摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,直播答題平臺(tái)成為新的熱點(diǎn)。這種通過(guò)受眾的互動(dòng)參與進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)的新型直播方式,讓受眾更具參與感,引發(fā)了新一輪的全民狂歡,卻也帶來(lái)了一系列問(wèn)題。文章通過(guò)分析直播答題平臺(tái)的傳播方式,并對(duì)其未來(lái)的趨勢(shì)做了展望,希望可以在一定程度上促進(jìn)直播答題平臺(tái)的良性健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞 知識(shí)變現(xiàn);直播答題;參與感
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2018)23-0017-02
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)快速發(fā)展,隨之而來(lái)的低俗之風(fēng)也愈演愈烈。而以“百萬(wàn)英雄”為代表的直播平臺(tái)力圖吸引高質(zhì)量的用戶,以知識(shí)為引信,低門檻的答題方式讓全民參與其中,開創(chuàng)了一種將娛樂訴諸知識(shí)的新形式,又一次助推了直播平臺(tái)的發(fā)展。但這種直播答題平臺(tái)能否長(zhǎng)期提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,還有待探討。
1 以“百萬(wàn)英雄”代表的直播答題平臺(tái)的傳播方式
1.1 內(nèi)容:全民參與的知識(shí)狂歡
在如今的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,以“映客”為代表的網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)屢見不鮮,以“微博問(wèn)答”為代表的知識(shí)變現(xiàn)也愈發(fā)普及,而真正實(shí)現(xiàn)直播與知識(shí)變現(xiàn)合二為一的是以“百萬(wàn)英雄”為代表的直播答題平臺(tái)。
1)粉絲經(jīng)濟(jì)助推知識(shí)經(jīng)濟(jì)?!鞍偃f(wàn)英雄”的迅猛發(fā)展離不開粉絲經(jīng)濟(jì)。從大張偉、柳巖、郭德綱等名人擔(dān)任主持人到王凱、佟大為等出題官的加入,直播答題平臺(tái)為粉絲提供了近距離與明星互動(dòng)的機(jī)會(huì),帶來(lái)了強(qiáng)大的粉絲效應(yīng)。
2)滿足用戶認(rèn)知盈余變現(xiàn)需求。直播答題的橫空出世,使受眾可以利用碎片化的時(shí)間來(lái)進(jìn)行參與答題,用戶只需在規(guī)定時(shí)間里答對(duì)12道題就可以瓜分動(dòng)輒百萬(wàn)元的獎(jiǎng)金,從而實(shí)現(xiàn)把認(rèn)知盈余成功變現(xiàn),進(jìn)而增強(qiáng)了自身的使用與滿足感?!鞍偃f(wàn)英雄”的出題范圍涵蓋文學(xué)、歷史等16大題型,還曾專門推出“國(guó)學(xué)專場(chǎng)”“詩(shī)詞專場(chǎng)”等,滿足了用戶獲取專業(yè)知識(shí)的需求?!鞍偃f(wàn)英雄”還積極鼓勵(lì)用戶出題,題目一經(jīng)采用就可獲得500元的獎(jiǎng)勵(lì),極大調(diào)動(dòng)了用戶的參與感。
3)病毒式傳播增強(qiáng)弱聯(lián)系。在“百萬(wàn)英雄”的直播答題過(guò)程中,如果用戶答題出現(xiàn)錯(cuò)誤,可以使用復(fù)活卡繼續(xù)進(jìn)行答題,而獲得復(fù)活卡的途經(jīng)就是要求用戶將直播鏈接分享給好友,通過(guò)老用戶帶來(lái)了大量新注冊(cè)的用戶。直播答題平臺(tái)通過(guò)進(jìn)行病毒式的傳播,進(jìn)而吸引越來(lái)越多的用戶參與到直播答題之中。“百萬(wàn)英雄”也為弱連接關(guān)系的形成和發(fā)展提供了場(chǎng)所,建構(gòu)了一個(gè)互相交流知識(shí)的平臺(tái),許多彼此之間并不熟悉的陌生人組團(tuán)答題,增強(qiáng)了知識(shí)分享的精神。
1.2 形式:低門檻多互動(dòng)
用戶只需登錄就可參與“百萬(wàn)英雄”直播答題, 而登錄的方式不僅限于注冊(cè)“百萬(wàn)英雄”旗下的西瓜視頻賬號(hào),用戶還可以使用個(gè)人的QQ、微信號(hào)進(jìn)行登錄操作?!鞍偃f(wàn)英雄”等直播答題平臺(tái)參與門檻都比較低,很大程度上激發(fā)了用戶參與的積極性。
良好的互動(dòng)也是促進(jìn)直播答題平臺(tái)發(fā)展的重要因素,滾屏和彈幕形式的互動(dòng),使互動(dòng)的信息更加清晰的展現(xiàn)出來(lái)。
如果用戶答題錯(cuò)誤,“百萬(wàn)英雄”并不會(huì)強(qiáng)制其退出,用戶可以繼續(xù)充當(dāng)圍觀者,觀看最終共有多少人最終答對(duì),每個(gè)人最終又瓜分了多少獎(jiǎng)金,以此來(lái)滿足用戶的窺探欲和獵奇心理。
1.3 盈利方式:變營(yíng)銷訴求為廣告植入
直播答題平臺(tái)的主要盈利方式是把眾多商業(yè)品牌的廣告植入到直播之中。隨著央視“網(wǎng)紅段子手”朱廣權(quán)加盟作為“百萬(wàn)英雄”的主持人,央視等一大波新媒體平臺(tái)跟進(jìn)助推,“百萬(wàn)英雄”的這種病毒式傳播帶來(lái)了流量乘數(shù)效應(yīng)。通過(guò)利用極具影響力的名人明星和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶資源,網(wǎng)絡(luò)直播答題平臺(tái)接觸和獲得大量的廣告商,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目的。“百萬(wàn)英雄”曾單獨(dú)開設(shè)一場(chǎng)“廣告專場(chǎng)”的答題直播,獎(jiǎng)金總額多達(dá)500萬(wàn)元,題目中包含對(duì)視頻平臺(tái)、手機(jī)以及快餐等多種類型品牌的廣告植入,而且植入方式簡(jiǎn)單粗暴。比如,“百萬(wàn)英雄”曾有諸多這樣的題目:“某手機(jī)品牌有幾個(gè)攝像頭?”“某視頻平臺(tái)的名稱是多少筆畫?”……
2 以“百萬(wàn)英雄”為代表的直播答題平臺(tái)發(fā)展中存在的問(wèn)題
2.1 用戶的隱私權(quán)得不到保障
“百萬(wàn)英雄”的登錄方式可以用QQ、微信號(hào),這也就將用戶的個(gè)人社交賬號(hào)與直播答題平臺(tái)捆綁在了一起。獎(jiǎng)金提現(xiàn)需要用戶的銀行賬戶及身份證等個(gè)人信息,也容易泄露用戶的隱私。
2.2 用戶獵奇心理難以形成持久熱度
“百萬(wàn)英雄”一夜爆紅,與柳巖、郭德綱等最初的名人明星主持人有關(guān),而隨后些名人并未繼續(xù)擔(dān)任主持人,西瓜視頻卻依然借助這些名人來(lái)做節(jié)目宣傳,可見“百萬(wàn)英雄”的火爆一定程度上源于粉絲對(duì)名人的好奇,粉絲效應(yīng)似乎蓋過(guò)了知識(shí)分享。隨著這些知識(shí)網(wǎng)紅新鮮感的減退,如何維持粉絲型用戶的活躍度是“百萬(wàn)英雄”發(fā)展中的難題。
2.3 獎(jiǎng)金分配公信力存疑
直播答題平臺(tái)的用戶中在線人數(shù)由于沒有第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn),而且用戶的真實(shí)性沒人驗(yàn)證,因此可能存在“機(jī)器粉”的現(xiàn)象。另外,直播答題平臺(tái)最終的獎(jiǎng)金平分也沒有權(quán)威的機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)獲獎(jiǎng)用戶進(jìn)行監(jiān)督核驗(yàn),并且平臺(tái)頁(yè)面只顯示寥寥數(shù)位獲獎(jiǎng)?wù)?,這就可能存在人數(shù)“注水”稀釋獎(jiǎng)金的現(xiàn)象。
3 網(wǎng)絡(luò)直播答題平臺(tái)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)探析
3.1 平臺(tái)專業(yè)化
“百萬(wàn)英雄”以及大部分直播答題平臺(tái)均沒有相關(guān)節(jié)目許可資質(zhì),并且為了吸引受眾、制造熱點(diǎn),請(qǐng)藝人明星以及不少網(wǎng)絡(luò)紅人來(lái)做節(jié)目主持人,實(shí)際上他們都不具備節(jié)目主持人的資質(zhì),不符合國(guó)家廣電總局的有關(guān)通知規(guī)定。
2018年2月14日,針對(duì)直播答題平臺(tái)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)通知,明確指出當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)直播答題活動(dòng)要加強(qiáng)管制。在通知出臺(tái)之后,以“百萬(wàn)英雄”為代表的直播答題平臺(tái)相繼在春節(jié)之際關(guān)閉直播答題活動(dòng)進(jìn)行整改。
未來(lái)的直播答題平臺(tái)必須取得相關(guān)節(jié)目資質(zhì),并且規(guī)范主持人隊(duì)伍建設(shè),聘請(qǐng)專業(yè)主持人,使直播答題平臺(tái)更加專業(yè)化。
3.2 內(nèi)容健康化
某些直播答題平臺(tái)缺乏正確的價(jià)值導(dǎo)向,甚至屢屢觸碰政治紅線。還有一些直播答題平臺(tái)多次傳播格調(diào)品味低下的內(nèi)容,宣揚(yáng)拜金主義,造成了極為惡劣的社會(huì)影響。除此之外,眾多直播答題平臺(tái)廣告泛濫,引發(fā)用戶的強(qiáng)烈抵觸。
其實(shí),“百萬(wàn)英雄”等直播答題平臺(tái)推出過(guò)諸如“國(guó)學(xué)專場(chǎng)”“詩(shī)詞專場(chǎng)”等弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化的專場(chǎng),未來(lái)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。例如,直播答題平臺(tái)可以開設(shè)專場(chǎng)紀(jì)念改革開放40周年,寓教于樂,讓大家回顧改革開放40年所帶來(lái)的日新月異的變化?!爸ナ砍恕敝辈ゴ痤}平臺(tái)曾經(jīng)推出的人民日?qǐng)?bào)客戶端專場(chǎng),內(nèi)容健康充實(shí),具有正能量,就被業(yè)界認(rèn)為是黨媒傳播的新探索。
3.3 開獎(jiǎng)透明化
大部分直播答題平臺(tái)均未做到對(duì)開獎(jiǎng)過(guò)程的公開、透明,針對(duì)用戶對(duì)開獎(jiǎng)結(jié)果的質(zhì)疑,直播答題平臺(tái)未來(lái)勢(shì)必將會(huì)對(duì)開獎(jiǎng)這一重要環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。直播答題平臺(tái)可以引進(jìn)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)在線人數(shù)、獲獎(jiǎng)人數(shù)進(jìn)行公證,打消用戶的疑慮。除此之外,對(duì)于獲獎(jiǎng)名單應(yīng)該進(jìn)行公示,用戶可以通過(guò)特定的渠道進(jìn)行查詢、監(jiān)督。
4 結(jié)論
以“百萬(wàn)英雄”為代表的網(wǎng)絡(luò)直播答題平臺(tái)的崛起與發(fā)展豐富了用戶的日常娛樂生活,引發(fā)了全民狂歡,并且其中也蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)價(jià)值。但是,直播答題平臺(tái)要增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感,不能單純地為了追求商業(yè)利益而宣揚(yáng)社會(huì)不正之風(fēng),甚至觸犯法律紅線。直播答題平臺(tái)要完善自身資質(zhì),堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,適度營(yíng)銷,遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的健康良性發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:孫延安,新疆大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生在讀,研究方向?yàn)閺V播電視。