朱嘉欣
美國新聞學會的媒體中心,于2003年7月出版了由謝因·波曼與克里斯·威理斯聯(lián)合提出的自媒體(We Media)研究報告,對自媒體下了定義:“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑?!盵1]
在我國,互聯(lián)網(wǎng)直播成為了既微博之后又一流行的自媒體,是新媒體技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,是新的媒體形態(tài)。由于網(wǎng)絡(luò)直播門檻低、成本低、個性化,所以在人們的生活中迅速普及。
直播使用主體遍及社會各個階層,滿足了不同階層的需求,構(gòu)建了自己的小世界。網(wǎng)絡(luò)直播利用GPS定位技術(shù)還可以進行搜索,可以看到附近人的直播并且沒有設(shè)置粉絲上限,從理論上來說,只要雙方愿意,那些互不認識的人之間就可以建立一種聯(lián)系,人們稱之為“陌生人鏈條”。同時,網(wǎng)絡(luò)直播又通過心理認同、興趣認同促成了陌生人之間的聯(lián)系,從而在直播中為陌生人建立起廣泛又牢固的聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò)直播是一把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)直播不僅僅給直播平臺、主播帶來了經(jīng)濟利益,也提高了平臺、主播的知名度。但是隨著網(wǎng)絡(luò)主播“黑料”、不雅行為等的頻繁爆出,使人們開始重新審視直播平臺。
截止2017年年底,全國網(wǎng)絡(luò)直播的用戶達到4.22億,市場營收額超300億元,由于渴求新知、跟風從眾、彰顯個性和自我實現(xiàn)等心理,人們開始接觸網(wǎng)絡(luò)直播,人們可以隨時隨地將自己身邊所發(fā)生的事情、心情、所處的環(huán)境等第一時間傳播出去。網(wǎng)絡(luò)直播帶來了可觀的經(jīng)濟效益。例如:某品牌發(fā)布會以直播的方式邀請眾多網(wǎng)紅進行直播,在短短兩個小時的時間里賣出去的商品數(shù)量就達到了一萬個,轉(zhuǎn)化銷售額達一百多萬元。此外,明星通過直播的方式,不僅拉近了與觀眾之間的距離,同時觀眾有一種身臨其境、置身其中的感覺,可以更加真實地感受產(chǎn)品,極大地提高了平臺點擊率,例如在“微直播”中,普通網(wǎng)友能通過參與現(xiàn)場播報,與明星嘉賓一同成為活動的主角[2]。在科技發(fā)達的今天,人與人之間的溝通越來越匱乏,人們似乎已經(jīng)習慣了通過手機來表達自己的喜怒哀樂,但是出于怕周圍人擔心的心理,只報喜不報哀,所以人們需要一個宣泄的渠道來表達自己的感情,網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)在一定的程度上緩解了這個問題,在直播中大家都是陌生人,人們通過與陌生人進行溝通互動、分享心情,從而緩解自己的壓力。
在這個大眾麥克風時代,人人都是新聞源,每個人都有可能成為“意見領(lǐng)袖”,這就使得網(wǎng)絡(luò)主播有了群體安全感和歸屬感。在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道主播是誰,沒有知道主播現(xiàn)實中的職業(yè)、身份,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給予了表達者極大的自由和平等。
網(wǎng)絡(luò)直播的負面影響屢見不鮮,2018年2月14日《人民日報》官方微博發(fā)布評論“網(wǎng)絡(luò)直播亂象:豈可踐踏法律道德底線”,評論稱:某些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為吸引流量故意放縱主播“打擦邊球”;許多直播平臺以高額獎金為噱頭,鼓吹“一夜暴富”“玩著就能賺錢”。但批評亂象不是要將網(wǎng)絡(luò)直播一棍子打死,而是要糾正錯誤,使其回到健康發(fā)展的軌道上。不久之后,幾家直播平臺被關(guān)閉,有的主播被跨平臺封禁,直播迎來了嚴厲監(jiān)管。
有的直播平臺忽略了約束與責任,使低俗內(nèi)容污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。不知不覺使“色情”“拜金”“攀比”等詞成為了直播的代表性詞匯。這個時代給每個人表演的舞臺,但是舞臺有邊界也有底線。少了良性的發(fā)展,直播平臺又能走多遠?
網(wǎng)絡(luò)直播儼然被當成為了一棵“搖錢樹”,有的人為了吸引流量,一些直播內(nèi)容簡直不堪入目,即使這些不是直播平臺的主流現(xiàn)象,但是對于社會,尤其是青少年都造成了極為惡劣的影響。
在當今眾多直播軟件中,對于剛剛接觸直播的人來說,沒有粉絲成為了首要難題,這大大降低了新主播對直播的熱情,有的直播平臺為了解決這一問題,在主播直播時會增加“僵尸粉”,而且這些“僵尸粉”隨著主播播出的時間而遞增。許多網(wǎng)絡(luò)主播在直播過程中漸漸與最開始的初衷背離,雖說主播是通過直播來賺錢的,但是由于主播必須借助各直播平臺進行直播,所以對于粉絲刷的禮物,主播也只能拿到其中的一部分。主播絞盡腦汁用各種方式來吸引粉絲圍觀,這種錯誤的行為背后是錯誤價值觀的體現(xiàn),這與社會主流的價值觀格格不入,隨著直播平臺監(jiān)管的改進,現(xiàn)在在各大直播平臺上,都有“網(wǎng)絡(luò)巡警”進行檢查,對低俗行為進行監(jiān)管,看到不雅行為時網(wǎng)友還可以進行舉報,但是即便如此還是有人“鉆空子”,由于網(wǎng)絡(luò)直播沒有一個明確的管理條例,所以使得網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管缺乏嚴格的監(jiān)管標準。
在2017年年底,網(wǎng)絡(luò)直播答題開始流行,直播平臺發(fā)放幾十萬、上百萬的獎金來激勵網(wǎng)民答題,問題全部答對的網(wǎng)民可以瓜分最后的獎金,直播平臺請來當紅明星作為主持嘉賓,明星由此獲得節(jié)目帶來的豐厚利潤,最開始網(wǎng)民參與答題的初衷很簡單,即依靠自己的知識儲備獲得相應(yīng)的獎金,但是,在高額獎金和參與人數(shù)節(jié)節(jié)攀升的背后是難以忽視的亂象,例如:獎金分配不透明、題目設(shè)計不嚴謹、答題人數(shù)涉嫌“注水”等,更有甚者竟然將香港、臺灣列為“國家”,涉及到國家主權(quán)問題竟然如此草率!國家新聞出版社廣電總局于2018年2月14日發(fā)文指出,一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺以視頻直播方式開設(shè)互動有獎問答,有的不具備直播資質(zhì),有的單純追逐流量和點擊率,以格調(diào)低下、低俗媚俗的內(nèi)容吸引眼球。在通知中要求對網(wǎng)絡(luò)視聽直播答題活動加強管理,節(jié)目不得過度營銷和炒作。
在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)直播不斷發(fā)展的今天,對直播信息進行了解、掌握、數(shù)據(jù)分析成為了進一步做好管理服務(wù)和規(guī)范引導的基礎(chǔ)。
首先,建立一個良好的直播體系就需要多方合作、共同努力。直播平臺要在商業(yè)化經(jīng)營中維護好行業(yè)道德、職業(yè)道德、社會公德,帶頭遵法守法起到示范效果。一方面,直播平臺應(yīng)該立足自身,規(guī)范約束自己的平臺;另一方面,要嚴格遵守注冊機制,掌握用戶真實信息,將暴力色情低俗等信息杜絕于源頭。
其次,直播平臺要有大局意識,在商業(yè)化經(jīng)營中,要頭腦清晰、明辨是非,要有堅定的立場,準確的把握大局旗幟鮮明,在政策上與國家政府和黨保持高度的一致,進行正能量宣傳。
最后,直播平臺要懂得運營和日常管理,圍繞自己的品牌特色和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標進行運營,使軟件在創(chuàng)意、推廣、發(fā)展和反饋方面有一系列的系統(tǒng),最大限度地在滿足用戶需求的同時,帶來經(jīng)濟利益,并且不斷推廣平臺旗下產(chǎn)品,擴大自身的影響力。
在當今社會,營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境,直播平臺需要加強監(jiān)管,也需要大家共同努力,人們應(yīng)該從自我做起,從身邊做起。
[1]晏燕.網(wǎng)絡(luò)傳播中的自媒體報道研究[J].新聞傳播,2011(6):122.
[2]畢宏音.微博訴求表達與虛擬社會管理[D].北京:中國社會科學出版社,2014.