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        周瑩憑什么被奉為“女商圣”?

        2018-03-14 10:25:24馮侖風(fēng)馬牛
        時(shí)代人物 2017年5期
        關(guān)鍵詞:周瑩棉花商業(yè)

        馮侖風(fēng)馬牛

        《那年花開(kāi)月正圓》自從開(kāi)播以來(lái),引發(fā)了無(wú)數(shù)熱議,孫儷飾演的女主角周瑩進(jìn)入人們的視野。歷史上,周瑩是確有其人。

        周瑩17歲嫁入涇陽(yáng)縣安吳鎮(zhèn)安吳堡,婚后僅一年,公公遇難,丈夫病逝。她臨危受命掌家。面對(duì)掌柜們侵吞資產(chǎn)以及家族內(nèi)部的明爭(zhēng)暗斗,她以過(guò)人的智慧成功地化解了家族商業(yè)危機(jī),將一個(gè)行將倒塌的商業(yè)大廈建設(shè)成為商業(yè)帝國(guó),創(chuàng)造了一部蕩氣回腸的“秦商”神話。

        臨危受命,執(zhí)掌家業(yè)

        秦商也稱陜商,被認(rèn)為是中國(guó)按地域親緣關(guān)系最早出現(xiàn)的商幫,歷史上“絲綢之路”“茶馬古道”“走西口”這些家喻戶曉的詞都是因秦商而來(lái),可以說(shuō)秦商是中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化的一塊“活化石”。

        周瑩就是一代秦商中的傳奇女子。她出生于1869年,時(shí)為同治九年,經(jīng)過(guò)兩次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)的清朝政府。已經(jīng)顯露出末世的破敗和荒涼。時(shí)局的動(dòng)亂,也帶來(lái)了思想的變革,以前“重農(nóng)抑商”的傳統(tǒng)受到挑戰(zhàn),商人成為社會(huì)上活躍的群體。

        周瑩的父親名為周海潮,周家在當(dāng)?shù)匾彩歉簧讨摇?7歲時(shí),周瑩嫁給涇陽(yáng)縣首富吳蔚文的獨(dú)生子吳聘。二人可謂是門當(dāng)戶對(duì)。吳蔚文既在朝為官,也是著名鹽商,承辦江蘇、安徽、江西等三省的鹽業(yè)專賣,是與胡雪巖同代的紅頂商人。

        嫁入?yún)羌冶臼侨f(wàn)人艷羨的事情,可周瑩并不知情自己的丈夫身患重病。吳蔚文有意隱瞞了兒子的病情。想通過(guò)婚慶“紅鸞照命”來(lái)沖散“白虎兇星”。

        大婚當(dāng)日,吳聘向她坦白了病情:“我活在世上18年,喝了15年苦湯。我自知命在踏薄冰踩浮萍。若小姐不愿與吳聘結(jié)為秦晉,我愿打開(kāi)后花園門送小姐回孟店村逃婚?!?/p>

        盡管周瑩既驚又怒,多年的家庭教養(yǎng),令她很快冷靜下來(lái):“我今日既和相公拜了天地入了洞房,我周瑩就是你吳聘的結(jié)發(fā)妻。今日大喜,望相公能以萬(wàn)利之語(yǔ)戒心猿意馬。與我周瑩同挽命運(yùn)之車……”

        誰(shuí)知命運(yùn)喜歡捉弄人,婚后的幸福很快就被打破。不久后,公公遇難,丈夫遭受打擊病逝。吳家也逐漸家道中落。因吳家無(wú)男丁子嗣,吳周氏成為吳家唯一繼承人。

        在清末那個(gè)動(dòng)亂的社會(huì)里,女人要拋頭露面立足商場(chǎng)需要很大的勇氣。她卻毅然決然地承擔(dān)起這份責(zé)任。當(dāng)時(shí)吳家仍有不少商號(hào)、店鋪和資本。有原始資本做支撐,她身邊圍繞著幾十個(gè)能人謀事,其中尤以揚(yáng)州總管羅天增與楊茂亭、王子緒、王幼農(nóng)等人著稱,他們個(gè)個(gè)多謀善斷,經(jīng)營(yíng)有方。

        她臨危掌家后,為了維持吳氏家族的商號(hào)、店鋪、土地、房產(chǎn)等商業(yè)資本的運(yùn)作,她展現(xiàn)了驚人的商業(yè)天賦,她的闊斧改革可謂前無(wú)古人,很多商業(yè)規(guī)律至今仍對(duì)我們有很大的啟發(fā)。

        成為秦商的領(lǐng)跑者

        她成為掌門人的那一年,才18歲。接手吳氏生意后。她首先開(kāi)始在全國(guó)去巡視自家的商業(yè)版圖。

        當(dāng)時(shí)支撐吳氏商業(yè)半壁江山的成都山貨藥材店“川花總號(hào)”主管和揚(yáng)州“裕隆全”鹽務(wù)總號(hào)主管想趁老東家去世將商號(hào)據(jù)為己有,她知道后,對(duì)此暗中展開(kāi)調(diào)查,掌握了大量證據(jù),在與兩位總管交鋒的過(guò)程中,如山的鐵證和對(duì)仁義禮智信的義正詞嚴(yán)讓兩位主管敗北。

        在與成都“川花總號(hào)”總管厲宏圖的斗爭(zhēng)中,周瑩展現(xiàn)了應(yīng)對(duì)危機(jī)的公關(guān)能力。首先她擊破了厲宏圖“吳蔚文贈(zèng)予他川花總號(hào)”的謠言;其次,打點(diǎn)了四川成都府各有關(guān)官吏衙門;在道德和法律的立場(chǎng)上徹底打敗厲宏圖,使他失去人心。隨后,誠(chéng)實(shí)守信的伙計(jì)被她提拔為商號(hào)管理層。

        劉強(qiáng)東曾說(shuō)過(guò),公司管理的核心就是管人,管人的核心是怎么選人,怎么用人,怎么留人,怎么防止“大企業(yè)病”,保證信息的通暢,減少部門的扯皮。

        古代的經(jīng)營(yíng)管理也是一樣,周瑩深諳管人的方法。為了穩(wěn)定人心,她實(shí)行“陽(yáng)俸陰俸”,提高伙計(jì)薪酬兩成,增加年終獎(jiǎng)。當(dāng)“裕隆全”全體店員薪俸提高了兩成后,他們的薪酬高出揚(yáng)州商界最低年薪三成,加上每年分紅,“裕隆全”的員工薪俸在江南同行中算是超群。

        這一決定將員工收入與商店利益掛鉤,如今大部分企業(yè)白領(lǐng)的收入分配也與之很相似。這種近于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的股權(quán)激勵(lì)制度極大地調(diào)動(dòng)了店員的積極性,這樣一來(lái),“裕隆全”的生意沒(méi)有因掌柜易主而受損,反而蒸蒸日上。

        周瑩因個(gè)性重情重義,所以身邊愿意追隨她的能人不少,這也是她能集思廣益,迅速掌握市場(chǎng)運(yùn)作的前提。她把他們視為兄弟姐妹,把管事伙計(jì)們視為手足,對(duì)跟隨她始終的丫環(huán)書(shū)童,更是知恩以報(bào),不但為他們成家立業(yè),而且為他們教育子女。

        如今不少企業(yè)重視員工關(guān)系,而周瑩無(wú)疑是建設(shè)員工關(guān)系的先行者。

        土地問(wèn)題一直是中國(guó)“三農(nóng)”問(wèn)題的關(guān)鍵,也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心。周瑩深刻地認(rèn)識(shí)到土地對(duì)于農(nóng)民的重要性后,開(kāi)始了大刀闊斧的改革:還田于佃,減免租金,自負(fù)盈虧,20年不變。她將屬于自己管理的土地分給佃農(nóng)幾乎無(wú)償耕種,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)只能做到養(yǎng)家糊口,更有前途的則是商業(yè)經(jīng)濟(jì)。從此她贏得了鄉(xiāng)親的擁戴。

        讓她真正成為“首富”的秘訣,是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律的應(yīng)用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念還沒(méi)有出現(xiàn)在中國(guó)時(shí)。她便知道要按市場(chǎng)規(guī)律出牌。當(dāng)時(shí)吳氏家族的產(chǎn)業(yè)涉及棉花、油坊、燒酒坊、糧店、米店、布匹……很多產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的規(guī)律上下浮動(dòng)。一年秋天,棉花喜獲豐收。但是關(guān)中的棉花行想趁機(jī)殺價(jià),引起了棉農(nóng)的不滿,有的棉農(nóng)干脆不賣。

        她提出“以豐補(bǔ)歉”,并用高于市場(chǎng)價(jià)收購(gòu)棉花,結(jié)果壟斷了棉花行業(yè)。西安棉花業(yè)的龍頭老大因無(wú)法向客戶供貨不得不求助于周瑩,只能高價(jià)從周瑩手中買棉花。第二年,棉花歉收,因上一年棉花庫(kù)存。周瑩又戰(zhàn)勝了其他人。7年時(shí)間里,她由每年進(jìn)出3000來(lái)?yè)?dān)棉花到一年購(gòu)進(jìn)11萬(wàn)多擔(dān)棉花,由小打小鬧變成為關(guān)中地區(qū)棉花買賣大戶。

        她的身上有太多商人不具備的優(yōu)點(diǎn):重誠(chéng)信、善用人、善于審時(shí)度勢(shì)、求新求變、甚至跨國(guó)意識(shí)。她通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),以及購(gòu)買更先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備與國(guó)內(nèi)沒(méi)有的紡織布料。之后還通過(guò)一艘艘郵輪遠(yuǎn)銷歐美,吳家的商業(yè)版圖在她的運(yùn)營(yíng)下延伸至海外!

        作為晚清時(shí)期的女商人,能夠在動(dòng)蕩混亂的時(shí)局中找到一次次商機(jī),足以讓她成為秦商領(lǐng)跑者!

        為商人贏得尊重

        在周瑩的一生中最為人津津樂(lè)道的是她與慈禧太后的關(guān)系。

        1900年,慈禧在西安避難時(shí),周瑩向慈禧提供了10萬(wàn)兩白銀。慈禧親手題寫“護(hù)國(guó)夫人牌匾,并收她為義女。《辛丑條約》簽訂后,她又向清政府進(jìn)貢白銀,同赴國(guó)難,被封為“一品誥命夫人”。慈禧和她一見(jiàn)如故不僅是因?yàn)樗枇隋X,也是因?yàn)樗齻兺枪褘D,卻同樣在男人權(quán)力圈中立足。

        其實(shí)向當(dāng)時(shí)的政府交銀子,家里是有不同意見(jiàn)的,但周瑩的家國(guó)觀很樸素:“這個(gè)朝廷不在了,國(guó)家不在了,家也就不在了?!?/p>

        在離世之前,她將掙來(lái)的財(cái)產(chǎn)分完后。還留了些日后重修鄭白渠所用資金。只是,后來(lái)漫長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月和荒誕的政治斗爭(zhēng)。重修鄭白渠成了她的未竟之愿,那些用于修渠的金銀財(cái)寶也隨著她的死不知所終。

        周瑩從18歲守寡到42歲去世,24個(gè)春秋的短暫時(shí)光里。成功地扭轉(zhuǎn)了吳家商業(yè)衰落的趨勢(shì),贏得了世人的尊重,為自己贏得了舉世無(wú)雙的名聲。

        百姓因?yàn)樗龅暮檬拢缃ㄎ膹R、辦義學(xué)、開(kāi)倉(cāng)放糧、施粥賑災(zāi)、捐銀打井、引水修渠,善舉不斷,將她稱為“活菩薩”。

        當(dāng)她走完自己坎坷而傳奇的一生時(shí),不禁讓后人肅然起敬。

        “誠(chéng)信無(wú)詐。自律自戒。以智取材,以商事國(guó),以豐補(bǔ)歉,月初一、十五與下人共食……”每一條對(duì)于公司管理者都是很大的啟示。

        “椎埋去就,與時(shí)俯仰,變化有概”。她的成功不只是將一個(gè)行將倒閉的商業(yè)大廈建成商業(yè)帝國(guó)。生意遍及全國(guó),更是她在商人趨利的傳統(tǒng)概念里。以自己的商業(yè)智慧為自己也為商人群體贏得了無(wú)與倫比的尊重。

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