趙榮華

（湖南交通工程學(xué)院，湖南衡陽 421009）

隨著社會的不斷發(fā)展，教育制度也發(fā)生了重大改革。高校作為學(xué)生學(xué)習(xí)更高層次文化的基地，對學(xué)生各方面發(fā)展有著更為嚴(yán)格的要求。但具體的管理過程中，不僅需要學(xué)校及教師的努力，同樣也需要學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，在共同協(xié)作的努力下，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展，為國家和社會提供更為優(yōu)秀的人才。大學(xué)輔導(dǎo)員作為整個管理工作的核心力量[1]，其自身的綜合素質(zhì)和管理能力對整個管理工作有著重要的引導(dǎo)作用，但目前其工作量較大，面對來自各方面的問題有些應(yīng)接不暇，管理起來也就力不從心，針對這種狀況，進(jìn)行大學(xué)輔導(dǎo)員工作的改革刻不容緩。

1 我國高校大學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)的管理現(xiàn)狀

1.1 教育思維存在偏差

個別大學(xué)輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生思想政治教育過程中，將其認(rèn)為是對外強(qiáng)加于大學(xué)生的東西，與實(shí)際管理需要和利益不符，自作主張的將思想政治方面教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有目的的刪減，不顧及學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習(xí)訴求，侵犯了大學(xué)生及接受教育的權(quán)利。另外大學(xué)輔導(dǎo)員沒有重視教學(xué)方式的多元化，只是單純的說教，讓大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容感到枯燥和乏味[2]。同時受到傳統(tǒng)教育理念的影響，不去積極接受和學(xué)習(xí)新的教學(xué)方式，使得教育方式無法適應(yīng)現(xiàn)有的教育需求，阻礙了高校思想政治教育工作的進(jìn)一步發(fā)展。

1.2 思想政治教育工作缺乏創(chuàng)新

思想政治教育工作在正確教育方法和形式的引導(dǎo)下，能夠?qū)崿F(xiàn)更深層次的發(fā)展。但我國仍存在以大學(xué)輔導(dǎo)員為整個管理工作主體的思想，忽略了大學(xué)生在其中的作用，將大學(xué)生置于一個被動的位置，無法進(jìn)行有效的互動。另外有些輔導(dǎo)員雖然已經(jīng)認(rèn)識到教育方式的多元化對學(xué)生的教育效果十分顯著，但缺乏創(chuàng)新能力，只是盲目借鑒去國外的教育方式進(jìn)行管理。同時針對國外高校對學(xué)生管理太過隨意的問題，有些管理經(jīng)驗(yàn)不足的輔導(dǎo)員無法將我國傳統(tǒng)教育方式與其有效融合和合理調(diào)控，使得兩者發(fā)生了劇烈的碰撞，進(jìn)而產(chǎn)生更多的管理問題，加大了大學(xué)輔導(dǎo)員的工作量。

1.3 對學(xué)生事務(wù)管理認(rèn)知存在局限性

對學(xué)生事務(wù)的管理具體包括兩大方面，一方面是思想政治教育，另一方面是日常生活的管理。與其說是管理，也可以說是大學(xué)輔導(dǎo)員對大學(xué)生各方面的服務(wù)。古有“尊師重道”的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)如今依然是學(xué)生需要遵守的基本道德。但隨著時代的發(fā)展，教師也不能過分強(qiáng)調(diào)自己在管理中的地位，在與學(xué)生相處時不能以高高在上的姿態(tài)對學(xué)生施以命令。要與學(xué)生做朋友，給學(xué)生和藹可親的感受，通過與學(xué)生近距離的接觸，了解學(xué)生的需求，讓學(xué)生在輕松的管理環(huán)境下學(xué)習(xí)，進(jìn)而更加合理的制定管理計劃。

1.4 大學(xué)輔導(dǎo)員工作態(tài)度低靡

大學(xué)輔導(dǎo)員是學(xué)生日常生活的管理者，不參與具體的學(xué)科教學(xué)，進(jìn)而對工作的認(rèn)知存在錯誤的判斷。有些大學(xué)輔導(dǎo)員認(rèn)為這項(xiàng)工作任職要求低，較專業(yè)學(xué)科教師的教學(xué)水平來說有所差距，無法建立起工作的熱情，進(jìn)而產(chǎn)生自卑心理，工作積極性也會逐漸下降。當(dāng)學(xué)校下達(dá)硬性的管理要求時，大學(xué)輔導(dǎo)員往往只是機(jī)械地完成，繼而在管理過程中出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象。同時對自身要求很低，認(rèn)為只要不出差錯的完成工作并順利通過年終考核即可[3]。這種消極的工作態(tài)度無論對學(xué)生的思想政治教育還是日常事務(wù)的管理都有很大的影響，阻礙了大學(xué)生的身心發(fā)展和人生觀、價值觀以及世界觀的建立。

2 優(yōu)化大學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)管理工作的措施

2.1 堅(jiān)持正確的政治管理方向

輔導(dǎo)員對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育要堅(jiān)持正確的政治方向，實(shí)現(xiàn)以馬克思主義為指導(dǎo)，讓學(xué)生樹立正確的三觀，從而促進(jìn)學(xué)生的德智體美的全面發(fā)展。這是高校對學(xué)生教育的重點(diǎn)，也是高校思想政治工作的基本原則。同時要求大學(xué)輔導(dǎo)員樹立責(zé)任意識和政治意識，提升大學(xué)生的思想道德，把具體管理作為研究和宣傳我國政治方向的過程。另外輔導(dǎo)員要發(fā)揮積極奉獻(xiàn)的育人態(tài)度，在實(shí)踐育人過程中不能只談?wù)卫碚?，也讓思想政治教育活動貼近學(xué)生的日常生活，實(shí)現(xiàn)以人為本的教育理念。

2.2 大學(xué)生就業(yè)問題指導(dǎo)與處理

人生而不同，又因后天自身的發(fā)展，導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力有差異性。大學(xué)輔導(dǎo)員要根據(jù)不同學(xué)生的個人能力，做到因材施教。同時要及時了解學(xué)生的就業(yè)方向，根據(jù)就業(yè)方向進(jìn)行針對性的專業(yè)指導(dǎo)，保證學(xué)生專業(yè)能力的有效提升。輔導(dǎo)員在制定管理任務(wù)和目標(biāo)時，對大學(xué)生的教育背景、學(xué)業(yè)水平、性格特點(diǎn)以及人際關(guān)系進(jìn)行充分的調(diào)查，做好不同就業(yè)方向?qū)W生的分類，具體可分為直接就業(yè)學(xué)生、考公務(wù)員學(xué)生、考研學(xué)生，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)需要制定指導(dǎo)方案，為國家以及社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，促進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展[4]。

2.3 大學(xué)生學(xué)業(yè)問題輔助與處理

大學(xué)生的自律能力較差，在學(xué)習(xí)過程中往往出現(xiàn)半途而廢的問題，會導(dǎo)致專業(yè)的學(xué)習(xí)成績以及綜合測評成績不理想，這就需要大學(xué)輔導(dǎo)員在旁起到監(jiān)督的作用。大學(xué)輔導(dǎo)員通過分析大學(xué)生的在校成績，觀察其自主學(xué)習(xí)的情況，并根據(jù)不同的學(xué)習(xí)能力，將大學(xué)生分為不同層次進(jìn)行管理，可分為自主學(xué)習(xí)水平、探索水平和自我控制水平，然后進(jìn)行差異性的指導(dǎo)，逐漸轉(zhuǎn)變管理方式，讓學(xué)生自行約束[5]。也可定期舉辦大學(xué)生學(xué)習(xí)交流活動，讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生傳授自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)心得。大學(xué)生在輔導(dǎo)員的引導(dǎo)下要逐漸熟悉大學(xué)的授課方式，從中摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法，這樣可以有效的激發(fā)學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習(xí)積極性。

2.4 大學(xué)生生活問題輔導(dǎo)與處理

在大學(xué)生活中，除了必要的課程學(xué)習(xí)外，日常生活占據(jù)了大部分的時間，是高校大學(xué)生日常事務(wù)管理的重要組成部分。并且，其涉及方面廣，需要大學(xué)輔導(dǎo)員投入更多的精力認(rèn)真研究并制定相應(yīng)方案。為此，大學(xué)輔導(dǎo)員要為學(xué)生樹立良好的榜樣，積極引導(dǎo)大學(xué)生更好的適應(yīng)大學(xué)生活，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。在大學(xué)生遇到情感方面或是經(jīng)濟(jì)方面的難題時，輔導(dǎo)員要進(jìn)行及時的疏導(dǎo)，給予關(guān)心和安慰，并發(fā)揮群眾的力量暫時解除學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難，由于大學(xué)輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸時間有限，可將學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生作為助理，以便于對無法顧及的方面進(jìn)行補(bǔ)充管理。也要學(xué)會利用學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施豐富業(yè)余時間，例如周末可以去圖書館查閱學(xué)習(xí)資料，也可以去參加社團(tuán)活動，加強(qiáng)自身不同方面的學(xué)習(xí)能力。

2.5 大學(xué)生人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理

高等學(xué)校是來自于全國各地不同性格的大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的陣地，大學(xué)生會在就讀期間體驗(yàn)三到四年的群體生活，在此過程中，不可避免的會進(jìn)行人與人之間的交往。而健康的人際交往會讓大學(xué)生形成樂觀和積極向上的性格特點(diǎn)，無論對大學(xué)生的學(xué)習(xí)還是日常生活都有很好的促進(jìn)作用。大學(xué)輔導(dǎo)員要教育大學(xué)生在與人交往中，做好自身的定位，堅(jiān)持人人平等的交往原則，不能存在歧視他人的想法。同時在與朋友的相處中，做到互相包容和忍讓，還需主動并且廣泛的結(jié)交朋友，面對不同性格的人要互相學(xué)習(xí)和補(bǔ)充，做到求同存異[6]。長久以往，就會為大學(xué)生建立起良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)大學(xué)生間的信任意識，發(fā)揮團(tuán)結(jié)互助的精神實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

2.6 大學(xué)生心理扶助

隨著社會環(huán)境和生活環(huán)境的復(fù)雜變化，人們心理問題的出現(xiàn)逐漸普遍起來。大學(xué)生剛剛從緊張的高中升學(xué)壓力中解脫出來，面對突然寬松的自主時間自然有些無所適從，一方面想要利用這些時間來放松自己的身心，但同時又害怕不合理利用時間會落后于他人，整日生活在矛盾當(dāng)中，久而久之，心理狀態(tài)和情緒就會很不穩(wěn)定。在這種情況下，高?？梢栽鲈O(shè)心理教育課程或設(shè)立心理咨詢室，對大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的心理指導(dǎo)。也可建立學(xué)校與家長的交流平臺，通過對學(xué)生日常信息和在校信息的交流和共享，避免了大學(xué)生在出現(xiàn)心理問題后才去補(bǔ)救的情況，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有任何心理問題的苗頭就進(jìn)行心理疏導(dǎo)，進(jìn)而讓學(xué)生擺脫對大學(xué)生活的恐懼，及時的調(diào)整心態(tài)，在面對來自各方面的壓力時也能夠從容面對，促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。

3 結(jié)束語

綜上所述，思想政治教育和日常事務(wù)管理是高校有效培養(yǎng)大學(xué)生身心發(fā)展的重要手段，在此過程中，大學(xué)輔導(dǎo)員做出的貢獻(xiàn)是不可替代的。大學(xué)輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮監(jiān)督和指導(dǎo)的作用，做好大學(xué)生大學(xué)生活的指路人。大學(xué)生也不能只依靠外部力量對自己進(jìn)行管理，也需要發(fā)揮主觀能動性，學(xué)會主動學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)過程中提高自身的學(xué)習(xí)能力；在生活中也要加強(qiáng)與教師、同學(xué)的交流，創(chuàng)造輕松和諧的生活范圍[7]。最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的全面發(fā)展和輔導(dǎo)員工作水平的提高，為學(xué)校在業(yè)界樹立良好的口碑。