北京華泰保險公估有限公司(以下簡稱“華泰公估”)為華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司子公司，注冊資本金1001萬元人民幣。華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司成立于1993年，是中國再保險(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中再集團(tuán)”)下屬控股公司，原名華泰保險咨詢服務(wù)有限公司，是經(jīng)國家保險監(jiān)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的全國首家保險咨詢服務(wù)公司。

作為英國勞合社(Lloyd’s)在中國內(nèi)地的獨(dú)家代理人，華泰公估從1993年起即為全球一百多家保險公司提供保單項下船舶、貨物、工程、財產(chǎn)等的檢驗(yàn)、理賠服務(wù)以及風(fēng)險管理咨詢。2006年底，公司獲中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，取得保險公估機(jī)構(gòu)法人許可。自此，華泰公估將以勞合社(Lloyd’s)檢驗(yàn)理賠業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，為國內(nèi)外客戶提供更專業(yè)、更全面的保險公估服務(wù)。在全球保險市場中，華泰公估具有一定的國際地位，是倫敦市場、德國安聯(lián)Allianz、法國安盛AXA、日本東京海上Tokio Marine、日本財產(chǎn)SJNK、美國國際保險集團(tuán)AIG、皇家太陽聯(lián)合RSA、韓國現(xiàn)代財產(chǎn)Hyundai、香港太平保險Taiping等一百多家保險公司指定的在中國內(nèi)地的檢驗(yàn)理賠人，從而成為在國內(nèi)外知名度較高的專業(yè)保險理賠服務(wù)公司。

多年來，華泰公估通過大量的保險理賠公估業(yè)務(wù)實(shí)踐，不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且形成了從保險承保的條款設(shè)計、風(fēng)險分析、評估到災(zāi)害損失的施救、定損、理賠、追償?shù)囊徽妆ｋU理賠服務(wù)體系。華泰公估長期秉承服務(wù)至上、客戶至上的經(jīng)營理念，以“服務(wù)、誠信、合作、創(chuàng)新”為企業(yè)宗旨，堅持“公平、公正、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)原則，以為客戶創(chuàng)造最大價值為終極目標(biāo)，著力打造具有國際影響力的最具特色與影響力的公估公司。

華泰公估實(shí)行以客戶服務(wù)(滿意度)、流程規(guī)范性、職業(yè)道德操守為工作核心的績效考核管理制度。在業(yè)務(wù)管理上，總公司設(shè)立了業(yè)管一部(水險服務(wù))、業(yè)管二部(非水險服務(wù))作為對內(nèi)管控、對外協(xié)調(diào)的統(tǒng)一窗口，全面負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、投訴管理、流程制定及監(jiān)督、技術(shù)培訓(xùn)和支持等管控工作。

為加強(qiáng)業(yè)務(wù)管控，提高工作效率，華泰公估投入研發(fā)了內(nèi)部業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，所有案件信息和進(jìn)展都及時記錄并存儲于服務(wù)器中，極大提升了管理水平和工作質(zhì)量。同時，總公司設(shè)有信息技術(shù)部、計劃財務(wù)部、人力資源部等職能部門對業(yè)務(wù)開展提供全方位的協(xié)助。

目前，華泰公估上分有35名全職專業(yè)公估從業(yè)人員，由具備航運(yùn)、工程、機(jī)械、精密儀器、保險、法律、商貿(mào)等專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人士組成，70%以上人員可熟練、準(zhǔn)確地進(jìn)行雙語交流。公估師均獲得“保險公估從業(yè)人員資格證書”，其中70%以上人員同時持有Lloyd’s 檢驗(yàn)人資質(zhì)證書，30%的人員具有10年以上現(xiàn)場查勘，損失鑒定，責(zé)任調(diào)查和理賠等經(jīng)驗(yàn),70%以上人員擁有5年以上的公估從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司經(jīng)營穩(wěn)健，各項業(yè)務(wù)始終實(shí)現(xiàn)贏利，財務(wù)狀況一向處于良好狀態(tài)。2017年共處理非車險案件5442件，營業(yè)收入1559.05萬元，實(shí)現(xiàn)利潤541.11萬元。