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        推進(jìn)開放政府?dāng)?shù)據(jù):提升政府部門大數(shù)據(jù)能力*

        2018-02-20 05:06:14
        學(xué)海 2018年2期
        關(guān)鍵詞:首席政府部門部門

         

        引 言

        大數(shù)據(jù)時代的來臨,為創(chuàng)新政府治理、提高政府服務(wù)效率提供了有利條件。近年來,我國大力推行大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,其中,開放政府?dāng)?shù)據(jù)是重點工作之一。開放政府?dāng)?shù)據(jù)擁有諸多好處,一是能增進(jìn)公眾與政府的互動,轉(zhuǎn)變公眾被動溝通為主動參與決策;二是能借助外界力量充分挖掘政府?dāng)?shù)據(jù),實現(xiàn)增值利用;三是推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”工作,創(chuàng)新政府治理模式,提高政府服務(wù)效率。因此,推進(jìn)開放政府?dāng)?shù)據(jù),創(chuàng)建開放數(shù)據(jù)平臺,成為各級政府主動適應(yīng)新形勢、創(chuàng)新政府治理的重大舉措。自2012年來,我國已有近20多個省市政府建設(shè)開放數(shù)據(jù)平臺,部分省市增設(shè)大數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu),也有省市探索大數(shù)據(jù)相關(guān)立法,如貴陽市人大常委會于2017年1月通過《貴陽市政府?dāng)?shù)據(jù)共享開放條例》??梢?,開放政府?dāng)?shù)據(jù)工作正在全國范圍內(nèi)穩(wěn)步進(jìn)行。

        然而,目前我國的開放政府?dāng)?shù)據(jù)工作仍處于初期階段,存在一些問題:數(shù)據(jù)層面上,日前開放的數(shù)據(jù)數(shù)量和質(zhì)量有限,未能充分發(fā)揮政府?dāng)?shù)據(jù)的價值;雖然各級政府創(chuàng)建了開放數(shù)據(jù)平臺,但這些平臺之間并不互通,“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象依舊存在,并向“平臺孤島”轉(zhuǎn)變。而法制層面上,法律制度保障缺乏,數(shù)據(jù)監(jiān)管和開放推進(jìn)方面均存有隱患。其實,這些開放政府?dāng)?shù)據(jù)的不足與我國政府部門大數(shù)據(jù)能力缺失密切相關(guān)。所謂政府部門大數(shù)據(jù)能力,涉及開放數(shù)據(jù)周期中的整合、監(jiān)管、開放這些關(guān)鍵環(huán)節(jié),要求政府能夠共享整合各部門數(shù)據(jù),在保證個人隱私、商業(yè)機(jī)密、國家安全的情況下,無障礙地將政府?dāng)?shù)據(jù)高質(zhì)量地開放給社會各界進(jìn)行利用。政府部門大數(shù)據(jù)能力是一個綜合能力,涉及政府?dāng)?shù)據(jù)共享、監(jiān)管、開放等環(huán)節(jié),涵蓋整個數(shù)據(jù)開放的周期。如若政府部門缺乏大數(shù)據(jù)能力,各部門的數(shù)據(jù)會依舊處于割裂狀態(tài),開放政府?dāng)?shù)據(jù)也因缺乏有效監(jiān)管,數(shù)據(jù)的數(shù)量、質(zhì)量、安全性、可供再利用程度等都難以得到保障,從而充分挖掘政府?dāng)?shù)據(jù)將成為一紙空談。

        因此,要想突破當(dāng)前的困境,急需推進(jìn)政府部門大數(shù)據(jù)能力建設(shè)。本文在闡述政府?dāng)?shù)據(jù)開放瓶頸的基礎(chǔ)上,引入美國開放政府?dāng)?shù)據(jù)案例進(jìn)行分析,提出需要提升政府的大數(shù)據(jù)能力。這樣能夠幫助落實部門間的數(shù)據(jù)共享,并對政府大數(shù)據(jù)進(jìn)行較好的監(jiān)管,實現(xiàn)隱私與安全的平衡。有助于走出當(dāng)前政府?dāng)?shù)據(jù)開放的困境,推動高質(zhì)量的政府?dāng)?shù)據(jù)開放工作,從而能夠加快轉(zhuǎn)變政府職能,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新的熱情和動力。

        開放政府?dāng)?shù)據(jù)的興起與研究

        將政府的數(shù)據(jù)開放給公眾這一概念并不陌生,在美國其演變可以追溯到100多年前。無論以紙質(zhì)版或是電子版的形式,美國政府一直在大范圍搜集與公開政府?dāng)?shù)據(jù),這種透明與公開反映出美國政府獲取與傳播政府信息的核心原則(Jaeger & Bertot & Shuler,2010)?;诖嗽瓌t,美國奧巴馬政府在2009年于全球首先推行開放政府運動,此后,開放政府?dāng)?shù)據(jù)成為世界各國政府在大數(shù)據(jù)浪潮中的關(guān)注焦點。

        政府?dāng)?shù)據(jù)通常包含多種數(shù)據(jù)集,如預(yù)算支出、人口、普查、地理等數(shù)據(jù),同時也包括一些通過下屬分支機(jī)構(gòu)等間接得到的數(shù)據(jù),如公共交通、醫(yī)療、教育等數(shù)據(jù)。開放政府?dāng)?shù)據(jù)的過程中,典型的推進(jìn)方法就是收集整合這些數(shù)據(jù)集,通過數(shù)據(jù)脫敏等處理后,在開放政府?dāng)?shù)據(jù)門戶網(wǎng)站上進(jìn)行開放,如美國(data.gov)、新加坡(data.gov.sg)等(Attard et.al,2015)。雖然一些政府建立了數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站,但并不意味著這些數(shù)據(jù)是真正透明、可獲取的,如有的政府僅通過PDF來公開數(shù)據(jù),這給再利用數(shù)據(jù)帶來了困難(Arcelus,2012)??梢?,搭建開放平臺僅起到促進(jìn)政府與外界溝通的橋梁作用,開放政府?dāng)?shù)據(jù)更重要的在于政府?dāng)?shù)據(jù)是否真正處于開放和可利用的狀態(tài)。

        在開放政府模型方面,奧巴馬政府于2009年提出,開放政府應(yīng)包含透明、參與、合作三個維度。①一些學(xué)者基于此進(jìn)行深層次的研究,提出改進(jìn)模型。如有學(xué)者利用系統(tǒng)動力學(xué)模型來展現(xiàn)整個數(shù)據(jù)開放過程,從政府?dāng)?shù)據(jù)公開、政府?dāng)?shù)據(jù)適合再利用、開放政府信息語境化、對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理維護(hù)以減少沖突、外部開放者如何利用政府?dāng)?shù)據(jù)創(chuàng)造價值這五個方面對此模型進(jìn)行了解讀。②從這些復(fù)雜的模型可以發(fā)現(xiàn),開放政府?dāng)?shù)據(jù)工作是一個綜合過程,包含很多關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要政府相應(yīng)地具備全方位的大數(shù)據(jù)能力,才能夠?qū)㈤_放政府?dāng)?shù)據(jù)工作落于實處。

        聚焦國內(nèi),我國開放政府?dāng)?shù)據(jù)平臺運行的情況、如何促進(jìn)我國開放政府?dāng)?shù)據(jù)處于良好的生態(tài)等話題成為國內(nèi)學(xué)者的研究熱點(徐慧娜、鄭磊,2015;丁念、夏義堃,2015;樊博、陳璐,2017)。如鄭磊、高峰(2015)通過創(chuàng)建基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)、平臺三大層面的評估框架對我國多地的開放數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行實證研究,發(fā)現(xiàn)地方政府開放的政府?dāng)?shù)據(jù)存在數(shù)量少、質(zhì)量不高、更新頻率低、可利用性不高等問題。能夠看出,我國的開放政府?dāng)?shù)據(jù)工作剛剛起步,在整個開放數(shù)據(jù)周期中各方面的工作均存有不足,導(dǎo)致了大部分政府?dāng)?shù)據(jù)并未處于開放和可利用的狀態(tài)。究其原因,是政府部門大數(shù)據(jù)能力的缺失,以致于散落于政府各個部門的數(shù)據(jù)不能進(jìn)行有效的共享整合,也缺乏對政府?dāng)?shù)據(jù)的安全監(jiān)管,開放政府?dāng)?shù)據(jù)工作面臨很大的瓶頸。因此,探討政府部門大數(shù)據(jù)能力的現(xiàn)狀及建設(shè)路徑極為必要。

        政府部門大數(shù)據(jù)能力:構(gòu)成與我國現(xiàn)狀

        政府部門大數(shù)據(jù)能力是一個綜合能力,貫穿整個開放數(shù)據(jù)的生命周期。從政府后臺產(chǎn)生、管理、提供數(shù)據(jù)的動態(tài)過程來看,涉及數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)監(jiān)管、數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)再利用四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

        數(shù)據(jù)共享主要涉及政府部門內(nèi)的數(shù)據(jù)活動,要想聚集整合各部門的數(shù)據(jù),部門間需具備數(shù)據(jù)共享能力。只有在充分共享整合的基礎(chǔ)上,才能夠產(chǎn)生多數(shù)量、高質(zhì)量的政府?dāng)?shù)據(jù)(李明,2014)。在搜集、保存和維護(hù)政府大數(shù)據(jù)的過程中,政府部門應(yīng)調(diào)動其數(shù)據(jù)監(jiān)管能力,對已有數(shù)據(jù)集進(jìn)行清洗、脫敏等關(guān)鍵工作,為開放數(shù)據(jù)做好準(zhǔn)備(Bertot,2013)。而在開放數(shù)據(jù)時,政府部門不僅需要擁有開放數(shù)據(jù)能力,也需要具備數(shù)據(jù)再利用能力,在提供大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)的同時,注重數(shù)據(jù)的時效性和可獲取性等,確保數(shù)據(jù)“有用”(Dawes,2010),從而降低外界對于數(shù)據(jù)處理難度,提高數(shù)據(jù)的再利用水平??傮w而言,我國政府部門大數(shù)據(jù)能力存在以下不足:

        一是數(shù)據(jù)共享能力不足,“信息孤島”現(xiàn)象猶存,并逐步轉(zhuǎn)向“平臺孤島”。在我國電子政務(wù)發(fā)展的過程中,由于“部門本位”思想的存在,缺乏與政府其他部門實現(xiàn)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,信息共享意識不強,從而形成了大量的“信息孤島”。更為嚴(yán)重的是,“平臺孤島”正在逐步形成。一些發(fā)達(dá)的省市,如上海,由于擁有較為雄厚的財政、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)等資源支持,一些部門以搭建平臺為名義立項,不斷建設(shè)、充實本部門的信息平臺。事實上,這些信息平臺上的所有數(shù)據(jù)和相關(guān)系統(tǒng)僅供本部門使用,且部門較少共享信息給其他相關(guān)部門。于是,在“條強塊弱”的局面下,這種平臺建設(shè)不但難以消弭“信息孤島”,反而極大地強化了已存在的“信息孤島”,并且導(dǎo)致“信息孤島”向著“平臺孤島”轉(zhuǎn)變。

        二是數(shù)據(jù)監(jiān)管能力不足,政務(wù)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)及數(shù)據(jù)安全問題亟待解決。從國際經(jīng)驗來看,數(shù)據(jù)開放工作需要信息化部門與專業(yè)的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊統(tǒng)一建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)倉庫,在此基礎(chǔ)上,由首席數(shù)據(jù)官帶領(lǐng)大數(shù)據(jù)團(tuán)隊依據(jù)法律分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)集,在保障個人隱私、商業(yè)機(jī)密和國家安全的基礎(chǔ)上,對整個政府的政務(wù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、脫敏之后確定開放數(shù)據(jù)集的范圍。然而,目前我國多數(shù)省市既缺乏統(tǒng)一數(shù)據(jù)倉庫,也缺乏具有大數(shù)據(jù)分析能力的團(tuán)隊進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源建設(shè)、監(jiān)督和運營。而法律制度層面,對于政務(wù)數(shù)據(jù)資源開放的范圍、隱私界限等無明確規(guī)定,數(shù)據(jù)資源的編目、數(shù)據(jù)審查、權(quán)限設(shè)定、數(shù)據(jù)公布、數(shù)據(jù)更新等環(huán)節(jié)也缺乏法律法規(guī)指導(dǎo),較難實現(xiàn)數(shù)據(jù)隱私與安全的平衡。

        三是數(shù)據(jù)開放能力不足,開放的數(shù)據(jù)數(shù)量和可獲取性均有待提高。依據(jù)《中國地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺報告》,上海市政府在開放數(shù)據(jù)工作中位列全國首位,代表著國內(nèi)頂尖的開放政府?dāng)?shù)據(jù)水平。③然而,相較于國外發(fā)達(dá)城市如紐約,仍有一定的距離。首先,從開放的數(shù)據(jù)來看,未能做到非保密即公開,存在部門自由決定是否開放的模糊地帶。其次,上海市政府不同領(lǐng)域內(nèi)的開放水平差距較大。例如,截至2017年底,上海經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域開放數(shù)據(jù)集有277個,而資源環(huán)境領(lǐng)域開放數(shù)據(jù)集僅有62個。此外,開放平臺上的數(shù)據(jù)并非完全的開放,存在需要通過審核才能下載數(shù)據(jù)的情況,公眾與企業(yè)在數(shù)據(jù)獲取方面存有障礙。

        四是數(shù)據(jù)再利用能力不足,開放數(shù)據(jù)的質(zhì)量與格式難以滿足社會需要。當(dāng)前國內(nèi)各省市開放平臺上的數(shù)據(jù)多為靜態(tài)數(shù)據(jù),動態(tài)數(shù)據(jù)中也有未按原始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新的情況。這直接導(dǎo)致開放的政府?dāng)?shù)據(jù)難以及時、準(zhǔn)確地反映現(xiàn)狀,存在著時效性問題。此外,在數(shù)據(jù)格式方面,很多省市的開放數(shù)據(jù)多是RAR/XLS/XLSX這三類可讀格式,甚至有的平臺上呈現(xiàn)的信息為PDF格式,更有存在網(wǎng)頁文本信息公示的情況。大多數(shù)平臺提供的數(shù)據(jù)格式中,缺少可機(jī)讀格式和開放API接口,這給數(shù)據(jù)使用者獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)造成極大的困難。

        加強政府部門大數(shù)據(jù)能力:美國推進(jìn)開放政府?dāng)?shù)據(jù)的經(jīng)驗

        美國是最早實施電子政務(wù)的國家,也是最早推進(jìn)開放政府?dāng)?shù)據(jù)的國家??傮w而言,其注重通過加強相關(guān)法律、體制建設(shè),促進(jìn)政府各部門數(shù)據(jù)資源的有效整合,使得監(jiān)管、開放、再利用數(shù)據(jù)有法可依,政府部門大數(shù)據(jù)能力進(jìn)而得以提升。具體而言,在法律方面,美國先后發(fā)布了《信息自由法》《開放政府指令》以及《數(shù)字政府戰(zhàn)略》三項法規(guī)政策。其中,2009年發(fā)布的《開放政府指令》確立了透明、參與和協(xié)作的開放政府三原則。在此基礎(chǔ)上,全球第一個國家層面的開放數(shù)據(jù)網(wǎng)站Data.gov應(yīng)運而生。而2012年出臺的《數(shù)字政府戰(zhàn)略》則對開放數(shù)據(jù)提出了更加具體的要求,如要求政府?dāng)?shù)據(jù)總是處于“開放和機(jī)器可讀”狀態(tài),從而方便公眾可隨時訪問高質(zhì)量的政府?dāng)?shù)據(jù)。聚焦美國地方層面,地方政府也在積極探索法規(guī)、體制建設(shè),來提升部門大數(shù)據(jù)能力,保障開放政府?dāng)?shù)據(jù)各環(huán)節(jié)能夠成功運轉(zhuǎn)。以紐約為例,紐約市政府于2012年通過了《開放數(shù)據(jù)法案》(Open Data Law, Local Law 11 of 2012)④,并陸續(xù)出臺了一些更有針對性的法案,分別對數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)目錄、地理空間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、公眾需求、及時更新提出要求。⑤

        在體制方面,聯(lián)邦政府對電子政務(wù)建設(shè)的配套機(jī)制工作也進(jìn)行了積極探索,如在2012年正式設(shè)立了首席信息官(CIO)制度,隨后聯(lián)邦及各州又陸續(xù)設(shè)立的首席技術(shù)官(CTO)、首席數(shù)據(jù)官(CDO)和首席分析官(CAO)等來推動相關(guān)配套建設(shè)。例如,紐約市在承接聯(lián)邦政府、州政府首席信息官基礎(chǔ)上,在信息科技與通訊局設(shè)立本市首席信息官(Agency CIO),由該局局長兼任,依托信息科技與通訊局開展工作;同時在紐約市政府各部門設(shè)立部門首席信息官(Bureau CIO),由市首席信息官任命,實行垂直管理,并于2013年在市長辦公室下設(shè)市長數(shù)據(jù)分析辦公室,成立8人的專家團(tuán)隊支持其工作,辦公室主任為首席分析官(Chief Analytics Officer,CAO)。職責(zé)上,首席分析官向紐約市長首席政策與戰(zhàn)略規(guī)劃顧問匯報工作,并與分管運行和分管經(jīng)濟(jì)發(fā)展的副市長,以及信息科技與通訊局協(xié)同工作。此外,分管運行的副市長還負(fù)責(zé)建立政府分析師委員會,并任主席;委員會成員由首席分析官、信息科技與通訊局局長以及運行辦公室的其他被指派代表構(gòu)成。政府分析師委員會主要負(fù)責(zé)紐約市整體層面的分析戰(zhàn)略規(guī)劃。

        在完善立法、體制架構(gòu)的基礎(chǔ)上,紐約市首席信息官、首席分析官基于自身核心職能,在其他部門特別是管理和預(yù)算委員會、信息科技與通訊局、財務(wù)和采購部門等支持下,對紐約市政府的前臺數(shù)據(jù)開放、中臺數(shù)據(jù)共享以及后臺數(shù)據(jù)分析等方面不斷進(jìn)行革新和優(yōu)化。DataBridge是首席分析官帶領(lǐng)紐約市長數(shù)據(jù)分析辦公室與信息科技與通訊局協(xié)作,以紐約市刑事司法系統(tǒng)牽頭建立的DataShare數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)為媒介,利用紐約市311數(shù)據(jù)庫備用容量來存儲數(shù)據(jù)而建立起的統(tǒng)一數(shù)據(jù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)正逐步由實體的數(shù)據(jù)倉庫形態(tài)向著基于云的數(shù)據(jù)倉庫形態(tài)轉(zhuǎn)變。首席分析官會帶領(lǐng)團(tuán)隊向各部門提供政府大數(shù)據(jù)相關(guān)培訓(xùn)支持,從而確保各部門均擁有向DataBridge傳送和獲取數(shù)據(jù)的技術(shù),部門人員也能夠順利進(jìn)行相關(guān)操作,從而綜合提升部門的大數(shù)據(jù)監(jiān)管能力。此外,依托DataBridge,首席信息官和市長數(shù)據(jù)分析辦公室也會為其他政府部門提供咨詢分析服務(wù),幫助科學(xué)決策。

        在提升數(shù)據(jù)共享能力方面,除了在法規(guī)上明確要求各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)共享之外,首席分析官還牽頭進(jìn)行了DEEP項目的建設(shè),構(gòu)建起機(jī)構(gòu)間蜘蛛網(wǎng)狀的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。通過該系統(tǒng),紐約市各部門可以以一致的格式,定期甚至實時進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。當(dāng)前,DEEP項目已幫助實現(xiàn)了30多個政府部門、外部供應(yīng)商間200余項數(shù)據(jù)的自動交換。從而使政府部門的數(shù)據(jù)共享能力得到極大提升,政府?dāng)?shù)據(jù)的整合變得更加有效率。在數(shù)據(jù)開放和再利用方面,主要由首席分析官帶領(lǐng)其團(tuán)隊,基于美國《開放數(shù)據(jù)法案》以及各部門提交的數(shù)據(jù)開放計劃,對政府?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行篩選和“脫敏”后決定開放數(shù)據(jù)的內(nèi)容,從而保障個人隱私、商業(yè)機(jī)密和國家安全。此外,首席分析官及其團(tuán)隊也會定期對各部門開放數(shù)據(jù)工作進(jìn)行審查,每年至少審查三個市政部門。具體而言,審查內(nèi)容主要是核實部門數(shù)據(jù)開放情況是否與部門開放數(shù)據(jù)計劃書一致,并就現(xiàn)實情況撰寫相應(yīng)報告,對外界進(jìn)行公示。為了確保政府開放的數(shù)據(jù)能夠滿足各方面需求,并實現(xiàn)隱私與安全之間的平衡,首席分析官及其團(tuán)隊也會結(jié)合審查情況及各部門反饋,對開放數(shù)據(jù)的范圍進(jìn)行不斷調(diào)整。為了加強公眾企業(yè)與政府的溝通,首席分析官帶領(lǐng)市長數(shù)據(jù)分析辦公室通過扮演“聯(lián)絡(luò)人”的角色,主要負(fù)責(zé)收集與分析外界使用者在開放政府?dāng)?shù)據(jù)平臺上反饋的相關(guān)問題;并會在每年的特定時間段發(fā)放問卷,以收集外界對于政府其他未開放數(shù)據(jù)集的需求提議,從而依據(jù)外界需求幫助確定數(shù)據(jù)開放的優(yōu)先級。結(jié)合外界反饋與政府各部門提交的開放計劃,數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊不斷分析與完善政府?dāng)?shù)據(jù)開放政策,有選擇有步驟地擴(kuò)大數(shù)據(jù)開放內(nèi)容。同時,數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊也與一些學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和高校進(jìn)行合作,對政府?dāng)?shù)據(jù)開放中的不足進(jìn)行改進(jìn)。由此可見,紐約市政府具備著極強的數(shù)據(jù)開放和再利用能力。

        美國經(jīng)驗于提升我國政府部門大數(shù)據(jù)能力的啟示

        從美國經(jīng)驗來看,美國政府主要是從國家立法、管理體制、人員素質(zhì)三個方面來提升政府部門大數(shù)據(jù)能力。由于國情與政府體制的不同,美國經(jīng)驗并不能完全照搬,需要結(jié)合我國國情,尋找提升政府部門大數(shù)據(jù)能力的方法。

        在立法方面,美國聯(lián)邦及地方政府通過頒布相關(guān)政府信息安全法以及開放政府?dāng)?shù)據(jù)相關(guān)法案,對開放數(shù)據(jù)工作進(jìn)行規(guī)范,從而保障信息安全;并可減少因各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)不一而導(dǎo)致的重復(fù)作業(yè),提高政務(wù)效率;也能通過法律的規(guī)范性和強制性,極大地推動落實橫向部門間數(shù)據(jù)共享工作及對外開放數(shù)據(jù)工作。我國長期積極推進(jìn)法治建設(shè),2017年我國施行了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,貴州頒布了我國首個大數(shù)據(jù)地方性法規(guī)《貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用促進(jìn)條例》,這些均能反映出國家對電子政務(wù)相關(guān)法律建設(shè)的重視。然而,縱觀全局,我國政府部門信息共享仍存在推進(jìn)困境,開放數(shù)據(jù)工作也存在數(shù)據(jù)量少與質(zhì)量不高等瓶頸,這些問題顯現(xiàn)出我國目前在數(shù)據(jù)共享、開放等諸多環(huán)節(jié)仍缺少相應(yīng)規(guī)范,在相關(guān)法律建設(shè)方面仍存有不足。因此,美國通過法律的強制力來落實和規(guī)范開放數(shù)據(jù)工作的思路,值得我國借鑒。

        在部門管理體制方面,美國在聯(lián)邦政府及地方政府均設(shè)立了首席信息官制度,是政府信息化建設(shè)的抓手。首席信息官由于擁有部門信息資源處置權(quán)和業(yè)務(wù)流程決定權(quán),能夠通過監(jiān)督與協(xié)調(diào),成功推進(jìn)各部門信息數(shù)據(jù)的共享與整合。此外,美國的一些地方政府也成立了專門的政府大數(shù)據(jù)團(tuán)隊,牽頭建設(shè)開放數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)硬件設(shè)施,并推進(jìn)數(shù)據(jù)監(jiān)管與計劃落實等工作,保證開放數(shù)據(jù)工作的正常運轉(zhuǎn)。我國的電子政務(wù)管理體制與美國不同,現(xiàn)階段,管理體制存在條塊分割的困境,電子政務(wù)建設(shè)項目也存有多頭治理的難題,無法做到統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)各部門的電子政務(wù)項目,導(dǎo)致了很多重復(fù)建設(shè)、信息系統(tǒng)不一等問題(樊博,2008)。因此,參考美國頂層設(shè)計的經(jīng)驗,我國政府相關(guān)信息化建設(shè)需要站在全局的角度,以需求為導(dǎo)向結(jié)合國情進(jìn)行頂層設(shè)計。而部門管理體制上,急需一個權(quán)威的能夠?qū)崿F(xiàn)體制變革的部門,結(jié)合地方現(xiàn)狀,整體推進(jìn)、協(xié)調(diào)各部門的相關(guān)開放政府?dāng)?shù)據(jù)工作。

        在人員素質(zhì)方面,美國政府的首席信息官、大數(shù)據(jù)團(tuán)隊都具備極強的信息能力,并且會定期對各部門成員提供培訓(xùn)支持。從開放數(shù)據(jù)的生命周期來看,其數(shù)據(jù)收集、共享、整合、開放等環(huán)節(jié),都會涉及一些基層公務(wù)員的操作,而開放數(shù)據(jù)中所涉及的部分決策工作,也需高一級的公務(wù)人員在擁有特定知識背景的情況下,做出科學(xué)的分析與決策。我國政府也需要考慮相應(yīng)提升部門人員的數(shù)據(jù)能力,掌握大數(shù)據(jù)時代所需的一些信息知識與技術(shù),來迎接時代的挑戰(zhàn)。

        因此,本文認(rèn)為提升我國政府部門大數(shù)據(jù)能力、推進(jìn)開放政府?dāng)?shù)據(jù)工作需要重視以下幾點:

        一是盡快出臺開放政府?dāng)?shù)據(jù)的相關(guān)法規(guī),為數(shù)據(jù)開放提供法制保障,從而綜合提升政府部門大數(shù)據(jù)能力。需要人大立法來完善相關(guān)數(shù)據(jù)共享的法律,來突破當(dāng)前管理體制的困境;需要加強數(shù)據(jù)安全法制建設(shè),如個人數(shù)據(jù)保護(hù)法、商業(yè)機(jī)密保護(hù)法、安全保密條例等,保證各系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能安全可靠地運行;同時,也需要加強規(guī)范來確定開放數(shù)據(jù)的目錄、開放標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)獲取技術(shù)、開放申請流程與數(shù)據(jù)開放接口等,并對數(shù)據(jù)的時效性和可獲取性提出規(guī)范,盡可能保證數(shù)據(jù)的可利用性。進(jìn)而推動政府在法律框架內(nèi)做到非保密即公開,在保障安全與隱私的情況下最大程度地開放政府?dāng)?shù)據(jù)。

        二是逐步探索適合中國國情的信息化推進(jìn)體制,加強政府部門數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)監(jiān)管、數(shù)據(jù)開放能力??梢蕴剿鹘ㄔO(shè)符合我國國情的首席信息官制度,或者成立大數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊,對電子政務(wù)按需求進(jìn)行頂層規(guī)劃,牽頭推動相關(guān)硬件設(shè)施如數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)建設(shè)。并在數(shù)據(jù)共享方面,綜合協(xié)調(diào)各部門的共享應(yīng)用,推進(jìn)數(shù)據(jù)整合;在開放數(shù)據(jù)清單方面,結(jié)合專家意見和各部門的計劃,并不斷修改完善開放數(shù)據(jù)清單;在數(shù)據(jù)開放前的數(shù)據(jù)分析與脫敏工作方面,提升數(shù)據(jù)監(jiān)管流程的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,防止開放數(shù)據(jù)后隱私泄露和數(shù)據(jù)攻擊等問題出現(xiàn)。

        三是提升部門人員的相關(guān)數(shù)據(jù)能力,推動政府?dāng)?shù)字信息化進(jìn)程,并逐步完善開放數(shù)據(jù)的績效考核和監(jiān)督制度。公務(wù)人員的信息素質(zhì)不高會造成工作效率低下的問題,且目前我國政府很多信息仍以紙質(zhì)文檔而非電子數(shù)據(jù)形式存在,給開放數(shù)據(jù)工作造成很大難度。除了需要培訓(xùn)基層公務(wù)員的相關(guān)技能外,也需要制定數(shù)字化存儲標(biāo)準(zhǔn)與流程,規(guī)范政府信息電子化備案,提升存儲數(shù)據(jù)的質(zhì)量,為開放數(shù)據(jù)工作奠定基礎(chǔ)。另一方面,通過對于開放數(shù)據(jù)工作的內(nèi)部績效考核與外部監(jiān)督,來引起部門重視相關(guān)工作。

        此外,除了加強政府部門內(nèi)部的建設(shè)外,還可推進(jìn)數(shù)據(jù)開放的互動管理,提升企業(yè)、個人、科研院校及其他社會組織等多元主體的參與,汲取大眾的智慧。可以通過數(shù)據(jù)開發(fā)競賽、座談會等形式鼓勵社會主體積極參與數(shù)據(jù)的開發(fā)利用,并在此過程中不斷反饋開放數(shù)據(jù)的有關(guān)問題,從而提升政府部門的數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)再利用能力。

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        ③2017中國地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放指數(shù)排名:上海、青島位列前二,北京跌出前五, http://www.thebigdata.cn/YeJieDongTai/35148.html.

        ④Read the Open Data Law, https://www1.nyc.gov/site/doitt/initiatives/open-data-law.page.

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