■ 霍琨 牛文浩 陸軍勤務(wù)學(xué)院
在部隊(duì)建設(shè)中,后勤管理屬于重要內(nèi)容,由于其負(fù)責(zé)為部隊(duì)方方面面的建設(shè)提供物質(zhì)保障,所以始終占據(jù)著重要的地位。面臨信息化深入發(fā)展的社會(huì)趨勢(shì),部隊(duì)后勤工作也要解放思想,與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)地轉(zhuǎn)變觀念,推進(jìn)部隊(duì)后勤工作的信息化建設(shè)。
部隊(duì)后勤信息化管理屬于一種新型的管理理念,指的是借助于管理理論、信息技術(shù)以及必要的后勤信息裝備,綜合協(xié)調(diào)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),如決策、協(xié)調(diào)、控制、保障等,以提升部隊(duì)后勤管理水平。
在信息化時(shí)代,應(yīng)急保障和保障需求更為緊迫,這就需要后勤保障單位及時(shí)地掌握需求情況,完善管理體制,借助于信息系統(tǒng)第一時(shí)間收集需求信息,以有效地掌握需求及供應(yīng)情況,在此基礎(chǔ)上,更有針對(duì)性地調(diào)整救治、運(yùn)輸?shù)热蝿?wù)量。
保障物資內(nèi)容在信息化戰(zhàn)爭(zhēng)條件下出現(xiàn)了一系列的變化,具體包括:物資保障品種更加多樣、物資消耗總量持續(xù)增長(zhǎng)以及物資消耗結(jié)構(gòu)的相應(yīng)變化。與此同時(shí),傳統(tǒng)物資器材的比重顯著下降,而高技術(shù)含量物資的比重明顯上升。
在信息化戰(zhàn)爭(zhēng)中,后勤保障的核心資源便是戰(zhàn)場(chǎng)信息。在決策環(huán)節(jié),主導(dǎo)因素為信息,為了能夠制定出切實(shí)可行的決策,需要借助于各種信息編碼廣泛地搜集信息,以確保管理決策的科學(xué)性和可行性。此外,伴隨著后勤管理信息量的激增,再加上保障關(guān)系復(fù)雜等因素,為了有效地作出切實(shí)可行的決策,必須迅速對(duì)各種信息進(jìn)行判斷。
在信息化戰(zhàn)爭(zhēng)中,一般物資、精密度高的信息技術(shù)裝備均為配送的物資,這就要求后勤管理人員綜合運(yùn)用各種信息手段,及時(shí)地調(diào)整運(yùn)輸設(shè)施和交通道(航)路的防衛(wèi)等作戰(zhàn)保障,借助于一定的信息技術(shù)手段,才能夠有效地保障配送。
針對(duì)后勤管理體制,要及時(shí)地健全,要善于明確職責(zé)權(quán)限,在管理原則的指導(dǎo)下,選取有效的程序和方法,確保各項(xiàng)工作步調(diào)一致。針對(duì)后勤管理機(jī)構(gòu),要及時(shí)地完善,確保其能夠制定出高效的管理方案,并要建立健全多元一體的管理網(wǎng)絡(luò),綜合利用各方面的資源,形成合力,針對(duì)急時(shí)災(zāi)情需要、戰(zhàn)時(shí)戰(zhàn)場(chǎng)感知、平時(shí)部隊(duì)需求等方面的信息,及時(shí)地匯總、分析。
部隊(duì)后勤管理會(huì)伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)一些調(diào)整,如管理幅度增加、管理層次減少、信息網(wǎng)狀聯(lián)通等,此外,管理結(jié)構(gòu)也會(huì)逐步過(guò)渡至“網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”。這就要求加強(qiáng)對(duì)信息的管理,善于綜合利用信息優(yōu)勢(shì),針對(duì)后勤編成部署、力量數(shù)量規(guī)模、設(shè)施數(shù)量及規(guī)模、能力水平、運(yùn)行狀態(tài)等信息,要綜合分析,以明確后勤工作的重點(diǎn),確保后勤信息資源的效能得到最大限度的發(fā)揮。
后勤管理的基本職能之一便是決策,這是管理的重要內(nèi)容,要將其有效地滲透到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。在信息化戰(zhàn)爭(zhēng)背景下,針對(duì)內(nèi)外部信息,要及時(shí)地采取綜合手段加以收集,然后借助于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息化技術(shù),進(jìn)行深入分析,借助于智能決策手段,在融合作戰(zhàn)決心、戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)、保障資源以及保障需求等信息的基礎(chǔ)上,制定出多種保障方案,借助于精確高效、科學(xué)合理的工作體系,及時(shí)地為部隊(duì)建設(shè)提供物質(zhì)基礎(chǔ),同時(shí)也要及時(shí)地搜集反饋信息,做好信息反饋工作,針對(duì)一些偏離情況,要及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便于進(jìn)行“反饋調(diào)節(jié)”,從而對(duì)決策作出相應(yīng)的調(diào)整。
要在指揮自動(dòng)化系統(tǒng)中納入后勤管理,借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)以及通信技術(shù)等手段,對(duì)后勤管理自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善。其目的在于,通過(guò)對(duì)后勤信息資源的整合利用,能夠全面地分析保障方案和保障決心,從而在嚴(yán)格遵照多式聯(lián)運(yùn)要求的前提下,對(duì)鐵路、空中、水路、公路等輸送方式綜合分析,然后借助于相應(yīng)的技術(shù)手段,如軍事物流和軍事運(yùn)籌等,精確地計(jì)算出后勤服務(wù)部門的保障需求、保障能力以及運(yùn)量運(yùn)力,這是高效配送的基本保障,有利于提高后勤工作的信息化水平,增強(qiáng)工作的時(shí)效性。
在后勤保障行動(dòng)管理中,借助于信息技術(shù)對(duì)戰(zhàn)斗準(zhǔn)備、遠(yuǎn)程投送、戰(zhàn)斗實(shí)施階段進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,在制定管理方案時(shí),要充分考慮不同階段的保障進(jìn)程和保障需求,其目的在于確保決心遇情調(diào)整、行動(dòng)全面監(jiān)控、回程有效利用等環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失。要將信息化運(yùn)用到管理決策中,以便于迅速地分析后勤需求、后勤資源等情況,借助于實(shí)時(shí)信息,及時(shí)地處理;與此同時(shí),要將信息化用于協(xié)調(diào)控制環(huán)節(jié),全程調(diào)控后勤保障行動(dòng),完善信息支持,在后勤管理的過(guò)程中,借助于數(shù)字化的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和地理信息庫(kù)等信息化手段,對(duì)物資種類、數(shù)量自動(dòng)跟蹤,確保上級(jí)后勤的修改指令能夠及時(shí)地傳輸至部隊(duì)后勤管理部門,從而提高工作效率。
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