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        監(jiān)理應(yīng)回到咨詢的本質(zhì)

        2018-02-15 00:09:39李俊
        建材與裝飾 2018年32期
        關(guān)鍵詞:監(jiān)理項目管理工程

        李俊

        (貴州建友工程項目管理有限公司 貴州貴陽 550000)

        FIDIC是國際咨詢工程師聯(lián)合會的英文縮寫,在FIDIC的定義中,業(yè)主/咨詢工程師,是指本協(xié)議書(白皮書)中特指的,作為一個獨立的專業(yè)公司接受業(yè)主雇用履行服務(wù)的一方以及咨詢工程師的合法繼承人和允許的受讓人。其中“專業(yè)公司”則是指能夠提供咨詢服務(wù)的各種咨詢公司、技術(shù)服務(wù)公司和項目管理公司。FIDIC的標(biāo)準(zhǔn)出版物《業(yè)主/咨詢工程師標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議書條件》(白皮書),《設(shè)計-建造與交鑰匙工程合同條件》(橘皮書),《土木工程施工合同條件》(紅皮書)《電氣與機械工程合同條件》(黃皮書),在國際范圍內(nèi)邀請?zhí)峤淮祟惙?wù)的建議書時,這些條款被推薦通用于投資前研究、可行性研究、設(shè)計與施工管理、項目管理。

        咨詢工程師的顧客,主要是工程項目投資人(業(yè)主/雇主),因此我們定義咨詢工程師的社會職業(yè)責(zé)任,就是應(yīng)用專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)為顧客(業(yè)主/雇主)服務(wù)。咨詢工程師作為業(yè)主工程師,在授權(quán)范圍內(nèi),在任何時候均為委托人的合法權(quán)益行使其職責(zé),并且正直和忠實地進(jìn)行職業(yè)服務(wù)。FIDIC提出咨詢工程師的職業(yè)道德準(zhǔn)則,詳細(xì)的規(guī)范職業(yè)行為對社會和咨詢業(yè)的責(zé)任,基于能力、廉潔和正直、公平、對他人公正,為FIDIC贏得良好的聲譽。

        全社會的土木工程和機電安裝工程,盡管業(yè)主(投資人)千差萬別,但就其工程項目的投資前研究,可行性研究,設(shè)計與施工管理,項目管理而言,有其共通的規(guī)律性,有對專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)的相同性的要求,業(yè)主(投資人)需要工程方面的咨詢服務(wù)。

        目前,工程項目咨詢市場在我國還很不成熟,尤其取消監(jiān)理收費政府指導(dǎo)價之后,某些政府工程預(yù)算的監(jiān)理費僅為指導(dǎo)價的50%甚至更低,在房開商發(fā)包的監(jiān)理服務(wù)協(xié)議中更有8元-2元/m2的服務(wù)合同,這已嚴(yán)重背離了推行工程監(jiān)理制的初衷,甚至有的甲方主觀認(rèn)為,監(jiān)理的簽章只是為了辦理工程備案資料所需,若備案無此項強制規(guī)定,請監(jiān)理并付費就很不必要了。咨詢(監(jiān)理)行業(yè)混亂的原因還有很多,其中一條便是類似的行業(yè)協(xié)會過多,其中以“中國工程監(jiān)理協(xié)會(CESA)”,“中國工程咨詢協(xié)會(CNAEC)”,“中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(CAEC)”影響較大,這些行業(yè)協(xié)會均可對企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證發(fā)證,對服務(wù)成果制定評價標(biāo)準(zhǔn),造成“五龍治水”的局面。另外,很多業(yè)主(雇主)尚不知何為項目咨詢,何為工程監(jiān)理,少數(shù)業(yè)主誤以為報價最低的監(jiān)理服務(wù)不一定質(zhì)量會差,誤解了咨詢工程師的正真價值。

        這里,有必要對監(jiān)理和咨詢的概念做一個梳理。

        30年前,我國改革開放,建筑行業(yè)推行工程監(jiān)理制度,當(dāng)時的概念,監(jiān)理的工作范圍包括從項目立項、前期準(zhǔn)備到設(shè)計施工、項目運營全壽命周期的專業(yè)技術(shù)和管理咨詢服務(wù)。后來,由于我國現(xiàn)行管理體制方面的原因,工程咨詢的范圍和內(nèi)容逐漸被碎片化了。

        范定義,在我國,在項目立項階段,項目可行性研究人員被稱為工程咨詢(投資)工程師,而工程咨詢(投資)工程師往往不能繼續(xù)幫助業(yè)主進(jìn)行下階段(設(shè)計、施工)的咨詢服務(wù),可是,業(yè)主需要的不是每個階段分別去咨詢不同的咨詢公司,然后分別作出不同階段的決策。多數(shù)業(yè)主希望工程項目有一個專業(yè)咨詢公司能夠全過程為自己提供一攬子解決方案,包括專業(yè)技術(shù)咨詢、管理咨詢和項目管理服務(wù)。目前,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范的要求,監(jiān)理工程師在施工階段主要從事的工作相當(dāng)于項目管理工作,過多的參與施工管理,監(jiān)督的成分自然就減弱了。作者以為,監(jiān)理咨詢應(yīng)該強調(diào)更多的監(jiān)督作用,代表業(yè)主對施工階段各進(jìn)度節(jié)點、關(guān)鍵質(zhì)量節(jié)點行使確認(rèn)和否認(rèn)的職權(quán),而不應(yīng)代替施工承包人的質(zhì)量平行檢驗,使承包人減輕質(zhì)量自檢責(zé)任。群眾和社會不希望工程咨詢碎片化。

        住建部2017年密集出臺一系列文件,為工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展指明了方向,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)[2017]19號)提出,培育全過程工程咨詢企業(yè),是工程建設(shè)實施組織方式的需求,是工程咨詢類企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求,是實現(xiàn)國際化發(fā)展戰(zhàn)略的需求?!蹲》砍青l(xiāng)建設(shè)部關(guān)于開展全過程工程咨詢試點工作的通知》建市[2017]101號,指出,監(jiān)理服務(wù)主體多元化和監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容多元化,極大地滿足業(yè)主需求,滿足社會需求。這樣,監(jiān)理的概念又回到咨詢的范疇,受發(fā)包人的委托,咨詢企業(yè)更多的是代表發(fā)包人履行監(jiān)督責(zé)任,而不是像現(xiàn)在這樣不自覺的充當(dāng)了施工單位的質(zhì)檢員。

        行業(yè)協(xié)會應(yīng)具備有廣泛的代表性和唯一權(quán)威性,統(tǒng)一認(rèn)證資質(zhì)資格,統(tǒng)一評定服務(wù)水準(zhǔn)。只有這樣,才能結(jié)束工程咨詢行業(yè)的五龍治水局面,步入健康發(fā)展的道路。不能說監(jiān)理是一個行業(yè),咨詢又是一個行業(yè),更不能說監(jiān)理不是咨詢。

        咨詢服務(wù)(監(jiān)理服務(wù))放開政府指導(dǎo)價,更近一步放開強制性監(jiān)理范圍的限制,加強投資人的質(zhì)量責(zé)任,取消監(jiān)理人的質(zhì)量主體責(zé)任,有利于監(jiān)理人回到咨詢的本質(zhì),更好的關(guān)注項目建設(shè)的經(jīng)濟效益和社會效益,有利于咨詢行業(yè)市場化健康發(fā)展。

        參考FIDIC《業(yè)主/咨詢工程師標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議書條件》(白皮書),由建設(shè)部和國家工商總局推出的《建設(shè)工程監(jiān)理合同(示范文本)》(GF2012-0202),進(jìn)一步規(guī)范了咨詢(監(jiān)理)業(yè)的市場行為,這里著重指出,兩個文本的作用和性質(zhì)都是一樣的,合同當(dāng)事人都是項目業(yè)主和咨詢(監(jiān)理)工程師,僅僅是對服務(wù)的稱謂上有所不同。前者將工程項目的全過程或某階段的技術(shù)服務(wù)統(tǒng)稱為“咨詢服務(wù)”,而后者將工程項目的施工階段的管理技術(shù)服務(wù)稱謂“監(jiān)理服務(wù)”,將勘察設(shè)計、招標(biāo)和保修階段,決策階段的技術(shù)服務(wù)稱為“相關(guān)服務(wù)”跟“其他服務(wù)”,筆者認(rèn)為“咨詢”跟“監(jiān)理”本質(zhì)上沒有什么差別,只是字面意思,咨詢偏向于提供方案而監(jiān)理偏向于執(zhí)行管理,但其服務(wù)內(nèi)容則完全相同,其服務(wù)成果的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相統(tǒng)一,而完全不應(yīng)分為兩個行業(yè)。根本就是同一服務(wù)的兩個稱謂。

        咨詢一詞,強調(diào)了對技術(shù)服務(wù)提出解決方案,強調(diào)對業(yè)主的服務(wù)職能,監(jiān)理的字面意思,有監(jiān)督和管理的成份。事實上,承發(fā)包合同是主合同,咨詢合同是從合同,發(fā)包人和承包人是市場活動的主體,均獨立承擔(dān)民事責(zé)任和法律責(zé)任,在承發(fā)包合同中已明確了雙方的責(zé)任義務(wù),咨詢?nèi)俗鳛榘l(fā)包人的被委托人,為業(yè)主(雇主)服務(wù),替業(yè)主代言,并沒有真正實施管理和決策,也不宜承擔(dān)較多的管理責(zé)任跟風(fēng)險責(zé)任。正本清源,工程咨詢不應(yīng)該被割裂為投資咨詢、監(jiān)理咨詢、造價咨詢、項目管理、規(guī)劃設(shè)計咨詢等,而應(yīng)該比照國際慣例,統(tǒng)一歸類為工程咨詢,監(jiān)理也屬此類。全國應(yīng)該統(tǒng)一行業(yè)協(xié)會。

        綜上所述,監(jiān)理應(yīng)回到咨詢的本質(zhì),強調(diào)咨詢工程師發(fā)現(xiàn)問題和提出解決方案的咨詢職能?!督ㄖā返谌龡l:監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建筑工程合同,對承包單位在施工質(zhì)量,建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)督者顯然就不是實施者,也不是管理者,不應(yīng)承擔(dān)更多的風(fēng)險責(zé)任。

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