高珊

摘 要：為了保證項目工程建造質(zhì)量，應(yīng)認識到項目建造中人資管理的重要性，并能從項目建造實際需要以及人資工作特點入手，實現(xiàn)人資管理效果的強化。本文就項目建造當中的人資管理需要進行了分析。

關(guān)鍵詞：人力資源；工程項目；施工；管理

現(xiàn)代項目建造中需要大量的建造人員參與其中，完成基礎(chǔ)性的項目建造以及各種高難度項目建造施工。在項目建造中，由于施工者是項目建造任務(wù)的主要承擔者，因此在開展項目建造的時候需要能做好項目建造者方面的人資管理，讓項目建造人員一直保持良好的狀態(tài)，加快項目建造速度，強化項目建造質(zhì)量。

1 項目管理方面人資工作特點

和一般的公司企業(yè)相比，項目建造單位有著一些不同點。因此項目中的人資管理也會存在較多的特點。

首先，在項目建造中雖然所有的建造者相互協(xié)助，共同完成項目建造，但在這些建造者往往是來自不同部門、不同建造組織，比如這些人員可能分別來自項目的投資方或者是項目的承包方，甚至還有的工作者來自于項目業(yè)主方面。這也就導致這些建造者會持有不同的工作理念、辦事風格、企業(yè)文化、交流習慣，這不僅影響了團隊建造人員之間的合作，同時還會對項目建造的推進產(chǎn)生影響。尤其是項目建造發(fā)展的最初時期，這種寫作之間的矛盾表現(xiàn)的尤為突出，讓人資管理人員開展工作的面臨著較多挑戰(zhàn)。

其次，項目建造單位中的施工團隊往往是在工程建造前期臨時組建的，并且由于項目建造特殊性的影響，工程建造當中的施工者不但會受到工程部門經(jīng)理的管理，同時還會受到工程項目經(jīng)理的管理。一旦這兩方面的出現(xiàn)管理意見不一致的情況，則會導致工程中施工者出現(xiàn)兩難的困境。而且也會影響到項目的建造氛圍，影響項目建造團隊的穩(wěn)定性。

第三，項目建造中各種機械都需由建造人員操控，而項目的建造任務(wù)的承擔者也是這些施工者，因此無論是對于項目建造的順利進行還是對于建造團隊的穩(wěn)定性而言都是極為重要的。

2 項目工程當中人資工作理念分析

由于國際之間聯(lián)系增加，因此在工程項目當中出現(xiàn)了一些外國人士，這就使項目建造中施工者之間在建造理念、辦事風格、企業(yè)文化、個人信仰之間的差異擴大化。在開展人資管理的時候為了能落實人資管理目標，建立統(tǒng)一、高效、優(yōu)秀的團隊氛圍，則需要人資管理能找到管理工作核心，也就是能從人性化的角度出發(fā)，推進人資管理。

首先，人資管理工作者要能建良好的管理規(guī)范，管理規(guī)范是項目工程開展人資管理的基礎(chǔ)，管理者的風格會對整個人資管理的效果產(chǎn)生影響。因此在落實管理效果的同時，還要能從工作者自身入手，不斷的強化管理工作者自身素質(zhì)，實現(xiàn)人資管理效果的提升。

其次，為了讓人資管理能完全貼合項目建造需要，應(yīng)能充分的了解項目建造中參與施工人員的個人特征，按照不同的類型對工作人員進行劃分。這樣就能為后續(xù)的項目建造做好鋪墊，推進人性化人資管理方案的落實以及實現(xiàn)。

最后，在開展人資管理的時候要能認識到項目中的每個工作人員對于項目建造來說都是極其關(guān)鍵的，要給予每個員工以高度的尊重，這也是激發(fā)每個員工自身工作積極性、提升人資管理質(zhì)量的關(guān)鍵。

3 項目工程人資管理中的激勵機制

在落實人資管理效果、推進項目建造管理向高層次發(fā)展的階段，激勵機制的運用是最有效、直接的處理。但過去一些項目的建造中，人資管理工作者在運用激勵機制進行管理的時候，為了推進建造質(zhì)量提升，較為頻繁的使用了獎金激勵的措施，這種措施地區(qū)能起到良好的激勵作用，但也增加了項目投資成本。在使用激勵機制推進人資管理發(fā)展的時候，要注意到項目建設(shè)者所需要的激勵不僅是物質(zhì)層面的獎勵，同時也需要精神層面的獎勵，因此人資管理工作也要能從這方面入手，讓工作者的精神需要得到滿足，激發(fā)項目建造工作者保持高度的工作熱情，而且和物質(zhì)層面激勵相比，精神層面的激勵也有利于團隊建設(shè)工作發(fā)展。

有競爭力的薪酬不僅是指工資和獎金，員工福利也是薪酬的重要組成部分，靈活的福利計劃也能夠充分滿足不同類型員工的不同需求，使每位員工都可以安心工作。項目組為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機會，一方面可以完成項目中艱巨的工作，另一方面員工個人能力也得到了鍛煉和提高，團隊的凝聚力也得到了增強。項目可以向員工提供更多的知識與技能培訓，使項目成員不斷充實可以向更高層次發(fā)展。諸如擴大崗位職責，相近崗位的輪換、靈活的工作任務(wù)和專家指導等方式都是員工自我提升的重要途徑。項目可以向員工提供更多的知識與技能培訓，使項目成員不斷充實可以向更高層次發(fā)展。

此外，對于項目組成員的工作成果給與充分的認可，也是項目中一個切實可行的激勵措施。比如，在一些大型的工程項目中，支持內(nèi)部專家組織的專題論證會，給予他們發(fā)布自己專業(yè)見解的機會；將主要設(shè)計者和施工組織者的名子雕刻在建筑物易于識別的地方，無疑對于當事人是一種很有效的激勵方式。

4 團隊文化建設(shè)與員工發(fā)展

由于工作環(huán)境、背景、經(jīng)歷的差異，導致整個項目團隊人員的價值取向、工作風格等均千差萬別。實踐證明，良好的團隊文化建設(shè)與員工發(fā)展是項目中最有效的激勵措施。此信任、鼓勵遠比批評、指責更容易形成強有力的項目團隊精神，更容易達成項目目標。信任是合作的基礎(chǔ)，僅僅依賴書面協(xié)議來維持工作關(guān)系的項目團隊，往往是沒有活力、運行成本極高的組織。當項目出現(xiàn)了問題，大家通常比較容易找原因，而且大多感覺是別人犯的錯，要讓團隊成員明白，對于出現(xiàn)的問題，自己應(yīng)該承擔的責任。喜歡指責別人犯錯的成員，其實他自己卻恰恰是最愛犯錯的。

每個成員都有分工，但是高效的項目團隊更重視合作，特別是在項目的接口環(huán)節(jié)，更要求大家都“前進一步”，將合作伙伴視為自己的“內(nèi)部顧客”，為他人的工作創(chuàng)造有利的條件。因為項目中哪怕只有一個人犯錯，整個項目的目標就不能實現(xiàn)，管理學中著名的“木桶原理”，說的就是這個道理。在失敗中，成功的項目團隊學到的是解決問題的方法，保證下次不會犯同樣的錯誤，而失敗的團隊更多的是抱怨和指責。

5 結(jié)束語

工程項目管理的過程是一個為實現(xiàn)明確的目標而組織、運用各種組織資源的動態(tài)過程。在這個過程中，人力資源的管理與應(yīng)用，對項目的成功與否起著至關(guān)重要的做用。成功的項目管理者必定同時是一個優(yōu)秀的人力資源管理者。項目管理人員在實現(xiàn)項目各種有效控制的過程中，既要從微觀上注重各種內(nèi)外因素的協(xié)調(diào)，更應(yīng)當從宏觀上主動吸收并采納現(xiàn)代人力資源管理的理念與方法。

參考文獻

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