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        感謝他人能夠?yàn)槟慵臃?/h1>
        2018-03-22 08:06:48[美]哈維·麥凱陳榮生
        關(guān)鍵詞:單詞研究

        [美]哈維·麥凱 陳榮生

        一位男士參加了一個(gè)人際關(guān)系研討會之后,覺得自己的確是需要開始表示對他人的感謝了。他的家人似乎是一個(gè)合適的起點(diǎn)。于是,他在回家的路上,買了一打長莖玫瑰和一盒巧克力。這將會是一個(gè)真正的驚喜,他會很激動(dòng)地開始向妻子表示他很感謝她。

        到家后,他雙手拿滿著禮物走到前門,按響門鈴,等著妻子開門。妻子一看到他,立即就哭起來了。

        “親愛的,怎么了?”這位丈夫不解地問。

        “哦,今天真是太糟糕了?!彼卮鹫f,“先是湯米想將一個(gè)毛絨玩具從廁所沖下去,然后是洗碗機(jī)罷工了。莎莉在學(xué)校生病回家了,而現(xiàn)在……現(xiàn)在你又喝得醉醺醺地回家。”

        也許,這位丈夫選的時(shí)間不對,或者他在此前應(yīng)該表示過更多的感謝,或者也許他患有理所當(dāng)然綜合癥。我們很多人對自己的生活感到很舒適,而且通常不會感謝我們所愛的人、朋友、同事、以及我們的健康,等等。

        無論是由你說出來,還是他人對你說,有兩個(gè)單詞是包含在英語最有意義的單詞之中的。我們向咿呀學(xué)語的小孩子傳授這兩個(gè)單詞,讓他們形成表示感激的習(xí)慣。我們收到禮物或者得到特別關(guān)照的時(shí)候就會寫下這兩個(gè)詞。我們記起來的時(shí)候就會說這兩個(gè)詞,但這往往是不夠的。

        《秘密》一書的作者郎達(dá)·伯恩寫道:“有兩個(gè)詞在被說到的時(shí)候,具有最深不可測的力量,完全可以改變你的人生。這兩個(gè)詞從你的嘴里說出來之后,將會成為給你帶來絕對快樂和幸福的起源。這兩個(gè)詞將會在你的人生中創(chuàng)造奇跡。這兩個(gè)詞將會抹掉消極。這兩個(gè)詞將會讓你一切都富足。這兩個(gè)詞在被說出來和真誠地感受到的時(shí)候,將會集結(jié)宇宙中所有力量和共振來為你將一切都推向前。站在你本人、幸福和你的人生夢想之間的唯一的一件東西就是兩個(gè)詞:謝謝你!(THANKYOU?。?/p>

        心理學(xué)家和哲學(xué)家威廉·詹姆斯指出:“人性最深層次的動(dòng)因是對被贊揚(yáng)的一種渴望?!?/p>

        其他心理學(xué)家的研究也反映了這一點(diǎn)。心理學(xué)家邁克爾·麥卡洛和羅伯特·埃蒙斯進(jìn)行過幾項(xiàng)研究,研究對象被要求在10周內(nèi)以周為基礎(chǔ)或者在幾周內(nèi)以日為基礎(chǔ),練習(xí)“計(jì)算他們給出的祝福語次數(shù)”。研究對象還被要求記下自己的情緒、應(yīng)付行為、健康行為、身體癥狀以及整體生活評價(jià)。他們之所以做這些研究,原因只有一個(gè),那就是很多人都認(rèn)為感謝是幸福的最基本的和最強(qiáng)大的組成部分。

        贊揚(yáng)他人的成本為零——但最近一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),其回報(bào)有可能會是巨大的。員工都希望被看作是自己團(tuán)隊(duì)中能干和勤奮的成員。優(yōu)秀的管理者想要那些感到滿意的、自我激勵(lì)和富有成效的員工。有什么激勵(lì)能夠勝過感謝員工為企業(yè)的成功所做出的貢獻(xiàn)呢?

        表示感謝也能產(chǎn)生尊重和建立關(guān)系。這里的關(guān)鍵是要真誠和具體。無論是本人親自說,還是通過書寫,在公開場合贊揚(yáng)他人總是好的,這會提高士氣。贊揚(yáng)一定要誠懇,太過就會產(chǎn)生相反的效果。

        幸運(yùn)的是,工作時(shí)感謝他人有很多簡單的方法:

        關(guān)注他們的天賦或技能,贊美他們。

        了解同事的業(yè)余生活,但要顯示出自己是真正感興趣的。千萬別搞成一切都是公事公辦的樣子。

        對于做得好的工作要給予認(rèn)可。

        如果知道同事遇到困難,應(yīng)該主動(dòng)提出幫助。告訴他們的上司他們在某個(gè)項(xiàng)目上做得很好。

        很多人都說,小事意味著很多。不過,在我看來,這不對。小事意味著一切。

        一定要記住:你得到的是你所付出的。在你給出感謝和認(rèn)可的時(shí)候,你是在表示你很看重你身邊的人。你也許只是一個(gè)人,但聽到一句簡單的“謝謝你”,有可能就會扭轉(zhuǎn)某個(gè)人的一天。我保證,你將會得到回報(bào)——即知道自己讓他人有了改變的滿足。而這就是你所需要的感謝。

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