譯/張迎新

2017年稍縱即逝，這一年的發(fā)展讓每個(gè)人心中頓感五味雜陳，所謂的“新常態(tài)”也遠(yuǎn)非常態(tài)可言，整體發(fā)展形勢(shì)依舊不明朗。不過(guò)，值得慶幸的是，光學(xué)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)本身已初具規(guī)模，特征較為明顯，因此只需對(duì)其進(jìn)行更為持續(xù)、深入的研究，便能夠成功抓住其未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)趨向。其中，EB獨(dú)立機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)調(diào)查研究發(fā)揮了很關(guān)鍵的作用。

2017年，基于在光學(xué)商業(yè)領(lǐng)域所做的多項(xiàng)調(diào)查研究，及對(duì)不同產(chǎn)品所屬領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)，最終，得出一份信息豐富、見(jiàn)解深刻的《年度市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)研究》。當(dāng)然，其中還有至關(guān)重要的一個(gè)關(guān)鍵信息，即“你”正在經(jīng)歷什么。

據(jù)調(diào)查研究顯示，2018年，整個(gè)市場(chǎng)將面臨5大市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，于此，也希望各位行業(yè)同仁能夠提前做出合理規(guī)劃，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而獲得更好發(fā)展。

1. 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)將帶來(lái)沖擊

2016年之前，眼鏡行業(yè)面臨的最大威脅當(dāng)屬眼健康管理模式的出現(xiàn)。而2016年起，眼鏡線上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展對(duì)整個(gè)眼鏡行業(yè)產(chǎn)生了極大沖擊，發(fā)展線上主營(yíng)業(yè)務(wù)的眼鏡企業(yè)也一度升級(jí)為傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)的最強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者?，F(xiàn)如今，45%的執(zhí)業(yè)醫(yī)師表示，線上銷售經(jīng)營(yíng)者仍然是他們最難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，57%的執(zhí)業(yè)醫(yī)師表示，他們采取了更加頻繁的打折降價(jià)活動(dòng)；24%的執(zhí)業(yè)醫(yī)師則表示，他們已經(jīng)降低了整體價(jià)格；而21%的執(zhí)業(yè)醫(yī)師則推出更多買一送一優(yōu)惠活動(dòng)。

2. Rx 太陽(yáng)鏡

2017年，處方太陽(yáng)鏡銷售額大幅增加，近半數(shù)接受調(diào)查的執(zhí)業(yè)醫(yī)師（約43%）將其列為增速最快的產(chǎn)品銷售類型，相較去年，同比增長(zhǎng)14個(gè)百分點(diǎn)。

據(jù)一項(xiàng)針對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師銷售模型的調(diào)查研究數(shù)據(jù)顯示，52%的被調(diào)查者表示，Rx太陽(yáng)鏡的復(fù)購(gòu)率持續(xù)上升，受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。盡管Rx太陽(yáng)鏡依舊高居最常推薦的復(fù)購(gòu)款榜單，但74%的執(zhí)業(yè)醫(yī)師表示，他們現(xiàn)在則更傾向于推薦Rx鏡框作為復(fù)購(gòu)款選擇。

3. 藍(lán)光功能性眼鏡備受青睞

相比其他專用型眼鏡而言，能夠有效過(guò)濾藍(lán)光型的眼鏡產(chǎn)品仍然保持持續(xù)快速增長(zhǎng)。2015～2017年2年的發(fā)展中，該類產(chǎn)品在美國(guó)的銷售份額上升約13%，在美國(guó)東北部市場(chǎng)更是漲幅驚人，增速達(dá)至27%。

據(jù)一些相關(guān)調(diào)查研究數(shù)據(jù)顯示，防藍(lán)光專用眼鏡產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)大幅度超過(guò)太陽(yáng)鏡的市場(chǎng)銷售額，這種趨勢(shì)在美國(guó)南部地區(qū)更為突出。被調(diào)查的執(zhí)業(yè)醫(yī)師表示，引發(fā)這種爆炸式增長(zhǎng)的原因之一，在于在日常工作中，他們?yōu)?0%的病人推薦了能夠進(jìn)一步過(guò)濾藍(lán)光，保護(hù)眼睛，提高視覺(jué)質(zhì)量的產(chǎn)品作為治療手段。

4. 社交媒體熱潮

2018年伊始，被調(diào)查執(zhí)業(yè)醫(yī)師中約73%的表示，他們也會(huì)通過(guò)使用社交平臺(tái)更新發(fā)布動(dòng)態(tài)來(lái)獲取更多的業(yè)務(wù)。他們還表示，社交平臺(tái)對(duì)于加強(qiáng)與患者之間的溝通，維護(hù)兩者關(guān)系非常關(guān)鍵，據(jù)調(diào)查，社交媒體的重要性僅次于員工培訓(xùn)。

那么，專業(yè)的眼科平臺(tái)會(huì)選擇什么樣的社交平臺(tái)呢？據(jù)調(diào)查，85%選擇Facebook，31%使用Ins，20%使用Twitter（3大平臺(tái)的選擇性并非單一化）。

大部分執(zhí)業(yè)醫(yī)師的社交平臺(tái)動(dòng)態(tài)更新頻率為每周幾次，也有相當(dāng)一部分約為每月幾次?，F(xiàn)目前，他們中大部分都認(rèn)為在社交平臺(tái)的更新頻率較為不足。

5.營(yíng)銷轉(zhuǎn)變

2018年，高端眼鏡將獲得更大市場(chǎng)發(fā)展空間，因此，這一產(chǎn)品類型的銷售狀況對(duì)于所有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的業(yè)務(wù)發(fā)展而言都具有舉足輕重的作用。盡管如此，仍有半數(shù)以上（51%）的混合材質(zhì)鏡框產(chǎn)品屬于中端檔次。當(dāng)不對(duì)產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間進(jìn)行區(qū)分條件下，最受歡迎的鏡框款式調(diào)查中，全框板材眼鏡的受歡迎度和銷售份額遠(yuǎn)超于其他種類。

執(zhí)業(yè)醫(yī)師堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)，基于鏡框所有特性而言，他們認(rèn)為，鏡框最重要的3大特征分別為質(zhì)量、款式和功能。

鏡框最重要的特征如下：

a. 做工質(zhì)量 f. 價(jià)格

b. 款式 g. 受歡迎度

c. 功能 h. 規(guī)格參數(shù)

d. 退換政策 i. 創(chuàng)新設(shè)計(jì)/材質(zhì)

e. 材質(zhì) j. 銷售推薦