李 蔚
隨著現(xiàn)代化時代的來臨,有線數(shù)字電視與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、智能技術(shù)相融合。在此種情況下,網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓?jié)目和業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出多樣性,這對有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作提出了新的要求[1]?;诖耍疚木蛯τ芯€電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用進(jìn)行探究,以便提高有線電視計算機(jī)收費(fèi)工作效率。
收費(fèi)難,是目前有線電視臺面臨的困難。如果用目前的傳統(tǒng)收費(fèi)方式,當(dāng)有線電視網(wǎng)與Internet連接后,綜合信息業(yè)務(wù)收費(fèi)就更難。面對公眾的有線電視收費(fèi),上數(shù)字電視后存在著以下嚴(yán)重問題:(1)成本高,每個用戶須經(jīng)專用解擾設(shè)備才能進(jìn)行收看;(2)若傳送若干種類的不同格式的信號,需要多種解擾設(shè)備;(3)解擾設(shè)備置于用戶室內(nèi),安全性難以保證;(4)對信號操作必然造成信號失真。
針對以上問題,必須開發(fā)一種更方便、功能更強(qiáng)大的收費(fèi)管理系統(tǒng)來完成對整個有線電視網(wǎng)的管理工作,這個系統(tǒng)必須具備以下基本特征。(1)高信號傳輸質(zhì)量,開通狀態(tài)時不會給信號帶來非線性失真,無噪聲損傷,關(guān)斷度高,無須進(jìn)行末端加擾,不會干擾正常用戶收視。(2)高可靠性,高穩(wěn)定性;(3)高準(zhǔn)確性尋址,低成本運(yùn)行;(4)高自動化水平;(5)高關(guān)斷度;(6)低施工成本;(7)互換性強(qiáng);(8)低維護(hù)成本;(9)升級兼容性強(qiáng)。
有線電視同行一直尋求像電信部門那樣的收費(fèi)方式,實(shí)行坐收制度,用戶如欠費(fèi),機(jī)房可直接卡斷其信號。有線電視網(wǎng)絡(luò)具有多變性,在此種情況下,相關(guān)人員在對有線電視計算機(jī)收費(fèi)構(gòu)建時就需要對靈活性、高效性等方面進(jìn)行考慮[2]。所以,有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)構(gòu)建過程需要遵循以下幾個方面的原則。第一,網(wǎng)絡(luò)具有一定的風(fēng)險性,相關(guān)人員在構(gòu)建有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)時需要保證可靠性,在構(gòu)建過程中盡量使用一些成熟的技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備,進(jìn)而提高有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的先進(jìn)性,降低使用風(fēng)險。第二,網(wǎng)絡(luò)具有一定的開放性,相關(guān)人員在有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)構(gòu)建過程中應(yīng)保證系統(tǒng)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性,讓局域網(wǎng)設(shè)計符合國家要求,進(jìn)而保證服務(wù)的大眾性。第三,相關(guān)人員在有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)構(gòu)建時需要遵循經(jīng)濟(jì)性原則,提高局域網(wǎng)總體設(shè)計的性價比,滿足廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的需求,提高運(yùn)行效率。第四,所構(gòu)建的有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)需要具備大規(guī)模數(shù)據(jù)傳輸處理能力,進(jìn)而保證運(yùn)行成本。第五,有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)投入使用后,必須具備網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷變化處理能力,對有線電視網(wǎng)絡(luò)中心中存在故障的原因進(jìn)行分析,然后及時解決,進(jìn)而保證網(wǎng)絡(luò)可以穩(wěn)定運(yùn)行[2]。第六,現(xiàn)階段,在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡(luò)安全問題頻繁發(fā)生。對此,有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的構(gòu)建就需要確保網(wǎng)絡(luò)安全,相關(guān)人員可以在系統(tǒng)中設(shè)置訪問限制、內(nèi)容審查等環(huán)節(jié),從而保證有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
通常情況下,有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)主要由以下幾個部分組成。第一,服務(wù)器是相關(guān)數(shù)據(jù)信息儲存的場所,所以需要長時間運(yùn)行[3]。相關(guān)人員在對服務(wù)器進(jìn)行設(shè)計時,需要選擇雙InteI Pentium III CPU、高性能RAID控制器、硬盤驅(qū)動器等軟件,并在服務(wù)器中使用熱交換部件,進(jìn)而保證服務(wù)器工作質(zhì)量[4]。第二,在有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)中,硬盤儲存方式主要采用72 GB RAID-3的容錯硬盤陣列,在此硬盤陣列中可以將系統(tǒng)內(nèi)部的控制器進(jìn)行連接,進(jìn)而保證用戶數(shù)據(jù)的安全性。第三,在有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)中,相關(guān)人員主要選擇了Nbase光纖收發(fā)器,此收發(fā)器具有傳輸距離遠(yuǎn)的特點(diǎn),提高信息數(shù)據(jù)傳輸距離。第四,在有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)中,水平布線主要采用朗訊超五類非屏蔽雙絞線,支持多種多樣的數(shù)據(jù)信息傳輸模式,可提高信息數(shù)據(jù)傳輸工作效率,保證有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)工作質(zhì)量。
有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)具有收費(fèi)業(yè)務(wù)功能、費(fèi)用查詢功能、用戶檔案管理功能、系統(tǒng)維護(hù)管理功能等,用戶在使用有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)時可以從以下幾個方面展開。第一,用戶可以通過系統(tǒng)對當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)花銷進(jìn)行查詢,然后對費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。但是,部分小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)是統(tǒng)一管理的,在此種情況下,就會有專業(yè)的人員將小區(qū)內(nèi)部每一位用戶的網(wǎng)絡(luò)花銷情況發(fā)送到各自的賬戶上,用戶只要進(jìn)行查詢、繳費(fèi)即可。第二,相關(guān)人員可以使用有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)將用戶的信息進(jìn)行錄入,然后整理,為每一位用戶都設(shè)置一個轉(zhuǎn)換的文件夾,標(biāo)上名字,為今后查詢用戶信息提供便利。第三,在有線電視網(wǎng)絡(luò)使用過程中,經(jīng)常會涉及一些流水賬,在此種情況下,相關(guān)人員就需要使用有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)對用戶解擾器號是否交費(fèi)等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了解,將每一用戶的流水賬進(jìn)行查詢,保證用戶正常繳費(fèi),避免漏繳費(fèi)的情況出現(xiàn)。第四,在計算機(jī)網(wǎng)路技術(shù)快速發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡(luò)安全問題發(fā)生次數(shù)逐漸增加,在此種情況下,相關(guān)人員就需要使用有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)對用戶信息等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在系統(tǒng)內(nèi)部為用戶設(shè)置一些臨時免費(fèi)開通的節(jié)目,進(jìn)而保證系統(tǒng)工作效率,降低網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生幾率。第五,在有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的語音系統(tǒng)中,具備電話存費(fèi)、電話繳費(fèi)、電話查詢費(fèi)用等作用,一旦用戶有線電視網(wǎng)絡(luò)賬務(wù)余額不足,相關(guān)人員就會及時撥打用戶電話,告知用戶賬戶余額情況,如果用戶對賬務(wù)余額存在有疑問,可以通過電話進(jìn)行詢問,查詢賬戶明細(xì),從而為用戶提供便利,推動有線電視網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展。
對有線電視網(wǎng)絡(luò)實(shí)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收費(fèi)是發(fā)展的必然趨勢,不僅可以規(guī)范有線電視網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)情況,還可以提高有線電視網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)效率。面對此種情況,相關(guān)人員就需要對有線電視計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建,并將建立好的計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用到有線電視網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)中,從而保證有線電視網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)自動化的目標(biāo)。
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