楊 瑞

（江西理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西贛州341000）

一、引言

跨境貿(mào)易電子商務(wù)，是將電子商務(wù)的應(yīng)用過(guò)程提升到一較高水平，交易的雙方處在不同的國(guó)家、不同的政治體系管理下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易的新型方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)貿(mào)易交流中的繁重復(fù)雜，使其簡(jiǎn)單化、數(shù)字化。電子商務(wù)通過(guò)聯(lián)系許多時(shí)間和空間上零散的供給和需求，不僅提高了市場(chǎng)配置資源的效率和速度，而且增加了居民消費(fèi)、促進(jìn)了就業(yè)、擴(kuò)大了進(jìn)出口貿(mào)易；廣西作為農(nóng)業(yè)大省，利用好電商平臺(tái)成為廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新發(fā)動(dòng)機(jī)”。抓住“電商廣西，電商?hào)|盟”，提高東興農(nóng)產(chǎn)品跨境電商在中國(guó)—東盟貿(mào)易區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也已成為東興市的發(fā)展重點(diǎn)。

農(nóng)作物產(chǎn)品跨境電商在電子商務(wù)中成功運(yùn)用的案例給予我們發(fā)展新型電商貿(mào)易的曙光，使我們更有信心走出傳統(tǒng)固有外貿(mào)交易的窘境。農(nóng)作物國(guó)際電商實(shí)為利用較少的資源和勞動(dòng)力來(lái)減少中間環(huán)節(jié)，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，變革制造業(yè)，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上向消費(fèi)者展示交易商品的詳細(xì)信息、圖片樣式、廣告效應(yīng)、使用者評(píng)價(jià)以及在線支付的特別時(shí)尚的消費(fèi)方式，跨境電商為國(guó)內(nèi)外中小型面向消息閉塞的農(nóng)村用戶提供了傳遞信息的橋梁，讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的信息能夠有效的到達(dá)消費(fèi)者的感知里。

二、農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，從2009年開(kāi)始，中國(guó)對(duì)外的進(jìn)出口貿(mào)易金額逐漸在增加，其中跨境電商占總進(jìn)出口的比重也在迅速發(fā)展，到2016年達(dá)到19%。交易的金額自從2008年以后更是逐年上升，到2015年末由最初的8000億元交易額到如今的6.5萬(wàn)億元，其中跨境電商交易規(guī)模增長(zhǎng)26%左右。

表1 2008—2016年中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易及跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模

可見(jiàn)，跨境電商的發(fā)展不僅促進(jìn)了進(jìn)出口貿(mào)易的增加，還在很大程度上帶動(dòng)了跨境電商的發(fā)展。

（二）東興市農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

從近幾年的數(shù)據(jù)顯示看來(lái)，廣西東興市的農(nóng)作物跨境電子商務(wù)的規(guī)模不斷地提高，這歸功于我國(guó)經(jīng)濟(jì)一體化的政策，此政策使得境內(nèi)外的兩個(gè)市場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)中間平臺(tái)得到了合理的充分利用，使其價(jià)值被體現(xiàn)。我國(guó)每年的進(jìn)出口交易額都十分巨大，年均為1 800億美元。廣西借助中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)的平臺(tái)，實(shí)施“三品一標(biāo)”工程即無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品和農(nóng)產(chǎn)品的地理標(biāo)志。[4]2015年以來(lái)，很多的廣西以及全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品和海外企業(yè)，利用廣西的“互聯(lián)互通”政策發(fā)展跨境電商，讓傳統(tǒng)企業(yè)和下游的企業(yè)不斷積聚起來(lái)。

三、農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）綜合型人才較為短缺

跨境電商涉及到了電子商務(wù)中不同國(guó)家或者不同地區(qū)之間的文化差異，語(yǔ)言區(qū)別，各個(gè)民族的宗教信仰等問(wèn)題，復(fù)合型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)出現(xiàn)了較大問(wèn)題。

（二）跨境物流有待發(fā)展

東興市單一港口的運(yùn)輸量往往不能夠支持如此巨大跨境電商工程，然而陸路交通的制約也使得電子商務(wù)在發(fā)展中有很大的局限性。物流運(yùn)輸業(yè)的滯后是制約我國(guó)與東南各國(guó)貿(mào)易交流的重要因素。盡管跨境電子商務(wù)物流發(fā)展速度迅速，但總體上仍然不適應(yīng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。我國(guó)在冷鏈物流上投入的建設(shè)還不能夠達(dá)到最基礎(chǔ)的需要，還有技術(shù)的滯后以及工程服務(wù)質(zhì)量不好等缺點(diǎn)。

（三）通關(guān)難

隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出種類多、小量多批次、即時(shí)等特點(diǎn)，致使跨境農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在進(jìn)行通關(guān)、結(jié)匯、退稅等環(huán)節(jié)時(shí)造成堵塞，導(dǎo)致通關(guān)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，耽誤食品保鮮期。此外由于跨境電商的發(fā)展，除農(nóng)產(chǎn)品外的其他跨境包裹的大量增加，導(dǎo)致海關(guān)監(jiān)管越來(lái)越難，面臨巨大的挑戰(zhàn)。

（四）支付服務(wù)體系的阻礙

目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際電商交易支付由于處于初級(jí)階段，在支付中還不能夠完整地體現(xiàn)快捷迅速，這使得消費(fèi)者在消費(fèi)中的購(gòu)買(mǎi)愿望降低，直接或間接的影響了東興市農(nóng)作物跨境內(nèi)外的電子商務(wù)交易。近年來(lái)，在交易過(guò)程中，跨境電子支付的各種安全風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：一方面因外部人為非法利用計(jì)算機(jī)技術(shù)修改信息，從而盜取消費(fèi)者信息進(jìn)行不正當(dāng)交易行為。另外電子商務(wù)終究離不開(kāi)信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的故障或者其他非任務(wù)原因也會(huì)使信息缺失，使得交易不能夠繼續(xù)。

（五）信用體系有待提高

跨境農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)作為一種虛擬化交易，其虛擬性所產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)給農(nóng)產(chǎn)品的跨境電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重阻礙。在阿里巴巴對(duì)有能力進(jìn)行跨境電子商務(wù)而未進(jìn)行的調(diào)查中，有4/5的人選擇了信用安全因素。由于各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)范的差異性，還沒(méi)有建立統(tǒng)一的信用標(biāo)準(zhǔn)體系，這也使得國(guó)際上尚未建立國(guó)際公認(rèn)的跨境電子商務(wù)信用標(biāo)準(zhǔn)。

四、加快東興農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展的對(duì)策及建議

（一）加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)儲(chǔ)備

經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，要想加快對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)與引進(jìn)可以從以下幾點(diǎn)入手：一是加強(qiáng)對(duì)東興市跨境農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地的建設(shè)。通過(guò)政府引導(dǎo)，積極利用國(guó)家政策，加快對(duì)跨境電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地建設(shè)。二是堅(jiān)持多渠道多形式引進(jìn)外來(lái)人才。通過(guò)招商引資，地方政府支持等，引進(jìn)外來(lái)資金，以高薪吸引來(lái)自其他地方的跨境電子商務(wù)專業(yè)人才，特別是一些具有跨境農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的留學(xué)人員。三是加強(qiáng)校企合作。通過(guò)學(xué)校與企業(yè)合作，將企業(yè)需求與學(xué)校教育相結(jié)合。四是組織具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力者到國(guó)內(nèi)及國(guó)外跨境電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)交流學(xué)習(xí)。五是采取多種優(yōu)惠政策留住人才，特別重視留住現(xiàn)有跨境農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理高端人才。通過(guò)高薪、制度優(yōu)待、創(chuàng)造寬松良好的工作環(huán)境等措施，吸引并留住人才。

（二）加快建設(shè)支撐跨境農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的物流配送體系

提高冷鏈運(yùn)輸業(yè)是發(fā)展跨境電商重要的組成部分，特別強(qiáng)調(diào)的是農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際電商交流中的物流運(yùn)輸，技術(shù)的開(kāi)發(fā)有利于農(nóng)產(chǎn)品減少在運(yùn)輸過(guò)程的損毀等影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素。在物流運(yùn)輸中運(yùn)用衛(wèi)星定位導(dǎo)航、無(wú)線電傳播室內(nèi)外濕度紅外線遙感等先進(jìn)技術(shù)等，使物流運(yùn)輸過(guò)程中能夠隨時(shí)隨地的檢測(cè)運(yùn)輸車輛以及產(chǎn)品的變化；在農(nóng)產(chǎn)品加工出廠的地方利用高端的真空預(yù)冷技術(shù)、冰水控溫技術(shù)等，提高產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的新鮮度；改進(jìn)運(yùn)輸車輛的冷凍設(shè)備。在最后的貯藏緩解中利用自動(dòng)化的冷庫(kù)等優(yōu)先技術(shù)來(lái)延長(zhǎng)保質(zhì)期和產(chǎn)品的鮮活時(shí)間。

（三）優(yōu)化通關(guān)流程

在進(jìn)行跨境貿(mào)易中，政府作為引導(dǎo)者，應(yīng)積極創(chuàng)新跨境貿(mào)易關(guān)稅新規(guī)制，通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)改善通關(guān)服務(wù)系統(tǒng)，做到無(wú)紙化通關(guān)，開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品這種特殊商品，進(jìn)行優(yōu)先處理，開(kāi)通綠色通道。

（四）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)支付安全建設(shè)

在農(nóng)產(chǎn)品跨境支付中，若數(shù)據(jù)丟失及計(jì)算機(jī)黑客入侵等，都會(huì)給企業(yè)和消費(fèi)者造成不可估計(jì)的損失，為此做好跨境電子商務(wù)支付安全建設(shè)尤為重要。不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展，利用計(jì)算機(jī)處理巨型數(shù)據(jù)，通過(guò)物流聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)云儲(chǔ)存等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)木馬病毒進(jìn)行分辨，提高網(wǎng)絡(luò)安全，使交易中信息不容易泄露。

（五）建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)系統(tǒng)完善跨境信用體系

建立信用等級(jí)制度，將具有不同信譽(yù)的商家進(jìn)行信譽(yù)分級(jí)，其次做好各個(gè)等級(jí)之間具體要求，比如被買(mǎi)家投訴后，經(jīng)查證屬實(shí)，則進(jìn)行降一級(jí)，如果被舉報(bào)多次，則將其信譽(yù)分值變?yōu)槟┲担俨坏棉D(zhuǎn)回。

五、結(jié)論

跨境電商的不斷發(fā)展對(duì)東興市乃至中國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易，既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，只有努力利用好現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)解決冷鏈物流，制定合理的跨境電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，才能更好的使中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商之路走上世界的康莊大道。

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