作為日立建機(jī)集團(tuán)服務(wù)體系中的標(biāo)志性活動(dòng),一年一度的經(jīng)銷商服務(wù)技能競(jìng)賽于6月7-8日再燃戰(zhàn)火。日立建機(jī)(上海)有限公司攜手日立建機(jī)(中國)有限公司,邀請(qǐng)來自全國經(jīng)銷商的服務(wù)精英齊聚合肥,展示技能,分享經(jīng)驗(yàn),在比拼中增進(jìn)友誼,提升能力,參賽者展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和出色的競(jìng)技狀態(tài)。
本次競(jìng)賽所使用的ZX-5A機(jī)型,是目前日立建機(jī)在中國市場(chǎng)上全面展開銷售的機(jī)型。競(jìng)賽科目設(shè)有目視檢查、基本修理作業(yè)技能、故障診斷及特巡報(bào)告制作,對(duì)各經(jīng)銷商參賽服務(wù)工程師提出了針對(duì)性的技能要求,并充分考慮了目前服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀。通過緊張激烈的角逐,最終來自青島誠日建機(jī)有限公司的服務(wù)工程師黃國強(qiáng)技高一籌,勇奪“最優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
進(jìn)入中國市場(chǎng)以來,日立建機(jī)已連續(xù)舉辦14年的經(jīng)銷商服務(wù)技能競(jìng)賽,在推進(jìn)服務(wù)升級(jí)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力上取得了顯著成果,為實(shí)現(xiàn)客戶滿意度No.1的目標(biāo)提供了有力支持。未來,日立建機(jī)將秉承“服務(wù)技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)人才成長(zhǎng)”的宗旨,攜手全國經(jīng)銷商及合作伙伴,努力提升服務(wù)水平,使“建機(jī)服務(wù)”真正成為值得客戶信賴的品牌。