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        數(shù)字經(jīng)濟的方向和力量

        2018-03-03 18:36:09
        網(wǎng)絡安全和信息化 2018年1期
        關鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟服務

        1、數(shù)字經(jīng)濟是基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術應用產(chǎn)生的各類經(jīng)濟活動

        云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的“基石”

        當前,以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的信息技術創(chuàng)新呈現(xiàn)群體性、爆發(fā)式突破,成為經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中堅力量。無所不在的“云網(wǎng)端”帶來了感知無處不在,連接無處不在,數(shù)據(jù)無處不在,將人、機、環(huán)境甚至人的意識都聯(lián)接在一起,推動網(wǎng)絡虛擬空間和實體空間交互統(tǒng)一;機器學習、人工神經(jīng)網(wǎng)絡等方面的突破和迭代迅速蔓延,使得以計算+算法+數(shù)據(jù)為核心的人工智能技術成為具有巨大社會效益和經(jīng)濟效益的革命性通用技術,推動生物識別、區(qū)塊鏈、無人機、無人駕駛汽車、機器人、VR/AR、3D 打印、人機交互等多種泛ICT 技術日趨成熟。經(jīng)濟活動所需要的傳統(tǒng)意義上的時空因感知、聯(lián)接、數(shù)據(jù)和計算技術的發(fā)展被不斷壓縮、虛擬化,帶動人類社會步入大智移云聯(lián)萬物的智慧化數(shù)字化新時代。

        數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡流動和價值化是數(shù)字經(jīng)濟的“原材料”

        數(shù)字經(jīng)濟時代,信息技術不斷向生產(chǎn)要素領域深度滲透,不僅改造了土地、資本、勞動力等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素,而且催生出數(shù)據(jù)這一新生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)作為獨立的生產(chǎn)要素在價值創(chuàng)造過程中加速流動和被利用,各項經(jīng)濟社會活動與數(shù)據(jù)的創(chuàng)造、傳輸和使用直接相關,實現(xiàn)了價值增值和效率提升。例如,數(shù)據(jù)蘊含了許多有關個體和企業(yè)行為的有價值的信息,對數(shù)據(jù)的采集、挖掘和分析能夠準確識別這些信息,產(chǎn)生全新的知識,成為企業(yè)經(jīng)營決策的新驅(qū)動、商品服務貿(mào)易的新內(nèi)容、社會全面治理的新手段,從而帶來新價值;通過網(wǎng)絡、軟件、系統(tǒng)集成,形成自動化數(shù)據(jù)鏈,推動生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)高效協(xié)同,形成具有自感知、自學習、自決策、自執(zhí)行、自適應等功能的新型生產(chǎn)方式,大幅提高了生產(chǎn)效率,降低了智能制造系統(tǒng)的復雜性和不確定性。研究顯示,以“數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策”模式運營的企業(yè),其生產(chǎn)力普遍可以提高5%—10%。此外,數(shù)據(jù)還通過促進勞動力、資本等原有要素的流動和共享,帶來全要素生產(chǎn)率的提升。

        信息技術產(chǎn)業(yè)化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化是數(shù)字經(jīng)濟的“內(nèi)核”

        信息是數(shù)字經(jīng)濟的重要要素,信息的生產(chǎn)和應用兩大方面是數(shù)字經(jīng)濟的關鍵。一方面,信息生產(chǎn)要求發(fā)展一系列高新信息技術及產(chǎn)業(yè),既涉及微電子產(chǎn)品、通信器材和設施、計算機軟硬件、網(wǎng)絡設備制造等領域,又涉及信息和數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲等領域。另一方面,信息技術在經(jīng)濟領域的應用主要表現(xiàn)在用信息技術改造和提升農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)??梢哉f,數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)容并不僅僅是信息產(chǎn)業(yè)本身,也包括信息通信技術在各行各業(yè)中的應用,是在數(shù)字化知識或信息資源的開發(fā)利用集成上開展的全部產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易、金融、消費等經(jīng)濟活動。

        創(chuàng)新驅(qū)動是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的“引擎”

        技術創(chuàng)新和應用創(chuàng)新賦能效應不斷豐富了數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵和外延,催生新產(chǎn)品、孕育新業(yè)態(tài)、培育新模式,為數(shù)字經(jīng)濟帶來無限的創(chuàng)新空間。工業(yè)領域利用信息技術引發(fā)生產(chǎn)方式網(wǎng)絡化、智能化、服務化變革和組織管理模式扁平化、靈活化創(chuàng)新;農(nóng)業(yè)領域利用信息技術形成了生態(tài)化、設施化、精準化的智能農(nóng)業(yè);服務業(yè)領域,利用信息技術產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務、現(xiàn)代物流等新型模式和服務經(jīng)濟,基于大數(shù)據(jù)的精準營銷、決策咨詢、征信評估、健康管理等業(yè)務迅速興起。此外,平臺經(jīng)濟、分享經(jīng)濟、零工經(jīng)濟、按需經(jīng)濟等不斷涌現(xiàn),成為互聯(lián)網(wǎng)時代成為當前最受矚目的新興經(jīng)濟形態(tài)。例如,分享經(jīng)濟范圍已開始從消費領域向制造領域全面滲透,分享內(nèi)容既包括房屋、車輛、設備等實物類,也包括制造資源、經(jīng)驗技能、生產(chǎn)能力等虛擬知識類;基于淘寶天貓平臺聚集了超4.5萬家客服外包、圖片攝影、商品管理、咨詢服務、招聘培訓、質(zhì)檢品控、定制設計類服務商,推動形成基于平臺的新型社會服務產(chǎn)業(yè)。

        2、數(shù)字經(jīng)濟遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”的價值創(chuàng)造規(guī)律

        互聯(lián)網(wǎng)集中了數(shù)字技術資源和服務,通過大幅提高應用效率而產(chǎn)生經(jīng)濟價值

        互聯(lián)網(wǎng)服務直接引起計算服務、信息服務的集中,并進一步促進了各類服務資源的集中,使得集中式、開放型服務平臺有了很大發(fā)展空間。一個互聯(lián)網(wǎng)服務平臺可以服務數(shù)億甚至數(shù)十億個用戶,單位用戶的使用成本大幅度降低,整個社會的信息化效率得到很大程度的提高。例如,基于互聯(lián)網(wǎng)的共享服務云平臺不僅使中小企業(yè)能夠以很低的成本享受先進的信息技術應用和服務,也能使大企業(yè)的技術裝備得到充分的應用,從而提高產(chǎn)品利用率。沈陽市i5智能機床通過設備租賃、機床U2U、智能工廠等多種商業(yè)模式,為中小企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級提供低成本和高質(zhì)量服務,2016年i5智能機床訂單量達1.8萬臺,同比增長183%。

        數(shù)字化信息和知識是遵循邊際效益遞增的工具,通過增大使用規(guī)模實現(xiàn)效益累積增值

        數(shù)字化信息和知識具有可共享、重復使用、低成本復制等特點,對其使用和改進越多,創(chuàng)造的價值越大。一方面,傳統(tǒng)產(chǎn)品通過應用數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術拓展產(chǎn)品的功能,提高了產(chǎn)品中的知識和技術含量,提高了產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。例如,隨著傳感技術、計算機技術、軟件技術、通信技術不斷“嵌入”到制造業(yè)的產(chǎn)品中,產(chǎn)品的智能化水平不斷提高,企業(yè)能夠開展基于智能產(chǎn)品的遠程診斷、在線檢測等各類增值服務。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)絡可以將零散無序的數(shù)據(jù)、信息按照使用者的要求進行加工、處理、分析、綜合,從而形成具備深度挖掘和多維利用價值的信息資源,并以任意的規(guī)模在生產(chǎn)中加以運用,從而帶來不斷增加的收益。

        數(shù)據(jù)流動強調(diào)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和綜合集成,挖掘了智慧組織、管理與服務的新價值

        信息技術的發(fā)展使得網(wǎng)絡、軟件的高度集成和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通成為現(xiàn)實,數(shù)據(jù)的流動不必再遵循自上而下或自下而上的等級階層,這種無差別、無層次的數(shù)據(jù)流動方式徹底顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)的金字塔型管理模式,驅(qū)動企業(yè)組織結構的變革、業(yè)務流程的優(yōu)化和工作內(nèi)容的創(chuàng)新,讓企業(yè)管理走向網(wǎng)狀化和扁平化。例如,工業(yè)信息系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián)互通和綜合集成,促進機器運行、車間配送、企業(yè)生產(chǎn)、市場需求之間的實時信息交互,原材料供應、零部件生產(chǎn)、產(chǎn)品集成組裝等全生產(chǎn)過程變得更加精準協(xié)同。這無形中消除了各企業(yè)自行其事的諸多借口及技術障礙,增強了產(chǎn)業(yè)鏈合作的主動性和凝聚力,打通了信息流動壁壘。使得大企業(yè)能夠突破各種復雜的利益格局,用智慧管理和運作產(chǎn)業(yè)鏈,從而使產(chǎn)業(yè)鏈更具整體競爭力,企業(yè)管理優(yōu)化、組織變革、商業(yè)模式創(chuàng)新的效益不斷顯現(xiàn)。

        數(shù)據(jù)管理引起體制機制變革,產(chǎn)生了推動體制完善和社會進步的社會價值

        在數(shù)字經(jīng)濟時代,針對數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌管理不僅能夠充分釋放數(shù)字紅利,產(chǎn)生經(jīng)濟效應,而且還能解決一些體制機制性問題,具有更大范圍更高層次的社會價值。例如,設立全國一體化的國家大數(shù)據(jù)中心,統(tǒng)籌管理國家數(shù)據(jù)資源共享開放和整合利用,能夠充分提取、整合、分析和應用相關數(shù)據(jù),有效解決數(shù)據(jù)碎片、數(shù)據(jù)割據(jù)和數(shù)據(jù)孤島問題,推進技術融合、業(yè)務融合、數(shù)據(jù)融合。電子政務云平臺的建設應用為各級政府、各政府部門之間搭建了高速的信息傳輸通道,各類業(yè)務應用系統(tǒng)、一體化政務服務平臺將各部門業(yè)務緊密互聯(lián),打破了部門利益和部門分割,實現(xiàn)了信息共享和業(yè)務協(xié)同,從而促進服務型政府建設。制造行業(yè)企業(yè)通過優(yōu)化業(yè)務流程、創(chuàng)新組織管理機制,推動企業(yè)組織管理由以流程為主的線性范式向數(shù)據(jù)驅(qū)動的扁平化協(xié)同化范式轉(zhuǎn)變,形成信息高效流轉(zhuǎn)、需求快速響應、創(chuàng)新能力充分激發(fā)的組織新架構。

        3、新時期數(shù)字經(jīng)濟具備五大鮮明特征

        基礎設施在線化、云端化

        隨著云計算、大數(shù)據(jù)進入跨界融合、集成創(chuàng)新和規(guī)?;l(fā)展階段,云計算正在從一種IT技術工具演變成為拓展數(shù)字經(jīng)濟空間、打通經(jīng)濟社會發(fā)展信息“大動脈”的重要基礎平臺。按需供給的工業(yè)云、智能服務的大數(shù)據(jù)平臺成為“新四基”的關鍵平臺;電子政務云平臺成為跨部門跨地區(qū)政務基礎設施共建共用、信息系統(tǒng)整體部署、數(shù)據(jù)資源匯聚共享、業(yè)務應用高效協(xié)同的重要載體。此外,許多傳統(tǒng)行業(yè)紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)技術,在云端用人工智能的方式處理大數(shù)據(jù),創(chuàng)新業(yè)務模式;滴滴、微眾銀行等新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則從誕生開始就基于云架構來設計IT系統(tǒng)和商業(yè)模式。

        產(chǎn)業(yè)組織平臺化、生態(tài)化

        在數(shù)字化環(huán)境下,企業(yè)之間處于縱橫交錯的網(wǎng)絡關系,面對分散的網(wǎng)絡節(jié)點,整合多方資源的平臺型產(chǎn)業(yè)組織應運而生,促進了企業(yè)價值創(chuàng)造模式由傳統(tǒng)線性向鏈條式、網(wǎng)絡化模式轉(zhuǎn)變,使得傳統(tǒng)企業(yè)之間競合方式趨于生態(tài)化、平臺化。一方面,平臺型企業(yè)有效整合、配置各類資源,不斷完善平臺工具和服務,促進多方信息實時交互、供需精準對接。另一方面,以平臺型企業(yè)為核心,各類企業(yè)、用戶、個體按照比較優(yōu)勢共同參與的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)迅速崛起,在這個生態(tài)下,大企業(yè)可以引導市場需求、技術進步和商業(yè)模式創(chuàng)新方向,中小微企業(yè)乃至每個人可以在這個平臺上成為創(chuàng)客,從而涌現(xiàn)出眾包等開放式創(chuàng)新模式。當前,平臺模式從信息服務行業(yè)向農(nóng)業(yè)、制造、交通、能源等各行各業(yè)廣泛滲透。無論是早期的電子商務,還是近期出行、租房、制造等領域的共享經(jīng)濟,其主要的支撐模式都是平臺。

        經(jīng)濟活動分享化、普惠化

        眾創(chuàng)眾籌、共享分享等基于互聯(lián)網(wǎng)的新興平臺的興起,加速了資源所有權和使用權的分離,促進了碎片資源的隨時隨地隨需配置,實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動全民可參與、物物可分享,以“大眾廣泛參與、碎片資源共享、生產(chǎn)消費一體化”為核心價值的共享經(jīng)濟活動快速普及。海爾HOPE眾創(chuàng)平臺吸納消費者深度參與設計和生產(chǎn),在集眾智、匯眾力的過程中引領和創(chuàng)造了產(chǎn)品消費需求。沈陽機床依托與神州數(shù)碼聯(lián)合研發(fā)的i5智能數(shù)控機床,構建融合消費者、設計師、制造商、解決方案提供商、硬件供應商的SESOL平臺,推出基于按需使用 的 C2M2C(Customer to Manufactory to Customer)共享經(jīng)濟模式,實現(xiàn)了用戶按需購買加工能力,并按加工零部件的品種、數(shù)量、加工時間進行付費。點名時間、京東眾籌等平臺有效整合、連接碎片化社會資本和創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)者,促進投資者閑置資金、開發(fā)者產(chǎn)品創(chuàng)意的雙向共享和互動,孕育了一批市場前景較好的新產(chǎn)品新服務。途家、小豬短租、螞蟻搬家等分享平臺挖掘房屋閑置資源,深耕旅游短租市場,實現(xiàn)增長速度遠超酒店住宿業(yè)的同期水平,形成強大的示范效應。

        產(chǎn)業(yè)形態(tài)融合化、服務化

        當前,互聯(lián)網(wǎng)及信息技術在經(jīng)濟和社會發(fā)展領域應用逐步深化拓展,推動了產(chǎn)業(yè)間的相互滲透,技術壁壘的打破營造了產(chǎn)業(yè)融合的外部條件,在不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同行業(yè),通過相互滲透、相互交叉,催生出多技術、多業(yè)態(tài)融合的生產(chǎn)與服務系統(tǒng),逐步形成新產(chǎn)業(yè)或新業(yè)態(tài)的融合發(fā)展。傳統(tǒng)的三大產(chǎn)業(yè)分立的邊界具有越來越不清晰的趨勢,信息化、網(wǎng)絡化、服務化的產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)形態(tài)演進的新趨勢。例如,服務型制造通過在產(chǎn)品全生命周期中不斷融入服務環(huán)節(jié),從單純出售產(chǎn)品向出售“產(chǎn)品+服務”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)制造價值鏈中各利益相關者的價值增值;互聯(lián)網(wǎng)金融利用互聯(lián)網(wǎng)技術、移動手機等硬件設施的創(chuàng)新,以及在線支付、結算、物流等商業(yè)模式的創(chuàng)新,以更加市場化、平民化、場景化的商業(yè)模式向大眾提供金融服務,大大提升了服務效率和客戶體驗。

        數(shù)字消費多元化、個性化

        當前,我國模仿型、排浪式的消費階段已基本結束,個性化、多樣化信息消費漸成主流。尤其是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,以生活消費全數(shù)字、線上線下全融合為特征的新型數(shù)字消費者快速崛起,正以全新的消費理念和消費方式驅(qū)動信息消費步入新階段?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是以用戶為中心的經(jīng)濟,數(shù)字經(jīng)濟能夠真正實現(xiàn)以用戶需求為導向,用戶可以直接參與供給。一方面,企業(yè)利用交互平臺準確定位市場特征、用戶習性、特定需求,并通過線上線下融合(O2O)服務體系近距離貼近用戶、無縫隙傳遞服務,促進粗放消費向個性化精準消費升級。例如,尚品宅配、索菲亞等家裝企業(yè)線上搭建精準感知用戶需求的定制設計平臺,線下不斷完善家裝設計、送貨上門、產(chǎn)品安裝、全生命周期維護等交付服務,為用戶提供“制造+服務”的一站式消費體驗。另一方面,云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術的突破,使得新興產(chǎn)品和服務供給趨于多元化、個性化,培育了大眾的網(wǎng)絡消費習慣。手表、手環(huán)、眼鏡等智能可穿戴設備突破手機終端的固有形態(tài),不斷拓展用戶獲取信息的渠道和方式。智能家居、服務機器人賦予家居產(chǎn)品智能交互功能,帶來更為便捷舒適的家居生活體驗。虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實技術的發(fā)展,使虛實交融的沉浸式場景成為可能,并通過搭載視頻、游戲、電子商務等搭載虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實技術,營造出全方位、立體化的感官體驗和消費服務,激發(fā)更多信息消費潛力。

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