瑞士位于歐洲中西部，距中國約8000公里，乘航班機從北京起飛，經(jīng)過俄羅斯、芬蘭、捷克和德國，空中飛行11個多小時即可到達。瑞士國土面積僅4萬平方公里。別看這么個小國，人均年收入?yún)s高達3.4萬美金，遠遠高于美國和日本，該國最富有的數(shù)百名富翁財產(chǎn)均在10億瑞士法郎以上，首富更是高達100多億瑞郎！

走進瑞士眼界大開

我是一位個性十足的寧夏女孩，2004年從北京外國語學院畢業(yè)后，因精通日、法、德和意大利語，一個偶然的機會，有幸被瑞士日內(nèi)瓦旅游公司看中，成為該國為數(shù)不多的幾名中國專職導游之一。

到瑞士不久，我就發(fā)現(xiàn)了很多有意思的事，印象最深的是當?shù)厝恕皭蹏粣酃佟?。在這里，如果你問他們國家最高首腦人物——聯(lián)邦政府主席是誰，很多人都會回答“奈”（德語“不知道”）！在瑞士當官并不吃香，而且很多人的官乃是第二職業(yè)，第一職業(yè)可能是教授，也可能是科學家或商人。在蘇黎世大學和蘇黎世高等工業(yè)大學的一些雕塑，基本上都是該校歷史上的知名教授、專家學者，而沒有一個是該校某任校長。在一些研究所，你問所長是誰，他們可能不知道，但一些專家的名字人們都能說出來。所以，一個僅有700萬人的小瑞士，竟有25名諾貝爾獎獲得者，而對這25個人的名字，瑞士人會如數(shù)家珍般自豪地告訴你。

因為人們普遍熱愛文化藝術(shù)，瑞士的許多城市都經(jīng)常在廣場上舉辦露天音樂會和各種文化節(jié)。超過60%的瑞士人經(jīng)常光顧博物館。令許多外國游客驚訝的是，這個僅有4萬平方公里土地的小國，居然擁有371座各種大型博物館（有的還收藏著很多世界名畫），每年參觀的本國人高達900萬人次。在瑞士人眼里，只有看展覽、逛博物館才是最好的學習和娛樂活動！

在瑞士購物，經(jīng)?？吹健爸袊圃臁钡挠⑽膯卧~，大到高檔背投電視、影碟機，小到鉛筆、橡皮，幾乎都有從中國出口過去的。尤其是瑞士很多賣場里出售的各類絨毛、布藝玩具，幾乎都是“MADE IN CHINA”，樣子可愛極了。當然價錢也是國內(nèi)的十幾倍！一天，我買了一套不銹鋼西餐具，心想，瑞士的鄰國德國以產(chǎn)不銹鋼聞名，這個該不會是從遙遠的中國進口來的吧？回到住處把刀叉從盒里拿出來仔細一看，上面竟也赫然印著——“MADE IN CHINA”！

在公司接受3個月的嚴格培訓后，我就上崗了，老板開出的年薪是7.5萬瑞士法郎，相當于45萬人民幣。這一算，我簡直興奮得找不著“北”了，天啊，好好干幾年，自己豈不成了“富翁”？

但很快，發(fā)財夢又像肥皂泡一樣破滅了。因為瑞士的物價高得驚人，普通家庭買一籃日常生活必需品的開銷，比近鄰法國多支付26%，比保加利亞高81%。舉個簡單的例子來說，在中餐館喝一小碗酸辣湯要花50元；一盤麻婆豆腐188元；在街上隨便理個發(fā)是300元。作為白領(lǐng)，一年的各種開銷加起來少說也要40萬人民幣！

東西昂貴導致許多瑞士人跨越邊境到法、德、意購買日用品，甚至宴請朋友也到鄰國餐廳。一次，瑞士朋友請我吃飯，餐廳選在幾公里以外的法國境內(nèi)，并說他家吃的食品都是從法國買的。在那里吃飯、購物至少比瑞士便宜三分之一，質(zhì)量也不差，何樂而不為呢？此后我每次到法國邊境，都會看到小鎮(zhèn)伏爾泰和安娜瑪斯的大街小巷，停滿了掛瑞士日內(nèi)瓦車牌和CD外交車牌的車輛，周末更是車滿為患。為保護本國農(nóng)業(yè)，瑞士對跨境購物作出規(guī)定：每人每次通過海關(guān)，只能帶入半公斤肉類、兩公斤禽類、兩公斤米面和“可寬容數(shù)量”的蔬菜。收獲季節(jié)還專門對某些蔬菜做出限制。比如，西紅柿成熟季節(jié)，瑞士海關(guān)貼出告示：過境購買西紅柿，一次不能超過10公斤。

在歐洲當導游

上崗后，我接待的第一個旅游團是清一色的日本人。幾位穿和服的女孩一下飛機，就抬頭閉眼，拼命呼吸這“花園之國”的清新空氣，樣子非常可愛。尤其在游覽流經(jīng)瑞士360多公里的萊茵河以及萊蒙湖、蘇黎世湖時，每到一處，都能看到成群的海鷗、野鴨和天鵝等，在水中自由地游蕩鳴叫。這些日本游客說，離開東京的擁擠喧鬧，來到瑞士這種潔凈的仙境中享受大自然美景，真是太有情調(diào)了！

我接待的第二個團來自廣州，坐著觀光小船游覽蘇黎世時，一路上山勢峻峭，森林蔥翠，遠處點綴的是富庶的葡萄園和浪漫的古堡。入夜，還有傳統(tǒng)歌舞和當?shù)氐奶厣朗场０凑f，這一切足以讓人流連忘返，但見多識廣的廣東老板遠沒有日本人容易“陶醉”。有人說沒勁，這兒還沒桂林山水好。可是，第二天當我?guī)麄冏哌M這座號稱“全歐洲最富裕的城市”時，情況就不同了。我介紹說，蘇黎世是瑞士第一大城市和經(jīng)濟中心。該市面積雖比不上北京、廣州，但卻集中了120家大銀行，瑞士聯(lián)合銀行和瑞士借貸銀行的總部都在這里，其火車站前大道的地下全是銀行金庫，金條不計其數(shù)?！罢f不定你腳下的花園下面就是個大金庫！”聽到這些，“老廣”們猛地來了精神，幾乎個個都睜大了吃驚的眼睛！問這里的金條那么多，一定很便宜吧，能不能買些帶回去？

此外，他們對手表也格外感興趣。因為瑞士手表天下聞名，什么勞力士、歐美閣、雷達等等。表的牌子多，賣表的表行自然也多。在蘇黎世的火車站大街，就集中了好幾十家表行，不僅門面都很大，而且裝修極盡豪華。瑞士雖然有“手表王國”之稱，但價格并不便宜，尤其是浪琴，兩三萬瑞士法郎一塊。有人問上面又沒什么名貴鉆石，怎么那么貴？這時店里馬上就有漂亮女孩回答：“因為一萬年誤差不超過1秒！”我當時想：第一，你買下后拿回中國對表時，這誤差已經(jīng)不止一秒了；第二，誰又能“萬歲”？再說，一個表戴在手腕上，誰也看不見，總不能在身上掛一塊牌子，上書“我的表一萬年不差一秒”吧？可是很怪，偏偏有不少同胞去買。他們說這是世界頂級品牌，花十幾萬也值！令人不解的是，堪稱世界首富的瑞士人卻大都戴著普通手表，有的年輕人戴的甚至是塑料電子表。

在瑞士，表行大多同時也是首飾行。那首飾的價格也是與手表相“匹配”的。剛到這里的游客會吃驚地發(fā)現(xiàn)：機場免費送的蘇黎世地圖，一面是地圖，另一面是手表廣告。說德語的蘇黎世，其手表廣告只有英文和中文，而且是簡體字——瑞士人正向中國的富豪們笑嘻嘻地招手呢。endprint

也有人到瑞士旅游不為玩，也不為購物，而是為子女留學“探路”的。有時甚至還會提出，讓我出面找一些中國留學生一起開“茶話會”。這雖不屬導游的服務范圍，但我總是想方設(shè)法滿足游客的要求。因為一個有價值的留學指導意見對他們的孩子太重要了，比如瑞士的金融和酒店管理水平世界一流，如果想學這兩個專業(yè)，就完全沒必要去留學成本較高的美國、英國或日本，這些專業(yè)在歐洲很容易找到一份高薪工作。還有，瑞士人并不是很熱衷讀博士，尤其是比較辛苦的專業(yè)，比如機械、化學、電子工程等，大多是亞洲人在念。這些專業(yè)中的中國學生比較多，也較容易申請到獎學金。一個在念化學博士的北京女孩告訴我，她每月可以從學校領(lǐng)到5000瑞郎的補貼，這個數(shù)目在物價非常高的瑞士，雖說不是巨額，但滿足生活需要是沒有問題的。女孩說，除了基本的生活保障外，瑞士的科研條件非常吸引她。學校對于博士生定的實驗計劃沒有過多地干預，提供一流的設(shè)備和器材，只要能拿出一定的研究成果，自然前途無量。難怪有瑞士人跟我聊天時說：“中國人讀書太厲害，要把瑞士的博士都讀光了！”

不做富翁“花瓶”，

拼成金領(lǐng)麗人

最初我只在瑞士境內(nèi)帶隊，辛苦不說還賺不到什么錢。而那些負責出境旅游的導游，不僅能拿到很高的傭金回報，僅小費一項就很可觀，非常讓人羨慕。一次，我接待了一個到瑞士采風的中國記者團。沒想到他們的幾句“抱怨”，竟改變了自己的人生。一位記者說，在土耳其旅游時，當?shù)貙в沃粫v幾句簡單的中文，在奧斯曼帝國的新皇宮游玩時，洋導游說了一句讓人印象深刻的話：“皇宮里的左邊和右邊是一樣的，前面和后面也是一樣的。”真令人哭笑不得。在被稱作“世界露天博物館”的羅馬，有滿城的古文化遺產(chǎn)，而接待他們的卻是一位學物理的中國留學生兼職導游，對歐洲文化、歷史僅懂一點皮毛，卻熱衷做導購服務拿回扣，寶貴的一天時間，去游玩的一幫記者硬被他“拉”到很多珠寶店和大型皮貨店購物。一句話，導游素質(zhì)太差。歐洲知識型的中文導游比大熊貓都珍?。?/p>

此事令我的內(nèi)心受到震撼：如果僅滿足做個會“吃喝玩樂”的初級導游，一輩子都不會有出息的。從此，在工作之余，我開始對歐洲的歷史、文化、宗教和藝術(shù)等進行系統(tǒng)學習和研究，尤其在瑞士通過與建筑、美術(shù)、藝術(shù)等各個行業(yè)的專家不斷交流，在大開眼界的同時，自己學到了不少新東西。隨著專業(yè)經(jīng)驗和跨行業(yè)知識的不斷積累，兩年后，我終于考取了由瑞士聯(lián)邦政府旅游局頒發(fā)的中級導游資格證書。

接著我開始獨自帶團“直踩”德國、意大利、摩納哥和比利時等國。不僅能“借工作之便”暢游歐洲，還常常能賺到數(shù)目可觀的小費，收入一下比過去高出許多。當然，也是很辛苦的。比如咱們中國人到歐洲，一般都要游上幾個國家，有十天半個月的行程，因協(xié)調(diào)各種關(guān)系，導游往往來得最早，走得最晚。再加上旅游團一個接一個，有時忙得連喘息的空閑都沒有。

女友埃娃勸我說：“Lisa（我的英語名），別再拼命工作，應該抽空找個老公，好好享受一下愛情！”埃娃來自俄羅斯荒涼的西伯利亞，人很美，過去也是做導游的。只因釣了個摩納哥籍金龜婿，現(xiàn)在連私家游艇都有了。她最大的愛好是四處旅行，拍些地中海、加勒比之類的風光照片，然后寫游記出書，介紹世界各地的風土人情。埃娃得意地笑笑說：“愛情是女人獲取幸福的魔法石，你怎么連這都不懂？”

好玩的是，她還幫我在摩納哥找了個對象。摩納哥是地中海邊一個袖珍小國，離瑞士很近。別看國小，卻是世界上富豪密度最高的土地之一，在該國的銀行開戶，最低限額是10萬美金。這里有一個名為“吉米”的夜總會，即使在平常的日子里，門前也總是層次分明地停著幾輛賓利、勞斯萊斯、法拉利以及數(shù)不清的奔馳。埃娃說，出入“吉米”的不是房地產(chǎn)大亨就是石油顯要，那里是眾多美女釣金龜婿的理想場所。

在“吉米”，通過埃娃的介紹我認識了一位做石油生意的“王子”，他去過上海、廣州等城市，外貌平平，卻談吐不俗。他說，在摩納哥要想當中國人說的那種“成功人士”，必須是名貴藝術(shù)品收藏者，聽的是前衛(wèi)音樂，參加沙龍的知性討論時不會說外行話出洋相。除這些條件之外，你還得有名車，并在郊區(qū)養(yǎng)得起一棟別墅。當然，品酒也是需要掌握的基本功。

我應邀參觀過他的別墅，十分豪華氣派。寬敞明亮的落地長窗，光潔的橡木地板，巨型的水晶吊燈和燭臺，華麗的裝飾和精致的餐具。還有出自18世紀名畫家吉爾伯特·斯圖亞特之手的巨幅油畫，真讓人大開眼界！“王子”說掛名畫是一種身份和實力的象征，越招搖效果越好，正像一些英國富翁所說的“明信片名畫”，因為人家一看就知道是天價買來的。

雖然丑小鴨有幸變白天鵝是奇跡，但不知道如果自己真的嫁了這個對我大獻殷勤的“王子”，該怎樣去適應如此貴族氣的生活？還有富翁天天在外泡美女，回到家卻對妻子說性和愛是兩碼事的所謂西方理念。幾次交往后，我只得落荒而逃。當然，在做導游期間也有不少富人向我當面示愛，可“一見鐘情”式的愛情又有多少“含金量”呢？如空中飄浮的云，是那樣不可靠。

令人欣慰的是，經(jīng)過幾年的打拼和勤奮學習，如今，我已取得了由WTTC（世界旅游組織）認證的高級導游資格證書。如果說“同聲傳譯”是翻譯中的金領(lǐng)，那么，高級導游就是導游中的金領(lǐng)一族。平時不僅擁有黃金旅游線路，作為稀有人才，在做導游的同時，還承擔著市場推廣和培訓本公司導游的重任。

口述者：Lisa，導游，現(xiàn)居瑞士。

資料整理、提供者：夢天嵐，詩人，現(xiàn)居長沙。endprint