翟軍俠

（作者單位：渭南廣播電視臺）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和通訊技術的發(fā)展，移動新聞客戶端、微信、自媒體、短視頻平臺、電子商務平臺、社交平臺等新傳播媒介與平臺的興起，使傳播呈現(xiàn)出去中心化、即時化、碎片化、交互式。對于廣電媒體來說，特別是地市級臺來說，能否看到未來是什么樣，關鍵要看是否能戰(zhàn)勝眼前的挑戰(zhàn)，在媒體融合中是否能成功轉型。

2016年，筆者所在的渭南廣播電視臺加快了對媒體融合的嘗試。渭南臺媒體融合雖然取得了一定的成績，但在推進過程中也碰到了一些問題，如觀念、體制、技術、人才、新媒體運營等。筆者結合渭南廣播電視臺的實踐，提出地方臺媒體融合中應重視解決的問題，以供參考。

1 地方臺媒體融合中存在的問題

1.1 對媒體融合思想認識上不足

對媒體融合思想認識上不足，研究不夠，不能從全臺頂層設計推進融合的進展，是地市臺媒體融合中碰到的首要問題。渭南臺在推進媒體融合中曾出現(xiàn)了一種聲音，認為大多新媒體是燒錢，應緩推進。應繼續(xù)堅持大屏為主，不應把觀眾引流到小屏、客戶端。也有提出，重回財政撥款體制，靠財政供養(yǎng)。這反映出部分媒體人并沒有意識到媒體融合的重要性。同時，在操作中，有些臺的媒體融合僅僅是把電視節(jié)目轉到手機等移動終端或網(wǎng)絡平臺，并沒有針對新媒體受眾的特點，研發(fā)節(jié)目形態(tài)，改進經(jīng)營策略，打造本地的粉絲經(jīng)濟。對于臺內融媒體平臺的設計也是以新聞推廣分享為主，少生活服務應用，融媒體平臺看著高大上，實則受眾參與度低，不活躍。

1.2 重視硬件建設，軟件欠缺，制約著地方臺新舊媒體的實質融合

媒體融合也被稱為媒介融合或多媒體融合。1983年，美國學者伊契爾·索勒·普爾教授首次提出，媒體融合就是各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的發(fā)展趨勢。內容與技術是融合的硬核心，管理體制、運營體制、人才培養(yǎng)則是媒體融合能夠順利推進的軟件。軟件不匹配也會阻礙硬件的運轉。目前，地市臺實行頻道制和部室欄目制的管理辦法，頻道與欄目各有各的陣地，條狀分割。如果沒有一套整合資源的管理辦法，操作不便，效率低。

1.3 融媒體人才短缺，培訓不夠系統(tǒng)化，使媒體融合缺少智力支持

2015年，渭南臺引進過電視搖一搖互動參與軟件，使用一年后便停止了。最大一個原因，是要改動互動方式中的內容，必須發(fā)給原軟件提供商。提供商反饋慢，而本臺又沒有這方面技術人員，解決不了產生的問題，部門和頻道的需求得到不到及時回應，慢慢失去了推廣熱情。在臺內開展的月評中，評委對臺內各微信公眾號發(fā)稿評論最多的一句話就是“電視稿件的搬運，缺乏新媒體意識”。這類現(xiàn)象在各臺媒體融合進程中都曾出現(xiàn)，也反映出培訓新媒體所需人才的重要性。

2 地方臺媒體融合策略

2.1 革新思想觀念

從思想高度上認識到創(chuàng)新傳播理念、方式、方法、手段，推進媒體融合，是黨和國家宣傳工作的要求，是更好地發(fā)揮注流媒體喉舌作用的需要。占領宣傳輿論陣地，高舉旗幟，傳播正能量，是主流媒體的責任。媒體融合，借助新技術新載，創(chuàng)新傳播觀念、手法、形式、內容，也是中央的要求。媒體融合已上升為國家要求。央級媒體率先而動。2017年初，人民日報客戶端用戶自主下載量達到1.54億，人民日報法人微博在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)三大平臺上的粉絲總數(shù)突破8 900萬，微信公眾號訂閱量超過840萬，海外社交平臺賬號粉絲量及關注訂閱數(shù)3 370余萬，實現(xiàn)了一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋。央級傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合已經(jīng)為地方臺樹立典范，也說明了融合帶來了新生機。

2.2 搭建云平臺

搭建云平臺，以平臺+應用的模式，解決媒體融合“信息孤島”“應用孤島”“資源孤島”問題。2016年，渭南廣播電視臺建設融媒體中心，建立統(tǒng)一統(tǒng)管理的云平臺，集文稿系統(tǒng)、融媒體采集匯聚系統(tǒng)、融媒體內容庫、融媒體制作系統(tǒng)、媒體資料管理系統(tǒng)、播出整備系統(tǒng)、新聞報道指揮等子系統(tǒng)于一體，資源共享使用，保障“中央廚房”功能的技術要求。目前，雖然還有些不完善，但已經(jīng)為工作提供了極大便利。

渭南臺的融媒體系統(tǒng)設立了新聞報道指揮系統(tǒng)?？蓪⑸a網(wǎng)串聯(lián)單、報題和選題、融媒體內容庫、互聯(lián)網(wǎng)熱點線索、生產力排名、大數(shù)據(jù)輿情統(tǒng)計分析、傳播影響力統(tǒng)計分析等相關數(shù)據(jù)，以圖表形式在大屏幕上進行直觀展示。記者配備的新聞報道APP集多種功能于一體，可以查看GIS信息，認領任務，拍攝、錄制、回傳素材，直播，編稿、審稿，編輯、剪輯視頻，查看云線索等。

2.3 加強人才培訓

加快對編輯、記者新媒體平臺技術應用和新媒體寫作的培訓，為媒體融合提供人才保障。在新媒體時代，優(yōu)質內容依然是各平臺爭奪的對象。內容為王，但內容由人創(chuàng)意而生，適應媒體融合，人才是關鍵。在新媒體現(xiàn)場直播活動中，記者有可能就是編導，就是主持人。在不間斷的直播過程中，要考慮話題的設置，引導與觀眾互動，甚至自拍當攝像，完成現(xiàn)場錄制。把現(xiàn)有的電視人轉為新媒體人才，需要從思維到技術的培訓，使編輯和記者充分了解手機客戶端短視頻的技術特點、傳播特點，制作適合新媒體傳播的視頻節(jié)目，避免電視稿件的照搬。同時，鼓勵編輯和記者研究新媒體閱讀者的興趣，學會用新媒體的思維，新媒體的語言去寫稿。

2.4 充分利用新媒體技術

借力融合后新媒體技術手段，精裝運營，打造本地生活圈、服務圈、資訊圈，實現(xiàn)媒體融合后優(yōu)質內容變現(xiàn)。把優(yōu)質內容實現(xiàn)價值變現(xiàn)，增加媒體的運營收入，需要借助新媒體的精準傳播與大數(shù)據(jù)積累，為媒體運營提供人群數(shù)據(jù)樣本，打造本地服務圈，將觀眾轉化為用戶。

地市臺主要的運營目標是本地觀眾，媒體內容的價值轉化可通過構建本地政務服務圈、本地生活服務圈兩大類來實現(xiàn)。很多地市臺為當?shù)氐恼块T推出微信公眾號服務，活動直播服務，發(fā)揮本地主流媒體的公信力和技術人才優(yōu)勢，拿到合作項目。同時，通過微信公眾號、微博、手機APP客戶端等建立本地生活圈服務，把觀眾轉化為用戶，實現(xiàn)創(chuàng)收經(jīng)營目標。針對用戶的不同需求，可拓展本地社區(qū)電子商務、旅游、交通、養(yǎng)生健康服務、教育培訓等。

3 結語

媒體融合，不是簡單的相加，是一場深入骨髓的媒體變革。渭南臺的實踐只是媒體融合中邁出的一小步，問題和經(jīng)驗也是在摸索總結。媒體融合的浪潮方興未艾，正值深化期，順時而動，地市臺將會搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，真正實現(xiàn)融合發(fā)展。