魏 冰

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，以開放性、真實(shí)性、互動(dòng)性、聚合性等為特征的新媒體平臺(tái)開啟了以用戶參與為本質(zhì)的Web2.0時(shí)代。新媒體不僅為網(wǎng)民的多元化表達(dá)提供了技術(shù)支持，并且極大改變了中國(guó)的傳播格局。傳統(tǒng)媒體一家獨(dú)大壟斷話語(yǔ)權(quán)的局面被打破，以微博為代表的新媒體平臺(tái)在公眾輿論的形成、聚集與擴(kuò)散中正扮演著越來(lái)越重要的角色。

1 研究理論綜述

近年來(lái)，微博多次成為重大輿情的爆發(fā)地。微博的平臺(tái)特性也為這些輿情事件的產(chǎn)生、發(fā)酵、高潮提供了一個(gè)巨大輿論場(chǎng)，引起了多方學(xué)者的討論和研究。學(xué)者王楊（2011）指出，目前兩個(gè)互相獨(dú)立、并行不悖的輿論場(chǎng)已經(jīng)形成，一個(gè)是基于傳統(tǒng)媒體的自上而下的“傳統(tǒng)官方輿論場(chǎng)”，一個(gè)是基于新興媒體的自下而上的“網(wǎng)絡(luò)民間輿論場(chǎng)”；同時(shí)還討論了微博在構(gòu)建公共領(lǐng)域的作為，如搭建了公共話語(yǔ)平臺(tái)、降低了人際交往成本、彰顯了獨(dú)立精神和批判氣質(zhì)。劉彥伯（2011）分析了微博與公共領(lǐng)域之間的關(guān)系，指出微博是一種“準(zhǔn)公共領(lǐng)域”，在表達(dá)民意和實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督方面起到了公共領(lǐng)域的作用。朱燕（2010）認(rèn)為微博契合了公共領(lǐng)域的訴求，但由于微博平臺(tái)強(qiáng)大的輿論煽動(dòng)性加強(qiáng)了沉默的螺旋、同質(zhì)化信息泛濫、個(gè)人信息公開化，導(dǎo)致微博所構(gòu)建的公共領(lǐng)域仍不成熟。熊光清教授（2011）指出網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的興起為公共領(lǐng)域的重構(gòu)提供了重要契機(jī)，但未完全成熟，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷感和較強(qiáng)的政治互動(dòng)性，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的興起會(huì)推動(dòng)中國(guó)政治的發(fā)展。尹連根教授（2013）從結(jié)構(gòu)、再現(xiàn)、和互動(dòng)這三個(gè)構(gòu)成性向度討論了微博的公共領(lǐng)域表征。從結(jié)構(gòu)的角度，微博顛覆和重構(gòu)了我國(guó)現(xiàn)有的公共領(lǐng)域格局；從再現(xiàn)的角度，微博為信息和意見同時(shí)提供了最大的可視性；從互動(dòng)的角度看，微博在成為民意平臺(tái)的同時(shí)，也讓公眾與媒介、政府機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)系扁平化和互動(dòng)行為前臺(tái)化。

上述研究取得了一定成果，為后來(lái)的研究者提供了較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，但在微博輿論場(chǎng)與公共領(lǐng)域的構(gòu)建以及困境的實(shí)例研究方面較為欠缺。因此，本文在前人研究的基礎(chǔ)上，從公共領(lǐng)域的三個(gè)基本構(gòu)成要素出發(fā)，通過(guò)涉及重大社會(huì)公共利益的“紅黃藍(lán)虐童事件”探討微博輿論場(chǎng)在此次事件中發(fā)揮的公共領(lǐng)域職能，以及在建構(gòu)公共領(lǐng)域時(shí)面臨的困境。

2 微博輿論場(chǎng)與公共領(lǐng)域建構(gòu)

2.1 公共領(lǐng)域

1961年，尤爾根·哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中對(duì)公共領(lǐng)域理論進(jìn)行了深入探討，他認(rèn)為公共領(lǐng)域指的就是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)之間的公共空間，作為公眾的私人聚集在一起，就公共事務(wù)進(jìn)行討論，最后達(dá)成共識(shí)。

公共領(lǐng)域存在的前提條件是，國(guó)家和社會(huì)之間存在一定的分離，并且在國(guó)家和社會(huì)之間能夠形成一個(gè)既不依附于國(guó)家，也不依附于社會(huì)的由公眾組成的對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行話語(yǔ)交往的中間地帶，公眾以對(duì)話、商討、辯論等公眾交往方式對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行討論和批判，并對(duì)國(guó)家和社會(huì)之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。具體來(lái)說(shuō)，公共領(lǐng)域的構(gòu)成要素有以下三方面：具有批判意識(shí)的公眾；自由溝通、充分交流的公共媒介；作為批判力量的公眾輿論。

哈貝馬斯認(rèn)為從19世紀(jì)開始，隨著資本主義的進(jìn)一步發(fā)展，傳統(tǒng)的資產(chǎn)階級(jí)公共領(lǐng)域發(fā)生轉(zhuǎn)型。社會(huì)福利國(guó)家中的公共領(lǐng)域發(fā)生了很多變化。首先，政黨取代個(gè)人，“社會(huì)的國(guó)家化與國(guó)家的社會(huì)化同步進(jìn)行，正是這一辯證關(guān)系逐步破壞了資產(chǎn)階級(jí)公共領(lǐng)域的基礎(chǔ)”；其次，政治妥協(xié)取代了政治批判，公共領(lǐng)域的批判功能逐步弱化；再次，公共領(lǐng)域的公共性功能已經(jīng)從公眾批判轉(zhuǎn)變?yōu)楸徽h利用和操縱而獲得選票的“表演化”功能，帶來(lái)的是公共領(lǐng)域“重新封建化”；最后，隨著大眾傳媒的日益商業(yè)化、政黨化和娛樂化，“文化批判公眾”變成了“文化消費(fèi)公眾”，大眾傳媒由批判公共權(quán)力轉(zhuǎn)而變?yōu)闄?quán)力的組成部分。在這樣的背景下，公共領(lǐng)域的批判性和獨(dú)立性被嚴(yán)重削弱，面臨著消解的威脅。這些觀點(diǎn)主要是基于西方國(guó)家現(xiàn)實(shí)而建構(gòu)的研究。

不過(guò)，在目前的媒介環(huán)境中，隨著Web2.0時(shí)代的到來(lái)，微博等新興媒體讓人們看到新媒體構(gòu)建公共領(lǐng)域的可行性。本文將從公共領(lǐng)域的三個(gè)構(gòu)成要素：公眾、媒介、公眾輿論三方面探析微博構(gòu)建公共領(lǐng)域的可行性。

2.2 微博構(gòu)建公共領(lǐng)域的可行性

隨著Web2.0時(shí)代的到來(lái)，大眾媒介早已突破哈貝馬斯筆下的電視、報(bào)紙、圖書、雜志等傳統(tǒng)媒體，步入新媒體時(shí)代。作為新媒體平臺(tái)的重要代表之一，微博以其無(wú)門檻的進(jìn)駐方式、低成本的內(nèi)容生產(chǎn)方式，以及對(duì)多元化表達(dá)的維護(hù)，使越來(lái)越多人能夠隨時(shí)隨地向外界傳播自己的聲音。微博多次成為重大輿情的爆發(fā)地，微博的平臺(tái)特性也為這些輿情事件的產(chǎn)生、發(fā)酵、高潮提供了一個(gè)巨大的輿論場(chǎng)。隨著微博功能的不斷完善，其公共領(lǐng)域職能也在不斷顯現(xiàn)。

第一，具有批判意識(shí)的公眾。這些公眾具有自我意識(shí)和獨(dú)立人格，以及不被剝奪的批判意識(shí)和批判權(quán)利，能夠就社會(huì)公共事務(wù)和圍繞公眾利益的問(wèn)題展開討論和論辯。微博的公共領(lǐng)域表征之一是，它在技術(shù)層面為參與者開放了準(zhǔn)入門檻，進(jìn)而在社會(huì)層面為參與者的互動(dòng)創(chuàng)造了條件（尹連根，2013）。單個(gè)的私人能夠在微博平臺(tái)得以聚集，面向整個(gè)話語(yǔ)空間和輿論場(chǎng)發(fā)出自我見解和個(gè)性化表達(dá)，匯集社會(huì)公眾，打破了現(xiàn)實(shí)世界的社交關(guān)系壁壘，話語(yǔ)權(quán)得到空前釋放。

第二，自由溝通、充分交流的公共媒介。單向度的、非交互式的媒介形態(tài)會(huì)導(dǎo)致信息閉塞和溝通缺乏，而在此基礎(chǔ)上，就不能體現(xiàn)“私人”的獨(dú)立性和批判的理性，從而無(wú)法形成公共領(lǐng)域。微博的無(wú)門檻進(jìn)駐、微言傳播、即時(shí)性、互動(dòng)性、實(shí)時(shí)熱搜等特點(diǎn)極大地改變了中國(guó)的傳播格局，傳統(tǒng)媒體一家獨(dú)大壟斷話語(yǔ)權(quán)的局面被打破，開放性和雙向交互性不僅滿足了微博平臺(tái)上私人公眾的話語(yǔ)表達(dá)，還為公眾之間進(jìn)行討論和溝通塑造出一個(gè)不被打擾的公共空間。

第三，作為批判力量的公眾輿論。公眾輿論應(yīng)以一種批判的姿態(tài)影響權(quán)力機(jī)關(guān)的決策，從而推動(dòng)公共事務(wù)的解決。近年來(lái)發(fā)生的“榆林孕婦墜樓事件”“杭州保姆縱火案”“江歌案”“攜程親子園事件”等，都是在微博平臺(tái)上發(fā)布、傳播、擴(kuò)散信息引起民眾的廣泛關(guān)注和激烈討論，形成“民間輿論場(chǎng)”，通過(guò)民眾輿論壓力影響相關(guān)部門的決策，進(jìn)而維護(hù)弱勢(shì)群體的利益和公平公正的社會(huì)秩序。正如胡泳教授所說(shuō)，“微博以秒計(jì)算發(fā)布信息，也以秒計(jì)算獲得反饋，能迅速形成一個(gè)互動(dòng)環(huán)境下的輿論場(chǎng)，這令論壇和博客等媒介遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法企及?！币虼耍浑y發(fā)現(xiàn)，微博已經(jīng)成為實(shí)質(zhì)上的輿論風(fēng)暴中心和事實(shí)上中國(guó)最主流的媒體之一，推動(dòng)著批判性公眾輿論的形成。

2.3 困境與討論

隨著微博功能的發(fā)展和大量用戶的涌入，微博在構(gòu)建公共領(lǐng)域的過(guò)程中也面臨著一些困境，出現(xiàn)了一些問(wèn)題。

第一，輿情事件嚴(yán)肅性下降，娛樂化嚴(yán)重。根據(jù)《2016年度社會(huì)熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告》顯示，2016年時(shí)政類話題的網(wǎng)民關(guān)注度呈低迷狀態(tài)，輿情事件的嚴(yán)肅性下降，而引爆輿論的常常是一些明星八卦等娛樂新聞。

第二，開放性多余，批判性不足。微博開放性、無(wú)門檻、交互性的傳播特點(diǎn)吸引了大量網(wǎng)絡(luò)用戶參與傳播過(guò)程，完成了一次“去中心化”的蛻變，大大提高了信息傳播的速度和信息傳播的范圍。但同時(shí)也帶來(lái)言論的非理性表達(dá)問(wèn)題，情緒化、不文明的話語(yǔ)充斥著微博空間，這些混雜交織的言論往往沒有特定觀點(diǎn)，信息價(jià)值密度很低，僅僅憑借情感化用詞博人眼球，在快速和碎片式的傳播中吸引一批媒介素養(yǎng)不高的網(wǎng)絡(luò)用戶跟隨，盲目地參與公共輿論傳播，導(dǎo)致個(gè)體批判能力喪失和批判意識(shí)下降。

第三，網(wǎng)絡(luò)謠言滋生。網(wǎng)絡(luò)謠言具有傳播速度快、擴(kuò)散性強(qiáng)、影響力廣、社會(huì)關(guān)注度高、治理難度大等特點(diǎn)（張欽明，2013）。在微傳播時(shí)代，人人都是信息的生產(chǎn)者和傳播者，信息傳播途徑不再局限于傳統(tǒng)媒介，“把關(guān)人”角色的缺失和公眾媒介素養(yǎng)的缺乏使信息的選擇、檢索過(guò)程弱化，導(dǎo)致大量虛假信息充斥于輿論空間。同時(shí)，一些別有用心的“話語(yǔ)明星”在一次次輿情熱點(diǎn)事件中借勢(shì)炒作，利用輿論的爆點(diǎn)和熱度推銷自己，反而轉(zhuǎn)移了公眾的輿論視線，帶偏正確的輿論方向。

微博輿論場(chǎng)存在的這些問(wèn)題都使微博在構(gòu)建公共領(lǐng)域時(shí)面臨著困境，與塑造哈貝馬斯筆下“理想型”公共領(lǐng)域情景存在距離。一些學(xué)者認(rèn)為微博已經(jīng)成為擴(kuò)大了的公共領(lǐng)域，而另一些學(xué)者則認(rèn)為微博距離公共領(lǐng)域還有很長(zhǎng)一段路要走。但縱觀現(xiàn)有的觀點(diǎn)以及微博蓬勃發(fā)展的事實(shí)，本文認(rèn)為，不管是認(rèn)同微博作為公共領(lǐng)域還是否定微博是一種公共領(lǐng)域，在當(dāng)下中國(guó)公民社會(huì)漸趨萌芽、公共討論日益強(qiáng)勁的態(tài)勢(shì)下，這種對(duì)于微博這樣的公共空間作為公共領(lǐng)域的爭(zhēng)論是不必要的，應(yīng)正視公共領(lǐng)域已經(jīng)形成于微博輿論場(chǎng)的既定現(xiàn)實(shí)。

此外，對(duì)微博等新媒體平臺(tái)的監(jiān)管和把關(guān)也應(yīng)納入互聯(lián)網(wǎng)信息管理的體系之中，嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)謠言，凈化網(wǎng)絡(luò)空間；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的培育，提升其批判性意識(shí)和辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ柚旅襟w平臺(tái)培養(yǎng)具有理性批判思維的社會(huì)公眾，才是破解微博構(gòu)建公共領(lǐng)域困境的應(yīng)有之義。

3 結(jié)語(yǔ)

微博輿論場(chǎng)在社會(huì)熱點(diǎn)和重大輿情事件中起到了公共領(lǐng)域的作用，微博為社會(huì)公眾提供了自由交流、充分溝通的媒介，使具有批判意識(shí)的公眾得以聚集，讓他們?cè)谄降葘?duì)話的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)，并將共識(shí)凝聚成具有批判力量的公眾輿論，對(duì)政治權(quán)力機(jī)構(gòu)造成影響，進(jìn)而維護(hù)公共利益。

微博在具有強(qiáng)大的輿論號(hào)召力的同時(shí)，也面臨構(gòu)建公共領(lǐng)域中的一些困境，總之，應(yīng)當(dāng)正視微博已經(jīng)塑造出公共領(lǐng)域的既定現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)微博為人們提供了一種可能，即人們對(duì)利用新媒體構(gòu)建公共領(lǐng)域的可能。同時(shí)，加強(qiáng)微博平臺(tái)的監(jiān)管，使之更好地服務(wù)于社會(huì)和公眾。

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