馬云說(shuō)員工辭職的原因有很多，只有兩點(diǎn)最真實(shí)：一是錢沒(méi)給到位，二是心委屈了，的確點(diǎn)到了要害上。很多的員工臨走前還要費(fèi)盡心思找靠譜的理由，也說(shuō)明員工本性上還是很善良的，如何讓這些本性善良的員工覺(jué)得自己現(xiàn)在拿到的工資就是與其能力對(duì)等的？如何讓他們不再心涼？這的確是我們管理上要思考的重點(diǎn)。

在員工流失及人才培養(yǎng)這兩個(gè)方面，湖北三寧化工股份有限公司錦綸公司環(huán)己酮各車間做出了一些成績(jī)。他們的主要做法和經(jīng)驗(yàn)分享如下：

規(guī)范的制度和公平公正的考評(píng)讓員工“放心”。2018年車間對(duì)部分管理制度進(jìn)行了重新修訂，如環(huán)保、7S、現(xiàn)場(chǎng)跑冒滴漏檢查、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等，一方面讓這些制度具有更高的可操作性，簡(jiǎn)單、明了，提高員工參與度；另外，制定相應(yīng)的檢查表格，形成相應(yīng)的“簽字打卡”制，從固定性工作中形成規(guī)范，督促員工去完成這些例行工作。該獎(jiǎng)勵(lì)或考核的絕不疏忽或遺忘，只有這樣，才能讓員工放心，自己并不是在一個(gè)“朝令夕改”的環(huán)境中工作。

“崗位資質(zhì)鑒定”讓員工能始終保持一顆上進(jìn)的“恒心”。2018年，環(huán)己酮車間根據(jù)人員和支援項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，率先開(kāi)展了“核心崗位資質(zhì)鑒定”工作，在1月和7月分別開(kāi)展了一次，雖然做的不是那么的全面，體系也不是很完善，但正是這一作法，穩(wěn)定了幾名后備核心人員的心態(tài)，也給他們無(wú)形中施加了相應(yīng)的壓力，在PC項(xiàng)目抽調(diào)核心人員后，這幾人能迅速擔(dān)負(fù)起核心崗位的重?fù)?dān)，有效緩解了人崗不匹配的問(wèn)題，而且，這也讓車間優(yōu)秀員工有了一顆上進(jìn)的“恒心”。

時(shí)刻關(guān)注成長(zhǎng)，一對(duì)一幫扶讓員工對(duì)工作更有“信心”。環(huán)己酮工藝流程長(zhǎng)，工藝復(fù)雜，所以一名熟練工的培養(yǎng)周期也很長(zhǎng)，很多員工搞著搞著就對(duì)弄懂這套裝置失去了信心，業(yè)務(wù)能力停滯不前，所以這需要師傅和管理人員要長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)注他們的成長(zhǎng)狀態(tài)，及時(shí)重建信心。所以，在環(huán)己酮車間現(xiàn)場(chǎng)，你不僅僅經(jīng)?？吹綅徫簧系膸煾祹е降茉诂F(xiàn)場(chǎng)講解，你也會(huì)經(jīng)?？吹焦芾砣藛T帶著老員工或新工去做某件事情，過(guò)程中他們會(huì)不停地交流或講解，務(wù)必清楚為什么要去這樣做，會(huì)針對(duì)不同層級(jí)的員工進(jìn)行不同程度的提問(wèn)，無(wú)關(guān)獎(jiǎng)懲，僅僅是讓你知道為什么要這樣去做，有一名新工因基礎(chǔ)比較差，對(duì)氧化大循環(huán)和小循環(huán)始終理解不了，一名管理人員連續(xù)三天在這名員工下班后跟他進(jìn)行講解，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，直至他完全搞懂了為止；有些新工因剛到崗位缺乏動(dòng)手的鍛煉，管理人員或師傅在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)專門安排一臺(tái)備泵讓你來(lái)開(kāi)，找感覺(jué)。

替你解決工作和生活中的困難讓員工“暖心”?！坝欣щy，向車間反應(yīng)，我們會(huì)給予你最大的幫助”，這是車間經(jīng)常向各級(jí)員工做出的最暖心的承諾，而一直來(lái)也是這么做得。在平時(shí)，車間和班組組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)、慰問(wèn)，富有人性化的代班制度等，也是大大提高車間員工認(rèn)同度，讓他們切實(shí)感受到了車間的溫暖。