武小剛

【摘 要】優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。只有班組的潛能被激活，才能更好地釋放整個企業(yè)的張力。優(yōu)秀的班組文化對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。加強(qiáng)班組建設(shè)，可以提高基層員工對企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組建設(shè)，可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，緩解基層員工的壓力，塑造充滿活力的企業(yè)氛圍，提高工作效率。論文以物資供應(yīng)處咸陽轉(zhuǎn)運(yùn)站在班組建設(shè)中取得的經(jīng)驗(yàn)為例，思考怎樣才能做好物資倉儲企業(yè)班組建設(shè)。

【Abstract】 The excellent and efficient team is the cornerstone of the success of the enterprise. Only when the potential of the team is activated can the tension of the whole enterprise be released better. Excellent team culture is of great significance to the development of enterprises. Strengthening the construction of the team can improve the identification of the employees at the grassroots level and enhance the internal cohesion，unify the knowledge of the staff， alleviate the pressure of the staff at the grass-roots level， create a vibrant enterprise atmosphere， and improve the working efficiency. This paper takes the experience obtained in the team construction of supplies department Xianyang transfer station as an example to consider how to make the construction of the material warehousing enterprise group.

【關(guān)鍵詞】班組；建設(shè)；管理

【Keywords】 team； construction； management

【中圖分類號】F279 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）02-0125-02

1 班組建設(shè)的意義

隨著油田形式的不斷發(fā)展變化，物資倉儲企業(yè)的員工素質(zhì)、管理模式都發(fā)生了根本的變化；同時班組的管理方式也發(fā)生了快速的改變。因此要充分認(rèn)識加強(qiáng)班組建設(shè)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)班組建設(shè)的主動性和積極性。物資倉儲企業(yè)中也存在著一些不容忽視的問題，突出表現(xiàn)為班組長管理不夠規(guī)范，整體素質(zhì)不高，班組管理理念滯后、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。如何在新形勢下加強(qiáng)推進(jìn)班組建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.1 加強(qiáng)集團(tuán)化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的需要

企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的話題，團(tuán)隊管理是企業(yè)管理的基石，團(tuán)隊是我們企業(yè)的物資供應(yīng)身體的基本細(xì)胞，是最基層的組織和所有的工作，團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，直接影響到企業(yè)的整體管理水平，所有的管理目標(biāo)安全生產(chǎn)、物資供應(yīng)企業(yè)必須貫徹到每一個團(tuán)隊。企業(yè)的執(zhí)行力應(yīng)體現(xiàn)在班組中。企業(yè)的效益應(yīng)該通過團(tuán)隊和團(tuán)隊來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)安全必須以團(tuán)隊為保障，企業(yè)文化要以團(tuán)隊為主體。因此，我們應(yīng)站在促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的戰(zhàn)略高度，認(rèn)識和把握集團(tuán)化建設(shè)的發(fā)展趨勢。

1.2 加強(qiáng)班組建設(shè)，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的需要

物資吊裝屬于高危行業(yè)，安全生產(chǎn)責(zé)任十分重大。而創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)，是物資倉儲企業(yè)一項長期性、根本性的工作任務(wù)。班組是安全生產(chǎn)的前沿陣地，是物資收發(fā)安全的第一道防線，班組建設(shè)的好壞，班組員工隊伍尤其是兵頭將尾的班組長素質(zhì)的高低，不僅影響著倉儲企業(yè)的總體管理水平，體現(xiàn)和反映了倉儲企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平，也直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。加強(qiáng)基層班組建設(shè)，提高班組長現(xiàn)場安全生產(chǎn)掌控能力，充分發(fā)揮班組長安全生產(chǎn)第一道防線作用，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，有利于從源頭上預(yù)防安全事故發(fā)生。

1.3 加強(qiáng)隊伍建設(shè)是提高基層戰(zhàn)斗力的需要

集團(tuán)是員工改進(jìn)、施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價值的重要舞臺，也是企業(yè)管理者成長的重要平臺。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)不僅是團(tuán)隊安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理和團(tuán)隊建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，也是公司決策和部署的執(zhí)行者。它的質(zhì)量和性能直接影響安全生產(chǎn)的效果。加強(qiáng)班子建設(shè)，不斷提高基層組織的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，有利于充分發(fā)揮基層組織的基本保障作用；有助于把企業(yè)的利益和員工的利益緊緊聯(lián)系起來；有助于提高員工的服務(wù)意識；有助于提高員工隊伍的安全意識和技術(shù)業(yè)務(wù)能力；有助于企業(yè)經(jīng)營管理者提高基層民主意識和現(xiàn)場安全管理水平。

1.4 切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)，是提高物資倉儲核心競爭力，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的需要

沒有一流的職工隊伍，就沒有一流的企業(yè)，班組建設(shè)是建設(shè)一流職工隊伍的載體，只有通過班組，“才能把企業(yè)的每一項具體指標(biāo)，每一件具體工作，每一年度的目標(biāo)落實(shí)下去，才能使企業(yè)的愿景成為有源之水，有本之木，因此，推進(jìn)和加強(qiáng)班組建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

2 班組建設(shè)的措施

隨著企業(yè)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的不斷深入，物資倉儲企業(yè)必須對班組建設(shè)的重要性有更高的認(rèn)識和提高。應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況，通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、加強(qiáng)培訓(xùn)等一系列的舉措，使班組建設(shè)這項工作取得長足的進(jìn)步。

2.1 加強(qiáng)和完善班組各項管理制度的建設(shè)

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，健全各種規(guī)章制度，搞好民主管理，發(fā)揮員工主人翁作用，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：①選配政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長，健全崗位責(zé)任制，明確班組長負(fù)責(zé)制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。②加強(qiáng)民主管理，積極引導(dǎo)員工參與班組民主管理，不斷增強(qiáng)員工主人翁意識，充分調(diào)動班組人員的積極性和主動性。③做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作管理系統(tǒng)化。建立并完善班組建設(shè)的管理制度和流程，進(jìn)一步約束和規(guī)范員工行為，建立健全各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)等。

2.2 強(qiáng)化班組業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工技能水平

班組是員工學(xué)習(xí)成才的最佳平臺，立足班組抓培訓(xùn)，是人才培養(yǎng)的有效途徑。為員工提供創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方法和渠道，營造學(xué)習(xí)氛圍，使員工真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)日?；?，形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及“班組小課堂”等的方式來提高員工的素質(zhì)和實(shí)際工作技能。要在班組內(nèi)部制度競爭激勵機(jī)制，在員工內(nèi)部形成“趕、幫、帶、學(xué)”的良好氛圍。

2.3 依照企業(yè)實(shí)際，促進(jìn)精細(xì)化管理

物資倉儲企業(yè)的安全文化建設(shè)和員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理尤為重要，因此一是狠抓班組安全文化建設(shè)，堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針，積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理，日常安全自查整改工作和安全日活動，落實(shí)員工“三不傷害”要求，堅持“四不放過”原則，深刻吸取內(nèi)外事故教訓(xùn)，舉一反三，落實(shí)整改措施，提高員工自我防范能力。二是作為窗口單位，應(yīng)促進(jìn)服務(wù)管理，把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密相結(jié)合，牢記"客戶至尊、服務(wù)至上"的理念。從每個人做起，把提升服務(wù)技能、增強(qiáng)職業(yè)操守，遵守服務(wù)紀(jì)律，執(zhí)行服務(wù)流程，落實(shí)公開承諾，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念運(yùn)用到工作當(dāng)中。

3 班組建設(shè)創(chuàng)建措施分析

3.1 抓思想切入，樹立標(biāo)準(zhǔn)化意識

吊裝班在集中組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將職工的日常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用流程圖的方式進(jìn)行描述，使職工易于掌握，對作業(yè)前和作業(yè)過程中的重要環(huán)節(jié)重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳，在班前會組織職工問答，加深職工理解。其次對《咸陽轉(zhuǎn)運(yùn)站十二條禁令》、《吊裝作業(yè)事故控制監(jiān)裝卸指導(dǎo)卡》、《安全監(jiān)督七步工作法》等配套制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，使吊裝作業(yè)每一步操作都有監(jiān)督、有確認(rèn)、有記錄，杜絕“自選動作”，使吊裝人員操作行為置于嚴(yán)格的受控管理之中。

3.2 提倡遵循“天天處于零起點(diǎn)”的安全工作理念，推出“走到、看到、想到、說到”的工作管理法

“走到”班組長每天對正在作業(yè)的各個現(xiàn)場作業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)化操作進(jìn)行巡查監(jiān)督?！翱吹健卑嘟M長、監(jiān)裝卸人員要將看到問題的問題及時解決，不留一個死角，不漏一個安全隱患?！跋氲健卑嘟M長、監(jiān)裝卸人員要根據(jù)每天的作業(yè)任務(wù)把各種安全隱患提前想到，提前做好準(zhǔn)備。“說到”班組長要把吊裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、安全注意事項給職工講清、講透。

3.3 開展“每周教你一招”活動

把每周生產(chǎn)作業(yè)中遇到的技術(shù)上的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題集中起來，班組成員共同進(jìn)行分析研究，解決問題，不斷提升大家的技能水平。同時舉辦現(xiàn)場模擬培訓(xùn)，由班組長擬定培訓(xùn)題目、確定人員，然后組織全班人員到實(shí)際現(xiàn)場，由班組長確定的人員進(jìn)行現(xiàn)場工作示范，最后由安監(jiān)人員及其他人員進(jìn)行點(diǎn)評，針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。

4 結(jié)論

從物資供應(yīng)處咸陽轉(zhuǎn)運(yùn)站在班組建設(shè)中的實(shí)踐及取得的效果，看到了班組建設(shè)使企業(yè)員工的精神面貌有了很大改觀，因此，我們也看到了物資倉儲企業(yè)要創(chuàng)造壯麗的圖景，依靠的就是千千萬萬個基本單元，只有每一個單元都與整體充分協(xié)調(diào)，單元之間緊密配合，才能形成一個具有很高統(tǒng)一性、很強(qiáng)執(zhí)行力的大班組；只有全力夯實(shí)基礎(chǔ)管理，激發(fā)基層團(tuán)隊活力，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能贏得自身的成長，并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長青。