尹 濤

1 媒體融合環(huán)境下傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)的問題

傳統(tǒng)稿件系統(tǒng)在電視臺應(yīng)用多年，是節(jié)目生產(chǎn)不可或缺的重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，電視臺內(nèi)節(jié)目生產(chǎn)部門利用文稿系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)目生產(chǎn)流程的規(guī)劃，記者利用文稿系統(tǒng)進(jìn)行報題、稿件編寫、修改稿件、保存文稿等業(yè)務(wù)，播音員利用文稿系統(tǒng)中的稿件進(jìn)行配音、同期聲制作等，部門管理者（責(zé)編）利用文稿系統(tǒng)進(jìn)行選題、串聯(lián)單編制、設(shè)備管理、審稿等業(yè)務(wù)。文稿系統(tǒng)在電視臺的使用頻繁程度最高，很多電視臺利用文稿系統(tǒng)發(fā)起節(jié)目生產(chǎn)流程，特別是新聞類節(jié)目對文稿系統(tǒng)的依賴尤為明顯。

近年來，隨著融合媒體的深度發(fā)展，電視臺業(yè)務(wù)逐步融合，特別是新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合，需要電視臺對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運行模式、節(jié)目生產(chǎn)流程、技術(shù)平臺、組織架構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整，在此過程中面臨著電視臺傳統(tǒng)業(yè)務(wù)體系的變革，而臺內(nèi)所部屬的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也要隨之改變，在傳統(tǒng)電視、電臺、紙媒和網(wǎng)絡(luò)電視臺、微信、微博、APP等融合發(fā)展的環(huán)境下，傳統(tǒng)稿件系統(tǒng)會面臨以下幾個問題。

1.1 使用群體擴(kuò)大而使用需求更加變化萬千

傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)所面臨的用戶為電視臺記者、編輯、配音、責(zé)編、審核人員、設(shè)備管理員，這些使用文稿系統(tǒng)的角色全部是電視制播域內(nèi)人員。媒體融合環(huán)境下，使用文稿的人則包括傳統(tǒng)電視制播域內(nèi)人員，還包括電臺制播域、網(wǎng)絡(luò)電視臺（微信、微博、APP）、廣播電視報（或當(dāng)?shù)丶埫剑娨暸_需要工整具有角色描述的稿件，電臺需要的稿件要貼合直播特色，新媒體需要的是去角色化的普通文稿形態(tài)，微信、微博需要的是主體內(nèi)容和名字等。傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)在面臨不同文稿需求的情況下無法滿足多樣性需求。

1.2 傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)對視頻、音頻、圖片的支持較為薄弱

傳統(tǒng)稿件面向傳統(tǒng)電視，主要是對稿件進(jìn)行管理，與該稿件相關(guān)的視頻和音頻在文稿系統(tǒng)中沒法關(guān)聯(lián)，因為視頻和音頻的處理在非編系統(tǒng)中，文稿系統(tǒng)和非編系統(tǒng)通過接口實現(xiàn)交互。而媒體融合環(huán)境下文稿系統(tǒng)不但要完成傳統(tǒng)稿件的處理，還要對相關(guān)的圖片、視頻、音頻等進(jìn)行管理，稿件和相關(guān)的視音頻文件需要綁定在一起，面向不同用戶的使用按需獲取即可。

1.3 傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)和電視臺新建的融媒體技術(shù)平臺不能兼容

傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)在電視臺的應(yīng)用中和傳統(tǒng)的編輯網(wǎng)絡(luò)配套使用，在新建的融媒體平臺中無法掛接，即便通過接口的方式實現(xiàn)了系統(tǒng)互聯(lián)互通，也無法滿足融媒體平臺對稿件系統(tǒng)的使用需求，融媒體平臺的業(yè)務(wù)模式采用了全媒體內(nèi)容匯聚、生產(chǎn)、發(fā)布的業(yè)務(wù)流程，匯聚平臺和傳統(tǒng)稿件系統(tǒng)基本無法打通，因為從匯聚平臺過來的內(nèi)容為全媒體內(nèi)容，需要通過全媒體文稿實現(xiàn)選題、報題一直到生產(chǎn)，期間需要承載媒體內(nèi)容的信息、文檔、視頻、音頻、圖片等，傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)設(shè)計之初因時間關(guān)系沒有考慮與融媒體平臺的兼容性。

1.4 傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境無法滿足融合媒體環(huán)境需求

傳統(tǒng)文稿系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境相對固定、單一，主要在電視臺業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)或辦公網(wǎng)，使用人員通過PC機(jī)登錄到文稿系統(tǒng)進(jìn)行稿件工作。而融合媒體環(huán)境下，對文稿使用需求變得更加靈活，除在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)、辦公網(wǎng)使用外，還需要在所有互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下使用，包括手機(jī)、平板上的使用，這樣才符合融合媒體環(huán)境下文稿系統(tǒng)隨時隨地使用，而傳統(tǒng)文稿在使用范圍、安全級別上來說都無法滿足媒體融合下的文稿使用。

2 媒體融合平臺中新型文稿設(shè)計概述

在電視臺建設(shè)融合媒體平臺時，需要統(tǒng)籌考慮文稿系統(tǒng)的建設(shè)，從應(yīng)用層面來看，文稿系統(tǒng)是融合生產(chǎn)中的一個環(huán)節(jié)；從系統(tǒng)層面來看，文稿系統(tǒng)作為一個軟件功能模塊部署到融合媒體平臺中，相當(dāng)于融媒體平臺上眾多工具集中的一個工具。

2.1 文稿系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

在融媒體技術(shù)平臺中，文稿系統(tǒng)的表現(xiàn)形式只是WEB OS系統(tǒng)中的一項應(yīng)用或工具集中的一款工具。因在媒體融合平臺的技術(shù)框架下，文稿系統(tǒng)不屬于一個獨立的軟件系統(tǒng)，只是一個功能模塊，其設(shè)計完全基于整個融媒體平臺架構(gòu)體系，融媒體平臺的架構(gòu)采用支撐層、服務(wù)層、應(yīng)用層三層架構(gòu)體系，文稿系統(tǒng)完全嵌入到這三層中，如圖1所示。

圖1 全媒體文稿系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

應(yīng)用層包括報題、選題、稿件編輯、稿件審核、稿件發(fā)布。報題可以是記者或欄目負(fù)責(zé)人，報題完成后相關(guān)負(fù)責(zé)人完成選題，記者根據(jù)選題進(jìn)行稿件編寫，相關(guān)負(fù)責(zé)人完成稿件的審核或修改，不同媒體屬性的欄目根據(jù)自身需求完成相應(yīng)稿件的修改，再根據(jù)不同的發(fā)布渠道完成相應(yīng)版本的發(fā)布，除以上主要功能外，文稿系統(tǒng)還有串聯(lián)單編輯和設(shè)備管理。

服務(wù)層包括統(tǒng)一認(rèn)證，遷移服務(wù)、內(nèi)容管理、消息服務(wù)。統(tǒng)一認(rèn)證管理為融媒體平臺中的統(tǒng)一認(rèn)證，用戶登錄融媒體平臺后不需要再次登錄文稿系統(tǒng)；遷移服務(wù)主要完成文稿中所帶附件的遷移；內(nèi)容管理除管理所有稿件及版本外，還要管理和稿件綁定的附件（包括音頻、視頻、圖片等）；消息服務(wù)完成文稿服務(wù)端和客戶端之間的消息通訊，完成不同較色之間對文稿處理結(jié)果的消息通信，還要完成文稿系統(tǒng)和融媒體平臺之間的消息通信。

支撐層包括計算資源、安全資源、網(wǎng)絡(luò)資源，計算資源主要包括文稿系統(tǒng)軟件模塊所需要的服務(wù)器運行環(huán)境；安全資源則提供完善的安全保障，讓用戶在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中安全地使用文稿系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)資源為融合平臺提供，完成文稿系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

2.2 文稿系統(tǒng)功能模塊設(shè)計

文稿系統(tǒng)將為全臺內(nèi)容提供選題、編輯、審核、發(fā)布等服務(wù)。選題支持基于線索選題及自建選題，編輯支持文字、圖片、視頻、音頻的混合編輯，發(fā)布支持向基于互聯(lián)網(wǎng)的微信、微博、網(wǎng)站等渠道發(fā)布，流轉(zhuǎn)支持向基于內(nèi)網(wǎng)的生產(chǎn)網(wǎng)等內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。支持通過審核通過的文稿條目創(chuàng)建串聯(lián)單。支持通過相應(yīng)接口自動同步電視生產(chǎn)網(wǎng)的新聞文稿、串聯(lián)單。支持文字、圖片、視頻、音頻的混合編輯，并能直接生成可以預(yù)覽和發(fā)布的HTML頁面，向微信、微博、網(wǎng)站等渠道發(fā)布。具體包括以下幾個功能模塊。

2.2.1 選題

選題者（記者、責(zé)編等）進(jìn)入文稿編輯工作界面選擇“新建選題”后進(jìn)入新聞選題界面。新聞選題支持自建選題（自己輸入新聞名稱），也支持通過新聞線索選題，根據(jù)線索選題的權(quán)限將與線索來源綁定，線索選題具有唯一性，即一條線索一經(jīng)被選題采用，則不能再被選題采用。

2.2.2 文稿編輯

文稿編輯者的新聞選題完成后，進(jìn)入文稿編輯界面編輯文稿，文稿編輯器支持文字、視頻、音頻、圖片的混合編輯。文稿編輯界面顯示線索內(nèi)容、線索附件（視頻、音頻、圖片等）以及經(jīng)電視生產(chǎn)網(wǎng)精編后返回文稿系統(tǒng)的成品節(jié)目，文稿編輯者可直接使用。

文稿編輯者支持對多篇稿件同時進(jìn)行寫作，在寫作時可以在不關(guān)閉界面的同時查詢其他相關(guān)稿件的情況，并可以將查詢到的內(nèi)容拷貝過來。文稿編輯者可以將自己未寫完的稿件調(diào)出來再次進(jìn)行修改或修改別人的稿件。提供修改軌跡查看功能，可以查看每一步稿件修改情況，以供用戶查詢或者供用戶恢復(fù)到修改以前的狀態(tài)。

文稿使用者可在智能手機(jī)、PC、PAD上進(jìn)行編輯，手機(jī)和PAD上編輯提供和PC功能相同的APP軟件。

2.2.3 文稿審核

文稿編輯者完成文稿編輯后，可直接對文稿進(jìn)行預(yù)覽，或?qū)⑼瓿晌母濉疤峤粚徍恕?，具有審核?quán)限的工作人員桌面會實時收到送審文稿審核的“新消息”提示。系統(tǒng)將為文稿審核者提供文稿修改、文稿審核批注的功能，是在文稿審核者工作崗位上進(jìn)行，因此，文稿審核者的文稿審核窗口與文稿編輯者的文稿編輯窗口基本相同。修改或?qū)徍送ㄟ^的文稿將發(fā)布或流轉(zhuǎn)，未審核通過的文稿將退回給文稿編輯者進(jìn)行修改。此外，支持在手機(jī)上進(jìn)行稿件審核，審核意見支持文字和語音。

2.2.4 文稿發(fā)布

文稿審核通過后，可在文稿發(fā)布界面向微信、微博、網(wǎng)臺、電視臺、電臺等渠道進(jìn)行發(fā)布。既支持選擇審核通過的文稿直接發(fā)布，又支持針對微信、微博的前端界面呈現(xiàn)特點嵌入微信、微博發(fā)布編輯器，進(jìn)行內(nèi)容微調(diào)后再發(fā)布。

提供自動發(fā)布功能，用戶可以為需要在網(wǎng)站上發(fā)布的文稿（必須通過了終審）打上標(biāo)記，并指明發(fā)布時間，文稿系統(tǒng)通過Web網(wǎng)關(guān)將數(shù)據(jù)庫中的文稿信息自動發(fā)布出去。

2.2.5 串聯(lián)單管理

用戶進(jìn)入“節(jié)目串聯(lián)”模塊，即可新建節(jié)目串聯(lián)單，編寫節(jié)目串聯(lián)單可以編寫當(dāng)天或后續(xù)日期的串聯(lián)單，在“待選文稿”中選擇已經(jīng)審核合格的稿件，添加到“節(jié)目文稿”中，同時可調(diào)整稿件的先后順序。串聯(lián)單可以一鍵同步到演播室直播系統(tǒng)中，同時串聯(lián)單支持條目時間管理。

2.2.6 設(shè)備管理

文稿系統(tǒng)可將電視臺已有的設(shè)備進(jìn)行管理，包括攝像機(jī)及配件、相機(jī)及配件、錄音設(shè)備、移動編輯系統(tǒng)、4G設(shè)備、移動介質(zhì)（U盤、移動硬盤、藍(lán)光盤）等，支持掃碼槍進(jìn)行條形碼掃描自動記錄信息。

文稿系統(tǒng)中所有的功能采用模塊設(shè)計，可以動過后期的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行添加。

3 媒體融合環(huán)境下文稿應(yīng)用場景

3.1 傳統(tǒng)新聞稿件應(yīng)用

全新的文稿系統(tǒng)將提供傳統(tǒng)時政類新聞稿件的生產(chǎn)流程，根據(jù)宣傳部計劃報題、記者寫稿、領(lǐng)導(dǎo)審稿、記者或領(lǐng)導(dǎo)改稿、統(tǒng)一發(fā)稿到演播室錄制。

3.2 網(wǎng)絡(luò)電視臺圖文、視頻稿件應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)電視臺的節(jié)目文稿偏向于圖文發(fā)布，沒有明顯的計劃性，文稿系統(tǒng)可以根據(jù)報料信息選題，先后寫稿，同時將報料信息中的圖片和視頻等內(nèi)容和文稿進(jìn)行綁定，稿件生產(chǎn)完成后，通過后臺上傳到CMS中進(jìn)行發(fā)布。

3.3 微信、微博文稿圖文應(yīng)用

微信和微博以短新聞、短視頻為主，文稿系統(tǒng)提供相應(yīng)的微信、微博發(fā)布模板，編輯人員只需將稿件中的主要內(nèi)容填寫到相應(yīng)的模板中即可，在微信、微博后臺不需要再次編輯，微信微博發(fā)布的稿件版本會在原有的文稿版本中進(jìn)行標(biāo)記。

3.4 電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)電視臺同時使用

各個媒體平臺都需要使用同一稿件，稿件支持以通稿的方式在文稿系統(tǒng)中發(fā)布，每個媒體部門可以保存自己需要發(fā)布的版本，文稿系統(tǒng)記錄所有媒體發(fā)布的版本信息。

4 媒體融合環(huán)境下文稿系統(tǒng)的發(fā)展期望

稿件系統(tǒng)的發(fā)展離不開IT技術(shù)的進(jìn)步，目前已經(jīng)有通過寫稿機(jī)器人自動編寫稿件的應(yīng)用，極大減輕了記者的工作量，相信在未來隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，融合媒體技術(shù)平臺的逐步成熟，文稿系統(tǒng)中引入人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)到稿件生產(chǎn)線，將按照不同的用途自動編寫不同版本的稿件，稿件生產(chǎn)流程縮短、效率顯著提升，一切都將變得更加簡單。

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