李智華
作為公益性事業(yè)單位,大刀闊斧式的體制機制改革必然會面臨很多困難和阻力。如何才能讓頻道制改革這個系統(tǒng)工程落地生根并開花結(jié)果呢?最好的辦法就是進行過渡性改革。廣州市花都區(qū)廣播電視臺為積極穩(wěn)妥推進頻道制改革,采取了在個別欄目先行先試的辦法,在“中心制”的組織形式下開展“完全欄目制”試驗。實踐證明,這種風險可控的試驗性改革,對確定改革方向、預測改革效果、發(fā)現(xiàn)改革風險點、積累改革經(jīng)驗都很有幫助。
廣州市花都區(qū)位于廣州北部,距市中心約40 km,全區(qū)總面積969.02 km2,2017年末戶籍總?cè)丝?5萬人,外來暫住人口32萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值1 276億元,地方一般公共預算收入80億元,城市建設相對獨立,自成體系,具有一般縣級臺的典型特征。下面就以廣州市花都區(qū)廣播電視臺為例,談談區(qū)縣級廣播電視臺如何推進“完全欄目制”改革。
既然是“完全頻道制”的過渡性制度,先保持“中心制”體制不變,將具體欄目從現(xiàn)有的部門、中心獨立出來,以單個欄目進行實驗性改革,建立起以欄目為中心的管理機制。
在完全欄目制下,實行制片人負責制,將節(jié)目生產(chǎn)、營銷管理、收入分配權(quán)下發(fā)到欄目,按“本土化、市場化”的要求,對欄目的管理機制、運行機制、分配機制、節(jié)目編排與生產(chǎn)、廣告與營銷體系進行全面改革與升級。臺對欄目實行社會效益和經(jīng)濟責任的雙重目標考核,通過欄目整合各種資源,以一種扁平化的組織形態(tài)和嚴格的考核激勵機制,提高節(jié)目質(zhì)量和收視率,增加欄目創(chuàng)收,從而推動欄目發(fā)展。
從花都廣播電視臺的實踐來看,縣級臺“完全欄目制”實驗所選取的欄目應該具有相對獨立性,有一定的市場基礎,且易于操作。比較容易成功的有以下幾類。
一是選秀類節(jié)目。這類節(jié)目門檻低、群眾參與度高,有相關(guān)產(chǎn)業(yè)支撐,所以市場基礎好,欄目容易推廣。
花都廣播電視臺首個嘗試采用完全欄目制的綜藝節(jié)目,是2016年與浙江衛(wèi)視《中國新歌聲》海選廣州總代理合作推出的《花都新歌聲》欄目。《花都新歌聲》歷時5個月,前后共有1 200余人次參與海選、初賽和決賽,比賽期間通過微信公眾號參與節(jié)目的粉絲量達到了8萬左右,關(guān)注度和廣告招商都達到了令人滿意的效果。
二是青少年益智競技類節(jié)目?;ǘ紡V播電視臺2017年暑期推出的《花都青少年詩詞大賽》欄目就取得了很大成功。青少年本身具有積極向上的特點,興趣愛好廣泛,有參與熱情,背后又有家長群體和學校作后盾,尤其是選手PK到后期,為了家庭、學校榮譽,背后支持力度會很大,節(jié)目推廣變得簡單。在幾輪海選過后,很多學校對參賽選手進行了整合,以學校代表隊的形式參賽。欄目和學校通過良性互動,實現(xiàn)了雙贏。
選秀類節(jié)目和電視春晚欄目在制片人競聘時,將承諾的創(chuàng)收任務作為制片人的競爭上崗的主要評判指標。制片人獲得經(jīng)營權(quán)后,完全自主經(jīng)營,完不成創(chuàng)收任務,按比例扣發(fā)績效獎,如果完成任務,超額部分再五五分成。欄目每周制作播出一期,海選活動的冠名、贊助及現(xiàn)場廣告收入歸欄目所有。圍繞欄目播出硬廣告,按節(jié)目前、節(jié)目中、節(jié)目后全程共10 min掌握,制片人自行分配時長,收入也歸欄目所有。
《青少年詩詞大賽》采用的是成本承包制。主要做法就是對欄目制片人進行成本考核,臺允許以總創(chuàng)收的30%為成本,欄目通過成本控制或接收實物贊助節(jié)約下來的成本可以作為欄目組的獎勵,由欄目制片人進行考核支配。
各地區(qū)縣的人口規(guī)模、地域大小、經(jīng)濟基礎千差萬別,創(chuàng)收效果會有很大不同,創(chuàng)收額有多有少,但對工作人員積極性、主動性、創(chuàng)造性的調(diào)動作用卻是相同的,都能立竿見影。完全欄目制與區(qū)縣臺當前普遍采用的中心制管理模式相比,對體制機制的改良作用在每個臺都會非常明顯,因為它抓住了中心制機關(guān)事業(yè)單位管理體制的本質(zhì)弊端,找準了調(diào)動從業(yè)者積極性的有效方法。
完全欄目制試點之前,節(jié)目生產(chǎn)和廣告營銷者各自為政,市場壓力不能向節(jié)目生產(chǎn)環(huán)節(jié)有效傳導,各個環(huán)節(jié)也沒有成本控制意識,投入產(chǎn)出不成正比?;ǘ紡V播電視臺推出過《“辣媽show起來”廣場舞大賽》和欄目劇《出租屋的故事》兩檔綜藝節(jié)目就是如此。雖然鍛煉了隊伍,收獲了一定的社會效益,但欄目人員收入與付出不成正比,工作積極性不高,節(jié)目制作粗糙,收視率也低,費時費力卻達不到應有的效果。
完全欄目制下,制片人有了明晰的經(jīng)濟責任,積極干事、主動創(chuàng)收,實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。創(chuàng)收方面,雖然試行完全欄目制的節(jié)目總共只有三個,但冠名、贊助等廣告創(chuàng)收總收入占了全臺全年廣告總收入的一半左右。
欄目實行制片人制,制片人必須競爭上崗,讓真正有思想有干勁的人充當核心。制片人確定后,再由制片人挑選3-5名專業(yè)、營銷骨干組建運營團隊,分別負責節(jié)目生產(chǎn)和節(jié)目營銷。同時,允許臨時外聘工作人員,由制片人自行處理勞資糾紛,欄目結(jié)束時,外聘人員自謀出路,與臺無關(guān)。
競爭上崗除考量競崗者承諾的創(chuàng)收目標外,組織成立評審組對其提供的運行方案進行評審并由競崗者答辯,然后量化評分。兩項內(nèi)容各按50%的權(quán)重計算總分。
競崗者現(xiàn)場提交運行方案,并按抽簽順序由競崗人員講解答辯后,競崗評委獨立打分。去掉一個最高分和一個最低分,取平均值。評委主要考察競崗方案是否有可操作性,預判在該方案下競崗人能否完成創(chuàng)收任務。
在經(jīng)營制度方面。所有收入按收支兩條線管理,完成創(chuàng)收任務后,超額部分按30-50%的比例返還給欄目組,作為超額績效獎由制片人分配給團隊工作人員。選手獎金、專家評委勞務費等從制片人超額分成中支出。接手欄目后,欄目制片人及選調(diào)的臺內(nèi)人員暫只發(fā)基本工資,活動結(jié)束后如團隊完成創(chuàng)收任務,獎金由臺里按原標準補齊。臺聘員工被選調(diào)到欄目組后,被選調(diào)部門獎金總額保持不變,確保其余人員工作量增加后獎金水平相應增加。欄目結(jié)束后,制片人及被選調(diào)員工返回原部門工作。欄目版權(quán)歸臺所有,與制片人無關(guān)。欄目經(jīng)營時間限定在節(jié)目播出期間,檔期結(jié)束后,欄目的視頻或剪輯的版權(quán)歸臺所有,收益歸臺所有。
第一,欄目招商與正常的廣告經(jīng)營需要協(xié)調(diào)。一是《花都新歌聲》《春晚我來了》硬廣告嚴格限定在節(jié)目播出前、播出中、播出后共計10 min以內(nèi);二是現(xiàn)有的廣告客戶不允許再投欄目硬廣告,終止目前的廣告投放改為新欄目的贊助也不行。
第二,要平衡好社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系?!巴耆珯谀恐啤睂嶒為_啟后,由于是局部試點,經(jīng)營創(chuàng)收責任局限在實行“完全欄目制”的欄目內(nèi),所以容易將社會責任推給其他部門和其他人員或?qū)⒈緛響蓹谀孔孕胸撠煹暮笄诒U系裙ぷ鬓D(zhuǎn)嫁給臺里其他部門,由欄目之外的人力物力來托底。如果全面實行欄目制或頻道制,需要有相應的協(xié)調(diào)機構(gòu),要確保社會效益和經(jīng)濟效益兼顧。
第三,成本需要控制。媒體有公益屬性,媒體人長期缺少成本控制意識,容易出現(xiàn)賺吆喝不賺錢的現(xiàn)象,對欄目的成本應嚴格限定在30%以內(nèi),燈光舞美就要看菜下飯,立足于花小錢辦大事。
第四,資源需要集中。欄目涉及的核心資源的使用要具有排它性,比如:在《花都新歌聲》欄目期間,要停止其他歌舞類的電視秀;在廣電少兒培訓項目啟動后,所有播音員、主持人應到社會培訓機構(gòu)擔任授課教師。