劉志強

（中鐵十二局集團有限公司中心醫(yī)院 山西 太原 030053）

醫(yī)院信息化建設在基層醫(yī)院發(fā)展中的作用

劉志強

（中鐵十二局集團有限公司中心醫(yī)院 山西 太原 030053）

隨著各行各業(yè)發(fā)展步伐的不斷加快，我國社會整體的信息化程度也在不斷增加，在這一過程中，醫(yī)院信息化建設是人們最為關注的問題之一。根據醫(yī)療界現狀來看，大部分三甲醫(yī)院的信息化建設已經初步完成，而對于基層醫(yī)院來說，信息化建設過程中則依然存在著很多問題。顯然，信息化建設必定會對基層醫(yī)院的發(fā)展產生影響，本文將對這一問題進行詳細研究。本文第一部分主要對文題中涉及到的相關概念進行了簡要闡述，第二部分則對當前狀況下醫(yī)院信息化建設中所存在的問題進行了研究，最后一部分則詳細討論了信息化建設對于基層醫(yī)院發(fā)展的具體作用。

信息化建設；基層醫(yī)院；作用

1 引言

隨著計算機及網絡等技術的不斷發(fā)展，信息化這一概念逐漸進入了各行各業(yè)之中，對于醫(yī)療行業(yè)來說也是如此?；谶@一理論，進一步的加快醫(yī)院信息化建設是保證醫(yī)院不斷發(fā)展的關鍵。針對于本文所討論的基層醫(yī)院來說，想要保證這部分醫(yī)院自身的競爭力、提升醫(yī)院服務水平及工作效率就必須將信息化建設放到醫(yī)院建設的首位上來。本文將基于基層醫(yī)院信息化建設的發(fā)展現狀和現存問題分析信息化手段對于這部分醫(yī)院發(fā)展的促進作用。

2 概念簡述

本文首先對我國現階段醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成進行介紹。對于一個完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)來說，圍繞病患并以病患為主體的管理系統(tǒng)是必不可少的，在整體系統(tǒng)中，這一部分內容主要負責對病患信息進行管理和記錄。在此基礎之上，臨床醫(yī)療信息也應作為獨立的模塊進行管理。最后，醫(yī)院整體的運營信息也應作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成部分之一。

其次，我們對醫(yī)院信息化發(fā)展過程中可能經歷的三個階段進行分析。在信息化發(fā)展初期，醫(yī)院的服務效率會在原有基礎上得到大幅度的提升；隨著信息化程度的不斷加深，信息系統(tǒng)則能夠在一定程度上提升醫(yī)療服務質量；最后，當醫(yī)院信息化系統(tǒng)發(fā)展到一定程度時，那么這樣的系統(tǒng)將能輔助醫(yī)務人員完成疾病預防等工作。

3 現存問題

3.1 方案設計存在缺陷

相比于大型醫(yī)院來說，基層醫(yī)院大部分屬于縣、市級醫(yī)院，這也就導致了這部分醫(yī)院在展開信息化建設時容易出現資金不足、信息匱乏等問題。同時，對于整個醫(yī)療行業(yè)來說，信息系統(tǒng)的建設依然沒有一個統(tǒng)一的標準，這是導致信息化建設方案存在缺陷的主要原因之一。以HIS為例，大部分基層醫(yī)院所使用的軟件僅能完成部分功能，完全達不到開發(fā)這一軟件的預期目標。

3.2 存在安全隱患

根據現有數據來看，大部分基層醫(yī)院中樓宇建設過于老舊，安全隱患較多，在這之中，弱電機房的位置是我們需要解決的主要問題之一。同時，對于信息系統(tǒng)本身來說，由于基層醫(yī)院所使用的軟件大多不具備安全防御功能或者防御功能較弱，系統(tǒng)數據和信息極易發(fā)生丟失或泄露的情況。顯然，這一問題將會對整體系統(tǒng)產生極為嚴重的影響。

3.3 管理方法不完善

對于醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理來說，我們要求相關管理人員在具備信息技術能力的同時了解醫(yī)院運轉的各個流程。在這樣的需求之下，能夠滿足此類要求的管理人員非常少，而基層醫(yī)院在人力資源的競爭上是無法與其他大型醫(yī)院相比的。因為這樣的原因，基層醫(yī)院中由于管理人員自身職業(yè)素養(yǎng)過低而造成的問題也就更多。從具體的管理方法來說，醫(yī)院信息系統(tǒng)仍沒有一套完善的、標準的管理辦法，這也是導致基層醫(yī)院信息系統(tǒng)管理亂象多發(fā)的原因之一。

4 具體作用

4.1 提升基層醫(yī)院核心競爭力

上文中我們已經提到，我國的醫(yī)療行業(yè)正處于高速發(fā)展的階段，而在這樣的發(fā)展趨勢之下，行業(yè)內的競爭也越來越激烈。對于基層醫(yī)院來說，這樣的競爭既是挑戰(zhàn)也是機遇，而醫(yī)院自身信息化的發(fā)展程度也將成為提升醫(yī)院核心競爭力的關鍵方法之一。基層醫(yī)院由于人力及其他資源上的不足，患者在就醫(yī)過程中經常出現排隊時間過長、床位緊張等情況，而通過加大信息化建設力度則能夠很好的解決這一問題?；颊呖梢酝ㄟ^訪問醫(yī)院信息平臺提前預約就診并對臨床診療信息自主進行查詢。

4.2 輔助醫(yī)生展開治療

對于基層醫(yī)院的醫(yī)生及其他醫(yī)務人員來說，這些人員接觸到的病患人數可能非常多，而依靠人力對這些病患的情況進行分類和記錄顯然是不現實的，同時，這樣的處理方式也必然會對醫(yī)院整體的運轉效率產生影響。信息化手段的輔助是幫助醫(yī)生更好的分析病患狀況、整合現有信息的關鍵方法之一。通過信息平臺的記錄，一方面能夠減輕醫(yī)務人員的工作壓力，另一方面當醫(yī)生根據這些信息和數據對患者狀況進行分析時也能更加及時和全面。

4.3 加快醫(yī)院運轉效率

近年來，醫(yī)患關系一直是人們較為關注的社會問題之一，醫(yī)療資源緊張、就醫(yī)手續(xù)復雜、收費標準不一等因素都是導致醫(yī)患關系緊張的原因之一。對于本文所討論的基層醫(yī)院來說，醫(yī)務人員與病患之間則更容易發(fā)生矛盾。只有進一步加快基層醫(yī)院的信息化建設力度，通過信息系統(tǒng)將掛號、就診、取藥、收費等環(huán)節(jié)有效的整合起來，避免患者需要四處往返的狀況出現。

4.4 提供數據平臺

通過上文中對醫(yī)院信息系統(tǒng)的介紹，一個完善的醫(yī)院信息化系統(tǒng)中應同時包含對病患、臨床醫(yī)療、醫(yī)院運營這三方面信息的記錄和管理。這也就意味著，醫(yī)院信息化系統(tǒng)將面對不同的用戶提供不同的數據平臺。對于病患來說，信息系統(tǒng)能為這些用戶提供診療信息及患者自己的電子檔案等內容；對于醫(yī)務人員來說，信息系統(tǒng)能為這部分用戶提供藥物等資源的存儲狀況以及臨床的治療信息等；而對于醫(yī)院的管理者來說，這一系統(tǒng)可以對醫(yī)院的運營狀況進行管理和分析。

5 結語

綜上所述，信息化建設是促進醫(yī)院發(fā)展的重要手段，對于基層醫(yī)院來說更是如此。在后續(xù)的發(fā)展過程中，我們應將基層醫(yī)院中信息化相關的建設放到首位。

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[2]瞿鳴浩.醫(yī)院信息化建設在醫(yī)院發(fā)展及管理中的作用[J].中國管理信息化，2015，18(24).

R197 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5624（2018）01-0063-02