環(huán)境條件不理想，則需要工作人員通過采取行之有效的措施來調(diào)節(jié)和控制；同時(shí)，要做好實(shí)驗(yàn)室尤其是試驗(yàn)臺(tái)和器具的整潔，盡可能地保證容器壁上沒有雜質(zhì)，以免影響到最后水質(zhì)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。

1.2 人為因素

人為因素是影響水質(zhì)分析工作的主要因素之一，工作人員在日常分析過程中擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任，他們自身所具備的處理樣品、操作儀器設(shè)備、搜集和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等方面的素質(zhì)對(duì)于水質(zhì)分析的整個(gè)過程起著非常大的影響。一方面，工作人員需要具備較高的職業(yè)道德，在開展工作的過程中始終保持高度的專注力、責(zé)任心與耐心，細(xì)心程度不足或思想意識(shí)懈怠等疏忽行為，都可能導(dǎo)致工作人員忽視最為關(guān)鍵的水質(zhì)數(shù)據(jù)，這必然會(huì)對(duì)水質(zhì)分析工作產(chǎn)生影響，從而降低工作質(zhì)量。另一方面，水質(zhì)分析需要專業(yè)的技術(shù)人員，技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，熟悉樣品前處理、試劑配制、儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理等各個(gè)環(huán)節(jié)，并熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)?？梢酝ㄟ^盲樣考核、標(biāo)準(zhǔn)樣品測(cè)定、平行樣品分析等多種方式考核測(cè)試人員的能力，考核合格后，方可上崗進(jìn)行相關(guān)方面的分析操作，并有質(zhì)量監(jiān)督員或技術(shù)部門定期監(jiān)督和考核其測(cè)試能力，確保人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。

1.3 設(shè)備因素

儀器設(shè)備是對(duì)水質(zhì)分析工作造成影響的一個(gè)重要因素，涉及BOD儀、原子吸收分光光度計(jì)、高效液相色譜儀等眾多的儀器設(shè)備，以及滴定管、移液管等計(jì)量器具，這些儀器設(shè)備在使用前必須要經(jīng)過計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)相關(guān)部門嚴(yán)格的審核與檢定或校準(zhǔn)，不僅僅要求滿足實(shí)驗(yàn)的要求，還必須能夠溯源至國家基準(zhǔn)[2]。同時(shí)，做好儀器的日常使用記錄、清潔和維護(hù)也很重要，定期維護(hù)和加強(qiáng)管理不僅可以延長儀器設(shè)備的使用壽命，而且可以改善其工作狀態(tài)。高效液相色譜儀、原子吸收分光光度計(jì)等大型儀器設(shè)備的進(jìn)樣器是否清潔、蠕動(dòng)泵管彈性是否良好等因素均會(huì)影響分析測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和結(jié)果的精密度。目前，世界各國在開展水質(zhì)分析工作的過程中，都盡可能地研發(fā)、創(chuàng)新多種檢測(cè)設(shè)備和儀器，以便提高分析的準(zhǔn)確度和精密度，而儀器設(shè)備自身的特點(diǎn)都會(huì)嚴(yán)重影響到物質(zhì)分析的精確性，如精度、性能和質(zhì)量等。因此，要進(jìn)行嚴(yán)格的審核，確保購買設(shè)備和器皿的質(zhì)量；同時(shí)在使用過程中，定期檢查和維護(hù)儀器設(shè)備，以此滿足實(shí)驗(yàn)的要求。

1.4 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)控制影響因素

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)作為分析測(cè)試中的“量具”，在校準(zhǔn)儀器設(shè)備、評(píng)價(jià)測(cè)試方法、考核分析人員的操作技術(shù)能力等方面都起著非常重要的作用。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的準(zhǔn)確性、均勻性和穩(wěn)定性會(huì)影響最終分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源性是最終檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)性、可靠性的重要憑據(jù)，為測(cè)量分析提供可行的方式。因此，在水質(zhì)分析過程中，必須要盡可能地采用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，如果不能夠滿足這個(gè)條件，那么就需要通過標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)控制、比對(duì)、能力驗(yàn)證等多種方式來對(duì)其量值的溯源性以及準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證。使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)水體中那些極具代表性的物質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以此進(jìn)行高效率、高質(zhì)量的水質(zhì)分析。

1.5 技術(shù)分析方法因素

水質(zhì)分析本身的綜合性與復(fù)雜性均較高，在實(shí)際分析過程中離不開多種技術(shù)的幫助，以此才能夠高效地開展水質(zhì)分析工作，相應(yīng)的技術(shù)因素也就成為對(duì)水質(zhì)分析質(zhì)量進(jìn)行衡量的重要因素之一。為了確保檢測(cè)工作順利進(jìn)行，并最終獲得符合要求的分析結(jié)果，必須要事先對(duì)技術(shù)和方法進(jìn)行篩選，選擇科學(xué)合理、符合實(shí)際、行之有效的檢測(cè)技術(shù)與分析。在能夠滿足委托方的各項(xiàng)要求的條件下，一般以國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為參考依據(jù)，優(yōu)先選擇國家或者行業(yè)較為成熟、先進(jìn)的方法。一方面是技術(shù)人員的檢測(cè)技術(shù)，能通過實(shí)驗(yàn)的方式獲得較為準(zhǔn)確的測(cè)試數(shù)據(jù)，若檢測(cè)技術(shù)不合理，會(huì)使形成的參數(shù)和數(shù)據(jù)不可靠；另一方面，要對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面科學(xué)的分析和處理，并作出正確的判斷，以確定水質(zhì)分析質(zhì)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2 質(zhì)量控制措施

2.1 加強(qiáng)試劑質(zhì)量控制力度

試劑是水質(zhì)分析中的一種關(guān)鍵物質(zhì)，其在一定程度上會(huì)直接影響水質(zhì)分析質(zhì)量?；诖?，工作人員必須嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來積極地展開分析工作，從采購試劑階段開始就需要嚴(yán)格控制試劑質(zhì)量，選擇與質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)均相符的試劑應(yīng)用于分析實(shí)驗(yàn)中。在選擇商家時(shí)，盡量選擇有資質(zhì)、信譽(yù)度高、技術(shù)過硬的生產(chǎn)企業(yè)；在選擇試劑時(shí)，需要密切觀察其包裝的完整性、審核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)證書等，這是判斷試劑質(zhì)量的重要依據(jù)。在進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室之前需要對(duì)試劑的質(zhì)量進(jìn)行抽查，并且比較新采購試劑和實(shí)驗(yàn)室原有試劑的異同點(diǎn)，在保證試劑各項(xiàng)參數(shù)與實(shí)驗(yàn)要求相符的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。當(dāng)某些試劑易對(duì)檢查成果產(chǎn)生影響時(shí)，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的空白實(shí)驗(yàn)或者與原先的試劑進(jìn)行平行試驗(yàn)分析，只有能滿足實(shí)驗(yàn)及其數(shù)據(jù)分析要求的試劑才能進(jìn)行下一步分析測(cè)試。

2.2 加強(qiáng)樣品質(zhì)量控制力度

水質(zhì)的分析對(duì)水樣的采集有著極高的要求，要從采樣方法的選擇、采樣點(diǎn)的設(shè)計(jì)、采樣步驟及相關(guān)應(yīng)急措施等各方面進(jìn)行考慮，制定一個(gè)相對(duì)周全、詳細(xì)的計(jì)劃，并綜合考慮實(shí)驗(yàn)中需要分析的每一項(xiàng)指標(biāo)、參數(shù)等因素[3]。采集樣品的代表性是水質(zhì)分析的關(guān)鍵開始，保證采樣環(huán)節(jié)的規(guī)范性之后，還需要對(duì)實(shí)驗(yàn)樣品進(jìn)行合理選擇，確保取樣過程的規(guī)范性并按照儲(chǔ)存規(guī)范保存，以此為取樣的規(guī)范性創(chuàng)造良好的條件，并且在保存過程中需要嚴(yán)格按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和樣品的代表性至關(guān)重要。在工作開展過程中，工作人員需要將樣品時(shí)間、地點(diǎn)和形狀等信息及時(shí)且準(zhǔn)確地記錄下來，為樣品識(shí)別的準(zhǔn)確性與唯一性提供重要的科學(xué)依據(jù)。

2.3 加強(qiáng)質(zhì)量控制方法

水質(zhì)分析質(zhì)量控制方法的合理選擇是確保水質(zhì)分析工作順利進(jìn)行的重要舉措，在遵循分析要求和目的前提下選擇更符合目的和有效結(jié)果的實(shí)驗(yàn)方法，確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和效果，常用的水質(zhì)分析質(zhì)量控制方法有以下幾種。

（1）比對(duì)和能力驗(yàn)證。比對(duì)主要包括實(shí)驗(yàn)室內(nèi)比對(duì)和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部比對(duì)包含不同技術(shù)人員之間的比對(duì)、同一人員使用不同測(cè)定方法的比對(duì)、同一人員不同測(cè)定儀器的比對(duì)等。其中，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)比對(duì)可以用來檢驗(yàn)由技術(shù)人員操作引入的隨機(jī)誤差，而實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)可以檢驗(yàn)分析過程中的系統(tǒng)誤差。各檢測(cè)中心和技術(shù)部門除了通過實(shí)驗(yàn)室比對(duì)來檢驗(yàn)測(cè)試能力之外，還需經(jīng)常參加本行業(yè)或與本行業(yè)有關(guān)的能力驗(yàn)證考核，以檢驗(yàn)本實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力和水平，以此加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)技能的把控。

（2）樣品復(fù)檢法。每次在分析樣品水質(zhì)和發(fā)放樣品的過程中都需要將副樣保留下來，在此基礎(chǔ)上還需要嚴(yán)格地按照相關(guān)程序文件進(jìn)行編號(hào)，并依照程序進(jìn)行復(fù)檢，之后需要客觀分析檢驗(yàn)結(jié)果，至少兩次，然后隨機(jī)進(jìn)行誤差的分析與比較，若兩次檢測(cè)結(jié)果不一致，應(yīng)采用有效的方式查找原因，并對(duì)錯(cuò)誤結(jié)果同批檢驗(yàn)的樣品進(jìn)行復(fù)檢。

（3）平行樣分析法。在監(jiān)測(cè)每批樣品時(shí)可以采用平行樣檢測(cè)，檢測(cè)比率的確定一般以檢測(cè)樣品總數(shù)量的10%～20%為依據(jù)，若樣品數(shù)量較少，則需要適當(dāng)提高平行樣測(cè)定次數(shù)。

2.4 加強(qiáng)技術(shù)人員素質(zhì)和技能的考核

分析測(cè)試工作人員通過盲樣考核、平行樣品測(cè)定、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)測(cè)定等方式考核合格之后方可以上崗；質(zhì)量監(jiān)督人員需要定期對(duì)測(cè)試人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括檢測(cè)方法、檢測(cè)記錄、儀器使用規(guī)范等，確保檢測(cè)人員的檢測(cè)能力、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)符合崗位條件要求；報(bào)告審核人員和簽發(fā)人員需要熟悉工作程序和報(bào)告要求，須接受評(píng)審組單獨(dú)考核，符合要求才可以勝任崗位要求；檢測(cè)單位在制定人員管理程序時(shí)也得對(duì)相關(guān)人員的崗位能力做出具體要求，定期考核，并建立科學(xué)合理的薪金考核制度，激發(fā)員工工作的積極性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

2.5 加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理和維護(hù)

現(xiàn)代先進(jìn)的分析儀器為水質(zhì)分析監(jiān)測(cè)和水質(zhì)研究提供了強(qiáng)有力的工具。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，儀器設(shè)備也發(fā)生了日新月異的變化，現(xiàn)代儀器吸收了當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的最新成就，成為水質(zhì)分析檢測(cè)工作的重要支柱。如果儀器使用不當(dāng)、維護(hù)不到位，不僅會(huì)影響儀器的使用壽命，也必然會(huì)影響水質(zhì)分析的結(jié)果。一般維護(hù)包含如下：①建立儀器設(shè)備的技術(shù)檔案，檔案內(nèi)容要包括附帶的各種出廠資料及設(shè)備技術(shù)卡片；②使用儀器必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及管理制度，要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人員以及與員工的基本操作訓(xùn)練，使他們熟悉儀器設(shè)備性能特點(diǎn)，掌握基本操作方法，避免因操作不當(dāng)或失誤造成損壞事故，特別是大型精密儀器設(shè)備使用，要嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的制度，嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)、考核不合格人員私自操作大型精密儀器；③儀器設(shè)備管理使用和維護(hù)保養(yǎng)要做到“三好”（管好、用好、維護(hù)好）、“三防”（防塵、防潮、防震）、“四會(huì)”（會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)簡單維修）、“四定”（定人保管、維護(hù)、定點(diǎn)存放、定期校驗(yàn)），根據(jù)儀器分類情況分別進(jìn)行保養(yǎng)，保證儀器設(shè)備性能完好。

2.6 加強(qiáng)水質(zhì)分析質(zhì)量的控制

對(duì)紫外-可見分光光度法，測(cè)定中需要通過線性回歸計(jì)算結(jié)果的，必須定期繪制校準(zhǔn)曲線，原則上，在相同的實(shí)驗(yàn)條件下，同一批樣品可以采用同一校準(zhǔn)曲線；如特殊情況下不能滿足測(cè)定要求時(shí)，須在每批樣品檢測(cè)時(shí)用標(biāo)準(zhǔn)溶液對(duì)校準(zhǔn)曲線的零濃度和中間濃度點(diǎn)進(jìn)行檢查，其相對(duì)偏差不得超過10%，滿足要求時(shí)，可繼續(xù)使用，否則應(yīng)重新制作校準(zhǔn)曲線。一般要求校準(zhǔn)曲線至少不低于6個(gè)濃度點(diǎn)（包含空白點(diǎn)），校準(zhǔn)曲線的相關(guān)系數(shù)R2應(yīng)不低于0.999。

3 結(jié)語

水質(zhì)分析工作質(zhì)量管理除了會(huì)對(duì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)進(jìn)行指導(dǎo)之外，還對(duì)水環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)階段，隨著人們環(huán)境意識(shí)的不斷提高，我國相關(guān)部門相繼提高了對(duì)水質(zhì)分析工作的重視程度，在此基礎(chǔ)上不斷吸收資金來源，并且致力于國內(nèi)外先進(jìn)水質(zhì)分析設(shè)備儀器的引進(jìn)，通過對(duì)制約水質(zhì)分析因素的科學(xué)分析，從而促進(jìn)水質(zhì)分析與檢測(cè)工作整體水平的顯著提高。