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        視頻網(wǎng)站:想說盈利不容易

        2018-02-27 19:21:38劉佳璇
        瞭望東方周刊 2018年6期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)容用戶

        劉佳璇

        “今年不買版權(quán)了,明年還有多少用戶留存在平臺上?用戶還會續(xù)費(fèi)嗎?沒有了這些內(nèi)容,還會有廣告收入嗎?”

        中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會發(fā)布的《2017中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》(以下簡稱《報告》)稱:2017年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的付費(fèi)比例繼續(xù)增長,有超過四成的用戶曾為視頻付費(fèi),付費(fèi)意識已經(jīng)養(yǎng)成;國內(nèi)用戶付費(fèi)比例比2016年增長了7.4%。

        視頻行業(yè)經(jīng)過十余年發(fā)展,日均覆蓋人數(shù)、播放量、瀏覽時長都在連創(chuàng)新高。

        微影資本投委會主席唐肖明在2017年4月接受媒體采訪時曾預(yù)估,2019年,視頻網(wǎng)站行業(yè)通過付費(fèi)和廣告有望實(shí)現(xiàn)整體盈利。

        盡管目前視頻網(wǎng)站的會員數(shù)量及廣告收入比較可觀,不少視頻網(wǎng)站仍常年處于巨額虧損的尷尬狀態(tài),近日還有媒體在網(wǎng)上曝出“2018年三大視頻網(wǎng)站(愛奇藝、騰訊視頻和優(yōu)酷)預(yù)計共虧損190億元”的消息。

        與此同時,行業(yè)第二梯隊成員芒果TV則宣布2017年上半年實(shí)現(xiàn)了盈利,全年度有望盈利4億?5億元;搜狐視頻也不斷透露這樣的信息——虧損正在縮小,2019年會實(shí)現(xiàn)盈利。

        視頻網(wǎng)站的整體盈利時代為什么遲遲未到?2019年,視頻網(wǎng)站會真正實(shí)現(xiàn)整體盈利嗎?

        “不付費(fèi)就沒什么可看的”

        2015年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻付費(fèi)用戶的數(shù)量實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長,不過,彼時付費(fèi)用戶在網(wǎng)絡(luò)視頻用戶整體中的滲透率仍然較低。

        當(dāng)時,北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰認(rèn)為,用戶付費(fèi)市場潛力較大,將成為視頻行業(yè)主要的盈利點(diǎn)之一,包括會員制付費(fèi)和單項(xiàng)付費(fèi)。

        愛奇藝創(chuàng)始人龔宇對媒體說,他曾經(jīng)并不相信視頻內(nèi)容付費(fèi)模式是可行的,“沒想到這幾年我成為視頻付費(fèi)模式最堅定的推動者”。在2017年6月的愛奇藝世界大會開幕式上,龔宇表示,愛奇藝用戶收費(fèi)與廣告收入占比已經(jīng)持平。

        經(jīng)過幾年的經(jīng)營,視頻網(wǎng)站在內(nèi)容付費(fèi)上已經(jīng)取得了一定成果,付費(fèi)用戶比例不斷增長。

        《報告》的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:2017年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的付費(fèi)能力有較大提升,每月支出40元以上的付費(fèi)會員,從2016年的20.2%增加到了2017年的26.0%,截至2017年底,視頻網(wǎng)站付費(fèi)會員總數(shù)更是超過1.7億。

        但是,付費(fèi)用戶規(guī)模擴(kuò)大、付費(fèi)意識已經(jīng)養(yǎng)成,是否就意味著付費(fèi)意愿的提高呢?

        通過對《報告》中數(shù)據(jù)的分析可以發(fā)現(xiàn),視頻的碎片化消費(fèi)并不理想,且近一半的用戶觀看影視劇時無互動行為,與2016年相比,愿意為內(nèi)容付費(fèi)的動力也處于下降趨勢。

        有業(yè)內(nèi)人士分析,付費(fèi)用戶的增量,主要是由全網(wǎng)付費(fèi)內(nèi)容比例擴(kuò)大所推動的——“不付費(fèi)就沒什么可看的”。因此,在用戶整體的付費(fèi)意愿還未達(dá)到理想值時,付費(fèi)用戶規(guī)模擴(kuò)大,并不代表付費(fèi)已經(jīng)成為穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收入來源。

        在付費(fèi)用戶增長初期,陳少峰的預(yù)判是,未來內(nèi)容付費(fèi)的核心就是內(nèi)容競爭力,能否做好內(nèi)容,是視頻網(wǎng)站穩(wěn)住用戶付費(fèi)板塊營收的關(guān)鍵。

        “一切形式最終都會回歸到本體,因?yàn)檫@是一場以內(nèi)容為基礎(chǔ)核心的競賽。”芒果傳媒有限公司副總經(jīng)理、芒果TV總裁蔡懷軍對《瞭望東方周刊》說。

        近期,美國流媒體巨頭、視頻收費(fèi)網(wǎng)站網(wǎng)飛(Netflix)發(fā)布了2017年第四季度財報。財報顯示,網(wǎng)飛第四季度營收32.86億美元,保持了連續(xù)六個季度超30%的增長勢頭,即使會員費(fèi)漲價,全球會員也凈增830萬人。

        網(wǎng)飛是付費(fèi)視頻網(wǎng)站的范本,最大的優(yōu)勢就體現(xiàn)在內(nèi)容的制作能力和篩選能力上。近兩年,網(wǎng)飛將超過130億美元的資金投入到內(nèi)容上,而內(nèi)容的高質(zhì)則讓它在2017年艾美獎評選中斬獲了20個獎項(xiàng)。

        “三國殺”的燒錢模式

        國內(nèi)視頻網(wǎng)站的盈利模式,正在向以內(nèi)容付費(fèi)為核心的“網(wǎng)飛模式”靠攏。但是,國內(nèi)視頻網(wǎng)站所面臨的行業(yè)競爭環(huán)境,和網(wǎng)飛所面臨的又全然不同。

        網(wǎng)飛在北美一家獨(dú)大,而國內(nèi)視頻行業(yè)的格局,則有三個梯隊:騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷為第一梯隊;芒果TV、樂視視頻、搜狐視頻、嗶哩嗶哩等為第二梯隊;酷6網(wǎng)、56網(wǎng)、風(fēng)行網(wǎng)等為第三梯隊。

        第一梯隊的用戶規(guī)模位居行業(yè)前列。那么,為何業(yè)內(nèi)還會有“2018年三大視頻網(wǎng)站共預(yù)計虧損190億元”的傳言?

        “目前三大視頻網(wǎng)站依然在‘燒錢,其付費(fèi)模式還是建立在版權(quán)獨(dú)家性的基礎(chǔ)上的?!标惿俜鍖Α恫t望東方周刊》說。

        在推動視頻內(nèi)容付費(fèi)的初期,三大視頻網(wǎng)站都在爭奪劇集、綜藝等內(nèi)容的獨(dú)家版權(quán),版權(quán)授權(quán)費(fèi)用也水漲船高。三大視頻網(wǎng)站雖然改變了后續(xù)的內(nèi)容策略,開始布局內(nèi)容自制和定制,但是對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容版權(quán)的搶購,其實(shí)從未停止過。

        “購買內(nèi)容版權(quán)一直是也將長期是三大視頻網(wǎng)站最重頭的開支。”蔡懷軍說。

        有業(yè)內(nèi)人士道出了三大視頻網(wǎng)站“燒錢”買版權(quán)的直接動因:“今年不買版權(quán)了,明年還有多少用戶留存在平臺上?用戶還會續(xù)費(fèi)嗎?沒有了這些內(nèi)容,還會有廣告收入嗎?”

        對于視頻網(wǎng)站來說,買版權(quán)是“飲鴆止渴”。“買了就是虧,但又不能不買!”

        龔宇認(rèn)為,這個行業(yè)最終會形成“寡頭壟斷”:“結(jié)論就是,當(dāng)前既要砸錢,但又要留下喘氣的機(jī)會。”

        三大視頻網(wǎng)站同處第一梯隊,最終的行業(yè)寡頭地位對它們來說充滿誘惑力,因此都愿在這場“三國殺”中下血本。業(yè)內(nèi)人士分析,在市場搏殺階段,背靠BAT的三大視頻平臺并不缺錢,很可能暫時不謀求盈利。

        唐肖明認(rèn)為,如果視頻網(wǎng)站繼續(xù)保持這種競爭格局,“暫時誰也打不倒誰”。

        在內(nèi)容自制和定制方面,國內(nèi)視頻網(wǎng)站的第一梯隊也是采用“燒錢模式”,這和網(wǎng)飛制作劇集時的策略并無不同。但是,即使這些自制和定制的內(nèi)容創(chuàng)收了,如唐肖明所說,視頻網(wǎng)站“左手掙錢,右手就得付版權(quán)費(fèi)”。

        而且,網(wǎng)飛獨(dú)攬了歐美市場用戶,只要內(nèi)容優(yōu)質(zhì),可以通過會員費(fèi)的增長平衡在內(nèi)容上的高額投入,并實(shí)現(xiàn)盈利,而國內(nèi)的三大視頻網(wǎng)站則要“分蛋糕”,為了留住用戶,不太可能漲會員費(fèi)。

        這些因素,造成用戶規(guī)模領(lǐng)先的三大視頻網(wǎng)站一直處于虧損,延后了行業(yè)整體盈利時代的到來。

        第二梯隊“繞路前行”

        從近幾年視頻行業(yè)的發(fā)展來看,第二梯隊更愿意選擇“繞路前行”,尋找不同的突圍方式。

        “它們(三大視頻網(wǎng)站)的盈利模式和商業(yè)模式,如果沒有強(qiáng)大的資本注入,將很難實(shí)現(xiàn)?!辈虘衍娬f:“我們發(fā)現(xiàn),我們不能與BAT簡單地拼投入、拼收入、拼流量,而是要在成本控制、多渠道收入以及營收結(jié)構(gòu)的調(diào)整上下苦功夫?!?/p>

        芒果TV在2017年上半年實(shí)現(xiàn)盈利1.58億元,湖南廣播電視臺臺長呂煥斌于2017年11月公開表示,預(yù)計全年芒果TV可實(shí)現(xiàn)盈利4億?5億元。

        “目前,芒果TV成為包括BAT在內(nèi)的行業(yè)先鋒中唯一實(shí)現(xiàn)盈利的平臺?!辈虘衍娬J(rèn)為,這得益于內(nèi)容的成本控制以及多元的營收渠道。

        資料顯示:2017年,芒果TV廣告收入增長了70%;會員業(yè)務(wù)有了近150%的增長;版權(quán)分銷比重從原來的三分之一降低到不到四分之一。

        值得關(guān)注的是,芒果TV旗下運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)在2017年已落地全國30個省級行政區(qū),覆蓋用戶超過5500萬,年增長191%。這一板塊的增長,為芒果TV實(shí)現(xiàn)盈利作出了頗為突出的貢獻(xiàn)。

        運(yùn)營商電視業(yè)務(wù)正處于人口紅利期,用戶呈規(guī)模化增長,為視頻網(wǎng)站的運(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊空間。

        此外,在三網(wǎng)融合政策全面推進(jìn)的背景下,2017年,湖南廣電正式獲得IPTV省級播控平臺牌照,為芒果TV運(yùn)營商省內(nèi)業(yè)務(wù)“湖南IPTV”的快速發(fā)展,提供了良好的政策環(huán)境。

        對視頻網(wǎng)站的第二梯隊來說,開拓多元的營收渠道,被視為一種可行的策略。畢竟,目前完全靠內(nèi)容付費(fèi)盈利并不具備條件,根據(jù)自身的優(yōu)勢,發(fā)展其他板塊的創(chuàng)收,可以減輕內(nèi)容投入造成的負(fù)擔(dān)。

        例如,嗶哩嗶哩目前就主要靠直播業(yè)務(wù)、頁面廣告及游戲代理聯(lián)運(yùn)來創(chuàng)收。

        嗶哩嗶哩有著忠實(shí)度極高的用戶群,但是用戶不接受會員付費(fèi)模式和貼片廣告,因此視頻主業(yè)務(wù)難以找到行得通的盈利模式。游戲業(yè)務(wù)的良好表現(xiàn),讓嗶哩嗶哩開始拓展電競業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,如果在游戲方面運(yùn)營得當(dāng),嗶哩嗶哩不僅能依靠電競戰(zhàn)隊盈利,還能通過游戲做好引流,完善整體產(chǎn)業(yè)鏈。

        控制內(nèi)容成本是重中之重

        和第一梯隊不同,第二梯隊實(shí)現(xiàn)盈利的需求更迫切,因此在內(nèi)容方面極為注重成本控制。

        搜狐視頻首席執(zhí)行官張朝陽對媒體表示,2018年搜狐視頻不會購買傳統(tǒng)的電視劇內(nèi)容,而是更加依賴自制內(nèi)容,“將自制大約20~30部網(wǎng)劇,成本將會低很多,在搜狐平臺進(jìn)行獨(dú)家播放,獲得更多的付費(fèi)用戶”。

        這將使搜狐視頻的內(nèi)容成本下降約40%?!巴ㄟ^成本更低的自制內(nèi)容來保持網(wǎng)站的流量,同時獲取更多的付費(fèi)用戶?!睆埑栒f,搜狐視頻會在2019年實(shí)現(xiàn)盈利。

        和龔宇對未來視頻行業(yè)格局的判斷不同,張朝陽并不認(rèn)為未來行業(yè)會是“寡頭壟斷”,而是可以做到“多家并存”。他認(rèn)為,視頻網(wǎng)站的自制內(nèi)容具有差異性,巨頭之外的玩家,只要有具有競爭力的自制內(nèi)容,就可以在行業(yè)中長期存在。

        歸根結(jié)底,視頻網(wǎng)站最終要拼的仍是內(nèi)容。當(dāng)付費(fèi)會員增長的紅利逐漸耗盡,無論是頭部IP還是小成本制作,視頻網(wǎng)站都需要對用戶的內(nèi)容娛樂需求進(jìn)行深度把控、對發(fā)展路徑進(jìn)行清晰規(guī)劃。

        蔡懷軍表示,芒果TV規(guī)劃的基本路徑,是“舍棄用巨大資金投入換取體量擴(kuò)張的傳統(tǒng)模式,用自制、自營、自控,來實(shí)現(xiàn)垂直化領(lǐng)域、精細(xì)化運(yùn)營、小步式快跑”。

        作為視頻行業(yè)中“廣電系”的代表,芒果TV是湖南衛(wèi)視多檔熱門綜藝的獨(dú)家播出平臺,在內(nèi)容成本的控制上已占據(jù)了“先天優(yōu)勢”。一批由臺轉(zhuǎn)網(wǎng)的品牌綜藝為其吸引了大量原始用戶,網(wǎng)綜黑馬《明星大偵探》也進(jìn)一步擴(kuò)大了其用戶量。

        而在版權(quán)采購上,芒果TV“對價格虛高的版權(quán)劇不予迎合,對符合平臺調(diào)性的內(nèi)容加大資金投入”,注重“垂直的精品版權(quán)內(nèi)容”。例如,2017年開始,芒果TV采購了一批日劇,體現(xiàn)出采購版權(quán)垂直化、分眾化的意圖。

        “我們的策略是以自制內(nèi)容為主核心,再輔以外部合作、定制,以戰(zhàn)略合作伙伴的內(nèi)容為主線,外部再采購一定內(nèi)容,而非全部‘買買買的心態(tài)?!辈虘衍娬f。

        互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深觀察者王冠雄認(rèn)為:“時代對于視頻網(wǎng)站正在提出新的要求,內(nèi)容的跨媒體輸出能力、大文娛產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同把控、營銷跨屏覆蓋整體作戰(zhàn)能力等,都考驗(yàn)著視頻網(wǎng)站的長效競爭力?!?/p>

        從長遠(yuǎn)來看,除好的內(nèi)容、符合自身優(yōu)勢的內(nèi)容策略外,技術(shù)支持也是形成長效競爭力的基礎(chǔ)。

        因此,在過去的一年中,愛奇藝和優(yōu)酷都不斷強(qiáng)調(diào)各自在技術(shù)上的優(yōu)勢,愛奇藝?yán)萌斯ぶ悄芗夹g(shù)提高用戶體驗(yàn),而優(yōu)酷也提出了“生態(tài)賦能”的技術(shù)概念。

        目前來看,視頻網(wǎng)站第一梯隊的業(yè)務(wù)形態(tài)仍然較單一,專注發(fā)展廣告和會員業(yè)務(wù),并在以IP為核心的文娛產(chǎn)業(yè)鏈上“燒錢”。不少業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,注重內(nèi)容成本控制的第二梯隊成員,更可能率先盈利。

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