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        上海地區(qū)中高檔中式服裝品牌營(yíng)銷(xiāo)策略分析

        2018-03-23 02:49:04
        山東紡織經(jīng)濟(jì) 2018年1期
        關(guān)鍵詞:上海消費(fèi)者

        魏 媛

        (隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北隨州 441300)

        引言

        2004年以后,中裝品牌市場(chǎng)需求出現(xiàn)回落,許多中裝品牌遇到銷(xiāo)售瓶頸,但是海外國(guó)際中式服裝品牌卻迅速拓展上海市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額,本土品牌感到壓力的同時(shí),也看到市場(chǎng)仍有巨大潛力。

        一、上海地區(qū)中高檔中式服裝市場(chǎng)的品牌現(xiàn)狀

        選取上海地區(qū)中高檔中裝品牌中具有代表性的25個(gè)作為對(duì)象進(jìn)行調(diào)研。

        (一)中高檔中式服裝品牌的分類(lèi)

        1.按品牌來(lái)源分類(lèi)

        上海中心商業(yè)城區(qū)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)中裝的品牌來(lái)源相對(duì)比較集中,主要來(lái)自上海、杭州、臺(tái)灣、香港、紐約等境內(nèi)外城市。

        2. 按銷(xiāo)售品類(lèi)分類(lèi)

        上海市場(chǎng)上的中裝品牌所涉及到的品類(lèi)有女裝、男裝、童裝、配飾、禮品為主的五個(gè)大類(lèi)。女裝仍然是其主營(yíng)品類(lèi),男裝占整體的配比顯著提升,但沒(méi)有單獨(dú)銷(xiāo)售男裝的中裝品牌。

        3.按銷(xiāo)售場(chǎng)所分類(lèi)

        上海市場(chǎng)上的中裝品牌,按主要的銷(xiāo)售場(chǎng)所分為專(zhuān)賣(mài)店、百貨商場(chǎng)(店中店、專(zhuān)柜)。

        4.按生產(chǎn)特征分類(lèi)

        上海市場(chǎng)中裝品牌按生產(chǎn)特征分類(lèi),可以分為批量成衣,量體定制和同時(shí)提供成衣(各檔標(biāo)準(zhǔn)尺寸碼)與定制這三大類(lèi)。上海市場(chǎng)百貨商場(chǎng)內(nèi)的專(zhuān)柜、店中店以及連鎖規(guī)模的專(zhuān)賣(mài)店多采用成衣化的生產(chǎn)模式。根據(jù)現(xiàn)有樣板做小改動(dòng)以及面料選擇的量體裁衣也成為部分品牌營(yíng)銷(xiāo)的一大特色。

        (二)上海市場(chǎng)中式服裝品牌店鋪分布

        沿街專(zhuān)賣(mài)店主要分布茂名南路、長(zhǎng)樂(lè)路地區(qū),以及新天地、泰康路田子坊等地區(qū),具有明顯的區(qū)域集聚效應(yīng),經(jīng)營(yíng)具有一定的知名度。百貨商場(chǎng)中的賣(mài)場(chǎng)有店中店和專(zhuān)柜兩類(lèi),主要集中在徐家匯、淮海路、南京東路、虹橋開(kāi)發(fā)區(qū)、浦東新區(qū)等商圈。

        二、上海地區(qū)中式服裝的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略分析

        菲利普·科特勒的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)觀點(diǎn)則認(rèn)為:4P反映的是銷(xiāo)售者關(guān)于能夠影響購(gòu)買(mǎi)者的營(yíng)銷(xiāo)工具的觀點(diǎn);而以購(gòu)買(mǎi)者觀點(diǎn)來(lái)看,每一種營(yíng)銷(xiāo)工具都是為了傳遞顧客利益[1]。

        (一)4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略分析

        1.產(chǎn)品組合

        通過(guò)對(duì)25個(gè)中高檔中裝品牌進(jìn)行調(diào)查,得出下圖3-1(右方圖例數(shù)1-6分別代表產(chǎn)品組合數(shù)):上海市場(chǎng)的中裝品牌的產(chǎn)品組合廣度相對(duì)還是比較單一的。組合數(shù)為1和2的品牌占調(diào)研樣本的60%,而組合數(shù)為6的品牌占總樣本4%,僅為上海灘(SHANGHAI TANG)一家。

        圖3-1 產(chǎn)品組合數(shù)比例圖

        2. 價(jià)格定位

        在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合“4Ps”中,價(jià)格是唯一直接與銷(xiāo)售收入相關(guān)的因素,是服裝實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工具[2]。由調(diào)研數(shù)據(jù)可知高檔成熟品牌以附加價(jià)值作為高價(jià)格定位的基準(zhǔn),價(jià)格定位相對(duì)較低的品牌多采用化纖類(lèi)相對(duì)廉價(jià)的面料來(lái)達(dá)到降低成本的目的。

        3. 促銷(xiāo)策略

        中裝促銷(xiāo)策略多表現(xiàn)為商場(chǎng)活動(dòng)折價(jià)、新品上柜贈(zèng)禮、換季折扣清倉(cāng)、VIP優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)員制等形式,目的主要是為了提高銷(xiāo)售額的同時(shí)滿足消費(fèi)者的心理需求。商家需控制好促銷(xiāo)幅度,因?yàn)樗蔷S護(hù)品牌形象的關(guān)鍵。

        4.營(yíng)銷(xiāo)渠道

        上海市場(chǎng)的中裝品牌主要以專(zhuān)賣(mài)店的形式經(jīng)營(yíng),比重達(dá)到63%;內(nèi)地品牌在百貨商場(chǎng)的賣(mài)場(chǎng)份額則以店中店和專(zhuān)柜形式為主,比重分別為25%和12%。

        按各品牌店鋪總數(shù)統(tǒng)計(jì)得下圖3-2:

        圖3-2 按店鋪數(shù)分類(lèi)圖

        以單店經(jīng)營(yíng)為主的占60%,可見(jiàn)上海市場(chǎng)缺乏具有經(jīng)營(yíng)規(guī)模的中裝品牌。

        (二)中式服裝市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響因素和相互關(guān)系

        1.消費(fèi)者特征相關(guān)分析

        根據(jù)處理的數(shù)據(jù)知:月收入與年齡之間的相關(guān)性相當(dāng)顯著,可見(jiàn)消費(fèi)水平的高低是與年齡呈正相關(guān)的,這也是定位中高檔價(jià)位的品牌的主要消費(fèi)群在30歲以上的原因之一。性別與月收入之間相關(guān)性不顯著,說(shuō)明性別因素并不是制約消費(fèi)能力的影響因素。

        2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿

        下圖3-3中表現(xiàn)強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)意愿的比例并不是很大占15%,完全沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意愿的僅占3%,而絕大多數(shù)表現(xiàn)出中等購(gòu)買(mǎi)意愿為32%。

        圖3-3 樣本購(gòu)買(mǎi)意愿分布

        3.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿與消費(fèi)態(tài)度

        消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿與消費(fèi)態(tài)度之間顯著相關(guān);與消費(fèi)價(jià)格之間非顯著相關(guān)。換言之,價(jià)格因素并非真正影響購(gòu)買(mǎi)意愿的主要原因。一旦表現(xiàn)出購(gòu)買(mǎi)意愿,價(jià)格因素并不一定限制消費(fèi)。

        4.消費(fèi)態(tài)度與消費(fèi)者需求、消費(fèi)體驗(yàn)

        消費(fèi)態(tài)度與消費(fèi)者需求、消費(fèi)體驗(yàn)三者之間均表現(xiàn)出相關(guān)性,可知,這類(lèi)消費(fèi)群在購(gòu)買(mǎi)中裝時(shí),會(huì)更多地傾向于選擇可以提供豐富款型品類(lèi)的品牌消費(fèi)。

        5.消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)渠道

        消費(fèi)者需求和購(gòu)買(mǎi)渠道之間顯著相關(guān),可見(jiàn)上海中裝的區(qū)域集聚式店鋪已具有相當(dāng)?shù)闹扰c口碑,有一定的差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

        三、結(jié)論與建議

        通過(guò)以上分析可得出以下結(jié)論和建議:

        1.產(chǎn)品規(guī)劃存在品類(lèi)設(shè)置較單一、并且忽略潛在消費(fèi)群的需求。價(jià)格定位受到目標(biāo)市場(chǎng)定位與成本因素的限制,多樣的促銷(xiāo)策略被廣泛采用,但需控制好幅度。

        2.中小規(guī)模品牌以單店經(jīng)營(yíng)為主,上海市場(chǎng)缺少具有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模的中裝品牌。上海地區(qū)針對(duì)量身定制的區(qū)域集聚式店鋪已具有相當(dāng)?shù)闹扰c口碑。

        3.消費(fèi)水平與年齡呈正相關(guān),購(gòu)買(mǎi)意愿呈中檔水平的比重最大。

        4.價(jià)格并非影響消費(fèi)的主因。需吸引購(gòu)買(mǎi)欲望主導(dǎo)型的消費(fèi)群體,著重在產(chǎn)品品類(lèi)開(kāi)發(fā)和可穿性方面。在消費(fèi)體驗(yàn)方面,受雜志廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)推廣的影響較大。

        [1] [美] 菲利普·科特勒.營(yíng)銷(xiāo)管理[M].上海:上海人民出版社,1998.

        [2]楊以雄.服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[M].上海:東華大學(xué)出版社,2005.

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