陳 靜

（臨沂市自來水公司 山東 臨沂 276005）

1 引言

隨著供水業(yè)務(wù)逐漸現(xiàn)代科技化，供水相關(guān)部門對(duì)供水業(yè)務(wù)檔案管理越加重要。在供水企業(yè)中，企業(yè)相關(guān)管理部門進(jìn)行檔案管理過程中，供水業(yè)務(wù)檔案管理是其中主要任務(wù)之一，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供水業(yè)務(wù)檔案資料明確管理。由于我國(guó)水資源日益緊缺，對(duì)現(xiàn)代化供水業(yè)務(wù)的建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息化管理，同時(shí)加強(qiáng)供水業(yè)務(wù)檔案的管理。因此，本文此次研究的課題，對(duì)城市供水業(yè)務(wù)的建設(shè)具有重要意義，對(duì)實(shí)現(xiàn)供水業(yè)務(wù)檔案信息化管理的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)性意義。

2 現(xiàn)代供水業(yè)務(wù)檔案管理特征分析

一般城市供水業(yè)務(wù)具有服務(wù)種類多、遍布城市各個(gè)角落等特點(diǎn)，所以供水業(yè)務(wù)檔案的管理極為重要?，F(xiàn)代化供水業(yè)務(wù)檔案管理具有以下幾點(diǎn)特征：第一，供水業(yè)務(wù)檔案設(shè)計(jì)范圍較為寬廣，傳統(tǒng)的供水業(yè)務(wù)檔案只記錄了供水企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，設(shè)計(jì)企業(yè)與其他單位業(yè)務(wù)相關(guān)的資料，在現(xiàn)代化科技技術(shù)支持下，供水業(yè)務(wù)檔案將傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮庸┧畼I(yè)務(wù)檔案，其中不僅涉及到企業(yè)與其他領(lǐng)域交易的相關(guān)信息，還包括供水業(yè)務(wù)的具體信息。第二，現(xiàn)代供水業(yè)務(wù)檔案能夠?qū)崿F(xiàn)信息化共享。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改革，供水業(yè)務(wù)檔案隨著電子信息的開發(fā)，可以快速的處理對(duì)其他管理系統(tǒng)進(jìn)行整合，并且能夠進(jìn)行數(shù)字信息化處理，對(duì)比傳統(tǒng)供水業(yè)務(wù)檔案，能夠促進(jìn)查閱者快速的調(diào)查供水信息，操作更加方便快捷。

3 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)科技實(shí)現(xiàn)供水業(yè)務(wù)信息化管理

3.1 利用網(wǎng)絡(luò)信息化加強(qiáng)工作調(diào)查研究

隨著我國(guó)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，大部分供水企業(yè)已經(jīng)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)運(yùn)用到供水業(yè)務(wù)檔案管理中，實(shí)現(xiàn)了管理人員的工作效率提高，對(duì)供水業(yè)務(wù)檔案能夠進(jìn)行信息化管理。管理人員可利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)以及高科技掃描儀等設(shè)備，對(duì)供水業(yè)務(wù)的數(shù)字信息、維修信息等檔案資料輸入計(jì)算機(jī)中，進(jìn)行圖片和文字處理。同時(shí)，在計(jì)算機(jī)中建立檔案信息庫(kù)，可為相關(guān)查詢部門提供供水業(yè)務(wù)檔案資料，供水業(yè)務(wù)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)信息化，使查詢相關(guān)資料變得更加簡(jiǎn)單快捷，可完成設(shè)計(jì)圖紙與建設(shè)圖紙之間的對(duì)接，管理人員也可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息化將供水業(yè)務(wù)工程紙質(zhì)圖紙進(jìn)行管理并加以保存。

3.2 明確供水業(yè)務(wù)檔案管理思維

首先，供水企業(yè)應(yīng)提高查找相關(guān)供水業(yè)務(wù)檔案速度。在城市中，供水業(yè)務(wù)較為復(fù)雜，工作人員需要及時(shí)查閱相關(guān)位置的供水業(yè)務(wù)檔案資料，準(zhǔn)確的找出具體供水存在的問題，及時(shí)進(jìn)行修正，避免供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益損失。其次，有效的提升供水業(yè)務(wù)檔案管理水平。傳統(tǒng)的供水企業(yè)需依靠地形圖紙進(jìn)行供水維修等工作，不僅浪費(fèi)了供水時(shí)間，還加大水資源的浪費(fèi)，不符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求，供水企業(yè)必須建設(shè)科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)信息化，實(shí)現(xiàn)供水業(yè)務(wù)檔案資料電子信息化管理，快速的提供供水業(yè)務(wù)相關(guān)資料，維護(hù)供水業(yè)務(wù)設(shè)施安全。最后，節(jié)約供水業(yè)務(wù)管理檔案成本。在推進(jìn)供水業(yè)務(wù)檔案信息化管理的過程當(dāng)中，工作人員一般利用供水業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信息化管理平臺(tái)，使檔案管理工作變得更加高效，確保了管理供水業(yè)務(wù)質(zhì)量，有效的加快建設(shè)供水業(yè)務(wù)。

4 探究供水業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)具體應(yīng)用措施

4.1 建立供水業(yè)務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)

供水廠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)供水業(yè)務(wù)檔案管理加高重視程度，對(duì)于供水檔案管理應(yīng)是建設(shè)相關(guān)管理部門，將部門進(jìn)行分層管理，設(shè)置部門經(jīng)理、部門管理負(fù)責(zé)人和檔案相關(guān)監(jiān)管人員，明確其職責(zé)，做到責(zé)任到人。企業(yè)還應(yīng)將供水業(yè)務(wù)檔案設(shè)立為單位發(fā)展的規(guī)劃中，將建設(shè)供水業(yè)務(wù)列入年度計(jì)劃內(nèi)，做到有目標(biāo)，對(duì)檔案管理部門有標(biāo)準(zhǔn)考核制度。從而促進(jìn)檔案工作有條理、有組織管理，形成部門團(tuán)結(jié)一心，共同發(fā)展原則，齊抓檔案管理，提高供水企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

4.2 完善供水業(yè)務(wù)管理制度

供水廠企業(yè)應(yīng)根據(jù)相關(guān)供水質(zhì)量管理要求以及供水檔案的相關(guān)管理制度，制定部門管理體系，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，做到供水業(yè)務(wù)立卷歸檔，確保檔案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí)，檔案在移交的過程中出現(xiàn)問題，應(yīng)做到獎(jiǎng)罰分明，每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)有具體依據(jù)，為檔案高效管理的開展奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)還應(yīng)投入大量的資金，建設(shè)相關(guān)檔案儲(chǔ)存庫(kù)房，將辦公地點(diǎn)與庫(kù)房之間相互隔離，配備高端電子科技，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化進(jìn)行妥善管理，在庫(kù)房中安放打印機(jī)、滅火器、溫度測(cè)試儀等，有效的保護(hù)檔案的安全存放，使供水業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)到現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化。

4.3 明確統(tǒng)一發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理

供水業(yè)務(wù)檔案資料種類繁多，相關(guān)供水企業(yè)應(yīng)制定企業(yè)管理檔案流程、培訓(xùn)管理人員工作專業(yè)水平、管理檔案部門規(guī)范制度等，管理檔案流程包含供水業(yè)務(wù)檔案的簽收、檔案整理，對(duì)其進(jìn)行分類并標(biāo)注顯著編號(hào)或者名稱。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)制定專人嚴(yán)格的對(duì)檔案進(jìn)行企業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理，一旦出現(xiàn)不符合其供水業(yè)務(wù)檔案資料信息，將一律重新查證，并將檔案進(jìn)行整理。堅(jiān)持明確統(tǒng)一檔案管理袋和統(tǒng)一的編號(hào)和名稱，建立統(tǒng)一檔案儲(chǔ)存柜。供水業(yè)務(wù)相關(guān)檔案在入庫(kù)前，管理人員應(yīng)運(yùn)用高科技技術(shù)手段對(duì)其進(jìn)行打印、掃描，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，提高檔案檢測(cè)速度與查詢速度，促進(jìn)檔案資料的質(zhì)量。檔案管理的數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)信息化為檔案的規(guī)范管理建立了科學(xué)管理體系，為企業(yè)管理提供了有利的條件。企業(yè)的供水業(yè)務(wù)檔案管理逐漸規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理。

4.4 優(yōu)化供水業(yè)務(wù)檔案管理發(fā)揮應(yīng)用價(jià)值

目前，我國(guó)不少城市供水業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行更新改造，需要相關(guān)企業(yè)提供供水業(yè)務(wù)的水力分析數(shù)據(jù)，才能及時(shí)的對(duì)擴(kuò)建改造供水業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。為解決供水業(yè)務(wù)檔案管理問題，其具體辦法就是實(shí)現(xiàn)對(duì)地理信息系統(tǒng)的運(yùn)用，地理信息系統(tǒng)具有強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)管理功能，能夠從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取有關(guān)數(shù)據(jù)。并且可將供水檔案與地理信息系統(tǒng)相互融入。建立科技化檔案。從而促進(jìn)設(shè)計(jì)供水業(yè)務(wù)的思維模式，有利于城市建設(shè)合理與科學(xué)的供水業(yè)務(wù)布局，為日后的改建供水業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

5 結(jié)語

供水業(yè)務(wù)檔案管理是促進(jìn)供水企業(yè)發(fā)展的重要需求，也是加強(qiáng)城市供水業(yè)務(wù)重要條件。本文通過分析供水業(yè)務(wù)檔案管理特征，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)科技實(shí)現(xiàn)供水業(yè)務(wù)信息化管理：利用網(wǎng)絡(luò)信息化加強(qiáng)工作調(diào)查研究，明確供水業(yè)務(wù)檔案管理思維，探究供水業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)具體應(yīng)用措施：建立供水業(yè)務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)，完善供水業(yè)務(wù)管理制度，明確統(tǒng)一發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。望此次研究的內(nèi)容和結(jié)果能得到供水企業(yè)管理人員的關(guān)注，加強(qiáng)對(duì)供水業(yè)務(wù)檔案管理，確保順利的建設(shè)城市供水業(yè)務(wù)。

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