孫 源

（作者單位：文山廣播電視臺）

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶動了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，改變了老百姓的生活習(xí)慣，獲取信息的介質(zhì)逐漸被手機、PAD和戶外大屏等取代。正是因為融媒體的全面發(fā)展使人們獲取資訊的方式更加快捷。微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)新聞、網(wǎng)絡(luò)視頻、大屏系統(tǒng)等占據(jù)了我們的生活。

全媒體的發(fā)展宗旨就是滿足“任何人”在“任何時間”以“任何方式”獲取“任何信息”，這就意味著電視臺必須全面適應(yīng)全媒體，實現(xiàn)和全媒體對接與發(fā)展。電視臺傳統(tǒng)新聞業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在眾多不足，比如，新聞的獲取方式和來源比較匱乏、傳播途徑比較單一、缺少數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和呈現(xiàn)、沒有和全媒體進行統(tǒng)一的調(diào)度。

那么，傳統(tǒng)媒體如果要進一步發(fā)展，就需要和新媒體接軌，并開發(fā)全新的發(fā)展模式。從新聞業(yè)務(wù)方面來說，我們需要改進的方面有：獲取新聞線索無時間和空間限制；新聞內(nèi)容的互動性更強、交互性更好；新聞制作和生產(chǎn)方式需要融合；新聞成本需要基于互聯(lián)網(wǎng)進行展示和呈現(xiàn)；需要大數(shù)據(jù)的分析和數(shù)據(jù)的反饋、指導(dǎo)[1]。

1 融媒體指揮調(diào)度中心介紹

調(diào)度指揮平臺支持多渠道生產(chǎn)、多種終端發(fā)布、文稿和音視頻的展示，渠道為大屏、BS門戶等多渠道多屏發(fā)布。軟件UI界面根據(jù)不同需求進行定制設(shè)計，可以選擇需要在大屏上顯示的模塊，每個模塊可以自由改變位置、大小、顯示內(nèi)容等信息，并可以生成模版，方便直接調(diào)用，展示的信息頁面數(shù)量可自定義。指揮調(diào)度中心包括選題策劃調(diào)度、融合生產(chǎn)監(jiān)看等模塊。

全媒體指揮調(diào)度中心貫穿了線索、選題、采訪任務(wù)、資源調(diào)度、制播的所有環(huán)節(jié)，同時為大屏監(jiān)看提供數(shù)據(jù)支撐，便于領(lǐng)導(dǎo)或管理人員對新聞的總體指揮、調(diào)度和決策，對臺內(nèi)的新聞事件、內(nèi)容來源、生產(chǎn)過程、發(fā)布方式、統(tǒng)計分析直觀的了解，做到心里有數(shù)。系統(tǒng)主要包含幾個功能。

監(jiān)看中心：及時了解電視臺的節(jié)目生產(chǎn)過程和內(nèi)容，包含新聞內(nèi)容來源、選題策劃、記者外出地理位置信息、采訪任務(wù)分配情況、重大新聞滾動直播、新媒體信息的爬蟲等，監(jiān)控過程中可及時糾正和修改內(nèi)容。

指揮中心：通過大屏反映的信息從整體和全局掌控新聞節(jié)目的生產(chǎn)，線索分類并處理線索，新聞熱點分析，匯聚點擊率大、收視率高的信息給決策者進行綜合比較。

調(diào)度中心：對新聞線索做實時比對和分析，第一時間呈現(xiàn)給觀眾，對不合理的事件第一時間進行處理。

統(tǒng)計呈現(xiàn)：依靠大數(shù)據(jù)為后盾，多維度的統(tǒng)計信息和比對分析，對融媒體系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)的分析結(jié)果十分重要，數(shù)據(jù)越多越直觀，對決策者分析問題越有利，所以，數(shù)據(jù)分析作為融媒體大屏調(diào)度指揮中心的重要工作環(huán)境，對未來工作的調(diào)整意義非凡。

2 融媒體指揮調(diào)度模塊說明

2.1 輿情

輿情指數(shù)，展示關(guān)注熱度最高的輿情監(jiān)控數(shù)據(jù)，實時反映輿情指數(shù)在整個互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，如輿情名稱、非敏感數(shù)據(jù)條目數(shù)、敏感數(shù)據(jù)條目數(shù)、當(dāng)天指數(shù)變更趨勢圖。從宏觀上了解輿情數(shù)據(jù)是否處于大眾關(guān)注中，關(guān)注熱點呈上升趨勢還是下降趨勢。

輿情區(qū)域，顯示輿情監(jiān)控，在全國各個位置的響應(yīng)熱度，包含全國前五名熱點區(qū)域排行榜及信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計。直觀了解，輿情監(jiān)控方案在全國哪些區(qū)域引起了反響，熱點區(qū)域的信息總量和對比。

輿情詞云，分析輿情監(jiān)控方案的所有信息數(shù)據(jù)，抽取熱點關(guān)鍵詞，形成詞云。模塊展示所有詞云的熱詞，并從正向和反向兩方面分析詞云，顯示正向熱詞排行榜和反向熱詞排行榜，并顯示熱詞的信息數(shù)量。

輿情監(jiān)控收集了整個互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，直接從海量的數(shù)據(jù)中很難直觀分析出輿情監(jiān)控中發(fā)生哪些重要的事件、輿論的熱點在哪里、需要關(guān)注哪些熱點信息。而通過輿情詞云，從一個個的熱詞和熱詞排行榜，可簡單推導(dǎo)出監(jiān)控方案的脈絡(luò)，了解整個監(jiān)控的整體信息。

輿情分析方面：從實時信息、敏感指數(shù)、媒體活躍度三個維度展示輿情監(jiān)控方案的信息；實時信息方面：輿情監(jiān)控最熱的信息排行榜，可參考和借鑒網(wǎng)絡(luò)的熱點信息；敏感指數(shù)方面：信息數(shù)據(jù)中敏感信息的占比，如果敏感信息超過閾值，可設(shè)置預(yù)警方案；媒體活躍度方面：前五名媒體的排行，以及其發(fā)布信息數(shù)量對比。

2.2 新媒體發(fā)布

發(fā)布內(nèi)容：顯示新媒體當(dāng)天發(fā)布的

（）（）內(nèi)容信息，分兩個列表顯示，可分別顯示不同渠道的發(fā)布，也可顯示同一渠道不同欄目的發(fā)布。跟蹤當(dāng)天文章發(fā)布情況，可支持發(fā)布文章反饋信息獲取，如文章閱讀數(shù)、評論數(shù)、點贊量等。對新媒體生產(chǎn)發(fā)布情況的了解，以及發(fā)布文章反饋情況的了解。

發(fā)布統(tǒng)計：從發(fā)布排行、傳播統(tǒng)計、欄目統(tǒng)計三個維度統(tǒng)計發(fā)布的相關(guān)信息。

發(fā)布排行：新媒體記者排行榜，支持從發(fā)布量、閱讀量、評分來對記者進行排行榜，顯示前三名記者的頭像和發(fā)布信息。

傳播統(tǒng)計：整個新媒體生產(chǎn)發(fā)布在配置時間內(nèi)，獲取的總發(fā)布量、總閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量和評論數(shù)。

欄目文章占比：分析新媒體各個欄目的文章發(fā)布量占比。

2.3 傳播

視頻傳播分析：電視臺的成品節(jié)目和互聯(lián)網(wǎng)第三方公眾平臺合作，分發(fā)到第三方平臺的視頻傳播分析。模塊展示包括分發(fā)總傳播數(shù)據(jù)、傳播渠道傳播數(shù)據(jù)對比、臺內(nèi)傳播數(shù)據(jù)等。新媒體傳播統(tǒng)計，從反饋信息統(tǒng)計和用戶統(tǒng)兩個維度進行統(tǒng)計新媒體傳播情況。統(tǒng)計整體傳播詳細閱讀量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論數(shù)，以及在配置時間內(nèi)閱讀量和評論數(shù)的增長曲線圖。用戶統(tǒng)計包括統(tǒng)計整體的用戶數(shù)量、當(dāng)天活躍用戶、新用戶，以及在配置時間內(nèi)，用戶數(shù)量增長的曲線圖。

2.4 視頻播放

直播信號：頻道直播的視頻信號畫面，畫面作為展示或監(jiān)控。

文件輪播：循環(huán)播放視頻文件，如宣傳片、廣告片等。

3 結(jié)語

融媒體指揮調(diào)度中心是以“整合共享、快速靈活、面向服務(wù)、統(tǒng)一運營”為目標的動態(tài)全媒體融合平臺，其為電視臺提供全媒體融合的生產(chǎn)能力和高效的指揮調(diào)度能力[2]。在融媒體時代，電視臺通過構(gòu)建融媒體指揮調(diào)度中心，將新聞統(tǒng)一歸檔輸出、對時效新聞進行統(tǒng)一調(diào)度、高吸引力的資源第一時間呈現(xiàn)，從而更能貼近老百姓、更能博得眼球。