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(中國水利水電第七工程局有限公司夾江水工機械有限公司，四川 夾江，614100)

隨著企業(yè)走出國門，積極參與國外建設(shè)，企業(yè)有了更多接觸國外產(chǎn)品的機會。為適應(yīng)新的形勢，更好地管理好企業(yè)出口產(chǎn)品的設(shè)計制作，滿足出口產(chǎn)品新的需求，依據(jù)國家《出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類管理辦法》，制定企業(yè)出口產(chǎn)品分類分級評定及管理辦法，適用于企業(yè)設(shè)計制造出口的水工金屬結(jié)構(gòu)、啟閉機及起重機等產(chǎn)品的分類分級及相關(guān)管理工作。

1 產(chǎn)品的分類分級等級

按照確定的規(guī)則，根據(jù)風險分析和風險評估的結(jié)果，將產(chǎn)品分為高風險(產(chǎn)品分類分級代碼：A1)、較高風險(產(chǎn)品分類分級代碼：A2)和一般風險(產(chǎn)品分類分級代碼：A3)三個等級。

2 風險信息的收集、匯總

(1)企業(yè)質(zhì)量管理部負責建立用于風險信息收集、匯總、交流和風險等級評定的信息平臺，制訂風險信息收集、匯總、交流和風險等級評定以及評定結(jié)果輸出工作流程；

(2)企業(yè)市場部及國際部負責收集市場風險預警信息，退貨、索賠和投訴信息，國外市場準入信息，社會關(guān)注度信息，企業(yè)誠信信息、國際貿(mào)易形勢或貿(mào)易環(huán)境信息、國內(nèi)經(jīng)濟信息、以往風險評價信息、媒體信息等，并將收集的信息提供給公司質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理部對信息進行分類整理后在公司信息平臺相應(yīng)欄目發(fā)布；

(3)企業(yè)質(zhì)量管理部按照產(chǎn)品特點，建立各大類產(chǎn)品風險等級評定工作組，具體負責風險評定工作，工作組成員應(yīng)不少于3人。

3 風險評估的實施

公司質(zhì)量管理部負責組織工作組對產(chǎn)品風險分類分級的評定工作。針對被評定的具體產(chǎn)品，由工作組確定風險因子。風險因子確定可從以下方面(但不僅限于)進行考慮。風險等級評價項目見表1。

(1)產(chǎn)品本身固有的產(chǎn)品特性可能導致的風險，如：電氣、機械、衛(wèi)生、環(huán)保及其他危險；

(2)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)，如：產(chǎn)品總體不合格情況(功能性缺陷或符合性缺陷)、國內(nèi)外質(zhì)量安全風險預警、退貨、索賠、召回和投訴情況等；

(3)與產(chǎn)品有關(guān)的敏感因子，如：進口國或地區(qū)的法規(guī)和標準、合同執(zhí)行的標準、合同的甲方公司的工作習慣和通用要求、產(chǎn)品的社會關(guān)注度、貿(mào)易方式、價格合理性、檢驗監(jiān)管難易程度等。

工作組成員根據(jù)按下表對已確定的風險因子分別實施評估。針對具體的某一風險因子，由工作組根據(jù)風險發(fā)生的可能性和嚴重程度分別予以評估，見表2、表3。

表2 風險概率等級

表3 風險嚴重等級

通過風險評價指數(shù)矩陣獲得風險指數(shù),見表4。

表4 風險評價指數(shù)矩陣

為消除人為誤差，可將工作組成員的評估結(jié)果進行匯總，并取其算術(shù)平均值并對照風險評價準則表獲得對應(yīng)風險等級，見表5。

表5 風險評價準則表

根據(jù)各相關(guān)風險因子風險等級評定情況，對照風險等級判定標準確定產(chǎn)品的風險等級，見表6。

表6 風險等級判定標準

公司質(zhì)量管理部對工作組評定結(jié)果進行審核并發(fā)布產(chǎn)品風險等級。

產(chǎn)品風險等級對應(yīng)為產(chǎn)品分類分級，見表7。

表7 產(chǎn)品分類分級

4 評定信息的利用和驗證調(diào)整

企業(yè)質(zhì)量管理部和相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)風險等級評定結(jié)果，制定和實施相應(yīng)的風險控制措施。企業(yè)管理考核部門宜根據(jù)風險等級評定結(jié)果，制定相應(yīng)的考核制度并實施。法律法規(guī)、強制性技術(shù)規(guī)范、標準、風險預警信息或其它影響風險評定的因素發(fā)生重大變化時，企業(yè)質(zhì)量管理部應(yīng)及時組織重新進行風險評價并發(fā)布相應(yīng)風險等級的調(diào)整信息。

通過對由企業(yè)設(shè)計制造出口的啟閉機、起重機及水工金屬結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品的分類分級管理，能更好地適應(yīng)新形勢，更好地組織生產(chǎn)，滿足客戶需求，生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品。