張冕

英國(guó)臨床心理學(xué)家琳達(dá)·布萊爾說(shuō)過(guò)，陌生人第一次見(jiàn)面，開(kāi)頭7秒鐘最重要。盡管這一說(shuō)法并不絕對(duì)，但與美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家洛欽斯在1957年提出的“首因效應(yīng)”相契合，即第一次交往中給人留下的印象會(huì)在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)主導(dǎo)地位。我們可以利用這一效應(yīng)，通過(guò)四個(gè)“有”向別人展現(xiàn)自己好的一面，留下好印象。

有心表情真誠(chéng)，表達(dá)自然

人的天性喜歡真實(shí)，就像人人都愛(ài)吃天然、無(wú)污染的水果。落落大方、面帶微笑、眼神柔和是留下好印象的首要條件，而過(guò)分炫耀自己或故作夸張地贊美對(duì)方會(huì)令人反感，讓人得出“此人不實(shí)在”的結(jié)論。因此，與人初次見(jiàn)面一定要真實(shí)、自然，才能拉近彼此的距離，讓對(duì)方欣然接納你。

有禮美由心生，禮行于外

沒(méi)人喜歡不講禮貌、不懂得尊重的人。有時(shí)一句口誤就會(huì)影響別人對(duì)你的看法，即便此后表現(xiàn)再好，也很難打開(kāi)“心結(jié)”，因?yàn)槊總€(gè)人都傾向找更多的證據(jù)來(lái)證實(shí)已形成的結(jié)論。

建議初次見(jiàn)面時(shí)左手拿包，騰出右手方便握手。坐下后要保持距離，兩人相隔一臂之長(zhǎng)會(huì)顯得既友好又禮貌。記得交談前把手機(jī)調(diào)至靜音，這是基本的尊重。

有型衣著得體，勝過(guò)名牌

衣著無(wú)需追求名牌，讓人看著得體最好。建議男性別穿奇裝異服，女性盡量化淡妝，否則會(huì)被認(rèn)為不本分。此外，說(shuō)話時(shí)挺直腰板，讓自己看上去自信滿滿，這也是“有型”的重要因素。

有聲語(yǔ)速放緩，語(yǔ)氣肯定

溝通中，語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)比內(nèi)容本身重要。說(shuō)話聲太大會(huì)令人煩躁，太小顯得不自信，讓對(duì)方能聽(tīng)到即可。注意放慢語(yǔ)速，比如客人告辭時(shí)用較快語(yǔ)速說(shuō)“下次再來(lái)”，會(huì)讓人誤以為趕自己走，而放慢語(yǔ)速則有希望對(duì)方再來(lái)做客的意味。

對(duì)話中盡量多使用“是”、“沒(méi)錯(cuò)”、“我同意你的觀點(diǎn)”等肯定語(yǔ)氣。切勿使用命令式語(yǔ)句，而最好多用征詢式語(yǔ)句，例如將“吃飯”換成“是不是該吃飯了”。因?yàn)槊钍秸Z(yǔ)句是將自己的意識(shí)強(qiáng)加給別人，而征詢式語(yǔ)句不容易傷害對(duì)方，讓人感到被尊重，使對(duì)方的心情也隨之放松。endprint