東子寒

自“直播元年”的概念提出以為止兩的時(shí)間已經(jīng)過去了，直播這個(gè)行業(yè)現(xiàn)，相信大家是有目共睹的。盡管年初的又為這個(gè)行帶來了一波流量，但和最初人們對(duì)播的似于仍在漸行漸遠(yuǎn)。

大爭(zhēng)之世必有爭(zhēng)心，杭州星犀科技有限公司應(yīng)算當(dāng)下逆勢(shì)而行的企業(yè)了，旗下品牌“云直播”正逐漸成為業(yè)界的翹楚。從整個(gè)直播鏈的前端采集、傳輸?shù)胶蠖酥谱?、分發(fā)均有相應(yīng)的產(chǎn)品布局，逐步形成了完備的企業(yè)生態(tài)體系。我們有幸采訪到了“云犀直播”的CEO程景先生，將和大家一起探尋“云犀直播”是怎樣一路走來，成就了今天的輝煌。

Q：《數(shù)碼影像時(shí)代》

A：云犀直播CEO程景

Q：一般來說，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)選擇與自己經(jīng)歷相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，怎樣的初衷讓您創(chuàng)立了云犀直播？

A：其實(shí)我們最早的時(shí)候是從婚禮直播切入的，從2015年開始。我們有三個(gè)創(chuàng)始人，其中一個(gè)創(chuàng)始人，他最早是做廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)，主做活動(dòng)策劃和一部分的婚禮業(yè)務(wù)。然后就發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)于直播是有需求的。企業(yè)希望自己的產(chǎn)品，很快的傳播到用戶或者粉絲手中，那么最簡單的方式，就是實(shí)時(shí)直播，讓客戶或者讓公司能看到。包括一些場(chǎng)景，比如說：沒有能夠到婚禮現(xiàn)場(chǎng)去參加的親朋好友，可以通過直播實(shí)時(shí)看到現(xiàn)場(chǎng)的畫面。基于這些需求，當(dāng)初我就想到要做這么一個(gè)產(chǎn)品。

Q：通過您剛才的敘述，從婚禮直播到企業(yè)直播，這兩者的跨度會(huì)不會(huì)太大？

A：發(fā)現(xiàn)這個(gè)需求了之后，就要去解決這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)公司另外一個(gè)創(chuàng)始人，他是之前在阿里做技術(shù)的。我們就問他，這個(gè)產(chǎn)品能不能做。然后大家就坐在一起，討論這個(gè)項(xiàng)目的可行性。有市場(chǎng)需求和技術(shù)支撐，一個(gè)項(xiàng)目就可以成立了。所以不是跨度大，只是發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西，然后找到合適的伙伴一起來解決問題。創(chuàng)業(yè)之初，大家基本上都是這樣子，不可能一個(gè)人去解決所有問題。對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，最出名的就是阿里巴巴的十八羅漢了，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的很多人自己有自己的想法，然后把它說出來，最后選擇大家認(rèn)為相對(duì)要容易一些的方案，或者一個(gè)項(xiàng)目，能實(shí)現(xiàn)而且能落地的一個(gè)項(xiàng)目去做，那么最終我們就選擇了云犀直播這個(gè)項(xiàng)目。

Q：2016年被譽(yù)為“中國網(wǎng)絡(luò)直播元年”，各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)如雨后春筍般拔地而起，野蠻生長。兩年的時(shí)間，就在您看來，從產(chǎn)品服務(wù)或者是政府的監(jiān)管來說，這個(gè)行業(yè)發(fā)生了一些怎樣的變化，走過了怎樣的一種歷程？

A：基本上從16年、17年到現(xiàn)在，秀場(chǎng)類直播、To C端的消費(fèi)級(jí)直播已經(jīng)呈現(xiàn)走下坡路的趨勢(shì)。但是To B類的，比如像我們這樣的專業(yè)級(jí)直播，它的需求可能會(huì)增長，會(huì)越來越旺盛。因?yàn)榇蠹覍?duì)直播有個(gè)概念，從消費(fèi)級(jí)，深入到各行各業(yè)，因?yàn)樗梢詰?yīng)用到各行各業(yè)去，大家都有概念之后，就比較容易去理解和接受它。如果一個(gè)沒有概念性的東西，直接去推廣，可能就會(huì)比較困難。向大眾普及這個(gè)概念之后，再去推廣這個(gè)To B的類似的產(chǎn)品，相對(duì)來說就會(huì)容易的多。我們跟其他直播的一些差異，其實(shí)最主要的區(qū)別可能在硬件上，To C類主要用手機(jī)、電腦、電腦用攝像頭來直播，相對(duì)來說是不專業(yè)的。我們是用專業(yè)的攝像機(jī)，就相當(dāng)于攝像頭接入的攝像設(shè)備，專業(yè)級(jí)設(shè)備，攝像機(jī)或者單反、DV。區(qū)別在于直播的時(shí)候，需要用一個(gè)直播設(shè)備，我們就把它稱為編碼器，然后就是用第三方的編碼器和這個(gè)推流軟件，整個(gè)操作流程足比較復(fù)雜的，而且可控性比較少。你只做后臺(tái)、只做云的話，編碼設(shè)備不是你的，你無法控制，然后推流軟件也不是你的，你控制不了，那我們就說要想要把這個(gè)產(chǎn)品大規(guī)模使用和推廣必須供給的，那我們把這三者融合在一起，就做了我們?cè)葡琤ox這個(gè)硬件。它有觸屏可視化操作，就相當(dāng)于把軟件和硬件系統(tǒng)集中在一起。集中在一起的好處就是它操作起來比較簡單，可視化很好。用以前那種設(shè)備去做專業(yè)的直播，沒有一個(gè)可視化的操作面板，就比較困難。這應(yīng)該是最大的一個(gè)差異點(diǎn)。就是說從前端的采集到后端的制作，包括軟硬件方面都有配套，即一體化。

Q：那您就講到這種一體化，當(dāng)初是基于哪個(gè)原因觸發(fā)，您想到這一方面還是說行業(yè)內(nèi)的一種狀況，讓您覺得這是一個(gè)好的風(fēng)口？

A：如果說做這個(gè)東西，其實(shí)還基于我們自己在這個(gè)業(yè)務(wù)過程中遇到的問題。剛才講的其實(shí)最大問題就在于這個(gè)硬件不是你的，然后那個(gè)推流軟件也不是你的，然后你只能控制你的直播云服務(wù)這塊兒的時(shí)候，如果硬件出問題了，整場(chǎng)直播會(huì)出現(xiàn)問題，如果推軟件出問題，整場(chǎng)直播也會(huì)出現(xiàn)問題。那相當(dāng)于三個(gè)環(huán)節(jié)，有兩個(gè)環(huán)節(jié)你控制不了，那這個(gè)就很麻煩。直播對(duì)穩(wěn)定性要求很高，而且To B類的直播是收費(fèi)的，一旦出問題，客戶肯定找你，對(duì)直播的求穩(wěn)定性、包括成功率要求基本上是9 9.99%和100%這種概念。因?yàn)門o B是收費(fèi)的，收費(fèi)的話就不能出任何的錯(cuò)誤，主要是出于這樣一個(gè)考量。當(dāng)然，帶來的好處剛才也說了除了穩(wěn)定性還有可視化操作，更簡單、方便，容易于大眾的推廣和大規(guī)模使用。

Q：新推出的云犀BOX 3.0具備什么樣的特點(diǎn)？相較于之前的兩款直播盒子有哪些技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)？

A：3.0其實(shí)相對(duì)于2.0和最早的第一代產(chǎn)品，其實(shí)升級(jí)是蠻大的。它的導(dǎo)播視頻源增加到了6路，包括3路物理線路視頻源3路可變視頻源03條物理線路接口包括2路HDMI接口和l路USB接口（支持USB轉(zhuǎn)HDMI和SDI）;3路可變視頻源包括異地導(dǎo)播網(wǎng)絡(luò)拉流和盒子內(nèi)置素材庫。導(dǎo)播的信號(hào)源增加，當(dāng)然需要更大的屏幕加持。云犀BOX 3.O的屏幕選用7英寸觸屏，大小與ipad相當(dāng)，一如既往地小巧便攜。在充電接口方面也做出優(yōu)化，升級(jí)為type-C接口，搭配官方標(biāo)配5V 3A的快充接頭，現(xiàn)在只需要90分鐘就能讓云犀BOX 3.O迅速充滿電。而且，云犀BOX3.O增加了直播內(nèi)錄功能。大家在直播時(shí)使用云犀BOX 3.O將視頻內(nèi)錄至SD卡中，直播結(jié)束就可以通過云犀快剪在云端進(jìn)行剪輯或者取出內(nèi)存直接剪輯，節(jié)省了下載、導(dǎo)出視頻的時(shí)間，提升用戶的工作效率，讓用戶有更多的時(shí)間去做更重要的事。

Q：云犀快剪是一個(gè)在線的短視頻的制作平臺(tái)，現(xiàn)在人工智能的概念也比較火熱，如果這兩者進(jìn)行一個(gè)融合的話，那您看來有什么瓶頸存在嗎？

A：我們認(rèn)為這個(gè)技術(shù)上難點(diǎn)不是特別大，其實(shí)最大難點(diǎn)是在市場(chǎng)的應(yīng)用上。因?yàn)榇蠹伊?xí)慣了本地化的制作，突然的讓用戶轉(zhuǎn)到云端上去制作，要改變用戶的思維邏輯和方式，這是最難的。所以我認(rèn)為最大的問題，還是改變用戶的使用習(xí)慣，這是最大的障礙。而且以前的產(chǎn)品也用習(xí)慣了，你讓用戶重新去上手一款新的剪輯軟件，會(huì)有一個(gè)適應(yīng)的過程。

Q：除了云犀快剪以外，還有云犀云拍攝，云犀云拍攝創(chuàng)建當(dāng)初是否是依附在直播才推出的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，為何一家主營直播的公司，會(huì)花精力在經(jīng)營拍攝創(chuàng)作上？

A：其實(shí)這也是基于我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)發(fā)展，我們把我們的硬件包括后臺(tái)的云服務(wù)，在客戶使用的時(shí)候，對(duì)客戶、對(duì)這些影像師來講這是一個(gè)宗旨性的服務(wù)，所以我們主要還是服務(wù)于企業(yè)。后來經(jīng)過的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品設(shè)備已經(jīng)有超過一半是賣到影像類行業(yè)的影像師手里，這些影像師其實(shí)也是拿著我們?cè)O(shè)備，去服務(wù)于企業(yè)。但是這些影像師的接單能力相對(duì)來講也是比較弱的，BD商務(wù)能力是比較弱的。后來我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后，就是企業(yè)有這種需求，然后買我們?cè)葡琤ox的影像師，他們又擁有這樣的技能，那為什么我們不做一個(gè)平臺(tái)，然后把它們連接起來呢。所以我們就基于這個(gè)考量，然后創(chuàng)立了這個(gè)品牌，云犀云拍攝就成立了，把中國的影像行業(yè)的專業(yè)影像師資源整合起來，通過我們平臺(tái)，然后服務(wù)于更多的B端企業(yè)，就有點(diǎn)類似于滴滴拍攝這種概念，所以說To B類就是我們把企業(yè)的訂單接過來，然后再派給我們簽約的攝像師。

Q：杭州星犀科技有限公司是您在2015年創(chuàng)立的，至今產(chǎn)品已經(jīng)出到了3.0，并且云犀這個(gè)品牌在業(yè)內(nèi)也逐漸打響了自己的知名度，作為一個(gè)成立時(shí)間相對(duì)較短的創(chuàng)業(yè)型公司，你們是如何做到讓它迅速發(fā)展的？

A：其實(shí)主要有兩點(diǎn)，第一個(gè)是基于產(chǎn) 品，我們這款產(chǎn)品它的應(yīng)用性非常高，剛才講到就軟硬件一體的產(chǎn)品，可視化使用度非常大，基本上新手就可以很快學(xué)會(huì)使用，只要手里面有一個(gè)攝像機(jī)或者單反，或者dv，拿到設(shè)備之后，只需要兩分鐘看一段教學(xué)視頻，就可以去投入使用，我們稱為傻瓜式的直播設(shè)備，只要你會(huì)用手機(jī)基本上就會(huì)用，因?yàn)槲覀兊倪@個(gè)云細(xì)胞是基于安卓系統(tǒng)開發(fā)的，所以沒有什么上手的難度。上手的可操作性強(qiáng)，這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)就是市場(chǎng)的推廣，我們跟行業(yè)的媒體，包括索尼、松下、尼康、佳能這些大的設(shè)備廠商的合作推廣，這上面的投入非常大，曝光量也是比較足，那這樣子的話兩方面一結(jié)合，我認(rèn)為就是促進(jìn)我們現(xiàn)在在市場(chǎng)上能夠比較快：的能打響自己的品牌的原因。

Q：云犀BOX這款小巧的直播硬件產(chǎn)品，打破了人們對(duì)于直播復(fù)雜的概念，也給很多手機(jī)直播用戶提供了更加專業(yè)的解決方案，這款云犀的核心的產(chǎn)品未來發(fā)展方向是什么？它的主要用戶又在哪里？

A：云犀BOX，其實(shí)它的未來發(fā)展方向可能會(huì)更加的系列化，我們現(xiàn)在主要面臨消費(fèi)級(jí)，可能會(huì)往專業(yè)級(jí)的應(yīng)用去發(fā)展。包括4K這方面的直播，包括5G直播，然后都會(huì)去往這個(gè)方向去走。主要的用戶來講，第一個(gè)就是我剛才也說的，我們超過50%以上的客戶，就是中國的影像師，可能會(huì)在教育培訓(xùn)行業(yè)會(huì)有更多的發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)的人來買我們的設(shè)備，然后使用我們的后臺(tái)，去直播他們的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程，還有就是學(xué)校的人使用我們的設(shè)備去直播學(xué)校的一些活動(dòng)等等這些場(chǎng)景。還有我們認(rèn)為可能在體育賽事上，這塊兒領(lǐng)域也會(huì)成為未來一個(gè)比較大的趨勢(shì)。中國的體育賽事活動(dòng)越來越多，其實(shí)這個(gè)時(shí)候才是更需要傳播需要更多人去參與的時(shí)候，那么體育賽事的直播的需求也會(huì)越來越旺盛。

Q：除了云犀直播，云犀快剪和云犀云拍攝，云犀在未來還會(huì)涉足更多領(lǐng)域嗎？

A：現(xiàn)階段是我們可能會(huì)還有一個(gè)領(lǐng)域，就是在教育領(lǐng)域吧。這一塊兒一直是一個(gè)很大的市場(chǎng)，因?yàn)閲乙恢痹谔岢逃到y(tǒng)信息化，在這個(gè)過程中，影像或者課件也是一個(gè)趨勢(shì)和方向，那我們的產(chǎn)品軟硬件一體化，在這方面也我認(rèn)為是有一定的可行性的。

0：云犀BOX目前也是一種專業(yè)性和便捷性機(jī)遇分類這么一款產(chǎn)品，相對(duì)于上一代來說，云犀BOX3.O的尺寸要大了一些，未來從產(chǎn)品的外形方面來說，會(huì)有一個(gè)大的改進(jìn)嗎？

A：現(xiàn)在還不是特別能確定，可能再要看看未來市場(chǎng)的需求，還有行業(yè)的應(yīng)用。因?yàn)楝F(xiàn)在我們?cè)葡珺OX3.O剛剛上市不久，然后未來下一代產(chǎn)品的開發(fā)和意向這幾個(gè)方面還在考量中，還沒有太確定，如果新產(chǎn)品出來肯定會(huì)在性能上面，包括外形、尺寸等等可能會(huì)有些變化，具體的信息那肯定要到明年才知道，也希望大家持續(xù)關(guān)注云犀.