方 堅(jiān)

“人工智能”一詞在當(dāng)下高速發(fā)展的信息時(shí)代中已逐漸為人們所熟知，科技的發(fā)展﹑資本的涌入使得人工智能具有堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)和廣闊的應(yīng)用前景。融媒體時(shí)代，人工智能已越來越多的介入新聞寫作的領(lǐng)域中，特別是在體育﹑財(cái)經(jīng)﹑災(zāi)難等報(bào)道中廣泛應(yīng)用。記者在享受科技帶來的便利時(shí)，更應(yīng)該為此而警醒。人工智能在新聞寫作領(lǐng)域中的運(yùn)用，自2014年始，已有近4年的發(fā)展歷程，

從最初美國(guó)的“Quakebot”“Wordsmith”到2015年國(guó)內(nèi)的“Dreamwriter”“快筆小新”“DT稿王”，人工智能的新聞寫作體系愈發(fā)成熟和完善。再如，2016年谷歌旗下的人工智能“Alphago”大勝韓國(guó)棋手李世石，2017年微軟旗下的人工智能“小冰”進(jìn)行詩(shī)歌創(chuàng)作，引發(fā)社會(huì)各界熱議，同時(shí)向人們展示了人工智能的潛力和可能性，“小冰”的出現(xiàn)更讓學(xué)界的目光聚焦到新聞寫作領(lǐng)域。機(jī)器人新聞寫作具有精準(zhǔn)高產(chǎn)﹑時(shí)效性強(qiáng)﹑真實(shí)客觀等優(yōu)點(diǎn)，同樣也有寫作模式化﹑缺乏辨識(shí)度和邏輯性﹑缺失溫度與深度的局限性，“人工智能是否能取代記者”的問題再一次被提上議程。

1　人工智能機(jī)器人新聞寫作的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

人工智能在新聞寫作上所表現(xiàn)出的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，是引發(fā)上述問題的關(guān)鍵所在。機(jī)器人新聞寫作從材料搜索﹑分析，內(nèi)容加工處理以及最后新聞生成都有一套完整的體系，“機(jī)器新聞寫作就是用編輯好的程序以及現(xiàn)有的新聞相關(guān)數(shù)據(jù)生成可視化的新聞，對(duì)新聞寫作進(jìn)行格局性改變”[1]。第一，新聞生產(chǎn)的全自動(dòng)化無疑是機(jī)器人新聞寫作最顯著的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)﹑云計(jì)算﹑龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，都成為機(jī)器人新聞寫作的重要支撐和后盾，人工智能通過新聞生成引擎以及算法，將有效信息從龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索出來，再針對(duì)記者的寫作形式和風(fēng)格加以模仿，從而生成新聞模板，將信息套用進(jìn)去生成完整的新聞稿。在這一過程中已經(jīng)幾乎沒有人的參與，在數(shù)據(jù)﹑信息抓取的效率和準(zhǔn)確性上，人工智能確實(shí)有過人之處。第二，由生產(chǎn)自動(dòng)化所帶來的高產(chǎn)量也是機(jī)器人新聞寫作的特點(diǎn)。機(jī)器人新聞寫作從抓取信息到生成新聞這一過程不僅用時(shí)短而且準(zhǔn)確性非常高。在2016年巴西奧運(yùn)會(huì)期間，騰訊旗下的人工智能“Dreamwriter”撰寫新聞3000多篇，達(dá)60余萬(wàn)字，而為“今日頭條”撰寫新聞的“Xiaomingbot”的工作量也達(dá)到每天30多篇。不知疲倦﹑晝夜不停的工作方式以及超高的工作效率，都讓機(jī)器人新聞寫作達(dá)到了人難以企及的程度。第三，真實(shí)性與時(shí)效性，這也是機(jī)器人新聞寫作的重要特點(diǎn)。機(jī)器人新聞寫作對(duì)于資料和信息的抓取通過固定程序和算法，因?yàn)闆]有人類的情感，所以在使用信息和資料時(shí)，沒有感性的偏向，而是客觀﹑真實(shí)地將資料帶入新聞模板中生成新聞報(bào)道，其寫作的真實(shí)性與實(shí)際資料的偏差相對(duì)較小，客觀性也毋庸置疑。機(jī)器人寫作可以24小時(shí)全天候待命，在第一時(shí)間獲取最新的資料和信息，并在非常短的時(shí)間內(nèi)生成新聞推送出來，在將真實(shí)性與時(shí)效性視為生命的新聞寫作方面，機(jī)器人新聞寫作確實(shí)有超越人工的地方。

由此可見，機(jī)器人新聞寫作有生產(chǎn)效率高﹑準(zhǔn)確性強(qiáng)﹑新聞內(nèi)容真實(shí)客觀﹑時(shí)效性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，也在很大程度上減少了重復(fù)性工作，降低成本，更加合理地分配資源，將人力大幅度解放出來，用在更有意義的地方。這種方式也非常符合人類社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)。但是，機(jī)器人新聞寫作相較于傳統(tǒng)的新聞寫作，更像是一種規(guī)模化的生產(chǎn)而不是創(chuàng)作，所以也有其避免不了的缺點(diǎn)和局限性。

2　人工智能機(jī)器人新聞寫作的局限性

機(jī)器人新聞寫作的模式化生產(chǎn)，使得所產(chǎn)出的新聞相較于傳統(tǒng)意義上的新聞還是有很大差異。首先，在新聞標(biāo)題上，機(jī)器人新聞寫作顯然存在很大的問題。例如，為“今日頭條”寫新聞的“Xiaomingbot”在2016年里約奧運(yùn)會(huì)時(shí)寫過這樣一篇報(bào)道的標(biāo)題《奧運(yùn)會(huì)乒乓球女單半決賽，世界名將丁寧（中國(guó)）4∶1輕松晉級(jí)下一輪》。這樣來看，這顯然不是一個(gè)好的新聞標(biāo)題，雖然也寫出了新聞的主要內(nèi)容，但其過程﹑價(jià)值和意義卻無法表達(dá)，不夠吸引眼球。同樣是體育報(bào)道，《齊魯晚報(bào)》曾創(chuàng)作出這樣的新聞標(biāo)題《里約冬日，玫瑰難綻放！0∶1不敵德國(guó)隊(duì)，中國(guó)女足無緣四強(qiáng)》，顯然這樣的標(biāo)題更符合人們的審美形態(tài)，也更能引起共鳴。其次，在新聞內(nèi)容方面，“Xiaomingbot”所撰寫內(nèi)容為：“里約會(huì)議中心-3號(hào)館進(jìn)行了奧運(yùn)會(huì)乒乓球女子單打半決賽?，F(xiàn)世界排名第2的丁寧代表中國(guó)迎戰(zhàn)朝鮮的金宋依。最終丁寧發(fā)揮出色，以11∶5，9∶11，11∶ 6，11∶3，11∶9的小比分，4∶1戰(zhàn)勝對(duì)手，晉級(jí)下一輪。金宋依悲情告別。”由此可以得出，機(jī)器人新聞寫作具有較強(qiáng)的概括能力，寫作邏輯也基本正確，但這種模板化的新聞缺少語(yǔ)句之間的銜接邏輯，語(yǔ)句平庸，沒有出彩點(diǎn)，不具備引人入勝的吸引力。最后，在新聞背景資料的使用上，二者也存在很大差異，背景資料的選擇和運(yùn)用是為了更好地襯托主題，在整篇新聞報(bào)道中的運(yùn)用也是非常靈活的，而在這種語(yǔ)言邏輯方面，機(jī)器人新聞寫作存在明顯不足，對(duì)于背景資料的運(yùn)用非常僵化，一般就將其放置于新聞的最開始，更像是固定套路下資料的堆砌，無法引起讀者的共鳴，難以起到錦上添花的作用。

由上述對(duì)比不難得出，機(jī)器人新聞寫作有以下三方面的局限性。第一，寫作模式僵化固定。所謂的新聞寫作，只是把所篩選出來的有效資料，套入固定的模板中，將新聞寫作變成一種流水線的生產(chǎn)方式。在這樣的模式下，內(nèi)容相似或相近的新聞會(huì)呈現(xiàn)出“換湯不換藥”的弊病。這種固定的模式和簡(jiǎn)單的拼湊會(huì)大大降低新聞的質(zhì)量，也會(huì)引起讀者的反感。第二，機(jī)器人新聞寫作的報(bào)道領(lǐng)域相對(duì)較小。目前，能夠順利撰寫新聞的對(duì)象多集中在體育﹑財(cái)經(jīng)﹑天氣﹑災(zāi)害等方面，這些報(bào)道多以羅列數(shù)據(jù)為主，而比較復(fù)雜的深度報(bào)道還無法達(dá)到流暢撰寫，這也從側(cè)面體現(xiàn)出機(jī)器人新聞寫作邏輯的單一性。第三，邏輯性缺失，缺乏深度和人性化。機(jī)器人無法建立像人類一樣的價(jià)值體系，也無法擁有自己的情感世界?！安荒軌蛳袢祟愑浾吣菢訛椴煌母寮?nèi)容賦予不同的情感色彩，這就使得機(jī)器新聞寫作生成的稿件僅僅起到傳遞信息的功能，而不是一種信息的發(fā)現(xiàn)?！盵2]機(jī)器人所撰寫的新聞往往流于形式，難有深度的挖掘，數(shù)據(jù)信息的精確羅列終究無法彌補(bǔ)缺少深度與溫度的遺憾。

3　傳統(tǒng)新聞人的發(fā)展方向

人工智能對(duì)新聞寫作領(lǐng)域的介入，即推動(dòng)了新聞行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，也是對(duì)新聞工作者的一次巨大挑戰(zhàn)，如何利用人工智能的優(yōu)勢(shì)，又如何發(fā)揮人類的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到人機(jī)的協(xié)調(diào)合作，是每一個(gè)新聞從業(yè)者需要深入思考的問題。在被人工智能劇烈壓縮生存空間的狀態(tài)下，筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)新聞人唯有提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)才是正途。

第一，真實(shí)性永遠(yuǎn)是新聞寫作的核心原則。從這一方面出發(fā)，新聞從業(yè)者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮能動(dòng)性，這是相較于人工智能的核心競(jìng)爭(zhēng)力。機(jī)器人新聞寫作的材料源于對(duì)數(shù)據(jù)的再抓取，而不考慮這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性，特別是面對(duì)調(diào)查性新聞報(bào)道時(shí)，更需要新聞人的長(zhǎng)期追蹤和積累，特別是在關(guān)乎人們切身利益方面，更需要新聞人的思維和感知能力。第二，在新聞寫作的過程中注重文學(xué)的運(yùn)用，在真實(shí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)敘述方式和技巧的優(yōu)化，在不失嚴(yán)肅的基礎(chǔ)上恰當(dāng)運(yùn)用文學(xué)語(yǔ)言，會(huì)使得新聞報(bào)道更加具有吸引力，更容易引發(fā)受眾的共鳴。第三，新聞?dòng)浾咭N近生活，根據(jù)新聞受眾的情況進(jìn)行靈活反饋。充分發(fā)揮自身的專業(yè)素養(yǎng)以及對(duì)于新聞的敏感度，及時(shí)了解新聞對(duì)受眾的影響，并根據(jù)反饋不斷調(diào)整新聞報(bào)道的模式。第四，充分發(fā)揮新聞人的輿論引導(dǎo)功能。新聞評(píng)論不僅是媒體的重要標(biāo)志，也是新聞人區(qū)別于人工智能的重要方面，人們對(duì)于新聞的需求早已不再滿足于表面的報(bào)道，對(duì)于新聞內(nèi)容深層次的挖掘也成為公眾的需求，這是人工智能無法完成的，需要新聞人豐富的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)敏感度。輿論的引導(dǎo)更是如此，特別是對(duì)于重大新聞的報(bào)道，需要業(yè)內(nèi)人士的評(píng)論與指引，將公眾引向更為理性﹑更為全面的角度。

在新聞越來越泛濫的當(dāng)下，受眾更加需要有深度﹑有質(zhì)量的內(nèi)容，他們期待接受帶分析和觀點(diǎn)的新聞資訊，而這些能力只存在于有見地的人類記者。2009年6月23日發(fā)生在惠州的“889路公交車撞人事件”，在6月23號(hào)下午6點(diǎn)多鐘，惠州市區(qū)發(fā)生一起公交大巴車連續(xù)碰刮汽車﹑自行車事件。事件共造成4人死亡﹑11人受傷，28輛汽車﹑兩輛自行車不同程度受到損壞。

作為廣播記者，對(duì)于此突發(fā)事件，在得知信息后，第一時(shí)間趕到事發(fā)地點(diǎn)，克服種種困難采訪到現(xiàn)場(chǎng)目擊者﹑交警部門和在醫(yī)院接受救治的受傷者，盡可能還原事件發(fā)生過程。緊接著，記者對(duì)一系列問題進(jìn)行了追蹤訪問，如：肇事司機(jī)是誰(shuí)？受害者的受傷情況如何？對(duì)肇事公交公司如何處置？是什么原因使肇事者做出這種行為？肇事者的同事得知事發(fā)原因時(shí)有什么樣的反映？并且，記者還對(duì)犯罪嫌疑人受到法律制裁，以及對(duì)公交公司的司乘人員的心理輔導(dǎo)等受眾普遍關(guān)注的問題進(jìn)行連續(xù)報(bào)道。這是機(jī)器人模式化新聞寫作難以做到的。

4　結(jié)語(yǔ)

人工智能對(duì)新聞寫作領(lǐng)域的介入，很大程度上改變了整個(gè)新聞行業(yè)的結(jié)構(gòu)，也促進(jìn)了記者和新聞從業(yè)者的轉(zhuǎn)型，將人工智能的優(yōu)勢(shì)與自身優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，是當(dāng)下新聞行業(yè)發(fā)展的必由之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]申云.“機(jī)器人新聞寫作”對(duì)新聞采編的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[J].今傳媒,2016(11).

[2]劉松浩.機(jī)器新聞寫作現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)研究[D].鄭州:鄭州大學(xué),2017.