核與輻射突發(fā)事件公眾溝通、媒體交流與信息發(fā)布

蘇旭，秦斌，張偉，等

摘要：重自從發(fā)現X射線以來，核與輻射技術在造福于人類的同時，核輻射突發(fā)事件時有發(fā)生，傷害和威脅著人民的生命健康和安全。但是，社會恐核心理對政治、經濟和社會的影響和后果更為嚴重。因此，及時、公開、透明、科學的信息發(fā)布、媒體交流、公眾溝通與心理干預對排解公眾心理恐慌、維護社會穩(wěn)定、保障國家安全具有重要的現實意義。自我國核電機組并網發(fā)電以來，我國已成為世界最大的核電站建設國，已擁有放射源90958枚，使用射線裝置81574臺，放射事故時有發(fā)生。核與輻射突發(fā)事件除造成健康損害以外，還可能對社會心理造成影響。2011年日本福島核事故后我國公眾碘鹽搶購事件和2009年河南省的“杞人憂鈷”事件就是兩個典型案例。導致公眾心理恐慌的原因主要是一般公眾在輻射對健康影響方面的認知程度較低，存在很多認知誤區(qū)，而且大多是負面的。同時，由于輻射的相關領域專業(yè)性強，公眾不能科學地認識輻射照射的遠后期效應和危害。在公眾宣傳上，時常出現媒體的信息相互沖突，導致公眾無所適從，引發(fā)恐慌情緒。核與輻射突發(fā)事件風險溝通方式主要包括公眾溝通、媒體交流與信息發(fā)布等方式。在事件發(fā)生后，首先應重視在核事故發(fā)生后，公眾通常所關注的主要問題是什么；第二，應及時采取排解公眾恐慌心理的措施；第三，要掌握獲取媒體和公眾的信任的基本原則，交流語言要簡明扼要，通俗易懂；第四，完善國家公眾信息政策，指定官方發(fā)言人；第五，統(tǒng)一信息發(fā)布可有效避免信息相互矛盾和沖突，防止謠言傳播，消除或減少公眾心理影響，最大程度維護社會穩(wěn)定。國家應加強核輻射事件公眾溝通、媒體交流和消除公眾核恐怖心理研究。加快放射損傷防治立法進度，制定國家層面的有關策略。通過多種媒體渠道，加強輻射與健康相關知識的宣傳力度，加強與媒體的溝通，提高媒體對核輻射的認知水平。

來源出版物：中華放射醫(yī)學與防護雜志, 2012, 32(2):118-119

入選年份：2016