鄧用才

（湖北中威裝飾集團(tuán)）

工程管理——指專(zhuān)業(yè)化人士為實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)而進(jìn)行的策劃組織、指揮、控制、檢查等活動(dòng)。建設(shè)工程管理——指工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)化人員為實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程投資達(dá)標(biāo)、工期合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良等相關(guān)目標(biāo)所進(jìn)行的技術(shù)綜合管理活動(dòng)。工程項(xiàng)目管理活動(dòng)的管理到位能夠達(dá)到項(xiàng)目基本目標(biāo)：可以確保工程項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?yōu)良和工期合理并順利完工，同時(shí)保證工程項(xiàng)目投資達(dá)標(biāo)處于受控狀態(tài)。筆者從事工程項(xiàng)目管理近19年了，有國(guó)有企業(yè)、股份制公司、民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)歷，曾擔(dān)任過(guò)國(guó)有特級(jí)施工企業(yè)（乙方）施工現(xiàn)場(chǎng)管理工程師，股份制集團(tuán)企業(yè)（甲方）工程部項(xiàng)目經(jīng)理。聯(lián)系自己的工作經(jīng)歷，淺談一下工程項(xiàng)目項(xiàng)目管理理念和管理思路。

1 工程管理的具體概念理解認(rèn)識(shí)

1.1 對(duì)工程項(xiàng)目管理的理念認(rèn)識(shí)

一般情況下大家很常規(guī)性地會(huì)把施工階段的管理稱為工程項(xiàng)目管理，然而真實(shí)情況上的工程項(xiàng)目管理應(yīng)該是從項(xiàng)目的前期決策計(jì)劃階段參與介入，從事項(xiàng)目的前期相關(guān)的評(píng)估、項(xiàng)目可行性研究及咨詢、招投標(biāo)管理、合約管理、設(shè)計(jì)管理和后期的施工管理等，各個(gè)階段的項(xiàng)目控制管理都是很有必要的。

1.2 工程項(xiàng)目管理的基本職能

（1）工程項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃：工程項(xiàng)目根據(jù)不同的階段，制定不同階段的合理的可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)及計(jì)劃，保證整個(gè)項(xiàng)目預(yù)期節(jié)點(diǎn)的實(shí)施順利進(jìn)行。

（2）工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)：根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)展的不同階段成立不同的組織構(gòu)架，例如項(xiàng)目前期的投資部運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃部、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部門(mén)共同對(duì)土地地塊的產(chǎn)品、投資及效益全面進(jìn)行評(píng)估測(cè)算，落實(shí)立項(xiàng)；中后期的設(shè)計(jì)及變更、成本合約、工程建造和物業(yè)售后服務(wù)等進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施管理。

（3）工程項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和控制：工程項(xiàng)目規(guī)劃僅僅是依據(jù)展望而對(duì)將來(lái)做出的安排，不同的階段就有不同的目標(biāo)及計(jì)劃，也有不同的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，相關(guān)的控制系統(tǒng)也不一致；編制計(jì)劃只是一個(gè)書(shū)面的計(jì)劃有很多東西預(yù)見(jiàn)不到位，在項(xiàng)目實(shí)施組織施行過(guò)程實(shí)際計(jì)劃與書(shū)面計(jì)劃對(duì)比就會(huì)產(chǎn)生不一致，這就是產(chǎn)生的偏差。識(shí)別不一致，現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和計(jì)劃與規(guī)劃目標(biāo)做比較，采取措施處理糾正道預(yù)期目標(biāo)，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這是項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)與控制的主要任務(wù)。

1.3 目前國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r

大多數(shù)房地產(chǎn)公司的管理都存在這樣或那樣的不足，隨著人才的不斷流動(dòng)和住宅產(chǎn)品化，管理水平有很大的進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)管理層不太專(zhuān)業(yè)，但由于借助于市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化分工和高校專(zhuān)家的力量，在相關(guān)控制環(huán)節(jié)上還有一定的手段，當(dāng)然大型地產(chǎn)公司與小公司的管理水平差別是很大的。

那么從事工程項(xiàng)目管理的人員就有必要進(jìn)行全系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理理論的培訓(xùn)。工程項(xiàng)目管理全過(guò)程中具體工作要全面了解學(xué)習(xí)、提高認(rèn)知并更新知識(shí)構(gòu)架及理念，系統(tǒng)學(xué)習(xí)才能系統(tǒng)管理，保證整個(gè)環(huán)節(jié)的合理。

2 工程項(xiàng)目管理的工作要點(diǎn)和管理思路

工程項(xiàng)目管理的工作關(guān)鍵點(diǎn)主要包含：策劃、可行性研究咨詢、設(shè)計(jì)及變更、產(chǎn)品及價(jià)值品牌、風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)、流程處置、合約、建設(shè)實(shí)施、招投標(biāo)管理、資源儲(chǔ)備、采購(gòu)及供應(yīng)商等。

2.1 項(xiàng)目前期策劃管理

工程項(xiàng)目的前期策劃和可行性研究可以分開(kāi)單獨(dú)進(jìn)行也可以合并在一起進(jìn)行，目的就是為項(xiàng)目研判提供充分的依據(jù)。工程項(xiàng)目的前期策劃管理主要是按照工程項(xiàng)目配置要求和項(xiàng)目達(dá)成目的進(jìn)行整體的規(guī)劃論證與設(shè)計(jì)，形成有價(jià)值的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值根據(jù)市場(chǎng)預(yù)期計(jì)算有關(guān)的收益，形成策劃文件及可行性文件等指導(dǎo)性的建設(shè)方文件。符合要求總體規(guī)劃方案是經(jīng)過(guò)多輪篩選形成的，它為可行性研究提供咨詢依據(jù)，也是項(xiàng)目后期設(shè)計(jì)管理實(shí)施的指導(dǎo)性文件。

2.2 設(shè)計(jì)管理

設(shè)計(jì)階段有關(guān)項(xiàng)目成本價(jià)值的管理是設(shè)計(jì)成本管控的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)項(xiàng)目的成本基本形成在設(shè)計(jì)階段，所以要很好的完成設(shè)計(jì)管理，按預(yù)期的概算落實(shí)相關(guān)的技術(shù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，這樣才能充分的發(fā)揮項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)品的效益，保證項(xiàng)目的收益。

2.3 流程管理

流程管理的重點(diǎn)內(nèi)容：三全管理既全員、全面和全過(guò)程的項(xiàng)目管理，要求所有參與項(xiàng)目的人員要把所有涉及到的內(nèi)容全面參與投入到工程項(xiàng)目的規(guī)范化、流程化管理中來(lái)，這個(gè)階段是從項(xiàng)目的前期策劃階段到項(xiàng)目收回投資完畢為止。

目前大型的房地產(chǎn)公司都有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)從事整個(gè)項(xiàng)目三全管理的流程，集團(tuán)化作業(yè)，精細(xì)度很高，效率高，體現(xiàn)了高周轉(zhuǎn)率，只是管理水平的高低和管理人員的素質(zhì)各有差異而已。

2.4 招投標(biāo)管理

在這個(gè)管理過(guò)程中，選擇有施工水平同時(shí)又滿足經(jīng)濟(jì)條件的施工單位，對(duì)整個(gè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)有很重要的作用。招標(biāo)文件和要求是招標(biāo)的書(shū)面指標(biāo)，關(guān)鍵是項(xiàng)目管理中的供應(yīng)商選擇著及品牌管理，可以保質(zhì)保量的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。

2.5 合約管理

項(xiàng)目的合約管理主要解決合同的簽訂、履行、更改、索賠、解除與終止、爭(zhēng)議解決等過(guò)程。而其重點(diǎn)是：創(chuàng)建一個(gè)完美的合同管理構(gòu)架。當(dāng)前工程項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃、工程設(shè)計(jì)、工程承包施工合同是工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)工作。

2.6 變更管理

設(shè)計(jì)變更是影響工程造價(jià)及工期，同時(shí)也影響產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)值，盡量合理變更。項(xiàng)目的計(jì)劃變更也影響項(xiàng)目的很多因素，有變化時(shí)候就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

目前從事設(shè)計(jì)的公司要把經(jīng)濟(jì)價(jià)值帶入設(shè)計(jì)產(chǎn)品中來(lái)，這樣工作的重點(diǎn)是更偏向工程項(xiàng)目的使用功能和工程造價(jià)方面。就本人從事的一個(gè)項(xiàng)目管理案例（三層框架結(jié)構(gòu)會(huì)所，約5500m2）來(lái)講，原設(shè)計(jì)圖紙由于偏重于結(jié)構(gòu)上考慮，設(shè)計(jì)過(guò)于保守，設(shè)計(jì)前含鋼量為70kg/m2，公司開(kāi)發(fā)和工程部門(mén)從造價(jià)和經(jīng)驗(yàn)指數(shù)上考慮，含鋼量最后降至50kg/m2，同時(shí)考慮地質(zhì)條件，取消部分地梁，采用條基，這一下節(jié)省造價(jià)近20萬(wàn)。

2.7 項(xiàng)目施工管理

工程項(xiàng)目施工管理的最終目的是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）按期按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)；

（2）在概算與預(yù)算范圍內(nèi)，確保工程項(xiàng)目成本投資處于掌控之中；

（3）按性能指標(biāo)的要求，產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期要求，便于兌現(xiàn)價(jià)值。

施工工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容為三控制：那就是進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制。

（1）進(jìn)度控制

進(jìn)度控制的終極結(jié)果就是要求總承包企業(yè)要依據(jù)承包合同商定時(shí)間和節(jié)點(diǎn)要求實(shí)現(xiàn)工程建造任務(wù)。

（2）質(zhì)量控制

目前，質(zhì)量第一的重要性已經(jīng)深入人心，質(zhì)量控制要從原材料的產(chǎn)品質(zhì)量控制、建造施工工序和工藝管控著手管理。

（3）成本控制

工程項(xiàng)目成本控制，是在工程項(xiàng)目全階段管理的過(guò)程中，從策劃階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施建設(shè)階段的全項(xiàng)目管理的成本控制，跟蹤約束。嚴(yán)格監(jiān)控每一個(gè)階段成本控制措施，按既定成本控制計(jì)劃實(shí)行，以確保預(yù)期成本目標(biāo)的完成。

我國(guó)現(xiàn)代化的工程項(xiàng)目管理是一個(gè)全過(guò)程的項(xiàng)目管理。管理更加精細(xì)化同時(shí)分工明確，也是經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)化管理，更是人性化人才化的管理模式，這個(gè)時(shí)候人才的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)，所以做好項(xiàng)目全過(guò)程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要專(zhuān)業(yè)的人才和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，這樣才能使工程項(xiàng)目中每個(gè)工作人員發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)，是龐大的構(gòu)架體系運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢，使整個(gè)工程項(xiàng)目能夠按照既定目標(biāo)執(zhí)行達(dá)到最好的效果，以獲取最大的效益，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。