秦曉輝

（作者單位：駐馬店廣播電視臺(tái)）

民生在《辭?！分械慕忉屖恰叭嗣裆?jì)”。電視民生新聞則是以百姓的“身邊事、麻煩事、稀奇事”為主要題材，以人民大眾日常經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活緊密相連的新聞事件為主要報(bào)道內(nèi)容的一種電視新聞體裁，關(guān)注的是普通大眾的生存空間與生存狀態(tài)，可以說(shuō)與普通百姓的生活密切相關(guān)。

當(dāng)今社會(huì)關(guān)注民生已成為一種趨勢(shì)，在這個(gè)大背景下，民生新聞得到了快速發(fā)展，在各電視媒體新聞節(jié)目中所占比例將越來(lái)越大，同時(shí)關(guān)注民生題材方面的新聞也顯得越發(fā)重要。與此同時(shí)，對(duì)民生新聞來(lái)說(shuō)，要想獲得長(zhǎng)久的生命力、公信力，在故事化敘述中堅(jiān)持真實(shí)性原則就顯得至關(guān)重要。

毋庸置疑，真實(shí)是新聞的生命，堅(jiān)持新聞的真實(shí)性是所有電視媒體和廣大從業(yè)者必須遵循的原則，是電視媒體能夠被廣大觀眾信任的關(guān)鍵。特別是民生新聞，主要任務(wù)是反映與人民群眾生活息息相關(guān)的民生方面的內(nèi)容，在新聞實(shí)踐中，如果我們只考慮收視率，為提高收視率而偏離新聞?wù)鎸?shí)的本源，甚至靠編故事吸引觀眾眼球，早晚會(huì)引起觀眾反感，最終的結(jié)果就是失去觀眾的信任，甚至被觀眾拋棄，如此一來(lái)，節(jié)目生命力將不會(huì)長(zhǎng)久，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下將難逃被淘汰的命運(yùn)。

因此，在新聞工作實(shí)踐中，我們必須堅(jiān)持新聞的真實(shí)性。新聞的真實(shí)性是新聞的核心價(jià)值，是新聞賴(lài)以生存的本質(zhì)意義。堅(jiān)持真實(shí)性原則，既是電視新聞工作者的職業(yè)精神，也是提高輿論指導(dǎo)能力的時(shí)代需求。那么，電視民生新聞怎樣堅(jiān)持真實(shí)性原則呢？

1 堅(jiān)持真實(shí)性原則要把事實(shí)放在第一位

堅(jiān)持真實(shí)性原則首先要堅(jiān)持新聞的來(lái)源是客觀事實(shí)，也就是說(shuō)，要把事實(shí)放在第一位。新聞是對(duì)客觀事實(shí)的如實(shí)報(bào)道，事實(shí)是第一性的，新聞是第二性的。新聞要以事實(shí)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“用事實(shí)說(shuō)話”是對(duì)新聞報(bào)道的基本要求，新聞采訪過(guò)程中要以客觀事實(shí)為主要依據(jù)。有了這樣的正確認(rèn)知，我們才能在采訪活動(dòng)中明確自己的職責(zé)所在。

具體而言，真實(shí)性體現(xiàn)在記者采訪活動(dòng)中構(gòu)成民生新聞的基本要素，比如，涉及民生新聞事件所發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件、人物、關(guān)系，等等，這些都必須真實(shí)。另外，民生新聞所反映事實(shí)的環(huán)境和條件、過(guò)程和細(xì)節(jié)、采訪對(duì)象的語(yǔ)言甚至動(dòng)作等必須真實(shí)。新聞中所引用的各種資料，比如，具體的數(shù)字、相關(guān)背景材料等，必須準(zhǔn)確無(wú)誤。此外，新聞中涉及的人物同期聲不能斷章取義，隨意剪輯，記者轉(zhuǎn)述當(dāng)事人的思想認(rèn)識(shí)和心理活動(dòng)等，也必須與當(dāng)事人所述相符。最后，還要講究分寸，留有余地。

但是，在實(shí)際工作中，我們卻發(fā)現(xiàn)，由于一些從業(yè)者專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高，對(duì)自身又放松要求，在采訪中未能深入實(shí)際，仔細(xì)調(diào)查研究，有的連所要報(bào)道新聞事件最基本的信息都沒(méi)有做到認(rèn)真加以核實(shí)。對(duì)所要報(bào)道的民生題材的采訪內(nèi)容沒(méi)有仔細(xì)甄別，看不到表象與本質(zhì)的區(qū)別，在具體采訪活動(dòng)中或是由于主觀喜好，或是為了迎合觀眾口味，選擇性忽視了真實(shí)性，或者為了圖省事，采訪過(guò)程草率，應(yīng)付了事，偏聽(tīng)偏信，這樣都會(huì)造成采訪資料缺乏客觀真實(shí)性。

事實(shí)性真實(shí)、過(guò)程性真實(shí)、有限度真實(shí)、即時(shí)性真實(shí)是新聞?wù)鎸?shí)性的四個(gè)特點(diǎn)。相應(yīng)地，新聞表述不夠具體、議論感慨太多、語(yǔ)言含糊籠統(tǒng)、文字語(yǔ)病較多，又是經(jīng)常存在的誤區(qū)。有些民生節(jié)目為爭(zhēng)奪注意力，忽視本該置于重要位置的新聞事實(shí)敘述，抓住細(xì)枝末節(jié)，閉門(mén)造車(chē)，肆意想象，妄自揣度，大發(fā)感慨，嚴(yán)重背離了新聞?wù)鎸?shí)性原則。為避免陷入這樣的誤區(qū)，記者要深入實(shí)際采訪，了解真正的事實(shí)。對(duì)群眾感興趣的民生話題，為得到真實(shí)的新聞素材，記者在采訪過(guò)程中需要深入基層，深入實(shí)際，到群眾中去，了解群眾的真實(shí)想法，傾聽(tīng)百姓呼聲。

例如，駐馬店廣播電視臺(tái)2008年1月開(kāi)播的民生新聞欄目《天中天天看》，這檔新聞節(jié)目以“聚焦民生熱點(diǎn)、關(guān)注社情民意、服務(wù)天中百姓”為宗旨，在開(kāi)播首期即推出了《浮橋“苦撐”四年多，群眾急盼建新橋》這篇想群眾之所想、急群眾之所急的民生報(bào)道，此后更是一連推出了《李國(guó)喜冰河救人譜寫(xiě)英雄贊歌》、《風(fēng)光路上不風(fēng)光》《文明出行人人有責(zé)》《愛(ài)心救助火災(zāi)受傷父子》《農(nóng)民工司令——張全收》《孝心少年馬永恩》等一系列貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，既有深度又有溫度的優(yōu)秀報(bào)道。這些報(bào)道都是一線記者以敏銳的新聞洞察力，以新聞線索為切入點(diǎn)，在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)深入細(xì)致地挖掘和認(rèn)真調(diào)查采訪而采寫(xiě)出的。此外，通過(guò)長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)《民生大看臺(tái)》等子欄目，在開(kāi)播不到一年的時(shí)間內(nèi)共播發(fā)涉及民生的記者深度調(diào)查和觀眾熱線跟蹤報(bào)道150余條次，引發(fā)社會(huì)各界廣泛關(guān)注，部分問(wèn)題引起政府及相關(guān)部門(mén)重視，大部分問(wèn)題得到妥善解決，在觀眾中贏得了良好口碑，在社會(huì)上樹(shù)立了電視媒體的良好形象，記者也在新聞實(shí)踐中感受到了自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了理想抱負(fù)。

2 堅(jiān)持真實(shí)性原則還要用全面、聯(lián)系、發(fā)展的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)

堅(jiān)持真實(shí)性原則還要用全面、聯(lián)系、發(fā)展的觀點(diǎn)，去認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)，并在報(bào)道中通過(guò)對(duì)客觀事實(shí)的把握，揭示該事實(shí)發(fā)生的緣由。

新聞研究者方延明曾說(shuō)過(guò)：“真實(shí)不是孤立的，真實(shí)是主客觀的統(tǒng)一”，“新聞事實(shí)是主觀對(duì)客體的描述，是客觀事實(shí)通過(guò)記者主觀意識(shí)后的結(jié)晶體。”從他的這些觀點(diǎn)中我們知道要讓主觀描寫(xiě)客觀事實(shí)必須真實(shí)，而這一真實(shí)需要記者用全面、聯(lián)系、發(fā)展的觀點(diǎn)，深入采訪一線，得到“第一手事實(shí)”，并通過(guò)對(duì)采訪內(nèi)容的深刻理解和把握，為廣大觀眾闡明、展示事實(shí)真相及內(nèi)在緣由。

筆者所在城市，有一條被命名為美食一條街的道路——團(tuán)結(jié)路。每到夜幕降臨，整條道路布滿燒烤攤點(diǎn)，煙霧繚繞、噪聲喧嘩，嚴(yán)重影響了道路兩旁居民樓內(nèi)市民的正常生活。為抗議這些臨街燒烤攤點(diǎn)，部分居民自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了高音喇叭，不間斷播放食用燒烤危害健康的錄音，警示食客們不要再吃燒烤。生意受到影響的燒烤店主以牙還牙，以更高分貝的音量大肆播放歌曲，與居民的高音喇叭形成對(duì)峙，一時(shí)間成為這條道路上的一道奇觀。事情發(fā)生后，記者及時(shí)抓住這一事關(guān)居民生活環(huán)境的民生熱點(diǎn)問(wèn)題，圍繞事情的源起、矛盾的激發(fā)、雙方的訴求進(jìn)行了大量深入、細(xì)致的調(diào)查采訪，記者沒(méi)有簡(jiǎn)單地停留在報(bào)道該事件沖突層面上，而是站在解決問(wèn)題的高度對(duì)涉事雙方代表、相關(guān)管理單位以及政府部門(mén)進(jìn)行深度采訪，最終推出了連續(xù)報(bào)道《美食一條街上的噪音大戰(zhàn)》。節(jié)目播出后，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，最終有效解決問(wèn)題起到了積極作用，彰顯了輿論監(jiān)督的力量。

總之，真實(shí)是新聞的生命，對(duì)電視媒體的廣大新聞工作者來(lái)說(shuō)，從拿起話筒，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)群眾，關(guān)注民生的那一刻開(kāi)始，就要做到對(duì)新聞的源頭、采訪和報(bào)道過(guò)程等牢牢把握真實(shí)性原則，一切都要以維護(hù)國(guó)家利益和廣大人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)身邊已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的民生事件進(jìn)行客觀報(bào)道，以實(shí)事求是的態(tài)度真實(shí)記錄百姓生活，反映人民呼聲，不能讓虛假報(bào)道出現(xiàn)在電視熒屏之上。