郁劍卿

摘 要：隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)受教育人群逐年上升，基本上已經(jīng)達(dá)到百分之百普及。教育事業(yè)關(guān)乎民族復(fù)興大計(jì)，決定了國(guó)家的前途和命運(yùn)。我國(guó)社會(huì)迅速發(fā)展，社會(huì)節(jié)奏加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中取得優(yōu)勢(shì)，不僅需要良好經(jīng)營(yíng)模式，還要依靠人力資源管理。人力資源作為當(dāng)今社會(huì)重要資源，決定了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，影響和制約著現(xiàn)代化事業(yè)的進(jìn)步，因此，如何培養(yǎng)和利用人才成為企業(yè)一大戰(zhàn)略任務(wù)。

關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)；人才；人力資源

引言：

人力資源戰(zhàn)略管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，它系統(tǒng)地將人與企業(yè)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)人力資源規(guī)劃、政策及具體實(shí)踐獲得能夠和企業(yè)相匹配的，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源配置。人力資源戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)能夠正常運(yùn)行，當(dāng)今世界企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、合理配置企業(yè)內(nèi)部人力資源，必須依靠人力資源戰(zhàn)略管理。

一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，從根本上來(lái)源于企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中所創(chuàng)造出的價(jià)值，而價(jià)值可以由三種方式來(lái)創(chuàng)造。一種是企業(yè)通過(guò)降低成本；一種是企業(yè)通過(guò)提高產(chǎn)品的性能降低成本；一種是通過(guò)提高服務(wù)水平；人力資源戰(zhàn)略管理是指為了達(dá)到特定目標(biāo)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行布置和計(jì)劃，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行的一系列的措施。人力資源的戰(zhàn)略管理，把人才的作用充分發(fā)揮出來(lái)使他們?cè)诟髯缘牟块T(mén)都能夠發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

二、人力資源戰(zhàn)略管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別

（一）功能作用上的區(qū)別

傳統(tǒng)的人力資源管理在功能上只是起著輔助的作用，管理范圍狹窄，工作范圍有限，基本上不會(huì)涉及企業(yè)高層戰(zhàn)略決策方面，不能參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理在企業(yè)中不僅是扮演輔助角色，也不再僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的簡(jiǎn)單的執(zhí)行者，它已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者甚至是主導(dǎo)者。人力資源的作用更加的顯現(xiàn)出來(lái)，越來(lái)越多的參與到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)人力資源，保證每個(gè)人都能夠?qū)⒆约旱淖饔贸浞职l(fā)揮出來(lái)，保證企業(yè)正常運(yùn)行和發(fā)展。

（二）投資戰(zhàn)略上的區(qū)別

傳統(tǒng)的人力資源將資本、品牌和投資戰(zhàn)略作為一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵性投資；人力資源戰(zhàn)略管理是以人為本，強(qiáng)調(diào)人的作用，將人員及其所具備的知識(shí)和能力作為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，達(dá)到人與系統(tǒng)的優(yōu)化，使企業(yè)獲的最佳的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）指導(dǎo)思想上的區(qū)別

傳統(tǒng)的人力資源管理以成本為主要目標(biāo)，圍繞成本來(lái)開(kāi)展企業(yè)一系列的活動(dòng)，主要目標(biāo)就是要降低成本?，F(xiàn)代的人力資源戰(zhàn)略管理將人力資源部門(mén)視為一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)，強(qiáng)調(diào)了人力資源的重要性，以顧客服務(wù)為導(dǎo)向，將每個(gè)成員都視為“顧客”，為員工提供最優(yōu)的配置，做到人盡其才。注重對(duì)人的培養(yǎng)。

三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的人力資源戰(zhàn)略管理的重要性

人力資源戰(zhàn)略管理在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部資源的整合，通過(guò)戰(zhàn)略管理可以將人員合理安排到每一個(gè)工作崗位。蘋(píng)果公司提倡創(chuàng)新，對(duì)員工的要求也較高，蘋(píng)果在全世界范圍內(nèi)的流行依靠的是產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，然而這都是要依靠人才。人力資源戰(zhàn)略管理可以優(yōu)化企業(yè)人力資源，發(fā)掘并且能夠合適的利用人才，人力資源戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)具有不可估量的作用。

四、當(dāng)前企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理存在的主要問(wèn)題

（一）人力資源管理理念落后

中國(guó)因“閉關(guān)鎖國(guó)”策略而導(dǎo)致了晚清時(shí)期社會(huì)發(fā)展緩慢，最終導(dǎo)致了中華民族空前的災(zāi)難。理念決定一切，有一個(gè)積極向上的理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有不可估量的作用。現(xiàn)階段，我國(guó)人力資源戰(zhàn)略管理雖然吸取了國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，但是在理念方面，一直不能與國(guó)外人力資源戰(zhàn)略管理相媲美，總是不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，不能及時(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境的變化。

（二）缺乏有效的人才發(fā)展、培養(yǎng)機(jī)制

有些企業(yè)缺乏有效人力資源戰(zhàn)略管理，尚未形成科學(xué)有效的人才資源引進(jìn)、培養(yǎng)機(jī)制。出現(xiàn)人才引進(jìn)渠道過(guò)窄、引進(jìn)方式不公正等問(wèn)題。在人才引進(jìn)方面不乏貪污受賄現(xiàn)象發(fā)生。因此，必須建立一套完善的人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，才能為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）人力資源績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制不完善

員工工作的情況需要一個(gè)機(jī)制來(lái)評(píng)估，有些企業(yè)缺乏科學(xué)、嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估制度，這不僅會(huì)扭曲和削弱激勵(lì)的導(dǎo)向作用，也會(huì)使企業(yè)陷入管理的困境。在實(shí)際工作當(dāng)中，員工得不到激勵(lì)，漸漸喪失了對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心，使得其工作效率大大降低，打擊了積極向上的進(jìn)取心。另外，有些企業(yè)只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，不注重精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，難以留住人才。因此，必須要建立一套公平的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

（四）缺乏良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是反應(yīng)企業(yè)在歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中所形成的特殊物質(zhì)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富，它對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的影響也較為顯著，對(duì)員工的行為方式和習(xí)慣會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。目前，企業(yè)大多數(shù)不太注重企業(yè)文化建設(shè)，員工缺乏共同的精神支柱和價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，這樣往往會(huì)造成個(gè)人觀念與企業(yè)理念的錯(cuò)位。

五、加強(qiáng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理對(duì)策

（一）建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制

人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)在獲取人才的方面應(yīng)當(dāng)投入較大的精力。古人常說(shuō)：千里馬常有，而伯樂(lè)不常有。古人在選拔人才方面有著嚴(yán)格的制度，科舉制的建立選拔了社會(huì)上的優(yōu)秀人才，為國(guó)家做出了巨大貢獻(xiàn)。我國(guó)自文化大革命以后恢復(fù)了高考制度，大批量的人才進(jìn)入大學(xué)深造，為國(guó)家的發(fā)展奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立一套完善的人才選拔機(jī)制，合理的發(fā)掘人才、應(yīng)用人才，才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（二）加強(qiáng)員工的培訓(xùn)

新的時(shí)代和新的歷史背景下，新信息層出不窮，與此同時(shí)舊技術(shù)、舊信息以同樣的速度淘汰。俗話說(shuō)：學(xué)無(wú)止境，的確，學(xué)習(xí)是一件長(zhǎng)遠(yuǎn)而又艱苦的事情，但是，如果能夠?qū)W(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，注重對(duì)員工技術(shù)的培訓(xùn)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，二者相輔相成，共同組成企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過(guò)不斷培訓(xùn)將，使人才的知識(shí)和技能得到更新?lián)Q代，使員工向復(fù)合型人才方向發(fā)展。

（三）改良企業(yè)文化

企業(yè)文化在潛移默化中影響著企業(yè)內(nèi)部員工的行為方式和習(xí)慣。文化是人的“精神”糧食，激勵(lì)和支撐著企業(yè)內(nèi)部員工。優(yōu)秀企業(yè)文化核心是以人為本，企業(yè)文化將企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)牢固結(jié)合起來(lái)。企業(yè)應(yīng)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中適應(yīng)新的工作和報(bào)酬方式，不斷做出調(diào)整和改變。最后，企業(yè)還應(yīng)在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上建立自己獨(dú)特的企業(yè)文化，為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化動(dòng)力。

結(jié)論：

我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)和私有企業(yè)在新的條件下得到了長(zhǎng)足發(fā)展。新時(shí)代背景條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)之間不再僅僅競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)占有率，而是更加注重對(duì)客戶的服務(wù)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的第一要素，人力資源管理的作用行愈加明顯。必須把人力資源戰(zhàn)略管理放在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的首要位置，才能為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展做堅(jiān)實(shí)的鋪墊。

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