周凡超
摘要 在我國大力進行醫(yī)療保障制度改革下,基本醫(yī)保報銷比例逐漸增加,人們看病難、看病貴的問題在一定程度上得到緩解。特別是受現(xiàn)代化建設(shè)進程不斷加快的影響,當前我國各地紛紛建立和運用醫(yī)保智能審核系統(tǒng),利用現(xiàn)代化、智能化、信息化的技術(shù)手段精準高效地完成醫(yī)保審核工作,并取得了良好成效。在這一背景下,本文將通過從構(gòu)建醫(yī)保智能審核系統(tǒng)入手,結(jié)合當前醫(yī)保智能審核系統(tǒng)在我國的實際應(yīng)用,以此證明其強大的應(yīng)用成效。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 醫(yī)保審核 智能系統(tǒng)
根據(jù)我國對于基本醫(yī)療保險金預(yù)算管理方面提出的相關(guān)要求,各地區(qū)需要嚴格按照國家的規(guī)劃和部署,積極完善醫(yī)療保險信息系統(tǒng),并通過采用事前提醒.事中控制.事后審核的方式實現(xiàn)對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用的全程監(jiān)督管理。因此積極建立健全醫(yī)保智能審核系統(tǒng),對于我國強化醫(yī)療費用監(jiān)管,深化醫(yī)保體制改革具有極為重要的現(xiàn)實意義?;诖?,本文將通過結(jié)合筆者自身實際,針對醫(yī)保智能審核系統(tǒng)進行簡要分析研究。
1 醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的構(gòu)建
1.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫
在醫(yī)保智能審核系統(tǒng)當中,基礎(chǔ)信息庫相當于“智庫”,負責完成對各項審核規(guī)則譬如藥品、診療項目等的設(shè)置工作。以平安FWA系統(tǒng)為例,其在進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計過程中,通過將社康中心、診所和藥店等當中產(chǎn)生的各項衛(wèi)生臨床數(shù)據(jù)錄入至基礎(chǔ)信息庫中作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并通過組織醫(yī)保和醫(yī)院專家通過定期為基礎(chǔ)信息庫增加審核規(guī)則、審核反饋知識庫中的重要知識點等,使得基礎(chǔ)信息庫具有實時動態(tài)調(diào)整性,有助于完善醫(yī)保智能審核系統(tǒng)。在進行相應(yīng)參數(shù)和閾值等關(guān)鍵指標的有效設(shè)置下,系統(tǒng)能夠自動篩選醫(yī)療服務(wù)行為,對其是否違規(guī)進行精準判定。
1.2 邏輯規(guī)則
通過將規(guī)則引擎技術(shù)引入醫(yī)保智能審核系統(tǒng)當中,使得利用規(guī)則編輯器,用戶可以對業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則進行自定義。在完成表達式的輸入之后通過進行詞法以及語法的分析,有效檢驗規(guī)則表達式是否正確,隨后將其中的參數(shù)列表進行提取,并依照規(guī)則語言規(guī)范將其到導(dǎo)入至規(guī)則模板,由此完成規(guī)則引擎的自動生成,實現(xiàn)對規(guī)則文件的正確執(zhí)行。在這一過程中,系統(tǒng)配置管理界面內(nèi)集成了組建形式的規(guī)則編輯器,可以對審核業(yè)務(wù)規(guī)則以及預(yù)警股則等進行配置生成,而用戶直接利用配置管理界面便可以隨時查看和修改醫(yī)保審核業(yè)務(wù)。
1.3 規(guī)則文件編譯
編譯規(guī)則文件的模式直接影響著醫(yī)保智能審核系統(tǒng)性能。在平安FWA系統(tǒng)當中,考慮到其規(guī)則文件應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)量眾多,因此選擇采用運行前編譯模式,也就是在系統(tǒng)運行前期便已經(jīng)完成對規(guī)則文件的編譯,并且其使用的運行機制具有良好的獨立性,因此幾乎不會對系統(tǒng)整體性能產(chǎn)生實質(zhì)性影響。而在系統(tǒng)運行過程中,通過隨時監(jiān)督控制規(guī)則文件,使得規(guī)則文件一旦發(fā)生變化系統(tǒng)便可以自動立即進行規(guī)則文件再編譯,使得系統(tǒng)能夠始終保持良好的完整性。
1.4 節(jié)點存儲空間
考慮到臨床醫(yī)療情況十分復(fù)雜,并且醫(yī)保審核用戶請求數(shù)也呈現(xiàn)出明顯的遞增變化趨勢,導(dǎo)致需要不斷刪改審核事實,但以往Rete網(wǎng)絡(luò)總內(nèi)存空間具有一定的固定性,以你為了能夠使得醫(yī)保智能審核系統(tǒng)可以有效滿足這一動態(tài)需求,在對內(nèi)存占有率進行管理的過程中則選擇使用動態(tài)調(diào)節(jié)節(jié)點存儲空間機制。由系統(tǒng)管理員通過結(jié)合實際情況設(shè)置節(jié)點存儲空間Mi使用率上限,并進行適時調(diào)整。在系統(tǒng)進行初始運行時,如果使用率在80%以上,將根據(jù)Mi中各個與其對象相應(yīng)的規(guī)則的具體權(quán)重大小,按照由小到大和時間先后順序?qū)?0%的內(nèi)存存儲空間刪除。2醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的實際應(yīng)用
2.1 審核規(guī)則編輯
醫(yī)保智能審核系統(tǒng)在應(yīng)用過程中首先表現(xiàn)為有效維護醫(yī)保審核業(yè)務(wù)規(guī)則。如平安FWA系統(tǒng)便是通過對規(guī)則編輯器進行調(diào)用,在規(guī)則引擎當中實時加載需要修改的規(guī)則,使得其可以立即在醫(yī)保智能審核系統(tǒng)中生效。比方說青霉素鈉,在對其臨床業(yè)務(wù)需求進行深入分析下,系統(tǒng)將設(shè)置包括用法、劑量和用量等在內(nèi)的各項業(yè)務(wù)規(guī)則,而在用法規(guī)則中,通過對來自處方申請的藥品清單即興當前藥品的預(yù)定義,在其名稱為青霉素鈉并且用法為非注射的情況下,則系統(tǒng)內(nèi)將會把審核信息增加至當前處方申請審核結(jié)果中。
2.2 嚴格審核醫(yī)囑
在使用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的過程中,筆者也發(fā)現(xiàn)這一系統(tǒng)能夠在醫(yī)生開具處方或是醫(yī)囑時,自動提示與藥品或是診療項目有關(guān)的信息,包括費用等級、自費比例等等。當臨床醫(yī)生進行醫(yī)囑下達時,便系統(tǒng)將自動向其告知所下達醫(yī)囑是否與醫(yī)保管理規(guī)定要求相符合,進而使得醫(yī)生可以立足病患具體情況做出正確決策。如果患者費別出現(xiàn)變化,則醫(yī)保智能審核系統(tǒng)同樣也會專門進行相應(yīng)提示,比方說限門診或是限??频鹊?。系統(tǒng)在嚴格審核醫(yī)囑與處方下,使得臨床當中的醫(yī)保項目能夠始終保持較高的合理性和有效性。
2.3 費用可預(yù)結(jié)算
在醫(yī)保智能審核系統(tǒng)當中還設(shè)有費用預(yù)結(jié)算功能,在這一功能當中通過融合大數(shù)據(jù)分析技術(shù),臨床醫(yī)生直接利用這一功能便可以對患者醫(yī)保費用的實際分攤情況等進行充分掌握,進而判斷患者預(yù)交金是否充足,能夠有效支付住院期間所產(chǎn)生的各項自費費用等。
而與傳統(tǒng)醫(yī)保審核系統(tǒng)不同的是,醫(yī)保智能審核系統(tǒng)增加了人工審核系統(tǒng)與申訴系統(tǒng),在人工審核系統(tǒng)中負責認真排查存在違規(guī)嫌疑的醫(yī)療行為,尤其是對基礎(chǔ)信息庫難以有效審核的醫(yī)療費用進行重點審核。同時其還負責對醫(yī)保智能審核系統(tǒng)中所產(chǎn)生的審核結(jié)果進行抽查檢驗,對審核結(jié)果質(zhì)量水平進行精準判定,如果拒付申請符合系統(tǒng)中對拒付范圍的規(guī)定和要求,比如部分有違行政法規(guī)的醫(yī)療項目等等則將予以合規(guī)性拒付。此外,人工審核系統(tǒng)也將對是否存在過度醫(yī)療等進行主觀判定,以此決定是否即興合理性拒付。如果患者對于醫(yī)保智能審核系統(tǒng)給出的審核結(jié)果存在異議、質(zhì)疑,并且認為被拒付醫(yī)療費用缺乏足夠的合理性,可以利用系統(tǒng)中的申訴功能予以申訴。如果經(jīng)過后期審核判定患者申訴成功,則需要由醫(yī)?;饘ο嚓P(guān)醫(yī)療費用予以相應(yīng)支付。
3 醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的應(yīng)用成效
3.1 節(jié)約醫(yī)?;?/p>
在使用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)其對于節(jié)約醫(yī)保基金發(fā)揮了積極的幫助作用。在靈活使用各項信息化技術(shù)并且重點加強醫(yī)保審核的過程中,醫(yī)保智能審核系統(tǒng)能夠有效控制各種不合理醫(yī)療費用的增長,在采取合規(guī)性或是合理性拒付的方式下對騙保以及過度醫(yī)療等行為予以嚴厲打擊。譬如說在筆者所在醫(yī)院在運用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的一年多以來,系統(tǒng)通過對可疑單據(jù)進行逐一篩查,最終成功拒付了將近500萬元的醫(yī)保金,而相比于前些年飛漲的住院醫(yī)療費用增長率,在使用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)以來,其出現(xiàn)了明顯的下降趨勢,住院醫(yī)療費用增長率同比下降超過了5.5%。
3.2 規(guī)范診療行為
醫(yī)保智能審核系統(tǒng)中的智能提醒功能,能夠?qū)︶t(yī)生開具處方或是醫(yī)囑在醫(yī)保目錄藥品以及醫(yī)療服務(wù)項目范疇情況進行實時精準提醒,使得醫(yī)生可以對醫(yī)保目錄限用規(guī)定等進行充分掌握,使其可以更好地執(zhí)行醫(yī)保目錄,以有效防止出現(xiàn)藥品以及診療超出規(guī)定醫(yī)保目錄藥品以及醫(yī)療服務(wù)項目范圍的情況,真正實現(xiàn)嚴格監(jiān)督管理醫(yī)生的處方行為。不僅如此,通過利用醫(yī)保智能審核系統(tǒng),其在智能提醒功能當中所設(shè)置的藥品余量、提前取藥以及取藥天數(shù)等方面的提醒功能,可以將相關(guān)信息實時推送給醫(yī)生以及參保人員,要求雙方在嚴格遵守醫(yī)保規(guī)范下,對超量開藥或是重復(fù)檢查等情況進行有效控制。仍然以筆者所在醫(yī)院為例,醫(yī)院在運用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)一年多期間,總共向超過300家定點醫(yī)療機構(gòu),共計兩萬余名醫(yī)生工作站,推送了各種與醫(yī)療行為有關(guān)的提示信息超過3000條。而醫(yī)生在接收到由醫(yī)保智能審核系統(tǒng)推送的提醒信息后,改變、取消處方的行為累計超過100萬次,使得醫(yī)?;鹬С龅玫搅藰O大控制。
3.3 提升審核效率
筆者在對自身所在醫(yī)院使用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的情況進行觀察的過程中,同樣也發(fā)現(xiàn)在醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的使用下,醫(yī)院的醫(yī)保審核工作效率相比以往出現(xiàn)了明顯提升的情況。事實上,在運用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)下,受規(guī)則文件等限制,醫(yī)保審核流程更加規(guī)范,審核標準也得到了統(tǒng)一明確,并且醫(yī)保智能審核系統(tǒng)通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及其他各項智能現(xiàn)代信息技術(shù),認真篩查醫(yī)療機構(gòu)上傳的各項相關(guān)數(shù)據(jù),在有效提高審核速度的同時也極大地保障了審核的精準性和有效性。根據(jù)筆者的統(tǒng)計,醫(yī)院通過使用醫(yī)保智能審核系統(tǒng),僅用了兩個多小時便完成了超過15萬人次的,由醫(yī)療機構(gòu)上傳至醫(yī)保智能審核系統(tǒng)中的醫(yī)療費用票據(jù),這是以往人工審核方式所無法比擬的,可見通過積極使用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)確實有助于提高審核效率。
4 結(jié)束語
隨著眼下醫(yī)?;颊邤?shù)量正在急劇增加,各地醫(yī)院均需要在審核業(yè)務(wù)當中加大對醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的應(yīng)用力度。而本文通過結(jié)合當前醫(yī)院醫(yī)保審核業(yè)務(wù)的實際情況,依托FWA系統(tǒng)并將規(guī)則引擎技術(shù)等引入其中,利用規(guī)則運行前編譯技術(shù)等成功構(gòu)建醫(yī)保智能審核系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,對其實際應(yīng)用進行分析。指出醫(yī)保智能審核系統(tǒng)能夠高效完成規(guī)則編輯審核、醫(yī)囑處方審核以及費用預(yù)結(jié)算等一系列功能,有效幫助醫(yī)院提高審核效率、規(guī)范醫(yī)療行為并大大節(jié)約了醫(yī)?;稹R虼烁麽t(yī)院在日后的審核業(yè)務(wù)當中還需要結(jié)合實際情況靈活運用醫(yī)保智能審核系統(tǒng),從而更好地完成醫(yī)保管理工作。
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