賀琳

山東工藝美術(shù)學(xué)院

1 無意識行為是什么

人的大腦分為理性和感性。兩種不同的思考方式得到的不同產(chǎn)物是獨立思考運作下的結(jié)果。理性的思考是經(jīng)過三思而后行、是一種有目的且意識清醒的大腦系統(tǒng)，規(guī)規(guī)矩矩的思考方式。感性是一位“性情中人”，它并無經(jīng)過一定的培訓(xùn)、固定的思考就加以判斷，而是無目的、憑借自己的喜好感官知覺去決定的一種思考方式。科學(xué)家經(jīng)過心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)表明，人類的大腦有百分之五的部分是有意識且清醒的認知活動，除此之外的百分之九十五都是屬于無意識行為的部分，包括決定、判斷、動作、心情等等大部分都是屬于這些無意識行為的大腦活動。

心理研究方面的專家認同設(shè)計中的無意識行為是由大腦的感性因素所支配的。對一件事的感知判斷經(jīng)常是因為大腦皮層無意識行為的慣性。慣性思維對一個人的行為方式影響很大，經(jīng)過了一段時間周而復(fù)始的重復(fù)動作，大腦和身體的配合對于相同的事情已經(jīng)熟悉，無意識的慣性因素會增加。比如，我們看到好看的花會聞一聞它的花香、打噴嚏的時候是閉著眼睛的，回憶的時候眼睛是向上看的。每個人都有自己的小動作、小習(xí)慣，這些行為上的小動作常常是被我們遺忘?；蛟S發(fā)現(xiàn)它之后，經(jīng)過我們的創(chuàng)意能夠變成一個好的設(shè)計。無意識行為潛在的規(guī)律性對于人類行為感知的有很重要的研究意義。設(shè)計師可以從生活中常見的無意識行為找出設(shè)計的靈感，設(shè)計出實用性與功能性統(tǒng)一的產(chǎn)品。

2 如何從無意識行為獲得設(shè)計的靈感

人類的感知活動是在內(nèi)因與外因共同作用下的產(chǎn)物，在習(xí)慣某一特定的行為方式以后，行為也并不是一成不變的，周圍的環(huán)境變化，那么慣性的行為方式也會跟著變化。也就是說，通過設(shè)計手段設(shè)計師可以讓人們獲得更好的生活體驗。可持續(xù)設(shè)計在這里得到了價值的表現(xiàn)。設(shè)計師想要設(shè)計出好的可持續(xù)性設(shè)計作品，生活的觀察和體驗都是少不了的。那么如何通過設(shè)計來引導(dǎo)人們的可持續(xù)行為，以下有幾個方法可以借鑒。

2.1 記錄極端用戶的數(shù)據(jù)習(xí)慣

想要從無意識行為當(dāng)中獲取可靠的靈感創(chuàng)作，那么一定少不了在這種無意識行為下人們做出的行為動作的變化規(guī)律。極端用戶是一個非常好的研究對象，有極度節(jié)儉與極度奢華的用戶，可以非常好的用作探究可持續(xù)性行為在無意識下的表現(xiàn)。比如，水龍頭是大家常見的一種生活用具設(shè)計，它在人類生活中隨處可見，但近年來關(guān)于它的的設(shè)計變化卻是微乎其微，不外乎感應(yīng)自動出水，手動抬柄式、按壓式出水方式。生活在水資源充足地區(qū)的人群和大旱地區(qū)的人群便是鮮明的對比。極度干旱與沙漠地區(qū)的人們，他們沒有南方地區(qū)充分的水資源，所以對水會格外的珍惜，會提高水的重復(fù)利用率，實現(xiàn)價值最大化。而這里也體現(xiàn)了出了對極端用戶的研究對無意識行為可持續(xù)性設(shè)計的幫助。

2.2 幫助用戶更好的感知適應(yīng)

人類有五大感知，幫助人類更好的適應(yīng)生活。他們分別是嗅覺、聽覺、視覺、味覺、觸覺。每一種的感知都對特定的信息有敏感的反應(yīng)。在一項進展緩慢的工作過程中，人的感知也會變慢，行為動作會變遲鈍，所以這跟周圍的環(huán)境有著很大的關(guān)系。環(huán)境會影響人對事物的判斷。設(shè)計師有責(zé)任幫助用戶來克服這些感知上的障礙，來使得這些不可見的因素由隱形變成顯性。舉一個常見的例子，人們經(jīng)常不知道隱形設(shè)計對于感知的影響有多大，我們常常對于電、水的浪費使用視而不見，但如果是有一個方便簡潔的設(shè)計直觀的顯示出家里的水電量使用情況，浪費的水電有多少，今日節(jié)約的水電量是多少，這樣是不是對于水電的使用有更客觀的表現(xiàn)呢。

2.3 利用暗示的方法引導(dǎo)用戶的可持續(xù)行為

心理學(xué)上有多種行之有效的方法可以引導(dǎo)人本身的行為方式、甚至影響到情緒、并且是無力反抗，心理學(xué)稱之為暗示法。這種暗示效應(yīng)可以通過心里導(dǎo)向的作用來達到人預(yù)期的目的，無任何反抗并且心安理的對結(jié)果做出接受的表現(xiàn)。通常是在無意識的環(huán)境下刺激人的感官，引導(dǎo)被引導(dǎo)者做出事先預(yù)期的目標(biāo)。只有選擇正確的暗示理論才能引導(dǎo)人們的無意識行為目的，達到與設(shè)計師相匹配的設(shè)計理念。

2.4 強迫性設(shè)計功能—智能水龍頭

在可持續(xù)設(shè)計理念中，有一個很重要的理念就是“可持續(xù)發(fā)展”，讓人類生活過的更美好。比如，水龍頭是大家常見的一種生活用具設(shè)計，它在人類生活中隨處可見，但近年來關(guān)于它的的設(shè)計變化卻是微乎其微，不外乎感應(yīng)自動出水，手動抬柄式、按壓式出水方式。具有強迫性功能的產(chǎn)品有著很強的約束能力，因此能夠糾正和引導(dǎo)人們的行為，比如“智能水龍頭”設(shè)計，設(shè)計師采用杠桿原理，設(shè)計了一個將肥皂和水流結(jié)合在一起的單一配件，洗手液存儲在水龍頭的上半部，抬起杠桿時出水，而壓下杠桿時流出洗手液，避免了二者同時開啟的情況。這個設(shè)計既節(jié)約了水資源還能增加用戶的體驗樂趣。

結(jié)語

在全球環(huán)境變化復(fù)雜的情況下，設(shè)計作為一項改造人類生活的活動來說，對發(fā)展有著舉足輕重的作用。設(shè)計師應(yīng)該注意到自己的責(zé)任，擁有著不可推卸的責(zé)任并且應(yīng)該意識到他們的設(shè)計決定對于自然環(huán)境有著極大的影響。作者認為設(shè)計師可以從人們的無意識可持續(xù)行為和不可持續(xù)行為尋找設(shè)計靈感，設(shè)計把這個設(shè)計靈感轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計，引導(dǎo)人們的可持續(xù)行為，為全球的可持續(xù)發(fā)展貢獻出一份力量。