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        市長聯(lián)絡(luò)員

        2018-03-02 18:06:23李戰(zhàn)洲
        當代工人·精品C 2018年1期
        關(guān)鍵詞:聯(lián)絡(luò)員撫順市市政府

        李戰(zhàn)洲

        市長聯(lián)絡(luò)員,名好聽,事難干;跑斷腿兒,沒報酬。

        市長聯(lián)絡(luò)員,這頭連著政府,那頭連著群眾,不好干,也要干好。

        由撫順市政府領(lǐng)導,撫順市總工會具體管理和指導的市長聯(lián)絡(luò)員工作,今年已經(jīng)“28歲”。28年來,它始終默默無聞地為撫順市構(gòu)建和諧社會、經(jīng)濟發(fā)展做著奉獻。撫順市總工會借助這項工作,更加密切了黨和群眾的聯(lián)系,也對民主管理工作進行了有益探索。

        1700多個問題被解決

        撫順市順城區(qū)沈撫北路總計85盞路燈一直向北延伸將近3公里。“市長聯(lián)絡(luò)員替我們跑腿兒解決問題,我們不用再摸黑兒了!”村民江得勝言語里充滿感激。

        “跑腿兒”的是于本友。2009年,經(jīng)撫順市總工會推薦,他被撫順市政府聘任為市長聯(lián)絡(luò)員。

        “老百姓謝我,我得感謝政府和工會,平臺是他們提供的?!庇诒居颜f。

        2014年,有市民向他反映摸黑兒路問題。經(jīng)實地調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)此路段附近居住著2000多人口,由于沒有路燈,交通安全、治安刑事案件發(fā)生的現(xiàn)實問題確實存在。另外,此處有多家民營企業(yè),沒有路燈,也制約了企業(yè)的發(fā)展。于本友通過撫順市總工會的市長聯(lián)絡(luò)員簡報向市政府反映問題,得到市政府相關(guān)部門重視,摸黑兒路當年就亮起來了。

        2012年,于本友在工會支持下,調(diào)查了撫順市13條支流河流污染問題,并提出建議,引起市政府高度重視。2013年,13條支流全部修建了暗渠,并新建了18個污水處理站,解決了沿河兩岸居民水污染之苦。

        聯(lián)絡(luò)員所做,遠遠不止于此。

        據(jù)“市長聯(lián)絡(luò)員辦公室”統(tǒng)計,截至2016年11月,市長聯(lián)絡(luò)員共反映3087個問題及意見建議,被采用的有2167件,協(xié)調(diào)、跟蹤督辦市領(lǐng)導批示件1784件;會同市長公開電話辦協(xié)調(diào)督辦重點難點問題400余次,共解決問題1700多個。

        工會搭起這座“橋”

        1989年8月,撫順市誕生首批24名市長聯(lián)絡(luò)員。當時,這是一支由工會干部、職工代表、勞動模范組成的參政議政團隊。市長聯(lián)絡(luò)員辦公室設(shè)在撫順市總工會,具體工作由民主管理部負責,市長聯(lián)絡(luò)員的意見、建議由市長聯(lián)絡(luò)員辦公室轉(zhuǎn)給市政府電話辦,電話辦將這些意見、建議分送給市長或副市長,待領(lǐng)導批示后送達相關(guān)委、辦、局。

        68歲的劉鐵民已經(jīng)連續(xù)擔任六屆市長聯(lián)絡(luò)員。他告訴記者,歷任聯(lián)絡(luò)員都是工會“精挑細選”出來的,他們的任務是下基層,向上反映社情民意。監(jiān)督各級政府工作,揭露政府工作人員失職、瀆職和其他違法違紀行為,是聯(lián)絡(luò)員的主要權(quán)力。他們還有權(quán)到各企事業(yè)單位調(diào)查研究,直接到有關(guān)部門反映職工群眾的熱點、難點問題,并要求這些單位反饋處理結(jié)果,有權(quán)到政府各委辦局督促、落實領(lǐng)導批件等。

        63歲的聯(lián)絡(luò)員曹陽說,歷任市領(lǐng)導都充分肯定聯(lián)絡(luò)員為撫順城市和社會發(fā)展做出的貢獻。她認為,通過聯(lián)絡(luò)員制度,工會進一步密切了黨和人民群眾之間的聯(lián)系。

        政府重視、工會干實事,市長聯(lián)絡(luò)員制度才能堅持28年,并且充滿活力,這是聯(lián)絡(luò)員的共識。

        記者了解到,僅在過去3年,34名市長聯(lián)絡(luò)員提出的119件建議中,獲市長、副市長批示就有38件。市長聯(lián)絡(luò)員參加市政府及相關(guān)部門重要會議多達16次,市長聯(lián)絡(luò)員辦公室與市長公開電話辦聯(lián)合組織調(diào)研、培訓等活動11次。撫順市總工會主席、副主席不定期聽取市長聯(lián)絡(luò)員工作匯報,要求對市長批示文件跟蹤督辦,做到件件有結(jié)果,事事有回音。市長聯(lián)絡(luò)員工作被列入市總工會重點工作,每年劃撥工作經(jīng)費,用于聯(lián)絡(luò)員的培訓和調(diào)研。為了給市長聯(lián)絡(luò)員參政議政創(chuàng)造條件,市總工會做了大量協(xié)調(diào)工作,組織聯(lián)絡(luò)員到重點工程、重點企業(yè)參觀考察、專題調(diào)研,為每位聯(lián)絡(luò)員免費辦理乘車證,市長聯(lián)絡(luò)員可憑聯(lián)絡(luò)員證查閱文件、資料……如果說聯(lián)絡(luò)員制度是政府和群眾之間的橋梁,那么撫順市總工會通過精心組織和熱心服務,也在黨和人民群眾之間搭起一座連心橋。

        信得過 用得上 離不開

        28年間,在管理和服務聯(lián)絡(luò)員隊伍過程中,撫順市總工會民主管理工作也與時俱進?!拔覀儾粩喟研迈r血液補充進聯(lián)絡(luò)員隊伍,包括新階層和新行業(yè)代表,并建立嚴格的績效考核制度,實行聯(lián)絡(luò)員退出機制,這也是工會對民主管理工作的新探索。”撫順市總工會相關(guān)部門負責人介紹。2017年8月,換屆后的第十屆市長聯(lián)絡(luò)員產(chǎn)生,35人中,大專以上學歷的占到80%,上屆聯(lián)絡(luò)員只有10名繼續(xù)留任。

        換屆會上,撫順市市長楊維提出要求:各級政府和相關(guān)部門要高度重視,大力支持市長聯(lián)絡(luò)員工作,為市長聯(lián)絡(luò)員開展工作提供便利條件,創(chuàng)造良好環(huán)境。撫順市總工會黨組書記、主席王樹成說,市長聯(lián)絡(luò)員已經(jīng)成為政府“信得過,用得上,離不開的一支隊伍”

        換血提高了聯(lián)絡(luò)員隊伍整體素質(zhì),保證了聯(lián)絡(luò)員高效、高質(zhì)量履職。他們關(guān)注的問題,從生活瑣事,轉(zhuǎn)移到城市轉(zhuǎn)型、企業(yè)轉(zhuǎn)制、城建、醫(yī)保等方面。他們的建議也不只停留在現(xiàn)象,而是一份份有調(diào)查、有分析、有解決問題建議的報告。所有建議都圍繞市委市政府中心工作,并且緊貼民生,相關(guān)部門解決起來具有可操作性。

        聯(lián)合調(diào)研,已逐漸成為聯(lián)絡(luò)員重要的工作方式。2016年,曹陽所在的組就組團調(diào)研了6次。單純通過簡報形式反映問題不直觀,說不透,聯(lián)絡(luò)員能不能和市長直接面對面?經(jīng)過市總工會協(xié)調(diào)溝通,2015年開始,聯(lián)絡(luò)員每年都有直接對話市長的機會,聯(lián)絡(luò)員工作邁上了一個新臺階。

        “市長當場辦公,責任落實到人,有力度,我們很自豪!”曹陽說。

        “政府和工會支持,老百姓認可,我們有使不完的勁兒,擼起袖子加油干!”這是市長聯(lián)絡(luò)員的共同心聲。endprint

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