孟紫薇

“煤改氣”給燃?xì)獠膳癄t行業(yè)注入活力，2017年新增壁掛爐生產(chǎn)企業(yè)40余家，2018年預(yù)計(jì)行業(yè)將達(dá)到400多萬臺(tái)的零售量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出整機(jī)生產(chǎn)廠，零部件生產(chǎn)廠的產(chǎn)能極限?，F(xiàn)實(shí)產(chǎn)能與市場需求量的矛盾依然會(huì)存在。

在“煤改氣”的推動(dòng)下，加快了壁掛爐市場容量的擴(kuò)張速度，但是“煤改氣”并不是企業(yè)賴以生存的長久之計(jì)，也不是企業(yè)長久不衰的法寶。中國土木工程學(xué)會(huì)燃?xì)夥謺?huì)燃?xì)夤釋I(yè)委員會(huì)主任王啟在相關(guān)行業(yè)會(huì)議中提出，對(duì)壁掛爐行業(yè)來講有幾大主要矛盾在影響著“煤改氣”的整體發(fā)展。

安裝及售后服務(wù)與市場需求及政府要求的矛盾。

有資質(zhì)或有一定能力的安裝人員短缺，新招聘的職工直接開始安裝壁掛爐，影響了工程的安裝進(jìn)度和安裝質(zhì)量，留下一定的隱患。

燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)速度及燃?xì)鈿庠垂?yīng)與需求的矛盾。廣大農(nóng)村地域廣闊，人口分散，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落地后，管道鋪設(shè)難度較大，燃?xì)夤?yīng)難以到位，直接影響了工程進(jìn)度和工程的效果。

總體發(fā)展速度與老百姓認(rèn)知程度的矛盾。

在農(nóng)村，一直使用的燃煤爐或其他爐采暖，在短短的時(shí)間內(nèi)改變現(xiàn)狀習(xí)慣，老百姓接受還是需要一個(gè)過程，這些用戶屬于“被動(dòng)用戶”，需要用更好的產(chǎn)品和服務(wù)去影響他們。將被動(dòng)用戶轉(zhuǎn)變成“主動(dòng)用戶”。

對(duì)于安裝、售后服務(wù)、市場需求等等相應(yīng)的問題，各方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，王啟主任提出政府要嚴(yán)格把控，企業(yè)不能因一時(shí)的紅利而賴以生存，需要更加的理性面對(duì)。

燃?xì)獠膳癄t生產(chǎn)企業(yè)在盡量滿足急劇增加的市場需求的同時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，求量不求質(zhì)其結(jié)果是“皆輸”。盡快培養(yǎng)安裝人員及售后服務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量。同時(shí)要對(duì)由于市場過熱而增加產(chǎn)能所導(dǎo)致今后產(chǎn)能過剩的問題，做好應(yīng)對(duì)市場的變化，對(duì)“后煤改氣時(shí)代”做好進(jìn)一步的市場規(guī)劃。

我國能源總體是緊缺的，農(nóng)村煤改氣與煤改電應(yīng)該合理規(guī)劃布局，氣電結(jié)合，多能互補(bǔ)。應(yīng)該從國家利益、老百姓的利益、行業(yè)的利益以及企業(yè)的利益綜合考慮；兼顧能源結(jié)構(gòu)狀況、環(huán)境因素影響、經(jīng)濟(jì)合理性、技術(shù)可靠性、老百姓的接受能力等多方面的因素，企業(yè)要全方位考慮當(dāng)下自身的具體情況，來理性看待“煤改氣”政策。

做好政策紅利后市場的準(zhǔn)備

不可否認(rèn)，政府主導(dǎo)的“煤改氣”，宣傳的力度是行業(yè)、企業(yè)無法比擬的，老百姓在短短的幾個(gè)月內(nèi)知道了燃?xì)獗趻鞝t。而“煤改氣”也帶動(dòng)了“非禁煤區(qū)”燃?xì)獗趻鞝t零售市場的發(fā)展進(jìn)程。

對(duì)于品牌廠商來講，后市場蘊(yùn)含著巨大市場商機(jī)，如何構(gòu)建自身在壁掛爐零售市場的核心競爭力，分享壁掛爐后市場的紅利，企業(yè)需要面對(duì)一系列的挑戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合能力、產(chǎn)品研發(fā)、營銷創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、項(xiàng)目管理、價(jià)格管控、市場管理、人員培訓(xùn)、監(jiān)督體系、售后軟實(shí)力等等將成為行業(yè)的關(guān)鍵詞。endprint