楊旻驊

上海市建筑裝飾工程集團有限公司 上海 200072

1 室內(nèi)精裝修樓盤質(zhì)量通病

室內(nèi)精裝修樓盤對于最終端購房后的產(chǎn)權(quán)所有者——業(yè)主而言，千篇一律、沒有個性化的裝飾風格，再加上房價走勢的飄忽不定，往往使得提高交房滿意度困難重重。所以在施工后期，客戶最關心的就不再是面積、朝向、得房率等問題，而是建筑工程的“守門員”，即所有工序工法的最后一項——室內(nèi)裝飾工程的質(zhì)量問題。

以下就客戶注重和容易造成問題的質(zhì)量通病分基層、面層2個方面來進行分析[1-4]。

1.1 基層施工常見質(zhì)量問題

裝飾施工的好壞，基層施工才是真正的關鍵。面上的東西再怎么損壞都能維修替換，而基層一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，要維修就要把面上的東西一并拆除，所以基層隨便一點小問題，在后期維修都能成為一個“大工程”。

1.1.1 ?石膏板吊頂開裂

石膏板開裂是裝飾工程中的常見質(zhì)量問題，也是客戶比較容易發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。

對于住宅室內(nèi)精裝修樓盤來說，造成石膏板開裂的原因主要有以下幾點：

1）吊頂造型轉(zhuǎn)角石膏板拼接處因應力變形發(fā)生開裂。

2）吊頂標高與梁底標高相同時，石膏板未穿過梁底，造成2種不同的材質(zhì)形成接口，這種接口在使用過程中會因為溫差以及不同材質(zhì)的伸縮與變形產(chǎn)生裂縫。

3）安裝吊頂輕鋼龍骨時，螺栓及螺母扭結(jié)或者未固定牢固，導致吊點及掛件節(jié)點出現(xiàn)虛假受力情況，造成石膏板開裂。

1.1.2 ?漏水、滲水現(xiàn)象

漏水、滲水始終是住宅室內(nèi)精裝修樓盤的大忌，對客戶感受來說是致命的。對于住宅來說，廚房、衛(wèi)生間的墻地面都是常規(guī)必須做防水保護的重點部位。但淋浴房門檻石和廚房衛(wèi)生間的門檻石的防水保護往往會被忽視。在個別案例中，因為淋浴時水流過急而下水過慢，水流透過淋浴房門檻石漫到衛(wèi)生間，再由衛(wèi)生間門檻石慢慢滲到衛(wèi)生間門套造成門套發(fā)霉損壞，然后再滲到臥室內(nèi)，污染地毯、地板而造成重大損失。

1.2 面層施工常見質(zhì)量問題

裝飾工程是個面子工程，客戶一般都是非專業(yè)人士，裝飾效果的具體體現(xiàn)是要靠面層精細的施工來完成的。

1.2.1 ?大理石質(zhì)量問題

對于高檔的住宅室內(nèi)精裝修樓盤，其內(nèi)部一般都采取大理石作為裝飾面，它不同于花崗巖，在放射性檢測、空氣質(zhì)量檢測中都不太會有問題，屬于既美觀華麗又比較穩(wěn)妥的一種裝飾材料。在質(zhì)量上，除了大理石空鼓等一般質(zhì)量問題，客戶比較注重的是石材的裂縫、色差以及表面光亮程度。如果在前期施工中不予以重視，那在后期維修替換中的石材因為與原來不屬同一種荒料，那只會越修越差，越換越亂。

1.2.2 ?墻紙、墻布質(zhì)量問題

在高檔住宅室內(nèi)精裝修樓盤內(nèi)，墻面可以說是整個裝飾的亮點所在，也是比較容易出彩的部位，因此高端大氣的墻紙、墻布成為了主要選擇，而客戶對此的要求一般也比較高。

比如墻紙、墻布發(fā)霉問題，就是客戶無論如何也接受不了的。另外，對于編織類的墻布在鋪貼時的切口拼縫也是施工質(zhì)量好壞的關鍵點。

1.2.3?地板質(zhì)量問題

在筆者接觸的高檔住宅室內(nèi)精裝修樓盤中，因為開發(fā)商考慮到既要施工簡單快速又要高端大氣，一般不會選擇費工費料、成本造價高的實木地板，取而代之的是實木復合地板，兼具強化地板的穩(wěn)定性與實木地板的美觀性，而且具有環(huán)保優(yōu)勢。

但如果前期施工質(zhì)量沒做到位，容易產(chǎn)生木地板條變形起拱、拼接部位有空鼓響聲、拼縫局部明顯翹曲等質(zhì)量問題。

2 施工質(zhì)量控制和管理措施

2.1 基層施工控制

“皮之不存，毛將焉附”，裝飾基層施工對于后期裝飾效果、使用功能能否順利完美體現(xiàn)起到至關重要的作用，所以一定要多花精力多費心思，采取有效措施加強管理。

2.1.1 ?防止石膏板開裂的管理措施

石膏板開裂的原因是多方面的，但歸根結(jié)底大多是因為受力不均所造成的變形開裂。為了規(guī)避這種變形，需要采取如下措施：

1）完善深化設計：在吊頂中，石膏板不是受力構(gòu)件，受力主要由吊頂骨架承擔，如果骨架受力不當就會造成石膏板遭受應力變形從而導致其開裂。目前吊頂骨架不再采用木龍骨工藝，而是由輕鋼龍骨構(gòu)成，所以輕鋼龍骨的強度、剛度、平整度是衡量整個骨架承重的關鍵指標。如果龍骨直線度不好，將使骨架不平整，那么石膏板安裝在龍骨上后，就會產(chǎn)生內(nèi)應力，內(nèi)應力在釋放的過程中必然導致板接縫處開裂。所以，在深化設計時，應根據(jù)現(xiàn)場實際情況選定主次龍骨的規(guī)格，并且對整體剛度和直線度進行預估，訂立標準。保證設計后的骨架處于無應力狀態(tài)，從而在施工準備方案前期就能有效地避免后期的問題。

2）選擇優(yōu)質(zhì)的材料：首先，石膏板是靠高強自攻螺絲與吊頂骨架緊密地固定在一起的，所以如果石膏板和骨架之間不能牢固地固定，當有外力作用時，石膏板接縫處會產(chǎn)生剪切力，導致接縫處開裂。因此，石膏板的強度和邊角成型的優(yōu)良是很重要的因素，應選擇強度高，韌性好，發(fā)泡均勻，邊角成型飽滿的材料，從本質(zhì)上解決裂縫問題。其次，石膏板的嵌縫材料也很重要，包括高強接縫紙帶和嵌縫膩子。高強接縫紙帶在石膏板接縫處會起到加強筋的作用。而嵌縫膩子作為填充用的柔性材料，具有很好的強度、黏結(jié)性，有吸收內(nèi)應力變形能量的作用。因此要選擇有良好韌性和施工性能的材料，避免將來產(chǎn)生裂縫。

3）施工要點：首先，要創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，石膏板耐潮性較差，因此使用前宜整齊堆放在干燥通風的倉庫內(nèi)。另外，在相關濕作業(yè)完成前，不宜安裝石膏板。其次，對輕鋼龍骨骨架施工時，必須嚴格按照國家規(guī)范施工，不得隨意加大龍骨、吊筋的間距，同時避免吊點受力不均現(xiàn)象。安裝好的骨架要處于無應力狀態(tài)。再次，安裝石膏板時應減少接縫，盡量使用整板裁切，不宜碎板拼接。特別是對于天花板造型轉(zhuǎn)角處一定要用整板，杜絕小板拼接。在鋪設方向方面，吊頂封板時應該將石膏板的縱向與輕鋼龍骨的豎直方向垂直，以各項性能更優(yōu)越的縱向來應對應力擴張，從而防止變形和開裂。最后，固定石膏板必須在無應力狀態(tài)下進行。對于安裝在石膏板上又有一定承重要求的，諸如檢修口、空調(diào)風口和大型裝飾吊燈等部件，安裝時應單獨預先留好吊筋、橫撐、細木工板基層，杜絕上述部件直接與輕鋼龍骨以及石膏板連接。

2.1.2 ?防止?jié)B水、漏水的管理措施

全裝修商品房防水區(qū)域為衛(wèi)生間和廚房等用水部位，如何防止?jié)B水、漏水是很重要的課題，也直接關系項目的成敗。造成房屋滲水、漏水的原因有很多，牽涉土建、幕墻、給排水、暖通新風等多個專業(yè)。在這里筆者僅就裝飾方面對防止?jié)B水漏水的管理措施作簡單的闡述。

1）防水材料選擇：目前住宅常用的防水材料為聚氨酯類和聚合物水泥基類2種。就防水性能來說兩者相差不大，但是聚氨酯類防水材料有刺鼻的氣味，不環(huán)保，因此，住宅室內(nèi)一般選用綠色環(huán)保、施工方便、防水性能良好的聚合物水泥基類防水涂料。

2）施工要點：防水施工前先用水泥砂漿將地面找平并且將地面清理干凈，避免防水涂料因厚薄不均而造成滲漏。如衛(wèi)生間地面濕作業(yè)必須采取濕做法鋪貼大理石和地磚，嚴禁干鋪法。按國家規(guī)范要求，墻面要做高30 cm的防水處理，集中用水部位要做到高1.8 m防水處理。筆者則建議提高標準，淋浴房等墻面防水必須做到吊頂高度，這樣可以有效防止水滲至隔壁房間，破壞墻面飾面。防水施工完畢后，嚴格落實24 h蓄水試驗和相關潑水試驗，并做好記錄。目前較高檔的全裝修商品房的衛(wèi)生間頂面飾面一般不采用家裝常見的防水性能較好的PVC扣板，而是采用石膏板吊頂，以便豐富吊頂造型，因此棚頂防潮材料的選擇非常重要。做衛(wèi)生間吊頂前先在結(jié)構(gòu)層涂抹一層防水涂層，并采用防水石膏板以及防水涂料作為主材，有效防止水汽侵蝕吊頂。另外，需加強門檻石的防水作用，嚴防水滲漫出門檻石造成室內(nèi)滲漏。并且在門檻石處的木質(zhì)門套上沿采用石材踢腳線保護。施工過程中，要落實工人施工交底，加強現(xiàn)場監(jiān)督管理，對于已完成的隱蔽水管，用明顯膠帶貼識出其具體走向，以避免后期施工墻面打釘敲擊等破壞水管，造成滲水。

2.2 面層施工控制

裝飾工程是面子工程，靠豐富多樣的表面材料來達到裝飾效果，是客戶接觸全裝修商品房的第一印象，是直接關系到客戶能否接受的重要因素。

2.2.1 ?天然大理石質(zhì)量管理措施

根據(jù)筆者多年來的經(jīng)驗，一般客戶主要關注于天然大理石的3個缺陷：

1）石材通裂紋。天然大理石是由巖漿成分組成，本身含有較多的雜質(zhì)，較雜的微量元素，以及不規(guī)則的構(gòu)造，其硬度不高，很容易造成或明或暗的裂紋。對于有天然裂紋的大理石板材，其在加工出廠之前，用云石膠進行修復，并打磨拋光，可不露一點瑕疵。而后期施工造成的裂紋就很難修復如初。因此，我們在施工時應該嚴格按照規(guī)范要求施工，并且對于已完成的石材要做好完善的成品保護工作。

2）地面石材鏡面效果不佳。石材鏡面是石材施工的最后一道程序，是直接影響感官的重要環(huán)節(jié)。因此鏡面施工前應先檢查石材鋪貼的平整度、空鼓、明裂暗裂、缺邊掉角、防護效果等，一旦發(fā)現(xiàn)，需要盡早處理。施工前需對周邊飾面進行保護，再利用具有防水防污功能的填充物進行填縫，防止水及臟物從縫隙滲入出現(xiàn)水斑氧化等病變，并使縫隙有光澤度，縫隙顏色盡量和石材顏色接近。鏡面處理時，先進行粗磨，將石材高低不平以及劃痕等打磨平整，接著進行細磨，將粗磨時的磨痕去除，進一步調(diào)整研磨面的平整度，并為拋光做準備。緊接著進行拋光處理，采用拋光材料將石材飾面磨拋到高光效果。最后需利用有機硅、高光劑等材料進行結(jié)晶硬化處理，使石材飾面的表層增加光澤度。

3）石材色差問題。這要從石材加工源頭開始抓起，首先所有加工石材必須要統(tǒng)一礦源，統(tǒng)一荒料，在加工成大板時去除明顯質(zhì)量缺陷的石材荒料。根據(jù)墻面安裝排版圖，挑選石板材進行預鋪，去除顏色不一致或花紋不同光的，再保護好裝箱運抵現(xiàn)場。現(xiàn)場施工時按裝箱編號順序進行安裝，安裝完畢打膠前，應對照立面顏色花紋是否整體一致，若發(fā)現(xiàn)個別有色差影響者要及時進行更換。

2.2.2 ?墻紙、墻布鋪貼質(zhì)量管理措施

1）嚴格按照墻紙批號鋪貼同一個房間墻面。萬勿誤將不同批號壁紙貼在同一墻面而產(chǎn)生色差。

2）施工時，壁紙背面上膠水時涂拭需均勻，否則會導致壁紙出現(xiàn)翹邊。

3）處理接縫時一定要輕刮慢放，切忌用刮板使勁刮擦，使勁刮擦會導致接縫兩側(cè)紋路受損。另外，壁紙表面往往有大量裝飾用金銀粉、珠光粉，使勁刮擦還會導致其脫落。

4）要注意施工細節(jié)，施工前將手洗凈，并準備一塊干凈的干毛巾以便擦拭。施工時戴好手套。施工時難免會有膠水由接縫處溢出，先用干毛巾輕輕吸去膠水，然后對被污染處，用海綿蘸清水洗凈。但對于某些棉紡類墻布會留下水印，要謹慎用水，施工前最好對墻紙、墻布進行一些小試驗，考察材料特性，盡量做到萬無一失。

2.2.3 ?實木復合地板鋪設質(zhì)量管理措施

1）在施工前，要嚴格檢查地坪的平整度，任何地坪不平整的情況都會造成后期鋪設的地板會有空鼓響聲、局部翹曲等現(xiàn)象。因此，最好能對地坪進行一次自流平找平施工以保證地面平整度。地板鋪設應是整個裝飾工程的最后一項飾面施工，正式鋪設地板前，應對地面進行一次徹底的清理，嚴禁因為搶工期將地板鋪設提前施工或與濕作業(yè)、批灰等工作同時施工，防止后期地板踩踏時噴灰等現(xiàn)象發(fā)生。

2）施工時，要為地板的伸縮留出足夠的伸縮空間，特別是靠墻處，地板不能抵住墻體，要留出8 mm左右的縫隙，利用踢腳線遮蓋。鋪設時注意一些關鍵細節(jié)，比如在門套下端，地板的頂端要完全伸進去，才顯得美觀。地板下需要鋪設雙層防潮膜，下面的一層用來防潮，上面的一層選用厚度大、有彈性的柔性材料，能起到改善腳感的作用。防潮膜要完全覆蓋整個地面，接縫的位置也要用膠紙封住好。另外，為了讓兩塊地板之間的接口更牢固且不松動，安裝之前要在地板的橫豎兩面接口位置涂上專用的固定膠水。一定要從側(cè)面敲打地板，讓地板的接口更好地固定，此時地板的表面接縫也會更細。

3）施工后，將安裝時產(chǎn)生的木屑、地板廢料等垃圾清理干凈，表面應用毛毯和木工板做好成品保護，防止表面刮花。并在正式交房前，進行打蠟保養(yǎng)一遍。

3 結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟突飛猛進的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)也因而風生水起，建筑裝飾行業(yè)也猶如雨后春筍般拔地而起，在高端住宅室內(nèi)精裝修樓盤競爭極其激烈。裝飾工程的質(zhì)量好壞影響著整個樓盤的設計效果、營銷成敗，在此大前提下，應著力裝飾工程的施工質(zhì)量控制的研究，從頭做起，抓好每一個細節(jié)，踏踏實實做好施工中的每一步，把好每一個關卡，提高標準，加強控制，才能真正立足于不敗之地。