劉晶晶

（作者單位：華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院）

1 《新京報(bào)》媒介融合現(xiàn)狀

2018年是《新京報(bào)》成立的第15周年，其從2012年開(kāi)始相繼推出《新京報(bào)》客戶端、IPad版HD閱讀器，并推出即時(shí)新聞，提高傳播頻次；2013年《新京報(bào)》各個(gè)部門(mén)陸續(xù)開(kāi)通20幾個(gè)公眾賬號(hào)，形成立體化的傳播矩陣；2014年開(kāi)始以開(kāi)放的策略與具備先天流量資源的商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)展合作，與騰訊網(wǎng)合作開(kāi)辦大燕網(wǎng)，主打京津冀地區(qū)的新聞傳播活動(dòng)。

2015年，與小米、奇虎360、三胞集團(tuán)合作推出“動(dòng)新聞”的視頻新聞項(xiàng)目；2016年底與騰訊合作，推出“我們視頻”的直播新聞欄目，主打時(shí)政、突發(fā)、社會(huì)新聞；2017年，“我們視頻”繼續(xù)推出《局面》的人物訪談節(jié)目，借助“江歌案”彰顯了傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的議程設(shè)置能力。

在合作渠道上，“我們視頻”和3D動(dòng)新聞等的播放渠道選擇了騰訊這個(gè)手握流量分發(fā)大權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

2 《新京報(bào)》視聽(tīng)領(lǐng)域的創(chuàng)新策略

2.1 搭建產(chǎn)品矩陣，滿足多樣化需求

為兼顧時(shí)效性和思想性，“我們視頻”搭建了一個(gè)“金字塔”式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了一個(gè)多樣化的產(chǎn)品矩陣。在金字塔底端主要是“有料”為代表的泛資訊欄目，在泛資訊類(lèi)視頻的上一層則是國(guó)內(nèi)和國(guó)際快訊。再往上一層是原創(chuàng)視頻欄目，包括“緊急呼叫”“直播”等欄目。

居于“金字塔”最頂端的是類(lèi)似于“局面”這樣的精品欄目，其生產(chǎn)周期更長(zhǎng)，成本更高，不過(guò)一旦發(fā)布，總能引爆互聯(lián)網(wǎng)，比如，“江歌案”和“涼山格斗孤兒”正是在《新京報(bào)》的報(bào)道下，成為其他媒體跟進(jìn)的新聞源。這樣的矩陣能滿足不同受眾對(duì)有趣及有意義新聞產(chǎn)品的需求。

與此同時(shí)，產(chǎn)品矩陣的搭建不僅集中表現(xiàn)在視頻、直播產(chǎn)品的搭配上，在立體報(bào)道中，與文字報(bào)道的密切配合也顯現(xiàn)出融合思維。比如，在報(bào)道保定小孩墜井事件中，記者不僅在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)多小時(shí)后傳回第一篇特寫(xiě)，在接下來(lái)的幾十個(gè)小時(shí)中也爭(zhēng)分奪秒，配發(fā)文字、攝影、視頻報(bào)道，連續(xù)在報(bào)紙上刊發(fā)10個(gè)整版的報(bào)道。孩子出井的時(shí)刻，更是多方聯(lián)合配發(fā)了被澎湃新聞等比新媒體更早的快訊。最后，推送相關(guān)消息稿，集中回顧整個(gè)救援過(guò)程。

總之，多樣化的產(chǎn)品分布和產(chǎn)品形態(tài)，不會(huì)讓《新京報(bào)》因?yàn)槿恐鞔蛐侣劗a(chǎn)品而顯得活潑性不足，也不會(huì)因?yàn)檫^(guò)于娛樂(lè)化而嚴(yán)肅性不足，從各個(gè)層次滿足受眾的多樣化需求。

2.2 骨干記者和拍客共生的人才隊(duì)伍

《新京報(bào)》在其“新京報(bào)傳媒研究院”公眾號(hào)介紹，“我們視頻”的團(tuán)隊(duì)以90后為主，干勁十足，但這支隊(duì)伍也有像陸暉、譚人瑋、王志安、劉剛這樣的新聞老兵。陸暉是紙媒“黃金時(shí)代”南方都市報(bào)深度部的主任，譚人瑋也是中國(guó)最早的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)欄目南方都市報(bào)“網(wǎng)眼”的記者，他們輾轉(zhuǎn)多個(gè)媒體（包括互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶）之后，先后來(lái)到“我們視頻”。而劉剛轉(zhuǎn)型之前已經(jīng)是《新京報(bào)》的首席記者和著名的調(diào)查記者，而《局面》的主持人更是來(lái)自央視的《新聞?wù){(diào)查》，可以說(shuō)陣容強(qiáng)大。

視頻類(lèi)報(bào)道是十分耗費(fèi)人力的生產(chǎn)形式，而《新京報(bào)》作為一個(gè)嚴(yán)肅的媒體機(jī)構(gòu)，直播記者不可能遍布全國(guó)甚至全球，于是，他們和梨視頻一樣，在各個(gè)地方成立了拍客團(tuán)隊(duì)，這些拍客或者可以理解為視頻通訊員，能幫助報(bào)社專(zhuān)職人員完成輔助拍攝，或者在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，先行捕捉珍貴的素材，隨后報(bào)社專(zhuān)職人員再來(lái)接手，從而解決人手不足和產(chǎn)能有限的問(wèn)題。

2.3 恪守馬克思主義新聞?dòng)^

《新京報(bào)》在報(bào)道過(guò)程中，一直堅(jiān)持黨性與人民性的統(tǒng)一，堅(jiān)持以建設(shè)者的姿態(tài)扮演好轉(zhuǎn)型期記者的角色，堅(jiān)持按照宣傳部等部門(mén)的意見(jiàn)報(bào)道新聞，用技術(shù)手段處理每個(gè)具體的新聞，避免出現(xiàn)不合時(shí)宜或與我國(guó)發(fā)展大勢(shì)相違背的狀況。

因此，原創(chuàng)是《新京報(bào)》的標(biāo)簽，據(jù)“我們視頻”制片人劉剛介紹，國(guó)內(nèi)新聞的采訪也好、緊急呼叫采訪也好、國(guó)際的連線采訪也好，他們除拿到素材以外，還要采訪核心當(dāng)事人、目擊者和知情者，對(duì)相關(guān)素材進(jìn)行核實(shí)，對(duì)信息背后的東西進(jìn)行挖掘，避免造成烏龍事件，跟其他自媒體區(qū)分開(kāi)來(lái)。

比如，前面提到的2016年發(fā)生在保定的小孩墜井事件，因?yàn)?016年是網(wǎng)絡(luò)直播元年，所以有很多網(wǎng)絡(luò)主播紛紛趕赴現(xiàn)場(chǎng)去報(bào)道，他們?cè)谥辈ミ^(guò)程中“嬉笑怒罵”并發(fā)布孩子生活照，甚至發(fā)布小孩被抬出井后裹著軍大衣的露臉視頻，深深刺痛了已經(jīng)悲痛欲絕的家屬，以至于后來(lái)家屬拒絕接受任何媒體的采訪。而《新京報(bào)》在直播過(guò)程中，秉承人道主義關(guān)懷，用審慎和克制的精神去報(bào)道這樣一個(gè)突發(fā)事件。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)“醫(yī)鬧”謠言時(shí)，也及時(shí)發(fā)表《先別急著給墜井男童家屬扣“醫(yī)鬧”帽子》的新聞評(píng)論，引導(dǎo)公眾不要簡(jiǎn)單粗暴地對(duì)待這樣一個(gè)因救援時(shí)間漫長(zhǎng)而瀕臨奔潰的家屬，最終贏得家屬信任，使家屬同意由《新京報(bào)》獨(dú)家刊發(fā)否認(rèn)醫(yī)鬧的手寫(xiě)聲明。

2.4 從“主題”到“話題”敘事方式的轉(zhuǎn)變

在影視作品中，主題是創(chuàng)作者在現(xiàn)實(shí)的觀察、體驗(yàn)以及素材的藝術(shù)處理、提煉過(guò)程中集中傳達(dá)的作品內(nèi)涵、價(jià)值取向和思想情感，是與藝術(shù)形象共生的審美意識(shí)。與傳統(tǒng)媒體中影視作品注重核心意蘊(yùn)、共識(shí)性意義的傳遞相異，網(wǎng)絡(luò)短視頻更注重展現(xiàn)個(gè)性化的內(nèi)容，而不在圍繞一個(gè)主題完成宏大敘事，而是彰顯個(gè)人的價(jià)值，如財(cái)經(jīng)評(píng)論員石述思2018年5月14日在華科進(jìn)行的《全媒體時(shí)代影響力的塑造》的講座中國(guó)提到的一樣，《焦點(diǎn)訪談》的法則是主題事件化，事件人物化，而現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)具有好萊塢的編劇思維，也就是將“故事”延伸一下，故事細(xì)節(jié)化、細(xì)節(jié)沖突化、沖突戲劇化、戲劇話題化，最終完成一個(gè)話題。

也許在《新京報(bào)》泛資訊節(jié)目和同樣的短平快的直播節(jié)目里面，不容易看出這種制造懸念沖突的編劇效應(yīng)，但在《局面》這種深度報(bào)道里面，就很容易看出主創(chuàng)人員的編劇思維。比如，在江歌案中，《局面》一共制作了25個(gè)視頻，其中，只有江歌母親與劉鑫見(jiàn)面的視頻長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)，其他都是幾分鐘的小視頻，這些小視頻有的是對(duì)江歌母親的單獨(dú)訪談，有的是從半個(gè)小時(shí)的訪談里面截取的部分極具沖突性的視頻。雖然僅僅是時(shí)長(zhǎng)的調(diào)整，但來(lái)自網(wǎng)頁(yè)、社交媒體等新媒體的觀眾卻更可能將節(jié)目完全看完，并成為忠實(shí)的觀眾群。

在這一組視頻中，一個(gè)明顯的沖突是之前的短視頻中，江歌的母親猜測(cè)劉鑫反鎖了門(mén)，但在后來(lái)見(jiàn)面的長(zhǎng)視頻中，劉鑫否認(rèn)了這一點(diǎn)；其他沖突還包括，江歌的死與劉鑫息息相關(guān)，江歌的母親看到劉鑫就很生氣，但與此同時(shí)，劉鑫也是女兒曾經(jīng)活過(guò)的最好回憶?？傊?，《局面》大大小小的視頻一經(jīng)播出，就引爆了輿論場(chǎng)，尤其一些自媒體大號(hào)圍繞江歌的善良探討劉鑫的惡，引發(fā)了價(jià)值觀層面的爭(zhēng)論。

如《局面》制片人兼主持人王志安所說(shuō)，深度報(bào)道的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止事實(shí)層面，它還包括價(jià)值觀和人性層面的深度呈現(xiàn)。在江歌案中，如果聚焦事實(shí)，關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)是兇手陳世峰，而不是圍繞劉鑫和江歌的母親。因此，我們可以看出，這種圍繞價(jià)值觀層面的探討可能沒(méi)有起到該節(jié)目所倡導(dǎo)的“促進(jìn)溝通、彰顯理性”，劉鑫反而遭到網(wǎng)友更惡毒的謾罵，說(shuō)明在從“主題”向“話題”的過(guò)渡過(guò)程中，需要兼顧事實(shí)與熱度，或者說(shuō)流量之間的平衡，比如，此案可以等到審判事實(shí)之后再做報(bào)道可能很好一些。

但無(wú)論如何，這種從宏大主題到個(gè)性化的“話題”的方式轉(zhuǎn)變，凸顯了互聯(lián)網(wǎng)的“去中心化”特征，某種程度上為劉鑫這樣處于輿論風(fēng)口浪尖的人得到了申訴的機(jī)會(huì)，網(wǎng)民認(rèn)可與否又是另外一回事，只不過(guò)需要在技術(shù)處理上，仍然要堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩、以事實(shí)為導(dǎo)向，不能為了新聞而做新聞。

事實(shí)上，這種話語(yǔ)方式的改變還包括錄制場(chǎng)景的個(gè)性化。電視訪談節(jié)目往往是在錄影棚內(nèi)進(jìn)行，場(chǎng)景幾乎是一成不變的。而《局面》的訪談場(chǎng)景設(shè)置充分考慮了節(jié)目的整體定位和視覺(jué)效果，做了一系列創(chuàng)新，都放在被訪談人熟悉的環(huán)境里面，比如，江歌案放在了江歌母親所熟悉的一個(gè)地方，涼山格斗孤兒則是來(lái)到了他們熟悉的訓(xùn)練場(chǎng)地，而章瑩穎破案背后的功臣——模擬畫(huà)像專(zhuān)家林宇輝則是放在了他的家里，這種放松的環(huán)境既有助于被訪人更好地接受采訪，說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法，也容易讓受眾產(chǎn)生新鮮感和代入感，避免審美疲勞。

3 隱憂與不足

3.1 內(nèi)容同質(zhì)化

目前，有著傳統(tǒng)媒體基因、且在市場(chǎng)上引起反響，能與“我們視頻”“3D動(dòng)新聞”等形成競(jìng)爭(zhēng)的，就是梨視頻。雖然之前梨視頻因?yàn)橘Y質(zhì)問(wèn)題而進(jìn)行整改，但2016年11月?lián)碛兄攸c(diǎn)新聞網(wǎng)站牌照資質(zhì)的人民網(wǎng)1.67億元戰(zhàn)略入股梨視頻，可以說(shuō)，它在某種程度上可以與具有采訪權(quán)的《新京報(bào)》分庭抗禮，在一定程度上給《新京報(bào)》帶來(lái)一定的壓力。

3.2 媒體人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的能力不足

新京報(bào)在2014年與360、三胞集團(tuán)合作創(chuàng)辦的“熱門(mén)話題”APP已經(jīng)于2017年停止運(yùn)營(yíng)，反映了《新京報(bào)》在媒體內(nèi)部創(chuàng)業(yè)層面還存在一些不成熟的地方。在新聞以外的泛內(nèi)容領(lǐng)域，缺乏像虎撲論壇、網(wǎng)易跟帖、內(nèi)涵段子等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品對(duì)用戶心理和消費(fèi)市場(chǎng)的把控。

3.3 內(nèi)容供給不足帶來(lái)的版權(quán)壓力

雖然《新京報(bào)》一直是業(yè)界標(biāo)桿，在版權(quán)保護(hù)這塊也是寸土必爭(zhēng)，還創(chuàng)造性提出了“永久版權(quán)”，即不要一次性販賣(mài)給互聯(lián)網(wǎng)渠道，而是打造類(lèi)似IP這樣的產(chǎn)品，但頻頻有消息曝出《新京報(bào)》這些視聽(tīng)產(chǎn)品存在抄襲嫌疑，比如，之前網(wǎng)易旗下的《槽值》《數(shù)讀》《沸點(diǎn)》等欄目質(zhì)問(wèn)《新京報(bào)》“所謂的融媒體創(chuàng)新是不是就是把他們的原創(chuàng)文章練一遍”，也有知乎網(wǎng)友提問(wèn)“如何看待《新京報(bào)》抄襲果殼、知乎、網(wǎng)易”這樣的問(wèn)題？說(shuō)明這種打著“綜合報(bào)道”旗號(hào)的路子行不通，《新京報(bào)》需要在原創(chuàng)性上多下功夫。

總的來(lái)說(shuō)，《新京報(bào)》一直在積極進(jìn)行傳統(tǒng)紙媒生產(chǎn)模式與融媒體融合，堅(jiān)持內(nèi)容為王，提供“深度化、視覺(jué)化、差異化”的新聞報(bào)道，并打造全媒體原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)，逐漸形成了全天候、多平臺(tái)、矩陣化、流媒體化的辦報(bào)模式，并將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造的媒介公信力和影響力，變現(xiàn)為發(fā)行收入、廣告收入、版權(quán)收入、新媒體運(yùn)營(yíng)收入以及不斷拓展的投資收入和版權(quán)收入，成為后真相時(shí)代各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的源頭和市場(chǎng)化媒體媒體融合的典型示范。