肖飛

我以為，西湖對外界的阻隔拆除，不是西湖融入了城市，而是城市融入了西湖。

2002年10月，西湖景區(qū)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)免費(fèi)開放，成為全國第一個(gè)免費(fèi)開放的5A級景區(qū)。他們通過外延式發(fā)展，旅游的收入非但沒有減少，營利的結(jié)構(gòu)更趨合理。如今回過頭來看，這一舉措的真正意義恐怕不只是局限在“小旅游”上，其對杭州這座城市發(fā)展全域旅游的貢獻(xiàn)不可小覷。

1972年，美國總統(tǒng)尼克松訪問中國。上海公報(bào)簽署前，尼克松順道去了杭州，由周恩來總理作陪游覽了西湖和城市。離杭前，有記者問總統(tǒng)對杭州的印象，總統(tǒng)的評價(jià)是，美麗的西湖，破爛的城市。這句話是不是尼克松說的，一直爭論不休。其實(shí)，當(dāng)時(shí)中國的城市，有哪個(gè)不是百廢待興？能基本滿足生活的功能性需求就已不錯(cuò)，何談美麗？1980年代，我常去杭州，從街容街貌上看，說“破爛”過了頭，但說破舊不為過。除了環(huán)繞西湖的湖濱路以及延安路和解放路外，很少有標(biāo)志性建筑。后來數(shù)年，杭州城逐步走向現(xiàn)代，但依然和西湖不相匹配，因?yàn)槲骱?shí)在太美，如同麗人西子，稍遜一點(diǎn)的男子在她面前都會(huì)自慚形穢。直到西湖的封閉被打破，城市才真正美麗起來。從此，城市和西湖像是一對形影不離的戀人，珠聯(lián)璧合。

我以為，西湖對外界的阻隔拆除，不是西湖融入了城市，而是城市融入了西湖。杭州城在后來的發(fā)展中，不是一味地去模仿別的城市，而是在模仿西湖，他們按照西湖的美學(xué)理念一點(diǎn)點(diǎn)地美化，精細(xì)地打造。短短數(shù)年，西湖之美便延伸到城市的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)物質(zhì)形態(tài)，每一處空間，讓城市具有了西湖的風(fēng)情。當(dāng)這樣的“西湖標(biāo)準(zhǔn)”從六十平方公里的景區(qū)放大至整個(gè)杭州，人們深切地感受到，杭州的好不僅在于美景和現(xiàn)代化，更在于這座城市以人為本的理念。一座“精致、和諧、大氣、開放”的世界名城，正漸行漸近。這就是旅游的力量，正是李克強(qiáng)總理在2018年3月5日作政府工作報(bào)告中提出要大力發(fā)展全域旅游的根源所在。一定意義上說，沒有西湖對這座城的美學(xué)推動(dòng)，城市之美便很難做到。

旅游是實(shí)用美學(xué)、生活美學(xué)、行為美學(xué)的有力推動(dòng)者和引領(lǐng)者。改革開放之初，旅游星級酒店業(yè)橫空出世，北京的國際飯店、南京的金陵飯店徹底顛覆了人們對住宿業(yè)的認(rèn)知，帶動(dòng)了全國所有招待所的轉(zhuǎn)型，并將這種提升延伸到幾乎所有的服務(wù)行業(yè)。2015年，旅游行業(yè)的“廁所革命”，中國的旅游廁所進(jìn)入國際先進(jìn)的行列，超過許多發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)。重要的是，不少地方干脆用旅游景區(qū)的廁所評定標(biāo)準(zhǔn)改造城鄉(xiāng)公廁，軟硬件快速提升。在2018年全國兩會(huì)上，黑龍江代表團(tuán)舉行“媒體開放日”活動(dòng)，黑龍江省委書記張慶偉說“要把旅游當(dāng)作一個(gè)整體，旅游要搞好，反映一個(gè)地區(qū)文明等各方面，不是簡單一件事?！薄耙粋€(gè)整體”，就是要按照發(fā)展旅游的理念建設(shè)地區(qū)的整體文明。全域旅游不是指未來要建更多的景點(diǎn)，而是要按照旅游的標(biāo)準(zhǔn)來精細(xì)化地建設(shè)與發(fā)展，從只注重功能，進(jìn)步為功能加美化，讓整個(gè)城鄉(xiāng)都景區(qū)化、旅游化。人們走到城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，都景色宜人，享受迎面而來的多彩的人文之美、人性之美。

當(dāng)下，游客的品位越來越高，不只是沖著景點(diǎn)而去，更希望深入地體驗(yàn)一個(gè)地方的生活品質(zhì)，在一個(gè)陌生的地方感受到有呼吸的生活。到了廈門鼓浪嶼，不只是去看海邊的風(fēng)景，更要在晚上聆聽一座座窗戶下飄出的琴聲，在風(fēng)和日麗的藍(lán)天下去看藝術(shù)館里新布置的展出，那些琴聲和展覽某種程度上比景點(diǎn)更能打動(dòng)人。當(dāng)我們徜徉在繁華的街道上，行走在鄉(xiāng)間的田埂上，更喜歡看每家的陽臺(tái)上那一株株盛開的鮮花。你在看著路上的風(fēng)景，而你卻已經(jīng)成為別人的風(fēng)景。這就是旅游的境界，會(huì)深深地打動(dòng)每一個(gè)游客。

人們之所以喜歡旅游，有幾個(gè)重要的因素。到一個(gè)陌生的地方去，感受那里不同于自己生活地的風(fēng)情；希望那里的美是唯一的，不刻意，是一種自然的流露，這讓我自在；那里的品質(zhì)是高級的，不是表現(xiàn)為奢華，而是一種氣度，一種精細(xì)，一種雅致。這些方面，杭州做到了，一個(gè)茶館、一間幼兒園、一個(gè)老人護(hù)理院，都可以十分風(fēng)雅，都可以讓有這方面意趣的人找到自己心中最好的景點(diǎn)。（作者為江蘇省旅游學(xué)會(huì)執(zhí)行會(huì)長）