撰文_續(xù)慧穎

去年有一本書叫《烏合之眾》在中國(guó)很紅，成為許多人書架上的座上賓。書中提出了一個(gè)重要的觀點(diǎn)：當(dāng)個(gè)體融入群體時(shí)，個(gè)體的行為特征將被淹沒，取而代之的是構(gòu)成該群體的新的行為特征。群體具有感性、盲目、易變、低智商化、情緒化、極端化等特點(diǎn)，且無論構(gòu)成該群體的個(gè)人是多么高尚聰明，一旦進(jìn)入群體，個(gè)人的這些品質(zhì)將不復(fù)存在。而通過暗示、斷言等手段，群體完全可以被操控。

《烏合之眾》是國(guó)內(nèi)翻譯的名字，按照原書標(biāo)題《The Crowd: A Study of the Popular Mind》，直譯過來應(yīng)該是：群體，大眾心理研究。應(yīng)該說這是一次出版商成功的商業(yè)策劃，烏合大眾，這帶有濃烈感情色彩，甚至有一點(diǎn)挑釁與偏見的定論，確實(shí)更符合普通人的口味，更容易激起大眾的好奇心與企圖通過閱讀這本書，秘密地在人群中建立起“獨(dú)立于世”的個(gè)人智慧自信，這實(shí)在是商業(yè)上的妙筆。最有趣的是，用《烏合之眾》去訓(xùn)教書中所提的“烏合之眾”，對(duì)這一觀點(diǎn)趨之若鶩者還是“大眾”。這就像作者的一次臨床實(shí)踐，反手再來一個(gè)漂亮的“過肩摔”。當(dāng)然，這只是玩笑，畢竟任何帶有個(gè)人觀點(diǎn)智慧的言論都值得被容納和探討。只是，到底是什么讓大眾成為了“烏合之眾”，這里有什么偏見，又有什么不得不說的秘密？

互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然不算是罪魁禍?zhǔn)?，但它的出現(xiàn)的確加劇、加快又加深了這一現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn)。社交媒體最大的優(yōu)點(diǎn)就是它給那些默默無聞的人一個(gè)說話的平臺(tái)，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)自己也可以擁有話語(yǔ)權(quán)時(shí)，如何對(duì)事物做出正確判斷，合理行使權(quán)力，成了關(guān)鍵。但有意思的是，權(quán)利在集體出現(xiàn)的那刻，人們往往并不會(huì)第一時(shí)間去學(xué)會(huì)獨(dú)自學(xué)習(xí)摸索真理，規(guī)范邊界與自我，而是莫名地聚到了一起，結(jié)成了一個(gè)更大的權(quán)利體，匯集的權(quán)利背后是尋找安全的個(gè)體，一個(gè)監(jiān)控式的社會(huì)。群體占領(lǐng)了道德的制高點(diǎn)，世界與內(nèi)心都已失疆。那些躲在屏幕之后的鍵盤俠們，常常站在道德制高點(diǎn)俯瞰著整個(gè)世界，以自己的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)別人的行為，以道義之名行非道義之事。這并不是社會(huì)公正，這是一種泄憤的方式。即使慘案發(fā)生，施暴者依然有充足的借口逃脫良心的譴責(zé)，這個(gè)現(xiàn)象有點(diǎn)像“法不責(zé)眾”與“破窗理論”的結(jié)合。社會(huì)倫理道德的邊界是“弱者理論”，這無可厚非，但“弱者理論”的背面容易滋生的是“群體無罪論”。

網(wǎng)絡(luò)社交媒體本身是一個(gè)彼此肯定的媒介，我們與三觀相同的人聚在一起然后彼此肯定，彼此聽取不同的聲音與意見，即便在出現(xiàn)“不肯茍同”的局面時(shí)，仍會(huì)得益于互聯(lián)網(wǎng)的開放包容性，可另尋同道人，這本是一種非常棒的感覺。但現(xiàn)實(shí)中許多網(wǎng)絡(luò)事件卻是，如果有人妨礙我們，我們就把他們掛出來，但是你們知道這樣的做法違背了什么嗎？它違背了真正民主的理念。這種懲罰使我們失去了換位思考的能力，失去了判斷事情輕重緩急的能力。影響群體常常不需要邏輯和理性，只要“以事實(shí)觸發(fā)群體的想象力”就常常讓“魔鬼”不戰(zhàn)而勝。你能想到比這更不公平的事嗎？當(dāng)我們高喊著公平正義的同時(shí)，我們像一群蹣跚學(xué)步的幼兒，緩緩走向那把槍。暴戾的背后是一群憤世嫉俗的鍵盤俠，雖然這從來不是現(xiàn)當(dāng)代人才有的問題，但也許當(dāng)代科技的確縱容了人類的弱點(diǎn)。特別是當(dāng)這種“弱點(diǎn)”被精明的商人掌握，“眼球”“焦點(diǎn)”“恥辱”“隱私”會(huì)帶來什么？點(diǎn)擊量、關(guān)注度背后都是商機(jī)。這將帶領(lǐng)群體集體邁入一場(chǎng)更為黑暗的深淵，而最終的“眾矢之的”成為這場(chǎng)暴力狂歡毫無意義充滿悲劇的祭奠者。

就像波茲曼在《娛樂至死》中的論述：“一切公眾話題都以?shī)蕵返姆绞匠霈F(xiàn)，娛樂正成為我們的文化精神”“人們感到痛苦的不是他們用笑聲代替了思考，而是他們不知道自己為什么笑以及為什么不再思考”。波茲曼想多了，娛樂時(shí)代，誰(shuí)還會(huì)為沒有思考能力感到痛苦呢？我們這是一個(gè)“后娛樂至死”的年代，大家能輕而易舉地把所有事件消解為娛樂事件，以此為樂，以此為榮，毫不赧言。

你與惡龍搏斗時(shí)，要小心變成惡龍，當(dāng)你凝視深淵時(shí)，深淵也在凝視你。

《烏合之眾》則說過：“群眾從未渴求過真理，他們對(duì)不合口味的證據(jù)視而不見。假如謬誤對(duì)他們有誘惑力，他們更愿意崇拜謬誤。誰(shuí)向他們提供幻覺，誰(shuí)就可以輕易地成為他們的主人；誰(shuí)摧毀他們的幻覺，誰(shuí)就會(huì)成為他們的犧牲品?！濒斞赶壬缫阎赋鰢?guó)民的自私性、看客性與吃人性。實(shí)際人性之中就已經(jīng)埋下了冷漠、盲從、自私的種子，稍稍澆灌便會(huì)長(zhǎng)出惡之花。暴力形成一種狂歡，很多時(shí)候與事實(shí)判斷無關(guān)，而僅僅是惡意滿滿，充盈在心，無可宣泄。