新的時代，需要深度洞察消費(fèi)者，用新的發(fā)展觀念，擺脫經(jīng)營產(chǎn)品的思路，從經(jīng)營客戶、經(jīng)營員工的角度出發(fā)，經(jīng)營好客戶、經(jīng)營好員工就經(jīng)營了企業(yè)。

因?yàn)椋谡麄€商業(yè)模式變革中，落地在于人，人是最重要的因素。企業(yè)的變革實(shí)際上以組織變革為呈現(xiàn)載體。商業(yè)模式的變革不是純粹的、表象變革，模式變革如果不從本質(zhì)上進(jìn)行組織變革，組織構(gòu)架如果不打破、甚至不推翻，想在原有組織上做延伸，較為困難。

比如，實(shí)體零售企業(yè)江西四平電器對O2O落地的探索，最看重的是模式創(chuàng)新讓員工很開心，讓員工坐在家里成為第一個發(fā)信息的人就可以達(dá)到比傳統(tǒng)模式幾倍的宣傳效果，而且促銷活動的效果也是突破性增長。

再看，家電代理商上海璞康實(shí)業(yè)，自建的“類阿米巴”生態(tài)組織，有效的打破了傳統(tǒng)公司管理制度的壁壘，從而實(shí)現(xiàn)了公司向全盤化、資源化、規(guī)模化方向的進(jìn)階。經(jīng)過組織變革之后，實(shí)現(xiàn)并保持了每年60%～70%的增長速度。

在渠道的創(chuàng)新中，專賣店更是不能忽視的重要業(yè)態(tài)，在新零售時代專賣店應(yīng)該是一個經(jīng)營單位和經(jīng)營場所，企業(yè)需要首先解決是經(jīng)營模式是否適應(yīng)市場的發(fā)展的問題。北京博信達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理周克非提出，代理商的競爭力核心就是對用戶需求和市場變化可提供產(chǎn)品和自身的解決方案，如何用最有效的嫁接與專賣店，用什么樣的方式和模式去建立高效的團(tuán)隊(duì)，針對這樣的團(tuán)隊(duì)設(shè)定什么樣的激勵措施是需要解決的問題。

當(dāng)然，對于廠商來講，創(chuàng)新突破的關(guān)鍵在于落地發(fā)展，獲得更大的市場規(guī)模，更好的經(jīng)營效益，最終都將取決于企業(yè)滿足用戶需求的能力上。新生代的需求，新場景的出現(xiàn)，消費(fèi)者變化，一切都會變，企業(yè)需要具備應(yīng)對這種變化的能力，需要具備應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和工具的能力，把應(yīng)對能力及應(yīng)用能力培養(yǎng)起來，把現(xiàn)有的資源利用好，把沒有開發(fā)的資源利用起來，做好營銷模式創(chuàng)新，企業(yè)將會步入高質(zhì)量的發(fā)展。endprint