西寧公交集團有限責(zé)任公司 供稿

西寧公交舉行25路新車上線暨服務(wù)標(biāo)準化示范線路命名儀式

10月16日，西寧公交集團三分公司舉行25路新車上線暨服務(wù)標(biāo)準化示范線路命名儀式。西寧市經(jīng)信委（國資委）統(tǒng)評處處長王亞君，市交通運輸局運輸處處長楊忠新，西寧公交集團副總經(jīng)理王新樂、任善琴，總經(jīng)理助理何寶年、馬斌及集團公司相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)、三分公司全體管理人員參加了儀式。

25路整體更換純電動車是緊緊圍繞西寧市委市政府創(chuàng)建公交都市、建設(shè)暢通西寧工作的決策部署，堅持以綠色發(fā)展的理念引領(lǐng)城市公交發(fā)展，標(biāo)志著西寧市城市公交事業(yè)在打造綠色發(fā)展樣板城市、建設(shè)幸福西寧中又向前邁進了一大步。

25路“服務(wù)標(biāo)準化示范線”的正式命名，意味著西寧公交將以全新的服務(wù)理念和管理模式為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)。認真開展好“服務(wù)標(biāo)準化示范線”創(chuàng)建活動，不僅是線路全體駕駛員職業(yè)道德水平和職業(yè)素質(zhì)的提升，也是提升公交企業(yè)形象和城市形象的活動。創(chuàng)建活動要不斷提升服務(wù)層次，為乘客提供優(yōu)美的乘車環(huán)境、優(yōu)良的營運秩序、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，樹立文明公交新形象。

（李 欣）

西寧公交開通銀聯(lián)二維碼和銀聯(lián)手機閃付支付功能

11月10日起，西寧公交集團所有公交線路開通銀聯(lián)二維碼、銀聯(lián)手機閃付和銀聯(lián)IC卡閃付支付功能，為乘客打造多元化支付方式，完善市民乘車體驗，提升出行效率。

在今年9月推廣應(yīng)用支付寶掃碼支付的基礎(chǔ)上，西寧公交乘勢而上，繼續(xù)擴大公交支付領(lǐng)域的創(chuàng)新成果，與中國銀聯(lián)、西寧市各商業(yè)銀行建立長效合作機制，共同擔(dān)負起“綠色發(fā)展，服務(wù)民生”的社會責(zé)任。依托銀聯(lián)強大的支付技術(shù)，把銀聯(lián)IC卡、手機支付、銀聯(lián)二維碼支付方式應(yīng)用于公共交通領(lǐng)域，主城區(qū)運營的88條線路、共計2000余輛公交車全部開通銀聯(lián)二維碼、銀聯(lián)手機閃付和銀聯(lián)IC卡閃付支付功能。即日起，廣大乘客不僅能享受到更加便捷的支付服務(wù)，還可以享受到使用“云閃付”APP二維碼、銀聯(lián)手機閃付“一分錢乘車”體驗優(yōu)惠活動，活動將持續(xù)到12月31日?；顒悠陂g，乘客使用“云閃付”APP乘車碼乘坐公交或使用銀聯(lián)手機閃付支付均可享受“1分錢乘車”體驗。

近年來，西寧公交按照西寧市委市政府打造“智慧公交”、建設(shè)“智慧城市”的決策部署，深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+公交”技術(shù)創(chuàng)新，依托大數(shù)據(jù)分析平臺，升級改造了GPS公交衛(wèi)星定位系統(tǒng)，初步建成了公交運營安全監(jiān)管中心、“一卡通”平臺和ERP管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了投幣、刷卡、掃碼支付等多種支付方式并存，語音報站、電子指示牌、手機APP等多種導(dǎo)向系統(tǒng)無縫銜接，形成了“支付快捷、快成高效、保障有力”的綠色公交服務(wù)新體系。

西寧公交持續(xù)提升服務(wù)標(biāo)準化水平，將標(biāo)準化工作由服務(wù)標(biāo)準逐步向新模式、新技術(shù)、新方法的技術(shù)標(biāo)準上延伸，努力培育城市公交標(biāo)準化服務(wù)品牌，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。為乘客提供更加便捷的支付渠道、更加優(yōu)美的乘車環(huán)境、更加優(yōu)良的營運秩序和更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，用“真情服務(wù)，溫暖乘客”為廣大市民提供更加規(guī)范的服務(wù)。