解偉東
(青州煙草專賣局,山東青州 262500)
我國幅員遼闊、人口眾多,隨著幾十年來的改革開放,經(jīng)濟總量已經(jīng)躍居世界第二,人們的生活水平有了極大的提升,可持續(xù)消費能力不斷增強。與之相對的,煙草市場規(guī)模日益增大,為國家創(chuàng)造了大量的利稅,在現(xiàn)階段的國家發(fā)展中可謂功不可沒。鑒于煙草企業(yè)重要的地位和其特殊性,市場開發(fā)工作在煙草企業(yè)中起著非常重要的作用,帶領(lǐng)企業(yè)向正確的方向穩(wěn)步前進。但是,隨著改革開放的不斷深化,煙草行業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)制度的邁進以及社會主義新青州建設(shè)的開展,青州市煙草市場開發(fā)工作受到了一定程度的影響,不利于煙草企業(yè)整體的發(fā)展。所以,如何應(yīng)對復雜多變的外部環(huán)境,繼續(xù)完善青州市市場開發(fā)工作,是所有煙草企業(yè)都必須面對的問題。煙草企業(yè)應(yīng)認真調(diào)研,把握發(fā)展機遇,在現(xiàn)有框架體制下實現(xiàn)市場開發(fā)工作的創(chuàng)新,力爭讓青州市煙草企業(yè)市場開發(fā)工作更上一層樓。
青州市是山東省煙草的重要生產(chǎn)基地之一,不但有著大片的煙草種植面積,煙草加工產(chǎn)業(yè)也非常成熟,煙草的專銷結(jié)合工作做得也非常不錯。因此,總體來看,青州市煙草企業(yè)市場開發(fā)工作取得了令人滿意的效果和成就。但是,企業(yè)發(fā)展要著眼未來,市場開發(fā)工作也要未雨綢繆,需要積極面對和解決市場開發(fā)工作中所出現(xiàn)的種種問題,容不得半點推諉和松懈,否則就會從根本上影響到市場開發(fā)工作的未來發(fā)展。具體來說,煙草企業(yè)市場開發(fā)工作存在如下較為突出的問題。
一是基層市場工作人員素質(zhì)參差不齊,理論學習能力有待提高。本質(zhì)上來說,煙草企業(yè)屬于勞動密集型加工企業(yè),需要大量的工人參與生產(chǎn),因此煙草企業(yè)的職工普遍數(shù)量大,但來源多樣化,有些是本科畢業(yè),有些是??飘厴I(yè),還有的只是高中或者初中畢業(yè),這種成員的復雜性就導致在理論學習上效果差別較大,有些人缺乏對市場政策的關(guān)注和了解,如對當前發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+煙草專賣商業(yè)”模式不是很了解,更無法把相關(guān)的工作精神和方法貫徹到具體工作中。
二是企業(yè)市場開發(fā)工作的學習活動開展不系統(tǒng),很多企業(yè)或者部門忙著抓生產(chǎn)而忽視了市場開發(fā)活動,把經(jīng)濟效益放在第一位,而當時效益不那么明顯的市場開發(fā)工作放在后面,造成企業(yè)內(nèi)部人員矛盾重重,市場開發(fā)沒有影響力和號召力,在遇到問題的時候一盤散沙,無法真正處理和解決問題,影響了企業(yè)的公信力。
三是企業(yè)成員素質(zhì)參差不齊、整體性差,不能把個人的主動性和積極性充分發(fā)揮出來,有些個人主義、集權(quán)主義等錯誤思想意識會損害企業(yè)在群眾中的威信。鑒于此,加強煙草企業(yè)市場開發(fā)工作的創(chuàng)新改革顯得尤為重要。
2.1 加強“學習型”市場組織的建設(shè)市場經(jīng)濟的發(fā)展是不斷延續(xù)和前進的過程,是動態(tài)變化的過程,煙草企業(yè)應(yīng)認識到市場的這一特性,把開發(fā)工作與市場的特性結(jié)合在一起,建設(shè)成“學習型”組織,保持市場開發(fā)部門的不斷發(fā)展。如今,互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)改變著社會的發(fā)展方式,青州市也同樣深受影響,企業(yè)應(yīng)通過培訓、講座、舉辦專題報告會等方式來加強基層工作人員的學習教育,使大家緊跟時代發(fā)展步伐[1]。
2.2 加強基層開發(fā)隊伍的建設(shè)基層市場開發(fā)工作成員的素質(zhì)關(guān)系到煙草企業(yè)在群眾中的威信,直接影響到整個行業(yè)的發(fā)展,只有提升基層工作成員的素質(zhì),才能展現(xiàn)和發(fā)揮市場開發(fā)部門的重要作用。煙草企業(yè)一定要重視這一問題,在選擇人員的時候選擇忠誠于企業(yè)、有責任心、積極上進的同志作為市場開發(fā)部門的成員,建立起服務(wù)企業(yè)、充滿活力的組織群體。認真構(gòu)建長效發(fā)展機制,確保煙草企業(yè)的優(yōu)秀人才被吸引到這一組織中,并通過經(jīng)常組織活動發(fā)揮他們的才干,并在日?;顒又邪l(fā)現(xiàn)組織存在的問題然后加以解決。對其中表現(xiàn)比較優(yōu)秀的成員一定要進行表彰,對思想不積極的人則要進行批評和處罰,嚴重者清除出市場開發(fā)隊伍[2]。
2.3 積極落實市場開發(fā)制度化建設(shè)的長效性積極強化市場開發(fā)制度建設(shè),構(gòu)建長效發(fā)展的組織,才能充分發(fā)揮優(yōu)秀個體的先進性和積極性,也才能為煙草企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)性的支持。積極推動市場開發(fā)制度建設(shè),應(yīng)立足于構(gòu)建長效發(fā)展的市場開發(fā)工作體系,將部門內(nèi)部工作的各個環(huán)節(jié)、各項工作內(nèi)容組織串聯(lián)起來,將各個點串聯(lián)成有條不紊的工作鏈,并在這個過程中積極總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,在市場開發(fā)過程中積極嘗試新的想法、做法。用穩(wěn)固的制度建設(shè)來保障青州市煙草市場開發(fā)各項工作的有序化進行。
青州市是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)占主導地位的縣級市,雖然近些年在市委、市政府的努力下工業(yè)和服務(wù)業(yè)取得了很大的發(fā)展,但是農(nóng)業(yè)所占的比重依然比較高,其中煙草種植又在農(nóng)業(yè)中占據(jù)一定的比例,所以煙草經(jīng)濟的發(fā)展對青州市的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民來說具有重要的意義,青州市一定要做好煙草市場的開發(fā)工作,并建成成熟的市場開發(fā)模式,然后將這種模式推向全國,進一步推進煙草經(jīng)濟的發(fā)展。